新手剛?cè)胄?span >做網(wǎng)絡(luò)營銷沒人指導(dǎo)效果不好？沒有團隊不知道如何拓展渠道？本篇給大家分享一個法律服務(wù)行業(yè)—律所營銷案例，營銷新手可以參考閱讀。
推廣現(xiàn)狀：企業(yè)主營業(yè)務(wù)較單一，專業(yè)處理房產(chǎn)糾紛及經(jīng)濟糾紛的律所。目前暫時沒有網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，營銷渠道目前僅覆蓋搜索推廣，咨詢也比較少。營銷訴求：提升現(xiàn)有搜索渠道的效果，增加其他渠道玩法，做好整合營銷。
企業(yè)業(yè)務(wù)線單一，計劃是按照關(guān)鍵詞詞性進行搭建的，暫時不需要調(diào)整計劃。按照現(xiàn)有預(yù)算來看展現(xiàn)量還不錯，點擊率平均在1%，目前急需解決點擊問題。影響點擊的細節(jié)因素很多，我們主要圍繞關(guān)鍵詞和創(chuàng)意兩大核心去進行分析和優(yōu)化。優(yōu)化師沒有及時關(guān)注過排名，不知道怎么看，只是自己經(jīng)常在前臺搜索查看排名。只在前臺搜索查看排名是不行的，可以使用以下幾種方法查看：① 關(guān)鍵詞報告可查看平均排名情況及排名分析；③ 前臺搜索或使用艾奇查排名網(wǎng)址：http://www.27sem.com/rank/看搜索詞報告，匹配過來跟業(yè)務(wù)完全沒有關(guān)聯(lián)的詞非常多，搜索詞大多不相關(guān)。搜索詞報告需要每天抖音看，看到匹配不相關(guān)的及時調(diào)整。百度的新3+1匹配方式有精確、短語和智能，建議先不要用智能匹配，先用精確和短語這兩種匹配方式。設(shè)置的時候要遵循高出價窄匹配，低出價寬匹配；實在不知道怎么區(qū)分的話，賬戶里面ACP高且有點擊的，用精確；其他量不是特別大的匹配可放寬，但出價也要低一些。現(xiàn)有的創(chuàng)意標(biāo)題：① 專業(yè)房產(chǎn)糾紛律師，找房產(chǎn)律師找這樣的才放心，專業(yè)處理復(fù)雜房產(chǎn)糾紛十五年，經(jīng)驗豐富，收費實惠，歡迎咨詢② 二手合同糾紛，找XX更放心，專注解決復(fù)雜二手合同糾紛，專業(yè)，高效現(xiàn)有的創(chuàng)意標(biāo)題把所有的賣點都羅列了上去，當(dāng)一句話全都是重點的時候，就沒有重點了，而且完全沒有沖擊力，沒有打到用戶痛點。而且現(xiàn)在流量基本上都在移動端。可以多寫一些言簡意賅的短創(chuàng)意，并且號召性詞語，比如：XX地區(qū)的朋友注意啦！并且創(chuàng)意可以直接描述房產(chǎn)糾紛的細節(jié)=描述用戶，更容易抓住痛點，引起關(guān)注。① XX律師來了，我們只做二手房產(chǎn)糾紛③ XX地區(qū)，只做房產(chǎn)糾紛案，15年經(jīng)驗同時法律類的事件其實是比較容易引起普通用戶的關(guān)注的，除了意向比較強的關(guān)鍵詞鏈接以上的創(chuàng)意，一些潛在用戶搜索的意向不太強的關(guān)鍵詞我們可以寫成新聞體的創(chuàng)意，比如：房產(chǎn)糾紛類最新相關(guān)消息、2020房產(chǎn)類糾紛律法。
當(dāng)前網(wǎng)站問題：網(wǎng)站內(nèi)容很少，多元化的形象模塊幾乎沒有，大面積文字露出，沒有任何一名律師形象展出，沒有打造品牌形象的意識。人都是視覺動物，現(xiàn)今社會人們也都很浮躁的，如果沒有刺激吸引眼球的內(nèi)容，很難有耐心看下去。可以將主力律師個人形象在首頁展示，占據(jù)較大面積，其他助理律師并列展出，金牌律師形象模塊下方放一些房產(chǎn)糾紛更細分的案件模塊，點擊之后跳轉(zhuǎn)到是知識普及或成功案例。網(wǎng)站簡潔一點，可以做成很多小模塊，以行業(yè)的類型區(qū)分，一種案件類型放個案例，不要全文字放在一起，多參考借鑒行業(yè)龍頭的網(wǎng)站分類；網(wǎng)站沒有在線溝通工具的建議插入一些，定時地做一些小的溝通彈窗上去，但注意不要太頻繁彈出。在調(diào)整之前把各個模塊捋清楚，放什么內(nèi)容，然后再去跟網(wǎng)站技術(shù)團隊去溝通。
企業(yè)目前只做了搜索引擎營銷這一種渠道。沒有網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，則可以考慮做內(nèi)容營銷方式進行引流。可以在知乎、百度知道、貼吧等問答平臺上把之前做過的案件，第一人稱寫成故事發(fā)一發(fā)，如果短期內(nèi)沒有精力寫內(nèi)容和軟文，最快速的方法就是在各個內(nèi)容平臺回答網(wǎng)民的問題。（如下圖↓）
建議有空的時候可以以律師的身份去回答一些問題，給出專業(yè)建議，然后引導(dǎo)用戶尋找自己律所。在回答問題的時候也可以以某類案件的親歷者視角進行描述，我大概的情況是什么跟你差不多，找的是哪間律所哪位律師，怎么解決的，以此引導(dǎo)咨詢轉(zhuǎn)化。以上為本次案例分享。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)