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信息流推廣常常會遇到各種問題,本篇將我們SVIP學員所提出的一些投放問題及講師解答進行整理分享,供參閱。本期指導(dǎo)講師艾奇靜靜。
Q1:某針對兒童的輔助教育產(chǎn)品,做信息流電商推廣,測試3000塊才出兩單,怎么優(yōu)化?
針對此種投放實況,建議從以下各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化:①資金充足建議不設(shè)置預(yù)算,預(yù)算有限需控制創(chuàng)意投放條數(shù);②賬戶結(jié)構(gòu)需精簡,創(chuàng)意內(nèi)容不重復(fù),同樣的投放設(shè)置可以建在一個計劃之下;③預(yù)算有限,效果測試建議單平臺進行,可優(yōu)先測試具有曝光優(yōu)勢的資源位。①投放時間不斷檔,建議全天投放,若預(yù)算需控制建議投放時間5:00~24:00,低效時段關(guān)閉;②不包郵地區(qū)不投放,根據(jù)報表數(shù)據(jù)對廣告興趣度低的地域關(guān)閉,例如:展現(xiàn)量低點擊量低的地域可刪減;③年齡建議:26~40歲,根據(jù)兒童年齡反推父母年齡;④興趣定向方面,因賬戶已經(jīng)進行過投放,可對統(tǒng)計報表進行分析,將廣告熱度低的興趣刪減,例如:展現(xiàn)量低點擊量低的興趣標簽關(guān)閉;①將產(chǎn)品賣點點與用戶需求相結(jié)合,羅列目標客戶痛點,標題的撰寫從用戶視角出發(fā);一個標題建議直擊一個用戶痛點;②廣告圖與標題痛點結(jié)合,相輔相成,避免廣告圖與標題內(nèi)容重復(fù),建議選取原生性、場景化素材;③落地頁首屏需與標題建立強相關(guān)性,標題所描述的用戶痛點須在落地頁首屏或者一二屏內(nèi)呼應(yīng);落地頁面風格迎合目標客戶群體審美,頁面增強產(chǎn)品科技感;④以目前二類電商方式進行推廣,頁面需營造緊迫感,例如:銷售火爆庫存有限、限時特價、活動倒計時等;增加好拼反饋信息,提升產(chǎn)品可信性;梳理文案符合用戶邏輯思維;落地頁也可以采用軟文營銷引流微信,例如模仿問答貼。⑤使用自建站推廣要做好數(shù)據(jù)回傳,便于分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告①創(chuàng)意測試期間,需每一個小時進行數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整優(yōu)化;②單條創(chuàng)意測試以點擊量為數(shù)據(jù)單位,比如點擊量500仍未轉(zhuǎn)化可直接放棄,也可以定一個消耗上限,超出多少無轉(zhuǎn)化則放棄,比如創(chuàng)意消耗超過客單價建議優(yōu)化或關(guān)閉;③創(chuàng)意開啟播放4小時,同條件下展現(xiàn)量遠低于賬戶平均數(shù)據(jù)可判定為無效廣告立即關(guān)閉;④有效優(yōu)質(zhì)廣告需保持原狀態(tài)播放,不要進行影響創(chuàng)意質(zhì)量度的操作,例如:降低出價、收縮定向等;⑤若創(chuàng)意質(zhì)量度不夠,不要在原創(chuàng)意上做修改,建議新建創(chuàng)意進行測試;重點:一切優(yōu)化以轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向。
Q2:我準備跑一個產(chǎn)品39塊售價的產(chǎn)品,成本在10塊,二類可以跑嗎?二類電商的客單價基本集中在99-299之間,低客單價可以打包售賣,比如三件99元,電商推廣產(chǎn)品成本和客單價最好保持至少3倍差額,這樣才有投放優(yōu)化空間,除去廣告成本、倉儲成本、物流成本、運營成本等仍有盈利。需要強調(diào)的是,低客單價產(chǎn)品做信息流二類電商推廣,對運營的能力要求很高,選品和投放都需要慎重。
Q3:發(fā)現(xiàn)有的廣告用的頁面時自己域名那種,沒有用工具建站落地頁,這種是怎么做的?需要申請白名單。如果不使用平臺內(nèi)部建站工具和平臺白名單內(nèi)的網(wǎng)站鏈接做推廣,需要提前向媒體平臺申請推廣網(wǎng)站白名單,白名單審核通過之后才可以使用該網(wǎng)站的鏈接作為廣告投放詳情鏈接,不同平臺的白名單門檻不同,可向代理商/客服咨詢并申請。
Q4:廣點通汽車行業(yè)該怎么跑呢,有行業(yè)數(shù)據(jù)嗎?汽車行業(yè)的話,創(chuàng)意方案都要重點做車型展示和活動刺激,推廣主體有品牌推廣、4S店推廣和展會宣傳等,頁面詳情也可適當加入推廣主體背書,轉(zhuǎn)化引導(dǎo)可以從免費試駕、活動優(yōu)惠、到場有禮等方向刺激用戶提交信息。下面的數(shù)據(jù)是之前騰訊披露的“汽車/汽車用品”流量大盤數(shù)據(jù),供參考:CTR=1.76%,CVR=1.40%,ROI=1.97,ECPM=19.35CTR=2.00%,CVR=1.95%,ROI=2.00,ECPM=30.48CTR=1.61%,CVR=2.26%,ROI=1.86,ECPM=29.30
Q5:剛開始的時候成本還好,越來越高該怎么優(yōu)化,點擊率也不錯,創(chuàng)意前段時間轉(zhuǎn)化成本還不錯,但是跑了一段時間后成本就漲上去了,降價的也沒用降出價對降成本沒有直接關(guān)系,出價的調(diào)整會影響展現(xiàn)量的變化,轉(zhuǎn)化效果與展現(xiàn)量級、點擊用戶精準度、創(chuàng)意方案有效性等關(guān)系密切,優(yōu)化廣告降成本,要從提升點擊率轉(zhuǎn)化率的角度來做,也就是回歸到創(chuàng)意方案的優(yōu)化。如果廣告調(diào)整之后仍舊效果不理想,可以參考原有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意上新的廣告創(chuàng)意來跑。Q6:做教育展會的,頭條跑ocpm,以前跑量的計劃漸漸衰退了,新計劃很難消費出去,而且就算消費出去了,也沒轉(zhuǎn)化,定向是年齡30-50,興趣推薦,地域深圳,其他不限,轉(zhuǎn)化人群集中在40-50,接下來還能用這種定向上計劃嗎?放太寬成本很高提升轉(zhuǎn)化效果重點在于創(chuàng)意方案上,外層創(chuàng)意要刺激本地目標用戶的興趣,拋出利益點刺激用戶報名及到場。定向設(shè)置上做好目標用戶基礎(chǔ)屬性畫像即可,后臺定向設(shè)置圈定好地域年齡,其他基本可以放開,智能模式下管控好預(yù)算,給足廣告測試空間。而廣告不起量重點排查:預(yù)算是否充足,同時在投創(chuàng)意條數(shù)根據(jù)預(yù)算量力而行;智能模式定向不要太窄;出價合理保持廣告展現(xiàn)競爭力;投放時段覆蓋平臺用戶活躍時段;優(yōu)先選擇高流量資源樣式。
頭條賬戶不穩(wěn)定如何優(yōu)化?信息流投放7個問答
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)