技術(shù)的進(jìn)步推動商業(yè)的成功，用商業(yè)的成功來創(chuàng)造社會的價值。
轉(zhuǎn)眼，第12個雙十一已經(jīng)過去，從第一屆的27個品牌，5200萬元成交額，到如今為期23天的剁手狂歡，4982億元的成交額。
十年前光棍節(jié)的光棍們，變成了一個個推著購物車的「尾款人」。想想看，去年我在B站第一期視頻，就是和大家介紹李佳琦和薇婭，以及科普淘寶直播的前世今生。還不到一年，他們就已經(jīng)成了人盡皆知的大主播，「帶貨」更是堪稱年度熱詞。雙十一不僅是我等剁手青年拼手速網(wǎng)速的battle，也是阿里員工，尤其是程序員的年度大考。從2009年開始，每年的雙十一都是阿里程序員最緊張的日子。他們面對的，是來自全國剁手黨的流量攻擊。而一批又一批阿里技術(shù)人，就在這一次次殘酷的戰(zhàn)役中幸存下來。今天這期內(nèi)容，我想和大家聊聊雙十一背后的阿里巴巴技術(shù)史。互聯(lián)網(wǎng)圈有個著名的論斷：騰訊長于產(chǎn)品，百度強(qiáng)于技術(shù)，阿里重視運(yùn)營。也就是說，阿里并不是一家以技術(shù)見長的公司。比如萬能的淘寶網(wǎng)，其實(shí)就是7個工程師在湖畔花園關(guān)了一個月做出來的，核心系統(tǒng)還是買的美國人現(xiàn)成做好的，稍微改了改就上線了。再例如淘寶商城，也就是后來的天貓，上線之初，其實(shí)和淘寶主站完全是兩套系統(tǒng)，兩個網(wǎng)站。用戶需要重新注冊、登錄才能進(jìn)行購物，麻煩到難以想象。隨著淘寶、支付寶、淘寶商城日益崛起，用戶量訂單量越來越大，服務(wù)器壓力也成問題。以阿里的技術(shù)狀況，別說雙十一這樣的活動，能維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)就拼盡全力了2009年的秋天，淘寶商城運(yùn)營團(tuán)隊突發(fā)奇想，想要仿照美國的「黑五」，策劃一個網(wǎng)上購物節(jié)。策劃團(tuán)隊盤算了日期，十月有黃金周，十二月有圣誕，唯獨(dú)11月沒有重要節(jié)日。時任淘寶商城總裁，如今的阿里掌門人「逍遙子」張勇拍了板：就11月11日吧，讓沒事干的光棍來購物吧！第一屆雙十一的活動口號是全場五折，共有27家商戶參加。這場活動，著實(shí)暴露了阿里早年技術(shù)團(tuán)隊的不成熟。在活動之前，幾乎沒有任何預(yù)案，服務(wù)器容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬容量、系統(tǒng)保護(hù)，統(tǒng)統(tǒng)沒有。程序員和運(yùn)營們都沒想到，淘寶商城的系統(tǒng)竟然如此不堪一擊。2009年11月11日，零點(diǎn)一到，被折扣吸引來的用戶瞬間上線，淘寶商城流量暴增，一下子把服務(wù)器壓掛了。工程師們嚇了一跳，趕緊跑去重啟服務(wù)器。重啟完畢，系統(tǒng)是恢復(fù)了，店鋪和商品圖片又出不來了。不少文章都記載了那瘋狂的一天。很多商家用外鏈的圖片，結(jié)果流量太大，把外部圖片空間壓掛了；有商家的打印機(jī)因?yàn)榇蛴∮唵芜^多燒了起來，淘寶的客服電話被打爆了，只能拉上保安來臨時充當(dāng)客服。幸運(yùn)的是，剛好在前一年，阿里技術(shù)團(tuán)隊花了大力氣，經(jīng)過一場「五彩石戰(zhàn)役」，把淘寶和商城的系統(tǒng)底層架構(gòu)統(tǒng)一了。雖然商城的流量爆炸，但相對淘寶的日常流量來說，還不算太夸張，經(jīng)過一時的混亂，淘寶的交易系統(tǒng)算是扛過了第一次雙十一。戰(zhàn)報出來，交易額達(dá)到5200萬元。對運(yùn)營團(tuán)隊，這無疑是一場大勝，但技術(shù)團(tuán)隊卻開始擔(dān)心：才5000多萬的交易額，技術(shù)就拉了胯，不合適吧？雙十一過后，每個阿里技術(shù)人都心事重重：明年再來一次，我不知道這個系統(tǒng)頂不頂?shù)米 ?/em>阿里的管理層也看到了這個問題：底層架構(gòu)問題再不解決，會嚴(yán)重制約電商和金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。還沒等到和騰訊百度過招，阿里自己就先自爆了。2010年，第二次雙十一，程序員們信心滿滿，給系統(tǒng)加了一倍的容量，應(yīng)該夠了吧？而消費(fèi)者給了這些天真的程序員無情的懲罰：9.36億銷售額，整整翻了18倍。那是很多阿里程序員都耳熟能詳，最驚險的一次雙十一。0點(diǎn)一過，交易量突然飆升至日常的3倍， 支付出現(xiàn)擁堵，系統(tǒng)總?cè)萘垦劭粗蛽尾贿^中午。那天所有人都在手忙腳亂地關(guān)閉各種非重要功能。就像一臺電腦，為了保證主程序的運(yùn)轉(zhuǎn)，殺掉了各種不重要的程序。最后一個功能被砍掉的時候，距離數(shù)據(jù)庫崩盤，只剩下4秒。可以說，第二次雙十一和慘敗之間，只差了4秒。如果那天系統(tǒng)不幸崩了，說不定現(xiàn)在像過年一樣的天貓雙十一狂歡節(jié)，就不會存在了。也就是這一年，中國的快遞行業(yè)第一次感受到了電商的恐怖，很多人第一次知道了「爆倉」這個詞。再往后一年，2011年11月11日，在這個百年難遇的雙十一，交易量又一次翻了3倍多，來到33.6億元，2200萬件包裹。這一年，程序員們再不敢輕敵，雖然一天警報不斷，但系統(tǒng)始終沒有崩潰，算是**了。2012年，淘寶商城成為獨(dú)立的事業(yè)部，改名天貓。為了天貓的第一個雙十一，集團(tuán)提前半年，從5月開始籌劃，準(zhǔn)備了一大堆方案。可到了當(dāng)天零點(diǎn)的時候，系統(tǒng)報錯、下單報錯、購物車支付報錯、支付系統(tǒng)報錯、購物車的東西丟失……各種報錯如潮水般涌來，系統(tǒng)顯示交易成功率不到50%。事先準(zhǔn)備的緊急方案直接上陣，但效果并不明顯。最終到1點(diǎn)，下單高峰過去后，交易成功率才逐漸恢復(fù)正常。就在天貓和支付寶的兄弟們?yōu)榱穗p十一苦苦支撐的時候，另一批程序員也沒閑著。2008年，微軟亞洲研究院常務(wù)副院長王堅博士離職，投奔阿里，09年成為阿里巴巴CTO，阿里云成立。這個阿里巴巴技術(shù)史上「最重要」，甚至沒有之一的男人，帶領(lǐng)另一批程序員，開始重構(gòu)阿里巴巴的技術(shù)底層架構(gòu)。他們的主要任務(wù)，是自主研發(fā)云計算操作系統(tǒng)，為阿里巴巴提供底層計算能力。說得浪漫一點(diǎn)，就是在這艘忒修斯之船乘風(fēng)破浪的同時，悄悄地把上面所有的材料給換掉，讓它脫胎換骨，成為一艘云技術(shù)航母。為了一步到位，他們直接拿阿里巴巴最核心的寶貝——淘寶當(dāng)小白鼠，進(jìn)行改造。在外面，深圳的IT領(lǐng)袖峰會上，李彥宏說：云計算就是新瓶裝舊酒。馬化騰則表示，這件事幾百年一千年以后，到「阿凡達(dá)」那個時候還有可能，現(xiàn)在是過于早了。兩位大佬發(fā)話，業(yè)內(nèi)對云技術(shù)一片唱衰，覺得馬云這個不懂技術(shù)的老板，是被王堅這個心理學(xué)博士給忽悠了。過去，淘寶和支付寶使用的絕大部分都是 IBM 小型機(jī)、Oracle 商業(yè)數(shù)據(jù)庫以及 EMC 集中式存儲，簡稱IOE架構(gòu)。但隨著淘寶業(yè)務(wù)量越來越大，這套架構(gòu)的問題也越來越明顯。IOE架構(gòu)可以說是IT時代的產(chǎn)物，面對互聯(lián)網(wǎng)時代指數(shù)級增長的計算量，繼續(xù)使用IOE架構(gòu)，就像頂著天花板往上爬，遲早有碰壁的時候。可這套架構(gòu)，不少淘寶程序員已經(jīng)用慣了，對這個要從根子上搞顛覆的阿里云非常不感冒，對自研云計算系統(tǒng)更是憂慮重重。最后還是靠當(dāng)時的淘寶技術(shù)總架構(gòu)師，也就是現(xiàn)任阿里云總裁行癲，給大家下了決心：「干好了我們大家榮譽(yù)等身，干壞了要?dú)⒁獎幬襾砜?！?/em>內(nèi)外交困，全世界都在反對，但王堅心意已決。2009年底，當(dāng)時負(fù)責(zé)淘寶技術(shù)預(yù)算的劉振飛向王堅匯報，提出「淘寶2010年不會購買IBM小型機(jī)」，沒想到被王堅挑戰(zhàn)：「既然2010年可以不買小型機(jī)了，為什么還要給自己留后路以后還可能購買呢？」于是劉振飛只好在PPT里用粗體寫上：「淘寶2010年起不再購買小型機(jī)了！」于是3年里，阿里砍掉了高端存儲設(shè)備，用PC服務(wù)器替代了昂貴的小型機(jī)，用自研數(shù)據(jù)庫替代了Oracle數(shù)據(jù)庫。這場重構(gòu)，讓淘寶商品庫用20%的成本實(shí)現(xiàn)了500%的容量。2013年，集團(tuán)最后一臺IBM小型機(jī)在支付寶下線。隨著淘寶和天貓的迅猛增長，雙十一一年比一年瘋狂，阿里越來越需要強(qiáng)大的計算力支撐。IOE架構(gòu)更換完了，但研發(fā)多年的云計算，算力卻跟不上。就像令狐沖，一身的招式，內(nèi)功平平。在武俠世界里可以無招勝有招，但在技術(shù)世界里行不通。2013年年初，一封內(nèi)部郵件直達(dá)最高管理層，郵件的內(nèi)容是3個月后，現(xiàn)有算力會達(dá)到瓶頸，集團(tuán)的電商，支付業(yè)務(wù)無法再擴(kuò)張，都得被拖死。只有3個月，云計算團(tuán)隊必須完成「飛天5K」的項(xiàng)目，也就是實(shí)現(xiàn)「底層計算系統(tǒng)能獨(dú)自調(diào)度5000臺服務(wù)器」的目標(biāo)。突破這道門檻，計算集群的規(guī)模才能不再受限，保證未來數(shù)據(jù)量再大，阿里依然有足夠的計算力去面對。這是云計算的門檻，是突破算力瓶頸的唯一方法，也是阿里巴巴集團(tuán)的生死線。這3個月，一批批工程師自發(fā)加入云計算的大會戰(zhàn)。阿里技術(shù)團(tuán)隊如同完成了人類補(bǔ)完計劃一般，不分團(tuán)隊，不分新老，輪班工作。甚至有人入職第一天，誰都不認(rèn)識，就一頭扎進(jìn)了代碼里。開發(fā)到最終階段時，為了測試云計算的穩(wěn)定性。程序員們想出了最硬核的測試方法：拔電源。要是連拔電源都能撐過去，這套系統(tǒng)就真的無敵了。四個小時候，重新接通，數(shù)據(jù)完好無損。一場生死狂奔過后，第一套完全屬于中國人的云計算平臺：飛天，成功誕生。第二年，阿里啟動了「登月」工程，把所有的數(shù)據(jù)匯集到這個平臺上。也就是從此開始，雙十一開始逐漸「上云」。2013年之后的雙十一，逐漸采取了云化架構(gòu)，再也不用采購大量服務(wù)器來支撐這一天的流量需求，也再也沒有出現(xiàn)過瀕臨崩潰的驚險畫面。程序員們從此不需要手忙腳亂，可以邊喝咖啡，邊在電腦前處理各種狀況。也就在這一年，雙十一備戰(zhàn)第一次采用了全鏈路壓測：對整個雙十一系統(tǒng)進(jìn)行線上大流量真實(shí)場景讀寫壓力測試，提前發(fā)現(xiàn)問題。同時阿里成立了菜鳥物流，通過大數(shù)據(jù)提前分倉，并通過物流雷達(dá)進(jìn)行調(diào)配。此后，「爆倉」這個詞開始一年年地被人淡忘。雙十一的用戶體驗(yàn)發(fā)生了飛躍式的提升。2014年，雙十一全天交易量達(dá)到571億，而且在強(qiáng)大的底層技術(shù)支持下，實(shí)現(xiàn)了零漏單。2015年，淘寶全面轉(zhuǎn)向個性推薦，千人千面，也就在這一年，第一屆雙十一晚會舉辦，成功實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動。2016年手機(jī)淘寶直播上線，用戶可以在手淘和天貓客戶端一邊看晚會一邊參加抽獎和互動游戲。2020年的雙十一，為了保證系統(tǒng)穩(wěn)定，阿里再一次祭出了「拔電源」這種暴力測試法。在雙十一技術(shù)團(tuán)隊毫無預(yù)警的情況下，直接測試在交易系統(tǒng)中注入故障，對用戶下單進(jìn)行限流。并且對數(shù)據(jù)中心直接進(jìn)行斷電測試。結(jié)果故障僅用了1分28秒便被排除，數(shù)據(jù)中心僅用了4秒便恢復(fù)供電，業(yè)務(wù)完全未受影響。雙十一的底層技術(shù)，已經(jīng)從草臺班子進(jìn)化到了現(xiàn)在的穩(wěn)如泰山。在阿里技術(shù)支撐下，今年雙11的玩法更加豐富。10月21日，阿里完成了全球首個多語言實(shí)時翻譯的電商直播，中文直播被AI實(shí)時翻譯成英語、俄語、西班牙語等語言 。而這樣的直播翻譯可以支持214種語言。未來，李佳琪和薇婭的直播間里，說不定會有來自全球的女生為他們剁手。回顧阿里巴巴的技術(shù)歷程，我們可以明確地找到一條主線，那就是雙十一為代表的商業(yè)力量，在推動技術(shù)的發(fā)展。也可以說過去十年，阿里技術(shù)一路狂奔，都是為了滿足互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)指數(shù)級增長的計算需求。但從2015年開始，情況倒了過來。技術(shù)力量開始反過來推動商業(yè)的進(jìn)步。標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)，是2015年，阿里正式啟動中臺戰(zhàn)略。簡單解釋一下，中臺就是將底層的數(shù)據(jù)和技術(shù)功能打通，一家公司的不同業(yè)務(wù)之間，在保證用戶隱私前提下，可以共享數(shù)據(jù)、共用功能模塊。一方面，是避免同一功能的反復(fù)開發(fā)造輪子。另一方面，則是為了業(yè)務(wù)共通。「中臺思維」其實(shí)一直是阿里技術(shù)的指導(dǎo)思想。從2008年，打通淘寶和商城系統(tǒng)底層架構(gòu)的「五彩石戰(zhàn)役」開始，「底層打通」就是阿里技術(shù)人一直在做的事情。后來阿里云的開發(fā)，菜鳥和釘釘?shù)恼Q生，都是基于同樣的指導(dǎo)思想。如今，在阿里巴巴的大中臺上，消費(fèi)者、商家、商品、物流的數(shù)據(jù)都被打通，得到的不僅是效率提升，更是商業(yè)創(chuàng)新成本的大幅下降。另一個標(biāo)志性的事件，是2017年，阿里巴巴旗下研究院：達(dá)摩院宣告成立。這個研究院結(jié)合了基礎(chǔ)科學(xué)、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)應(yīng)用。在阿里的規(guī)劃中，這個研究院會如同金庸小說里的達(dá)摩院那樣，成為一個「武學(xué)殿堂」。這個殿堂的武藝，就是世界最厲害的技術(shù)。達(dá)摩院孵化出的半導(dǎo)體公司平頭哥，連續(xù)發(fā)布了玄鐵910處理器，SoC芯片（系統(tǒng)級芯片）平臺「無劍」和AI芯片「含光800」。含光800在業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的ResNet-50測試中，推理性能比目前業(yè)界最好的AI芯片高4倍，能效比是第二名的3.3倍。如今的平頭哥，已經(jīng)初步完成終端處理器IP、終端芯片設(shè)計平臺SoC和云端AI芯片的布局，未來將推動芯片自主研發(fā)，在硬件領(lǐng)域?yàn)閲a(chǎn)技術(shù)尋找突破口。達(dá)摩院的成立，是阿里對「未來商業(yè)和技術(shù)之間是什么關(guān)系」的一份答卷，也體現(xiàn)著阿里巴巴的技術(shù)價值觀：技術(shù)創(chuàng)造新商業(yè)。現(xiàn)在，阿里巴巴已經(jīng)有了一套完整的，名為阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的概念。基于阿里云、釘釘、菜鳥、阿里媽媽這些數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，將能力輸送到阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的各個業(yè)務(wù)中。雙十一這十二年，讓阿里練成了一身的技術(shù)內(nèi)功，而這些技術(shù)，又支撐起了雙十一數(shù)百億數(shù)千億的成交額，建造出這消費(fèi)社會里最搶眼的景觀，甚至有可能改變未來商業(yè)社會的形態(tài)。2019年雙十一過后，阿里云扛過了全球最大的流量洪峰。阿里宣布，其核心系統(tǒng)已 100% 跑在阿里云公共云上。這意味著阿里巴巴已經(jīng)正式成為一家「云上企業(yè)」，一家全面智能化的企業(yè)，一個未來數(shù)字時代的新物種。2020年雙11，阿里核心系統(tǒng)全面云原生化，商業(yè)操作系統(tǒng)邁向數(shù)字原生。阿里相信，數(shù)字原生時代會如同第二次工業(yè)革命的電氣時代一樣，改變整個商業(yè)社會。再回頭看看那句論斷：騰訊長于產(chǎn)品，百度強(qiáng)于技術(shù)，阿里重視運(yùn)營。也許十年前，這個說法還挺貼切，那么現(xiàn)在，至少阿里巴巴已經(jīng)變了，變成了一家不折不扣的技術(shù)公司了。疫情期間，釘釘在App Store爆火的案例，我在之前的視頻里提到過應(yīng)該不止一次。在這個新冠陰影仍未退去的大環(huán)境下，全球范圍內(nèi)，更多工作、服務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，幾乎成為板上釘釘?shù)氖聦?shí)。社會需要更多的數(shù)字化、智能化服務(wù)。當(dāng)下的社會更需要阿里在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)中心等為社會提供更多價值。今年9月，阿里巴巴發(fā)布了第一款物流機(jī)器人「小蠻驢」，同時發(fā)布機(jī)器人平臺。小蠻驢機(jī)器人集成了達(dá)摩院最前沿的人工智能和自動駕駛技術(shù)，具有類人認(rèn)知智能，大腦應(yīng)急反應(yīng)速度達(dá)到人類7倍。面對未來即將爆發(fā)的物流需求，機(jī)器人技術(shù)，就是阿里巴巴自己的解決方案。而就在這個雙十一，阿里推出了一項(xiàng)全新的技術(shù)：讀光OCR。這一技術(shù)可以將所有商品的圖片信息轉(zhuǎn)成語音信息。今年的雙十一，視障人士靠耳朵就能完成購物。在阿里，有一支無障礙技術(shù)團(tuán)隊，在努力推進(jìn)技術(shù)平權(quán)。雖然淘寶上的視障用戶與用戶總數(shù)相比微乎其微。2019年，雙11視障用戶的訂單交易量不到雙11交易量的萬分之一。但一項(xiàng)有溫度的技術(shù)，并不一定在乎有多少經(jīng)濟(jì)回報。在我看來，這正是商業(yè)與技術(shù)結(jié)合的真意：技術(shù)的進(jìn)步推動商業(yè)的成功，用商業(yè)的成功來創(chuàng)造社會的價值。有時，做技術(shù)，尤其是最尖端的技術(shù)，就像在黑暗中奔跑，不知道要跑多久，也不知道有沒有跑出去的一天，甚至沒有人和你同行。最后看到光明的人，需要無條件的相信，需要一生懸命的投入，需要獨(dú)自前行的勇氣。看到那些阿里技術(shù)人的故事，我總是想起阿里巴巴官方紀(jì)錄片《造夢者》的開頭，引用了金庸小說典故的一段文字：「我走過山的時候山不說話，我路過海的時候海不說話?！?/em>
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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