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6月20日，小紅書在App內(nèi)通過“薯管家”發(fā)布了最新的違規(guī)處罰公示。
翻閱“薯管家”以往的筆記，發(fā)現(xiàn)處罰和治理已是常態(tài)，但這次卻有些不同。
因?yàn)樵谝酝?，小紅書的處罰多數(shù)是面向“個人”的，也就是對違規(guī)的小紅書賬號進(jìn)行針對性的處理，但本次的處理，卻對MCN和博主同時進(jìn)行了處罰。
這對于很多關(guān)注小紅書生態(tài)的人來說，有點(diǎn)顛覆.......按理說，MCN機(jī)構(gòu)怎么說也是小紅書平臺的合作伙伴，多少也得留點(diǎn)“面子”吧。
但事實(shí)上，小紅書對于這種影響到生態(tài)穩(wěn)定性的違規(guī)行為，一點(diǎn)面子沒給，甚至做出了對整個“MCN”的處罰，包含旗下簽約的所有達(dá)人！這說明...以后作為一個博主，簽約MCN也得悠著點(diǎn)兒了，不然一個不小心，商單沒接著，反而被MCN給連累了。
以下是本次公示的全文：
為維護(hù)真誠分享的社區(qū)氛圍，打造健康、有秩序的平臺，小紅書將對MCN機(jī)構(gòu)買賣帳號、刷量作弊等行為進(jìn)行持續(xù)管理，構(gòu)建更加健康，公平的商業(yè)環(huán)境。
近期小紅書監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，杭州鄰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、聚微傳媒、美趣文化、熊小嬰MCN機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者存在買賣帳號、發(fā)布大量水文、利用非正常手段獲取大量粉絲和為筆記刷贊等作弊行為，嚴(yán)重傷害了小紅書用戶體驗(yàn)、品牌方利益以及社區(qū)生態(tài)。
現(xiàn)根據(jù)《小紅書用戶服務(wù)協(xié)議》、《小紅書社區(qū)公約》、《小紅書品牌合作功能協(xié)議》及《小紅書MCN機(jī)構(gòu)合作協(xié)議》約定，做出如下處置：
對存在買賣帳號、嚴(yán)重刷量作弊行為的美趣文化予以凍結(jié)蒲公英平臺接單權(quán)限處置，調(diào)整旗下所有作者信用等級為Lv0；杭州鄰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等3家機(jī)構(gòu)及旗下作者納入平臺重點(diǎn)監(jiān)管范圍，視整改情況做后續(xù)處理；
對存在發(fā)布大量水文、嚴(yán)重刷量作弊行為的Ltende*99、糯米小*余、田*炫、跳芭蕾的*珂、旺仔*妹、霧*堯等44個創(chuàng)作者予以私信禁言和禁發(fā)筆記處置。
“真誠分享、友好互動”，“真誠經(jīng)營、用心創(chuàng)造”是小紅書與用戶、作者和所有商業(yè)機(jī)構(gòu)的約定。為了遵守這份約定小紅書會持續(xù)管理違規(guī)行為，希望MCN機(jī)構(gòu)積極履行起對旗下帳號管理與監(jiān)督的義務(wù)，與平臺攜手共建真誠分享的社區(qū)氛圍，健康公平的商業(yè)環(huán)境。
對博主和對MCN機(jī)構(gòu)影響的重點(diǎn)我已幫大家整理好
MCN機(jī)構(gòu)：
1、明確了買賣賬號是嚴(yán)重的社區(qū)違規(guī)行為
2、明確了刷數(shù)據(jù)是嚴(yán)重的社區(qū)違規(guī)行為
3、明確了嚴(yán)重違規(guī)，小紅書確實(shí)不講面子
違規(guī)處置等級分為兩種：
第一級：對MCN旗下明確違規(guī)的賬號進(jìn)行封禁或禁言，且同時將MCN旗下的博主納入到重點(diǎn)監(jiān)控對象。（杭州鄰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，聚微傳媒、熊小嬰MCN）
第二級：停止官方與該MCN的商業(yè)合作，且同時對MCN機(jī)構(gòu)旗下簽約的所有賬號都暫停商業(yè)合作。（美趣文化）
第三級：（隱藏級）斷絕與該MCN的任何商業(yè)合作，直接清退出小紅書。
博主：
1、明確了買賣賬號刷數(shù)據(jù)是嚴(yán)重的社區(qū)違規(guī)行為
對于博主而言，買賣賬號刷數(shù)據(jù)大家都覺得不太好，但對于商業(yè)價值的誘惑來說，不知不覺就被迫上船了，而且最多也就是對該篇筆記進(jìn)行一些處罰而已，也不咋當(dāng)回事兒。但本次的小紅書證明了，嚴(yán)重違規(guī)行為，小紅書絕不手軟。
2、明確博主簽約的MCN是否在名單里或者同MCN是否有類型行為
本次處罰最嚴(yán)重的是簽約了美趣文化的博主，不僅MCN機(jī)構(gòu)受到了處罰，簽約博主也全部被迫禁止在蒲公英接單，同時簽約博主的賬號也納入了嚴(yán)格的監(jiān)管當(dāng)中。
其次是簽約了杭州鄰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、聚微傳媒、熊小嬰MCN的博主，博主雖然沒有被暫停，但賬號也納入了嚴(yán)格的監(jiān)管當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動，可能賬號也會被禁。
這些已簽約的博主，除了感嘆命運(yùn)不公，處理辦法上來說，我不清楚目前跟MCN解約是否能夠解除監(jiān)管或者恢復(fù)接單權(quán)限....
除此之外簽約其他MCN的博主，也不要看戲，趕緊看看自己的機(jī)構(gòu)是不是也有類似的問題，如有，盡快想辦法解決，讓MCN停止這種行為，否則也會被連累。
3、明確了博主要簽一家靠譜的MCN，避免被連累
博主要簽一家靠譜的MCN，這個靠譜指的不僅僅是能幫助你商業(yè)化的，也不僅僅是看起來能給你提供更多服務(wù)的，更是要選擇一個價值觀取向是正能量的MCN，相比之下，我覺得后者還要更重要一些。
因?yàn)椴┲骱灱s了這么多公司之后，我發(fā)現(xiàn)了承諾你N種服務(wù)的公司，往往最后提供不出來什么東西，跟明騙差不多，反而簽約時，提供東西不多，但能提供什么都很明確說明，在表達(dá)上都很實(shí)誠的MCN更值得信任。
但某些情況下，可能由于博主不懂這個道理，對MCN的調(diào)性沒有拿捏的特別好，因此也可能受到很大的連累。
比如，我剛剛在朋友圈看見一則截圖，發(fā)現(xiàn)某位博主因本次的MCN處罰受了連累，其實(shí)真的挺不容易的。
這位博主想賣號的心情，我真的完全能理解.....
但這位博主恐怕不知道的是，正是因?yàn)樗麄兒灱s的這家MCN“買號”“刷量”，所以他們才被連累處罰了.......
就像我們零克Club群里說的這樣：
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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