?私域流量運營方案
在互聯(lián)網(wǎng)時代，任何公司都離不開一個核心問題——流量；
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×復(fù)購率
在過去的十年里，百度關(guān)鍵詞的競價價格從幾百塊，漲到了如今的幾千塊，翻了十幾倍。
廣點通的投放效果經(jīng)歷了斷崖式的下跌，和幾年前相比，成本是過去的3~5倍，但轉(zhuǎn)化率卻只有過去的十分之一，這就迫使大量需求人群不斷地去尋找新的、紅利尚存的渠道。
無論是同城酒店餐廳、鮮花、生鮮還是同城美容教育等想要在線上經(jīng)營，就不得不依附于美團、餓了么、口碑等第三方線上平臺；然而，這些平臺抽傭比率高，商家經(jīng)營成本高，利潤低；大部分流量集中在頭部平臺，小平頭獲客成本高；用戶信任難建立，復(fù)購率低；商家受限于平臺的規(guī)則，與客戶缺乏有效的連接與互動，客戶沉淀少，商家一旦離開平臺就意味著失去線上客戶。
什么是私域流量？
1.公域流量
公域流量也叫平臺流量，它不屬于單一個體，而是被集體所共有的流量，個體需依靠于平臺獲取流量，并且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。
?。?)公域流量三大特點
a.平臺初期會有一些平臺紅利，流量成本比較低
b.隨著平臺的成熟，流量成本會越來越高
c.平臺最終會變成一個通道（渠道）收取過路費
?。?）公域流量
電商平臺：淘寶、京東、天貓、拼多多
視頻平臺：抖音、快手、微視
社區(qū)平臺：貼吧、知乎、微博
......
私域流量
私域流量的意思就是這些流量是自己的，可以反復(fù)利用，免費且直接觸達(dá)到客戶。
?。?）私域流量四大特點
a.自有
通過引流到自己私域流量池，屬于自有流量，不再受限于平臺的規(guī)則，可按照自己實際情況去運營。
b.免費觸達(dá)
網(wǎng)上很多流量需要付費，而私域流量是自有流量，可以極大的降低成本。
c.實時在線
微信是目前使用率最高、打開率最高，擁有12億用戶的最強大的社交平臺，用戶花很多時間在這里，基本是實時在線的。
d.可持續(xù)
移動時代的互聯(lián)網(wǎng)，流量就是人的注意力和時間，核心運營的是人，是消費者的終生消費價值和社交價值，在他的消費周期內(nèi)，他所有的消費都在你的平臺進(jìn)行購買。
搭建私域流量的好處
降低營銷成本的關(guān)鍵在于降低獲客成本
1.更深層次用戶運營，與用戶建立關(guān)系和信任
私域流量池在傳統(tǒng)漏斗的下面加了一個用戶池，通過漏洞緩慢流出的流量都被放入用戶池，在用戶池中企業(yè)可做更深層次的用戶運營，與用戶建立關(guān)系和信任。
2.復(fù)用現(xiàn)有用戶存量，提升LTV（用戶終身價值）
a.提高老用戶復(fù)購率
b.提高老用戶客單價和毛利額
c.老客帶新客
3.降低成本，提升ROI（投資回報率）
a.降低獲客成本
b.提高新用戶轉(zhuǎn)化率
c.提升客單價
如何利用寧夏微雨網(wǎng)產(chǎn)品玩轉(zhuǎn)私域流量
思路：
有一些粉絲，但不知如何盤活？準(zhǔn)備做私域流量，該怎樣做？私域流量搭建不好，要如何優(yōu)化？
獲客：營銷活動
專業(yè)的H5活動營銷工具，玩轉(zhuǎn)公眾號漲粉+門店引流+品牌推廣，400+款H5活動模板任意使用。
激活：微雨網(wǎng)公眾號助手
強大的粉絲管理工具/實現(xiàn)粉絲的精細(xì)化管理和多次觸達(dá)
1.模板消息系統(tǒng)
a.打破服務(wù)號每月四次的群發(fā)限制，天天都能群發(fā)
b.直接在微信聊天列表呈現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率大大超過推送
c.支持按照用戶標(biāo)簽下發(fā)，實現(xiàn)精細(xì)化運營
2.活躍粉絲推送
a.支持推送文本、圖文、圖片、小程序卡片等消息類型
b.支持一次性推送多條不同類型的內(nèi)容
c.利用微信客服消息接口，喚醒粉絲活躍，提高轉(zhuǎn)化
3.與互動打通實現(xiàn)精細(xì)化運營
結(jié)合互動，可快速查看活動的參與微信粉絲人數(shù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)運營
4.與商城打通實現(xiàn)精細(xì)化運營
結(jié)合商城會員系統(tǒng)與公眾號助手用戶管理，快速甄選精準(zhǔn)粉絲，實現(xiàn)精細(xì)化運營
管理：微雨網(wǎng)銷售系統(tǒng)（企微助手）
強大的私域流量管理工具/從0到1搭建私域流量池
1.名片可通過多種方式分享與傳播
2.介紹
a.客戶軌跡全覆蓋，精準(zhǔn)把握客戶意向
客戶行為軌跡跟蹤，訪問時間、時長、次數(shù)一目了然，跟進(jìn)更具有針對性
b.海量熱文持續(xù)更新，輕松做好朋友圈營銷
讓銷售借力熱點資訊、專業(yè)知識、化身顧問，潛移默化中影響客戶成交決策
c.清晰的用戶畫像和客戶興趣分析，幫助銷售快速決策
溝通記錄、分組標(biāo)簽、意向情況等構(gòu)成清晰的用戶畫像，幫助銷售有效跟進(jìn)客戶
轉(zhuǎn)化：商城
微雨網(wǎng)商城易操作的設(shè)計器，玩轉(zhuǎn)社交電商，助力商家留存復(fù)購
1.豐富會員系統(tǒng)
會員養(yǎng)成、會員屬性標(biāo)簽化、實現(xiàn)留存復(fù)購
2.兩種分銷模式
兩種分銷模式任選，實力助拓銷售渠道
3.實現(xiàn)與銷售系統(tǒng)打通
結(jié)合名片或者文章等，可把客戶引流到商城進(jìn)行消費
4.與公眾號助手打造粉絲超精細(xì)化運營
呈現(xiàn)：云設(shè)計
1.強大的圖片編輯器
極簡易用的微雨網(wǎng)云設(shè)計在線圖片編輯工具，流暢性高、穩(wěn)定性好、操作體驗優(yōu)
a.支持自由變更作品圖片大小
b.多種規(guī)格的圖片文件可下載
c.體驗優(yōu)質(zhì)的長圖編輯器
d.標(biāo)尺、濾鏡等高級設(shè)計功能
2.超多物料一鍵修改制作
3.工具箱產(chǎn)品，有效輔助作圖
AI摳圖、藝術(shù)二維碼、詞云、壓縮/分割圖片、水印、圖片旋轉(zhuǎn)裁剪等
以上
寧夏微雨網(wǎng)營銷工具——私域流量運營
營銷活動（營銷獲客）+公眾號助手（激活粉絲）
+銷售系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）+商城（轉(zhuǎn)化平臺）
+云設(shè)計（視覺化呈現(xiàn)）
原文：https://www.zcdly.com/syllyy.html
公眾號：微雨運營科技
本文系作者：
小莊
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)