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游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(專訪《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人:存量時(shí)代產(chǎn)品如何做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)?)
2022-10-08 17:33:09

?專訪《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人:存量時(shí)代產(chǎn)品如何做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)?

游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(專訪《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人:存量時(shí)代產(chǎn)品如何做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)?)
  “我們?cè)谕斗派匣旧鲜遣辉O(shè)預(yù)算上限,只要滿足ROI標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)不斷去拓量?!?

  在談及《一念逍遙》上線至今的運(yùn)營(yíng)策略時(shí),發(fā)行負(fù)責(zé)人丟丟醬如是說道。

  從2021年2月正式上線,一直到前不久上線韓國(guó)市場(chǎng),由吉比特研發(fā)、雷霆游戲發(fā)行的放置修仙手游《一念逍遙》吸引了太多行業(yè)目光。高買量、高流水,似乎是外界對(duì)《一念逍遙》的第一印象,但事實(shí)上《一念逍遙》能夠從上線到現(xiàn)在近兩年時(shí)間穩(wěn)居iOS暢銷榜TOP30之內(nèi),只是單純靠買量嗎?

  《一念逍遙》上線至今iOS暢銷榜排名情況

  恰逢該作前不久在韓國(guó)上線之際,游戲日?qǐng)?bào)邀約到《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人丟丟醬,從她的口中了解到《一念逍遙》上線一年多時(shí)間以來的運(yùn)營(yíng)策略,另外她還從專業(yè)的角度去談了談放置修仙類產(chǎn)品如何做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng),以及國(guó)風(fēng)修仙題材產(chǎn)品出海韓國(guó)的干貨分享。

  《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人丟丟醬

  丟丟醬告訴游戲日?qǐng)?bào),從《一念逍遙》產(chǎn)品面世之前,團(tuán)隊(duì)其實(shí)就對(duì)該產(chǎn)品寄以厚望,也沒有外界所猜測(cè)的那樣,是在產(chǎn)品第一波爆量之后才選擇加大投入,至于投入方面,她明確的表示內(nèi)部并沒有對(duì)買量投放設(shè)上限,只要滿足ROI標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)不斷去拓量。因?yàn)樵谒磥恚掷m(xù)不斷的買量投放,也是維持產(chǎn)品長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)新增的一項(xiàng)重要舉措。

  另外,針對(duì)《一念逍遙》出海韓國(guó)所取得的成績(jī),丟丟醬表示整體已經(jīng)達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的預(yù)期,后續(xù)會(huì)探索持續(xù)獲客以及長(zhǎng)線穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

  采訪最后,丟丟醬還以自己發(fā)行運(yùn)營(yíng)游戲多年的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分享了一些她對(duì)當(dāng)下游戲市場(chǎng)的看法,包括修仙題材游戲出海韓國(guó)如何去做好本地化,在當(dāng)前存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代產(chǎn)品如何去做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)等等。

  以下為整理后的采訪全文:

  游戲日?qǐng)?bào):在《一念逍遙》2021年面世之初,整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)這款游戲是秉承著怎樣的態(tài)度?是什么時(shí)候團(tuán)隊(duì)開始加大對(duì)這款產(chǎn)品在發(fā)行上面的投入?

  丟丟醬:是覺得一開始投入不大,后面才投入變大的嗎?其實(shí)并不是這樣,我們從《一念逍遙》上線之前對(duì)它的態(tài)度就是寄予厚望,基礎(chǔ)目標(biāo)是要做成一個(gè)品類爆款,所以第一波成績(jī)肯定要做好,至于后面能持續(xù)投入多久,當(dāng)時(shí)也并不清楚,屬于一邊做一邊摸索,到目前為止仍是持續(xù)投入的節(jié)奏。

  《一念逍遙》仙界秘境【瑤池】概念圖

  游戲日?qǐng)?bào):從《一念逍遙》上線至今,能看到游戲一直都在持續(xù)不斷的進(jìn)行大量的買量投放,出于哪些方面的考慮去做這樣的長(zhǎng)線買量投入?

  丟丟醬:買量能否持續(xù)投放核心考量就是能不能買到量,以及買量投入能不能回收,在ROI可以回收的前提下,會(huì)盡可能持續(xù)去擴(kuò)大用戶群體。在《一念逍遙》的整體買量過程中,目前我們不會(huì)主動(dòng)去減少投入或者增加投入,更多是順勢(shì)而為并且持續(xù)尋找機(jī)會(huì)。

  假如當(dāng)前流量環(huán)境比較好,近期投放的成本、回收、留存等數(shù)據(jù)都比較健康,那可能會(huì)自然放大,我們?cè)陬A(yù)算上沒有去做限制,只要能跑就會(huì)一直跑,但是可能像遇到雙11電商節(jié)點(diǎn)這種整體大盤環(huán)境都不太好的情況下,會(huì)自然收縮。

  同時(shí)團(tuán)隊(duì)也會(huì)持續(xù)關(guān)注新的流量機(jī)會(huì),比如在6月份我們發(fā)現(xiàn)通過抖音發(fā)行人工具能夠產(chǎn)出大量游戲相關(guān)的爆款內(nèi)容,提升買量轉(zhuǎn)化率,降低獲客成本,對(duì)游戲整體新增有很大助力,我們就會(huì)毫不猶豫的增加投入。

  游戲日?qǐng)?bào):除了買量之外,有了解到《一念逍遙》從發(fā)行到現(xiàn)在,與不少產(chǎn)品進(jìn)行過聯(lián)動(dòng),包括近期的《星辰變》等,這又是出于怎樣的考慮?

  丟丟醬:聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以分為兩部分來講,第一是與經(jīng)典修仙小說進(jìn)行聯(lián)動(dòng),包括《凡人修仙傳》、《星辰變》、《一念永恒》等等,這類聯(lián)動(dòng)的主要目的是豐富游戲內(nèi)容,提升玩家的好感度,因?yàn)楫?dāng)玩家熟悉、喜歡的作品和角色出現(xiàn)在游戲里,他是會(huì)覺得游戲是比較懂他的,可能也會(huì)有一些自豪感。此外也有拓展新增方面的考慮,希望借助這些IP提升游戲本身的影響力和吸引力,轉(zhuǎn)化一些題材用戶。

  《一念逍遙》與《星辰變》聯(lián)動(dòng)角色

  第二類是與游戲題材比較契合的傳統(tǒng)文化內(nèi)容的聯(lián)動(dòng),我們也曾與道家名山(武當(dāng)山、龍虎山、三清山)、敦煌博物館這類地理IP聯(lián)動(dòng)過,前段時(shí)間還聯(lián)動(dòng)了國(guó)家非遺的鑄劍大師,鑄造“天下名劍”。

  通過這些內(nèi)容一方面能夠增加用戶對(duì)游戲的代入感,另一方面也是希望用游戲的載體起到文化傳承的作用。比如我們?cè)诙鼗筒┪镳^聯(lián)動(dòng)的同時(shí),不僅會(huì)在游戲玩法活動(dòng)上設(shè)計(jì)敦煌壁畫修復(fù)相關(guān)的內(nèi)容,也在線下落地了一個(gè)文物保護(hù)的公益項(xiàng)目,將游戲內(nèi)專項(xiàng)禮包的收入,全部捐贈(zèng)給敦煌市文物保護(hù)中心,用于支持敦煌市懸泉置遺址項(xiàng)目,讓玩家也能參與到保護(hù)敦煌文化之中。

  游戲日?qǐng)?bào):現(xiàn)在市面上放置修仙類的產(chǎn)品越來越多,在這樣的大環(huán)境之下,《一念逍遙》都在通過哪些方式維持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?

  丟丟醬:?jiǎn)渭儊碚f在放置修仙這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,跟《一念逍遙》一模一樣的產(chǎn)品還是比較少,目前《一念逍遙》產(chǎn)品本身的差異化優(yōu)勢(shì)還是非常明顯,至于怎樣去保持,我覺得可以從四個(gè)方面去講。

  第一是用戶量,要有競(jìng)爭(zhēng)力,核心就是體現(xiàn)在有比別人更多的用戶,比別人更多的持續(xù)新增量,正如上面所提到的那樣,我們?cè)谕斗派匣静辉O(shè)預(yù)算上限,只要滿足ROI標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)不斷去拓量。在這個(gè)過程中,也會(huì)持續(xù)去通過優(yōu)化素材、優(yōu)化投放方式,通過內(nèi)容和效果的結(jié)合,不斷優(yōu)化用戶獲取的成本。

  第二是內(nèi)容量,這是指游戲本身的內(nèi)容量?!兑荒铄羞b》從上線到現(xiàn)在一直保持著相對(duì)高密度的更新節(jié)奏,保證至少兩周要有玩家能感知到的新內(nèi)容。我們?cè)诎姹旧弦话惴秩龡l線同時(shí)推進(jìn),養(yǎng)成、社交和活動(dòng),包括縱向的境界版本,以及橫向的玩法拓展,希望通過游戲版本內(nèi)容持續(xù)滿足新用戶以及持續(xù)留存用戶的需求。

  第三就是品牌化。游戲本身的用戶量和內(nèi)容量是基本盤,在這個(gè)之外,游戲的品牌IP就是護(hù)城河。我們?cè)谟螒虻钠放坪虸P建設(shè)上,除了與別的IP聯(lián)動(dòng)之外,也在孵化《一念逍遙》自己的IP,包括我們有做自己的動(dòng)畫號(hào)叫“在下逍遙”,現(xiàn)在這個(gè)動(dòng)畫號(hào)的全網(wǎng)粉絲數(shù)已經(jīng)超過一百萬(wàn),積累了一批純粹對(duì)我們的動(dòng)畫IP角色感興趣的粉絲。

  我們還做過官方小說、歌曲、微劇等等,不同方向的內(nèi)容都是在豐富游戲之外的體驗(yàn),去提升玩家對(duì)IP的認(rèn)知度,假設(shè)某一天他可能短暫流失,但是在其他渠道接觸到這些衍生內(nèi)容,或許會(huì)被重新喚醒。

  品牌的價(jià)值很難當(dāng)下立刻衡量,甚至可能很虛,我們希望《一念逍遙》通過長(zhǎng)期品牌IP的建設(shè),能夠讓用戶留下一些正面記憶,無(wú)論何時(shí),當(dāng)他們會(huì)想要玩一款輕松的放置修仙手游,首先想到《一念逍遙》。

  第四是本身在持續(xù)做游戲品質(zhì)升級(jí),雖然近一年新游數(shù)量比較少,暫時(shí)沒有極其相似的競(jìng)品出現(xiàn),但未來肯定會(huì)有越來越多精品競(jìng)品出現(xiàn),因此我們?cè)谄焚|(zhì)上也會(huì)花一些精力進(jìn)行升級(jí),比如游戲內(nèi)人界到靈界到仙界,本身的美術(shù)品質(zhì)都在不斷提升,游戲前期的一些體驗(yàn)、界面品質(zhì)、戰(zhàn)斗效果等等,也有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)在推進(jìn)這塊的優(yōu)化。我們想與其被別人卷,不如先自己卷自己。

  游戲日?qǐng)?bào):在《一念逍遙》運(yùn)營(yíng)過程中,團(tuán)隊(duì)怎樣去跟玩家保持溝通?是通過什么樣的形式去了解玩家需求和玩家建議?

  丟丟醬:首先最基本是在各個(gè)社區(qū)陣地,客服對(duì)用戶反饋進(jìn)行收集,內(nèi)部會(huì)按日、周、月、季度去提煉匯總玩家的建議和吐槽,提煉完畢后會(huì)把它整理成各種專題,然后通過反饋定期組織策劃進(jìn)行線上問答,把玩家反饋比較高頻的問題解決方案同步給用戶。

  除了日常的收集,在一些重點(diǎn)的版本上線前,我們?nèi)ヅ袛喟姹緝?nèi)容是不是符合玩家期待時(shí),也會(huì)組織專項(xiàng)交流討論會(huì)。通過線上會(huì)議邀請(qǐng)核心玩家跟策劃直接開麥討論,比如之前我們做過一個(gè)仙界小世界的玩法,在跟玩家溝通之后發(fā)現(xiàn)可能不太符合大家的預(yù)期,后面又花了很多時(shí)間去做迭代調(diào)整,然后才上線。

  我們也會(huì)去做一些直播活動(dòng),讓項(xiàng)目組跟玩家通過直播面對(duì)面的方式傳遞接下來的更新計(jì)劃,回應(yīng)玩家問題,因?yàn)槭芟抻诖蟓h(huán)境影響,線下活動(dòng)有很多不可控性,所以更多還是通過線上進(jìn)行溝通交流。

  另外,我們運(yùn)營(yíng)的官方自媒體賬號(hào),其覆蓋的粉絲數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在游戲的活躍用戶,通過這些渠道,可以非常及時(shí)的了解用戶的反饋,也能夠通過內(nèi)容更新保持玩家對(duì)游戲的持續(xù)關(guān)注。我們還運(yùn)營(yíng)了一個(gè)叫“逍遙才子團(tuán)”的玩家創(chuàng)作者組織,激勵(lì)玩家針對(duì)游戲進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,他們本身也是核心用戶,通過他們以及他們的粉絲,我們也能了解到各類用戶的需求。

  游戲日?qǐng)?bào):在運(yùn)營(yíng)《一念逍遙》這類放置修仙類游戲時(shí),有哪些需要特別注意的地方?如何才能將維持產(chǎn)品良性的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)?

  丟丟醬:拋開品類不談,不管是放置修仙還是其他產(chǎn)品,想要維持長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)都是要解決三個(gè)問題,新增、回流和老用戶的持續(xù)留存。

  首先是新增,如果看一些超長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的游戲共性,一定有一個(gè)非常大的累計(jì)用戶量新增量累計(jì),不管是短時(shí)間內(nèi)快速獲得,還是累計(jì)持續(xù)滲透而來,肯定都有一個(gè)比較大玩家基數(shù)的盤子。

  以《一念逍遙》為例,最初我們定位這個(gè)品類預(yù)估市場(chǎng)用戶可能在1500萬(wàn)左右,但現(xiàn)在游戲注冊(cè)用戶數(shù)都已經(jīng)超過這個(gè)數(shù),所以我覺得在新增目標(biāo)的設(shè)定上,可以更大膽一些。比如整個(gè)游戲用戶大盤要滲透到多少,以《一念逍遙》現(xiàn)在的用戶量除以整個(gè)中國(guó)游戲市場(chǎng)用戶總量,滲透率其實(shí)還不算很高,從這個(gè)維度上來看,其實(shí)產(chǎn)品還有很大的空間,因此在新增目標(biāo)的制定上,應(yīng)該打破認(rèn)知的邊界,不要給自己設(shè)限。

  然后在具體方法上,新增用戶的核心就是內(nèi)容和工具,內(nèi)容就是不管什么類型的游戲,都需要持續(xù)去挖掘能夠吸引用戶的賣點(diǎn)。工具就是些能夠去做有效曝光的渠道,比如像抖音的發(fā)行人計(jì)劃,還有在主流平臺(tái)的內(nèi)容投放、品牌廣告、效果廣告等等,核心就是能不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的有效曝光,并且把曝光到轉(zhuǎn)化的路徑打通。

  第二就是回流,即使已經(jīng)有了一個(gè)比較大的用戶基本盤,但用戶總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因流失,比如最近出了其他熱門游戲、玩了一段時(shí)間膩了、或者單純就是最近沒時(shí)間上線,這些都很正常。如果蓄水池足夠大,同時(shí)游戲本身又在保持比較高的熱度和曝光,那這些流失用戶后面總會(huì)有一些契機(jī)會(huì)想回來再試一下。

  但老用戶回流時(shí),運(yùn)營(yíng)如何做好承接就比較重要了。比如像《一念逍遙》這種放置類游戲,最大的問題就是流失一段時(shí)間之后再回來,他的進(jìn)度已經(jīng)落下很遠(yuǎn),很有可能會(huì)再次流失,但如果從頭開始對(duì)玩家來說成本也挺高。

  這時(shí)候如何承接就很重要,我們會(huì)對(duì)回流用戶做一個(gè)分層,像流失時(shí)間比較短的,就盡量讓他還是在原來的老服務(wù)器,盡量幫助他更快追趕進(jìn)度,比如我們上線了獎(jiǎng)勵(lì)找回功能,幾天不上線再回來?yè)p失不會(huì)很大;如果是流失時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的玩家,會(huì)盡量引導(dǎo)他去新服重新開始,避免因?yàn)樽凡簧线M(jìn)度再次快速流失??傊诨亓鞒薪舆@塊還是有挺多精細(xì)化的工作要做的。

  第三是持續(xù)留存。一方面要保證持續(xù)推出的版本內(nèi)容不要太偏離玩家的期待,對(duì)于放置修仙類游戲的話,核心還是需要去滿足玩家在修仙世界觀下的代入感,不要去脫離它。另外就是在持續(xù)運(yùn)營(yíng)上,運(yùn)營(yíng)事故的處理也是比較關(guān)鍵的因素,很多游戲可能因?yàn)橐淮问鹿侍幚聿划?dāng)而損失大量用戶。

  所以在一些游戲運(yùn)營(yíng)事故的處理上,我們會(huì)非常謹(jǐn)慎,從制作人、主策、發(fā)行負(fù)責(zé)人,到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、客服、程序等不同部門的同學(xué),都會(huì)去從各個(gè)維度探討出妥善的處理方式。我們面對(duì)過很多的運(yùn)營(yíng)事故,保持的處理方針都是不去掩蓋,而是真誠(chéng)地面對(duì)玩家,承認(rèn)問題、解決問題,用戶體驗(yàn)至上。

  游戲日?qǐng)?bào):前不久《一念逍遙》在韓國(guó)上線,針對(duì)這次上線內(nèi)部籌備了多久?現(xiàn)在整體的表現(xiàn)是否符合團(tuán)隊(duì)的預(yù)期?

  丟丟醬:從開始籌備到本地化測(cè)試再到最終上線大約半年的時(shí)間,上線后在免費(fèi)榜第二保持了一周時(shí)間,暢銷榜前20,基本達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)。后面也會(huì)在持續(xù)運(yùn)營(yíng)上下更多功夫,想辦法持續(xù)優(yōu)化獲客以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓用戶能玩的更久一些。

  上線韓國(guó)登上免費(fèi)榜第二的《一念逍遙》

  游戲日?qǐng)?bào):像《一念逍遙》這種純粹的國(guó)風(fēng)修仙游戲,去韓國(guó)發(fā)行時(shí),有哪些值得注意的點(diǎn)?

  丟丟醬:首先題材是很大的門檻,韓國(guó)雖然有類似玄幻的網(wǎng)漫,但并不是純粹的修仙小說體系,韓國(guó)玩家喜歡的游戲風(fēng)格也比較偏西方魔幻世界觀,所以題材很關(guān)鍵。

  第一個(gè)關(guān)鍵是本地化,以《一念逍遙》為例,我們所作的基礎(chǔ)本地化,就是將游戲里面的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),劇情去進(jìn)行翻譯,能夠讓韓國(guó)玩家更好理解,比如在修仙的境界上,將練氣、筑基這種前期境界,按照高武的設(shè)定去做了轉(zhuǎn)化,就是帶一點(diǎn)玄幻色彩的武俠,這樣相對(duì)而言好接受一些。

  然后是在引導(dǎo)流程上面做一些調(diào)整,讓玩家通過引導(dǎo)能夠理解游戲的目標(biāo)是修煉變強(qiáng)以及知道如何修煉,此外還把流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的名詞做了社群攻略以及名詞解釋的內(nèi)容鋪墊,然后再通過游戲內(nèi)進(jìn)行跳轉(zhuǎn),這樣設(shè)定下來一定程度上幫助韓國(guó)玩家更好的理解了這款游戲。

  第二就是游戲本身的產(chǎn)品概念包裝,我們?cè)陧n國(guó)除了使用一些國(guó)內(nèi)效果比較好的素材內(nèi)容之外,也專門針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)審美偏好做了部分素材去傳遞。比如說代言人、CG、還有印象曲等等,其核心都是讓韓國(guó)玩家能夠理解到修仙題材的魅力,讓他們知道在這款游戲里的追求是什么,就是要不斷的提升境界,成為最強(qiáng)的神仙,通過這些題材概念的包裝,去給大家強(qiáng)化游戲的魅力以及玩家在游戲里的目標(biāo)。

  《一念逍遙》與韓國(guó)當(dāng)?shù)刈髡吖矂?chuàng)的作品

  最后補(bǔ)充一點(diǎn),游戲上線后的用戶運(yùn)營(yíng)也是非常重要的。韓國(guó)玩家玩游戲玩的非常細(xì)致,研究很深,也非常關(guān)注公平性的問題,所以對(duì)于游戲數(shù)值改動(dòng)、事故處理方案需要非常謹(jǐn)慎。而且韓國(guó)玩家玩游戲,不光是玩游戲本身,也很關(guān)注游戲運(yùn)營(yíng)方的整體服務(wù)水平,比如客服響應(yīng)速度、回復(fù)質(zhì)量、問題處理效率、社群氛圍等等,這些都會(huì)影響他們的留存意愿。

  游戲日?qǐng)?bào):相當(dāng)于這種國(guó)風(fēng)修仙題材產(chǎn)品去韓國(guó)發(fā)行,更多是去為當(dāng)?shù)赝婕易鲆恍┗A(chǔ)文化普及?

  丟丟醬:對(duì),其實(shí)我們前期花了很多心思在做我們韓國(guó)的Youtube賬號(hào),現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)已經(jīng)有1.8萬(wàn)粉絲,粉絲數(shù)已經(jīng)超過當(dāng)?shù)氐膰?guó)民頭部游戲,而在這個(gè)賬號(hào)上主要做的內(nèi)容,一部分是游戲本身的宣傳視頻、攻略介紹視頻,另一部分就是前面提到的《一念逍遙》衍生動(dòng)畫《在下逍遙》。

  通過更有趣的短視頻動(dòng)畫的方式,去給大家傳遞一個(gè)修仙世界觀,可能去巧妙的融合一些比如說練體、修法,或者靈獸等游戲里玩法。這個(gè)系列的動(dòng)畫在韓國(guó)還蠻受歡迎的,沒有花什么推廣費(fèi)用,自然播放量都能到幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn),這也算是文化出海了吧。

  游戲日?qǐng)?bào):從您個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)去出發(fā),目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境下做游戲發(fā)行和運(yùn)營(yíng)比較困難的點(diǎn)在哪些方面?

  丟丟醬:首先我覺得機(jī)會(huì)還是有的,雖然現(xiàn)在游戲整體進(jìn)入了一個(gè)大盤增長(zhǎng)比較緩慢的時(shí)期,進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,但對(duì)于一些老游戲而言,其實(shí)也是一個(gè)機(jī)會(huì),如果能從產(chǎn)品端做一些有效的調(diào)整,或者從獲客端抓住流量機(jī)會(huì),就很有可能重新再起來。

  然后是難點(diǎn),前面有提到過一些方法論,但在具體執(zhí)行上,可能不是那么簡(jiǎn)單。我覺得相對(duì)比較難的第一點(diǎn),是在用戶需求的把握上,現(xiàn)在用戶本身分層比較嚴(yán)重,拿《一念逍遙》舉例,我們將其定位為一款輕松放置的修仙游戲,但實(shí)際上還是有部分玩家覺得游戲很肝,但也有一部分玩家覺得每天上線都沒啥事,很無(wú)聊,希望再增加更多內(nèi)容。所以用戶本身的需求分層分化比較多,怎么去區(qū)分哪些是更重要的需求,重點(diǎn)用戶,怎么去辨別他們的真實(shí)需求,并且能夠找到滿足需求的解決方案我覺得比較難。

  第二點(diǎn)就是現(xiàn)在市場(chǎng)熱點(diǎn)、流量、工具的變化比較快,能不能快速把握住新的機(jī)會(huì),對(duì)于游戲非常關(guān)鍵。比如抖音發(fā)行人計(jì)劃,我們今年其實(shí)在6月份算是吃到了紅利,通過有效的內(nèi)容曝光以及買量手段的結(jié)合,當(dāng)時(shí)的日新增量甚至達(dá)到了公測(cè)首周的水平,發(fā)行人的效果大概持續(xù)了一個(gè)月左右,我們本來以為自己掌握了流量密碼,但后面同樣的方法,運(yùn)用到內(nèi)部其他的游戲上就沒有這種奇效了。所以這樣的機(jī)會(huì)很寶貴,能不能快速識(shí)別、快速嘗試很重要。

  第三點(diǎn)是雖然現(xiàn)在用戶對(duì)新游戲的選擇沒有以前那么多,但實(shí)際上用戶對(duì)游戲的認(rèn)知卻更加理性。包括在游戲內(nèi)容的策劃上、游戲活動(dòng)制定、還有游戲宣傳、運(yùn)營(yíng)溝通,基本都不可能忽悠用戶,現(xiàn)在用戶相對(duì)更加“專業(yè)”,你的游戲運(yùn)營(yíng)有沒有用心,他們完全能感受得到。

  游戲日?qǐng)?bào):2022秋季校招正在火熱進(jìn)行中,社會(huì)招聘也是金九銀十,在團(tuán)隊(duì)招聘這方面注重應(yīng)聘者哪方面的能力?

  丟丟醬:除了崗位的一些專業(yè)技能之外,我們會(huì)比較看重本身的自驅(qū)力,希望他是真正熱愛游戲,期待在游戲行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在工作思維上,不是依靠外力推動(dòng),而是能夠自主設(shè)定目標(biāo)、想辦法完成目標(biāo),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題。除了自驅(qū)力之外,比如熱愛修仙文化,喜歡《一念逍遙》游戲也會(huì)成為加分項(xiàng)。
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游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(專訪《一念逍遙》發(fā)行負(fù)責(zé)人:存量時(shí)代產(chǎn)品如何做長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)?)嗎?
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很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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