?營(yíng)銷崗位有哪些？這些崗位的發(fā)展前景在哪里？
先問大家一個(gè)問題：
你覺得營(yíng)銷的崗位有哪些？
之前我們也給大家做過(guò)分類
如圖所見，能夠被稱作營(yíng)銷行業(yè)的崗位非常多，也非常雜，崗位和崗位之間有重疊的部分，也有毫不相關(guān)的地方。這也是我們每次和客戶在溝通的時(shí)候，總是會(huì)遇到的一個(gè)難點(diǎn)：怎么強(qiáng)調(diào)全網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)于這個(gè)崗位的重要性？
比如：
客戶作為一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)，學(xué)習(xí)全網(wǎng)營(yíng)銷是否真的有必要性？
客戶期望解決具體問題，學(xué)習(xí)全網(wǎng)營(yíng)銷是否浪費(fèi)時(shí)間精力？
客戶目前的崗位就是執(zhí)行，學(xué)習(xí)全網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)先還是掌握技能優(yōu)先？
為什么會(huì)這么復(fù)雜？
我認(rèn)為，問題的根源還是對(duì)于營(yíng)銷這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)上。
你覺得營(yíng)銷是什么？
推廣和宣傳產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品被更多的人知道；運(yùn)營(yíng)一個(gè)或者多個(gè)渠道，和粉絲經(jīng)營(yíng)好關(guān)系；引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購(gòu)買行為，促進(jìn)銷售；留存用戶，和用戶建立信任關(guān)系；收集用戶需求，完成產(chǎn)品的迭代更新……營(yíng)銷更像是一個(gè)集合體，包容性太大，什么都有，什么都是，在不同的行業(yè)可以有不同的用法，在不同的公司之間營(yíng)銷崗位也會(huì)出現(xiàn)不同的崗位職責(zé)和稱呼，你去網(wǎng)上搜“營(yíng)銷崗位職責(zé)”和“營(yíng)銷工作內(nèi)容”我保證出來(lái)的答案絕對(duì)都是不一樣的。
這是因?yàn)闋I(yíng)銷這個(gè)概念是能夠貫穿整個(gè)公司業(yè)務(wù)始終的，從曝光獲客到引流成交，然后繼續(xù)循環(huán)曝光獲客、引流成交，這是保證一個(gè)公司業(yè)務(wù)能夠跑起來(lái)的閉環(huán)系統(tǒng)。
而營(yíng)銷和營(yíng)銷崗位之所以會(huì)表現(xiàn)得這么復(fù)雜，就是因?yàn)槊考夜镜臉I(yè)務(wù)體系存在差異，應(yīng)用到的營(yíng)銷任務(wù)也就不一樣。
打個(gè)比方，對(duì)于一家做傳統(tǒng)挖掘機(jī)的公司來(lái)說(shuō)，相對(duì)于高強(qiáng)度的曝光，更加在乎的是線索的精準(zhǔn)度，希望能夠直接找到高意向的客戶，而一家剛剛上線新產(chǎn)品的公司，前期可能更加注重品牌造勢(shì)和影響力，想要快速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
于是，面對(duì)不同的需求，各種各樣的營(yíng)銷崗位也就順勢(shì)產(chǎn)生了。
沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有可以參考的模板，尤其是對(duì)于規(guī)模一般的中小企業(yè)，對(duì)于營(yíng)銷的認(rèn)知本身就比較淺顯，所以設(shè)置的營(yíng)銷崗位也就只能停留在前端執(zhí)行的任務(wù)上。
非常細(xì)碎，甚至還能細(xì)分出更多的、更細(xì)碎的崗位。
唯一通用的，就是我們上面提到的【營(yíng)銷閉環(huán)系統(tǒng)】
所以就有：
凡是以連接產(chǎn)品和用戶、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售變現(xiàn)的工作，都屬于營(yíng)銷崗位范疇。
比如說(shuō)作為一個(gè)競(jìng)價(jià)員，需要了解用戶的需求選擇關(guān)鍵詞，通過(guò)分析各個(gè)層級(jí)的轉(zhuǎn)化率做出相應(yīng)的調(diào)整，最終考核競(jìng)價(jià)員的關(guān)鍵指標(biāo)也是會(huì)回歸到線索，也就是獲客上，有效客戶越多，工資越高。
需要了解用戶、需要了解市場(chǎng)、需要熟悉產(chǎn)品、需要掌握數(shù)據(jù)分析方法、最后考核回歸到用戶身上。
同樣的邏輯，短視頻運(yùn)營(yíng)適用、信息流投放專員適用、文案策劃也適用，這就是所有營(yíng)銷崗位的共性。
過(guò)去營(yíng)銷人掛在嘴邊的是：風(fēng)口
如今營(yíng)銷人掛在嘴邊的是：經(jīng)濟(jì)寒冬、市場(chǎng)不景氣
這也說(shuō)明了營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)與【變化】和【趨勢(shì)】這兩個(gè)關(guān)鍵詞關(guān)系密切。
社區(qū)論壇、門戶網(wǎng)站、自媒體、公眾號(hào)、短視頻、傳統(tǒng)電商、興趣電商……
中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)的主要陣地從電視、報(bào)紙、期刊發(fā)展轉(zhuǎn)移到線上pc端獲取流量，再到今天移動(dòng)端發(fā)展打通線上線下，營(yíng)銷的方式也越來(lái)越多，能夠變現(xiàn)的手段也越來(lái)越多。
這也對(duì)營(yíng)銷崗位上的我們提出了一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
對(duì)于執(zhí)行層的朋友來(lái)說(shuō)，非常直觀的就是：我們需要做的工作變多了。
可能你進(jìn)公司的時(shí)候是一個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，但是今天你可能還要負(fù)責(zé)同步維護(hù)小紅書和知乎這些自媒體平臺(tái)，可能你之前一直在做競(jìng)價(jià)投放的工作，現(xiàn)在也要負(fù)責(zé)一部分信息流投放的任務(wù)，可能之前你只寫過(guò)文章，現(xiàn)在還要兼任寫一寫短視頻的劇本……
范圍再大一點(diǎn)的，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，以前的獲客模式就是競(jìng)價(jià)，今年競(jìng)價(jià)成本變高了，需要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的思路，增加短視頻營(yíng)銷推廣的預(yù)算，那么競(jìng)價(jià)崗位直接面臨資源減少甚至需要裁員的危機(jī)……
這就是為什么這兩年，尤其是營(yíng)銷這一行，大家覺得變化特別大，特別不穩(wěn)定的原因。
面對(duì)【變化】有的人陷在對(duì)自己職業(yè)未來(lái)和工作能力的深深質(zhì)疑中，焦慮緊張，但有的人卻已經(jīng)抓住了時(shí)代的關(guān)鍵詞，在變化中實(shí)現(xiàn)了自我的增值。
而關(guān)鍵就在于，能否掌握【全網(wǎng)營(yíng)銷】這項(xiàng)核心能力。
想先和大家分享一整套【全網(wǎng)營(yíng)銷思維模型圖】
上面詳細(xì)標(biāo)注了一個(gè)完整的營(yíng)銷流程、每個(gè)階段的營(yíng)銷目標(biāo)和關(guān)鍵的營(yíng)銷任務(wù)。
首先毫無(wú)疑問的，我們能確定的三個(gè)營(yíng)銷的趨勢(shì)：
1. 流量紅利消退，存量時(shí)代來(lái)臨，接下來(lái)營(yíng)銷的主陣地就是這個(gè)巨大的存量市場(chǎng)；
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶習(xí)慣發(fā)生變化，需要更加差異化、精細(xì)化的營(yíng)銷策略搶奪用戶注意力；
3. 營(yíng)銷方式更加多樣化，觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì)也更多，如何選擇合適的營(yíng)銷布局方案決定了最終的營(yíng)銷效果。
想要順應(yīng)這三個(gè)營(yíng)銷趨勢(shì)，能做的和必須要做的事情也有三件：研究用戶、研究市場(chǎng)、研究全網(wǎng)營(yíng)銷。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，全網(wǎng)營(yíng)銷布局可以大幅度降低獲客的成本，提升公司的獲客效率，是一項(xiàng)穩(wěn)賺不賠的買賣，對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，掌握全網(wǎng)營(yíng)銷的邏輯，不僅能幫助我們解決工作上的問題，還能夠幫我們完成個(gè)人能力上的增值，實(shí)現(xiàn)升職加薪。
一般來(lái)說(shuō)，我們將【全網(wǎng)營(yíng)銷】的能力劃分為三個(gè)層次。
第一層是實(shí)操技巧，用一個(gè)不變的套路快速找到某個(gè)渠道、某項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，并給出一份高效的執(zhí)行方案。比如說(shuō)，抖音一般幾點(diǎn)發(fā)內(nèi)容，曝光會(huì)比較高？標(biāo)題怎么寫才能吸引到更多的粉絲？如何確定產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格……
第二層是邏輯技巧，更加深刻地理解全網(wǎng)營(yíng)銷的套路和邏輯，即使是換了一個(gè)渠道、換了一個(gè)行業(yè)也能快速上手，并熟練輸出內(nèi)容。
比如說(shuō)，我原先是做自媒體的，每天都在寫本地新聞資訊類型的內(nèi)容，現(xiàn)在做教育培訓(xùn)，需要輸出干貨內(nèi)容，以前我只做公眾號(hào)，現(xiàn)在我同時(shí)負(fù)責(zé)知乎、小紅書、短視頻等多個(gè)渠道的效果，雖然工作內(nèi)容變了，但是我的能力可以讓我很快適應(yīng)工作內(nèi)容的變化。
第三層是商業(yè)認(rèn)知，能夠站在更高的層級(jí)去審視整體的營(yíng)銷效果，及時(shí)看到市場(chǎng)的變化，了解變化背后的規(guī)律，及時(shí)作出調(diào)整。一般來(lái)說(shuō)營(yíng)銷總監(jiān)級(jí)別以上的營(yíng)銷管理者就是屬于這個(gè)層級(jí)的。
如果你現(xiàn)在在營(yíng)銷相關(guān)崗位工作了三年以上，目前還停留在第一個(gè)層級(jí)的執(zhí)行上，那么之后想要突破現(xiàn)狀，就會(huì)變得非常難。
從現(xiàn)在開始，就有意識(shí)地去代入實(shí)際的營(yíng)銷案例，將自己的工作按照趙陽(yáng)老師總結(jié)【全網(wǎng)營(yíng)銷邏輯】模型進(jìn)行分析，梳理出能夠關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，鍛煉自己用全網(wǎng)營(yíng)銷的思維去分解工作。
如果你不知道怎么切入全網(wǎng)營(yíng)銷，也不知道選擇什么樣的方向繼續(xù)發(fā)展，趙陽(yáng)老師有一節(jié)免費(fèi)的公開課，梳理了不同層級(jí)營(yíng)銷崗位需要具備的能力，以及這些崗位如何切入全網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容，感興趣的朋友可以來(lái)找我。
雖然營(yíng)銷本身不算是準(zhǔn)入門檻較高的工作，但是想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要掌握能夠分析營(yíng)銷底層邏輯的能力，而這個(gè)時(shí)代給我們營(yíng)銷人的啟示就是【全網(wǎng)營(yíng)銷趙陽(yáng)】。
先和大家分享到這里了，希望你我都能找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。
共勉。
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)