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抖音數(shù)據(jù)運營(以醫(yī)生抖音賬號為例,思考抖音IP賬號的運營策略和具體操作方法)
2022-11-03 16:22:29

?以醫(yī)生抖音賬號為例,思考抖音IP賬號的運營策略和具體操作方法

抖音數(shù)據(jù)運營(以醫(yī)生抖音賬號為例,思考抖音IP賬號的運營策略和具體操作方法)
  編輯導語:近兩年,越來越多醫(yī)生在抖音短視頻平臺上成為網(wǎng)紅。本文作者便以醫(yī)生抖音賬號為例,分析該如何在抖音的機制下,順利出圈,一起來探討一下吧。

  在抖音短視頻平臺上,有很多已成為頂流的網(wǎng)紅醫(yī)生賬號,比如仙鶴大叔和巍子醫(yī)生,2000w+的粉絲幾乎是在疫情開始后的2020年暴漲起來的。還有婦產(chǎn)科牛諍醫(yī)生、兒科醫(yī)生鮑秀蘭等,粉絲都達到了500w+,更多的網(wǎng)紅醫(yī)生正在快速成長中……

  流量讓普通用戶沉迷,同樣也會吸引專業(yè)人士,醫(yī)生在抖音平臺做自己的賬號,原因一般為以下幾種:

  有自我想法的醫(yī)生,希望打造自己的個人IP,以期通過個人IP助力個人事業(yè)發(fā)展,比如張強醫(yī)生集團,急診科女超人于鶯等。增加自己的名氣、影響力、收入,目前按照抖音的規(guī)則來看,醫(yī)生賬號變現(xiàn)的方式知識付費、導診付費和直播打賞,知識付費可以去了解內(nèi)分泌唐黎之博士的減肥課程、糖尿病逆轉(zhuǎn)鄒大進教授的控糖課程;導診付費是指開通了線上問診的醫(yī)生,通過個人IP影響,增加問診量從而提高收入。從醫(yī)院的層面,愿意支持醫(yī)生做IP是希望建立醫(yī)院自身品牌,提高影響力,和整體的營收等。目前市場上也有很多醫(yī)療MCN運營類的公司,但是實際上從新榜數(shù)據(jù)來看,有將近80%的醫(yī)生沒有簽約MCN,這可能跟醫(yī)療科普內(nèi)容的專業(yè)性有關(guān)。話說回來,如果真的要去運營一個醫(yī)生賬號,該如何在抖音的機制下,順利出圈呢?今天就跟大家一起探討下。

  按照抖音的流量推薦規(guī)則,賬號定位越精準,越容易獲得推薦,這就需要從昵稱、介紹、內(nèi)容標簽更加清晰明確,那么該如何進行定位規(guī)劃呢?

  我們以內(nèi)分泌科醫(yī)生為例,首先我們要做充分的同類型賬號分析,至少深入分析5個以上IP賬號,找到他們成功的共同特點,參考學習。找對標賬號的時候,可以利用新榜、飛瓜等數(shù)據(jù)平臺,快速找到頭部賬號。

  比如,內(nèi)分泌唐黎之博士,可以這樣去分析:

  比如同樣是內(nèi)分泌科醫(yī)生賬號:胡醫(yī)生助長高,定位夠垂直,主推兒童長高,兒童內(nèi)分泌,用戶群體定位清晰,所以痛點也清晰,漲粉非常快。粉絲價值高,因為內(nèi)容夠垂直,所以獲得的都是精準粉絲,極易變現(xiàn)。

  再比如糖尿病逆轉(zhuǎn)鄒大進教授:

  定位夠垂直:從昵稱開始,就聚焦糖尿病逆轉(zhuǎn)(抖音關(guān)鍵詞搜索支持)粉絲價值高:因為內(nèi)容夠垂直,所以獲得的都是精準粉絲,易變現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量:視頻場景以個人獨白科普,但是拍攝手法比較細膩加入個人特色道具:啞鈴,嘗試在打造個人標簽記憶相類似可參考IP木魚醫(yī)生:

  當你做完同類賬號分析之后,基本的定位規(guī)劃方案差不多就有了。主要從以下幾個方面,包括基本設(shè)置(昵稱、ID、簡介、頭像、背景圖),以及人物風格設(shè)定等。

  內(nèi)容輸出是抖音賬號運營最基本也是最重要的工作,是否能殺出競爭圈,最終看的還是內(nèi)容質(zhì)量。要持續(xù)的輸出高質(zhì)量內(nèi)容,至少要做好這三個方面:

  在做內(nèi)容計劃的時候,需要明確內(nèi)容輸出的最終目的,比如是為了沉淀精準粉絲,做后續(xù)的轉(zhuǎn)化,那么在做內(nèi)容計劃的時候,就需要圍繞最終目的做針對性的設(shè)計,因為就算是一個科室,涉及到的疾病內(nèi)容也是非常廣泛且龐大的,如果太雜,就不符合上文所提到的精準定位。

  建立完善的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)機制,是專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出的保障。

  從內(nèi)容的供給來源來看,運營者要牢記一個原則,確保內(nèi)容的權(quán)威性和可靠性,從供給端解決用戶信任的問題。

  從選題來看,利用數(shù)據(jù)分析工具尋找熱點,潛在爆點,組內(nèi)成立選題策劃會,確定熱點機制,都是可以嘗試的方法。

  腳本制作是整個內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較重要的一環(huán),需要運營者研究大量的爆款內(nèi)容,學習方法論,這里我分享下抖音爆文已知三大定律:

  1)黃金三秒定律

  視頻前置高誘惑力的信息。我們看到的大量視頻都是采用這種方式,比如將視頻中最精彩的部分放在前3秒播放。

  打破“第四堵墻”,直接與用戶“對話”:“別劃走”或者“等一等,聽我說完”,直接抓住觀眾的興趣。

  2)鉤子定律

  利用懸念、反轉(zhuǎn)、彩蛋等手法。

  3)臺詞標簽定律

  順耳、口語化、多用短語,打造個人特色臺詞標簽加深用戶記憶?,F(xiàn)在你可以想一想,哪些抖音大V的臺詞標簽讓你一聽到就想到他?

  回到我們的醫(yī)生賬號,醫(yī)生個人的臺詞標簽就要斟酌好,既要易懂易記,又要有個人風格表達,比如消化內(nèi)科醫(yī)生,每次科普完,加入個人的臺詞標簽:我是主管肚子里的病的**醫(yī)生,關(guān)注我,腸胃疾病不再煩憂!

  在做腳本策劃的時候,可以多思考以上幾個方法論。

  最后,就是做好質(zhì)控,可以采用醫(yī)生評議和內(nèi)部終審會的方式來確保最終發(fā)出去的內(nèi)容是符合賬號定位,是能夠被用戶所喜歡的。

  總之,記住一點,獨特視角+擊中痛點,更容易殺出競爭的紅海。所以在內(nèi)容設(shè)計和制作上,需要花費更多的精力和心思。

  內(nèi)容發(fā)出去后,還需要不斷嘗試如何能夠獲取到更多的流量。我們需要關(guān)注四件事情和5個數(shù)據(jù)(點贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率、關(guān)注比):

  短視頻關(guān)鍵詞:通過抖音關(guān)鍵詞搜索獲得被動流量。首先需要確定關(guān)鍵詞,然后制作關(guān)鍵詞視頻:

  把關(guān)鍵詞做到視頻里面昵稱加上關(guān)鍵詞標題、話題帶上關(guān)鍵詞+合集用戶交互評論熱詞關(guān)鍵詞在選題時關(guān)注一些熱門、搜索頻率高的主題,更有可能獲得算法傾斜,前提是同自己的賬號定位相符。也可以利用話題活動和挑戰(zhàn)賽,但要考慮話題與視頻內(nèi)容相符,以及所選話題的價值。

  除了熟悉以上抖音的一些流量玩法,還可以通過賬號互動引流,在必要的時候,也可以采用同其他人合作的方式進行互動引流。主要的方式包括:同KOL合作,同框出鏡;分隔兩框,隔空喊話;通過短視頻文案直接@對方等方式。

  當然,如果需要可以采用付費精準投放的方式來引流。

  要實現(xiàn)最終的變現(xiàn),就要做好粉絲的運維,要充分利用互動和私信,以及社群功能來做,建立粉絲信任是一個長期的過程,通過梳理我們能帶給粉絲的價值,真誠的解決粉絲的問題,給他們帶去幫助。這里就涉及到精細化粉絲運營的策略,不再贅述,附一張慢病患者運營策略圖供參考:

  本文由 @Jenny 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

  題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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