?智慧景區(qū)方案
全面接入景區(qū)監(jiān)控視頻、停車場、票務、廁所、報警、環(huán)境等前端感知設備及業(yè)務系統，形成大數據資源池，打破數據壁壘，實現跨系統之間的數據對接和共享，充分發(fā)揮數據價值，智慧景區(qū)綜合管理一個大平臺，支撐景區(qū)質量服務、安全防護、精細管理三大應用板塊，最終在移動端、PC端和大屏端進行集成展示，實現景區(qū)全局信息動態(tài)掌握，各系統、各層面事件的及時、精準響應和統一調度。
智慧景區(qū)管理平臺
導游導覽子系統通過移動端為游客提供游前、游中、游后全方位服務。游前，幫助游客提前了解資訊、預約門票、預訂酒店，合理規(guī)劃行程；到達景區(qū)后，為游客提供電子地圖、路線導航、語音講解等服務，滿足游客自由行需求；游后，可在系統中分享游記，在文創(chuàng)商城中購買禮品周邊，留下美好回憶。
? 實時獲取景區(qū)信息的需求；
? 地圖導航、語音講解等便捷服務的需求；
? 直播、VR等云旅游的需求；
導游導覽子系統面向游客手機移動端前端應用，提供用戶登錄、景區(qū)概況、景點信息、導航服務、導覽服務、游客救助服務、評比打分等功能等業(yè)務的支撐，具體如下圖所示：
業(yè)務框架
智慧景區(qū)直播解決方案，采用“5G+AI”架構，前端設備可采用專業(yè)直播相機，視頻圖像效果滿足廣電行業(yè)級標準；后端依托于云睿平臺，可生成直播H5頁面，供用戶直接掃碼觀看，也可以嵌入微信公眾號和對接第三方平臺。本方案助力景區(qū)做好視頻直播系統、為用戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的直播服務、為運營商創(chuàng)建5G真實應用場景，創(chuàng)造更大的社會價值。
? 景區(qū)營銷需求，提升品牌知名度；
? 游客遠程觀景需求，增加景區(qū)與游客的遠程互動，游客在家中即可對景區(qū)的各種景點風光、慶?；顒舆M行實時觀看。
信息發(fā)布子系統是一套可發(fā)布豐富內容、畫面精致的資訊展示平臺，可定制化播出內容，能夠實現視頻、音頻、Flash動漫、圖片廣告和滾動字幕等多媒體信息的組合播放，一面大屏上集合顯示新聞、娛樂、體育、天氣預報等多種信息。產品外觀精美，體積小，節(jié)省空間，安裝方便。
信息發(fā)布系統是國內最優(yōu)秀的多媒體管理平臺，完美的節(jié)目編輯器和獨特的日程，頻道，制作方式，為用戶提供更加便捷的制作方式，開創(chuàng)了國內數字標牌行業(yè)發(fā)布系統的先河。
? 客流信息發(fā)布需求；
? 熱門景點視頻發(fā)布需求；
? 景區(qū)重要事件、通知發(fā)布需求；
多媒體廣告運營需求；
智慧旅游廁所是智慧旅游的產物，結合了物聯網、大數據、云計算、網絡傳輸、傳感器等技術，使傳統廁所具備即時感知、準確判斷和精確執(zhí)行的能力，解決了傳統廁所服務過程中有關客流感知、異味控制、人性化服務等方面的問題，實現了對旅游廁所的精細化管理，能夠為游客提供優(yōu)質、高端、舒適的服務。
? 廁所高效管理維護需求；
? 廁所環(huán)境監(jiān)測需求；
? 廁所排隊疏導需求；
? 廁所節(jié)水節(jié)電需求；
本系統通過前端物聯感知設備，采集景區(qū)廁所客流量、使用狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生以及能耗用量等數據，通過引導大屏、小程序等方式進行對外發(fā)布，幫助游客和管理者實時了解廁所狀態(tài)，讓管理更高效、服務更便捷。同時設置一鍵求助按鈕，實現指揮中心遠程確認，工作人員快速調派，保障游客人身安全。
旅游景區(qū)視頻監(jiān)控子系統基于景區(qū)現有網絡和新增網絡建設實現純網絡化數字架構。系統采用全高清攝像頭，提供高清質量圖像。前端監(jiān)控點通過IP相機直接與網絡交換機連接，通過網絡與監(jiān)控中心視頻綜合平臺連接，平臺通過網絡為各個授權用戶提供圖像信息，實現真正意義上的數字化視頻傳輸系統。系統存儲采用后端集中存儲模式，提高系統視頻圖像的管理性、預覽實時性和控制靈敏性等功能。
為了使視頻監(jiān)控系統更加穩(wěn)定和方便管理，由統一的平臺來管理。監(jiān)控中心可以對所有圖像進行實時瀏覽、云臺控制、錄像查詢和回放、錄像下載。各個分控中心只有實時監(jiān)控本區(qū)域圖像的權限。在網絡上的任何一臺計算機只需經管理員授權登陸視頻綜合平臺就能完成對網絡中各監(jiān)控點的控制及瀏覽，與傳統監(jiān)控相比具有明顯的優(yōu)勢，不需重新布線，且前端監(jiān)控點擴展方便，只要有網絡的地方均可設置監(jiān)控點位。
視頻監(jiān)控子系統可分為監(jiān)控前端系統、傳輸系統、存儲系統、監(jiān)控中心系統等幾部分。
系統架構圖
停車場服務是景區(qū)服務的重要組成部分，也是景區(qū)綜合管理的難點，直接影響著游客的游覽體驗。
停車場管理系統可實現空余車位的統計和顯示、車位引導、智能反向尋車、靈活多變的停車費計算，減少了傳統停車場管理模式存在的弊端。
結合旅游景區(qū)的實際現狀，智慧停車系統的需求分析如下：
一、游客
1. 痛點：停車難、體驗差
1) 節(jié)假日、黃金周經常找不到車位
2) 人工收費、進出不暢
3) 場內找車位、找車難，耗燃油、費時間
2. 需求：人性化的停車體驗
1) 附近車場余位信息實時推送
2) 車位一鍵預約，車場一鍵導航
3) 停車無感支付，進出行云流水
4) 車位精準誘導、定位導航尋車，節(jié)時間，省燃油
二、景區(qū)管理單位
1. 痛點：成本高、效益低
1) 封閉式停車場收費監(jiān)管能力弱，存在停車費流失情況
2) 停車場綜合使用率不高，停車資源分布不平均
3) 人工成本高、盈利模式單一
2. 需求：無人值守、智慧運營
1) 節(jié)人工、省成本
2) 防逃費漏費
3) 提升車位利用率、增加運營效益
通過前端抓拍攝像機采集識別獲取車輛信息（車牌、車型、車系、車標），利用網絡將車輛信息數據發(fā)送至后端管理中心，對理出場車輛信息數據比對，確保車輛的進出有據可查、進出可控，確保停車位的合理利用，加強出入口的高效和安全管理。
綜合管理平臺
系統通過進出口的高清抓拍攝像機識別車牌、車標、車型、車身顏色等信息進出停車場，臨時用戶則記錄其出入場的時間信息作為出場時的繳費憑證，固定用戶直接通過系統內部白名單識別通過。通過不同的權限設置提高入場安全級別，提升管理的有效性。
為有效地改善出入口由于取卡、繳卡、收費造成的擁堵，采用車牌號識別認證的方式代替?zhèn)鹘y的卡片認證，可有效地提高出入口車輛的通行效率。入口實現不停車入場，出口實現固定車輛及滿足免費時段內的車輛不停車出場，收費車輛免繳卡刷卡直接繳費，并實現快速出場。
出入口抓一體機：實現視頻監(jiān)控、車輛車牌、車型、車系、車標等相關信息采集識別功能；
道閘：從物理上阻攔車輛，控制車輛進出；
防砸雷達：檢測有無車輛、行人經過，并反饋輸出檢測信息，實現車輛防砸功能；
自助服務終端：集成液晶屏、130萬高清攝像機、喇叭、麥克風、呼叫按鈕為一體，實現無牌車自助掃描入場、出場掃描支付及可視對講功能。其中液晶屏顯示二維碼信息，呼叫按鈕實現可視對講功能。
管理電腦：安裝停車場管理軟件，實現出入口系統管理控制，以及提供相關出入口管理應用服務，且內置收費客戶端組件；實現系統設備統一管理控制，以及提供業(yè)務應用服務；用于管理員登陸管理客戶端對系統進行管理控制。
智慧停車云平臺：提供手機微信公眾號、支付寶支付應用服務。
電子票務管理系統是線上線下一體的綜合票務系統，它由線下電子票務綜合管理平臺和線上O2O營銷管理平臺的B2C官網直銷平臺、B2C微官網直銷平臺、B2B分銷管理平臺組成。系統提供了一整套信息化管理方式，其中的模塊囊括了用戶從線下運營管理到線上宣傳營銷服務的全部需要。用戶可根據運營情況選擇配置功能模塊。系統采用B/S、C/S混合體系結構模式，其中與硬件關聯操作模塊采用C/S結構模式，響應速度快，功能強大；管理查詢相關模塊采用B/S結構模式，維護簡單方便，無需安裝客戶端即可查看遠程報表，手機報表等。系統采用分布式架構。SOA構建層將云計算能力封裝成標準的HTTP接口，并納入到SOA體系進行管理和使用，具備處理海量數據的能力，響應速度極快。在100萬數據量時，查詢時間小于2秒。
l 穩(wěn)定性、可靠性：系統設計、設備選型、調試、安裝等環(huán)節(jié)嚴格貫徹技術規(guī)范書、國家和安防行業(yè)有關的標準與規(guī)定，以及公安部門有關安全技術防范的要求，確保系統運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間。
l 先進性：選用當今先進、成熟、通用的技術和設備。確保能充分反映所具有的先進水平，又能使系統具有強大的發(fā)展?jié)摿?，以便在盡可能長的時間內與社會發(fā)展相適應。
l 安全性：系統的使用，除對防范區(qū)域內人員、財產起到保護作用外，系統自身也應該具備防破壞、抗干擾的能力。
l 經濟性：在考慮整個系統先進、可靠的同時，還著重考慮了系統的經濟實用性，力求達到最高的性能價格比。
l 實用性：方案設計滿足甲方實際需求，充分考慮使用要求。做到易于學習、便于操作、維護方便，使系統功能盡可能地完善并能夠充分加以利用。
l 可擴充性：系統的設計要考慮將來可能存在的擴容需要。
l 可操作性：系統的使用界面簡單明了，方便各種層次管理人員的使用和操作。
系統拓撲圖
本文系作者：
趙同學
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
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6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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