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前沿科技，數(shù)智經(jīng)濟(jì)
文｜魏琳華
昨日，“AI四小龍”中的頭部公司商湯迎來(lái)了公司成立十周年。在這個(gè)頗具紀(jì)念意義的日子里，一場(chǎng)裁員行動(dòng)正在商湯內(nèi)部進(jìn)行。
從10月22日開(kāi)始，商湯啟動(dòng)裁員的消息開(kāi)始在社交媒體上發(fā)酵。有受訪(fǎng)者向光錐智能表示，本次裁員涉及到SCG（智慧城市和商業(yè)事業(yè)群）、IAG（智能汽車(chē)事業(yè)群）、研究院、醫(yī)療等多個(gè)部門(mén)，目前各部門(mén)裁員比例無(wú)法確定。
而在本次裁員中，大模型和大裝置兩個(gè)部門(mén)成為了“安全區(qū)”，接近商湯的人士向光錐智能表示，這兩個(gè)部門(mén)基本沒(méi)有被裁員。
本次裁員事發(fā)突然，有員工在社交媒體上爆料，轉(zhuǎn)正前一天被裁、應(yīng)屆生被裁、Offer被毀約等情況出現(xiàn)。
針對(duì)裁員消息，商湯回應(yīng)光錐智能并表示，“商湯積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦“大裝置-大模型-應(yīng)用”重點(diǎn)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略增長(zhǎng)領(lǐng)域，并進(jìn)行相應(yīng)的組織和人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整，以更好地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。目前，商湯社會(huì)招聘及校園招聘正常進(jìn)行中，整體業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。”
而商湯董事會(huì)執(zhí)行主席兼首席執(zhí)行官徐立發(fā)布的十周年內(nèi)部信，穩(wěn)定軍心的同時(shí)也透露出一家老牌AI公司的轉(zhuǎn)型真相。
徐立認(rèn)為，“商湯已邁出了兩步：即常說(shuō)的傳統(tǒng)AI 1.0和生成式大模型AI 2.0。”在他看來(lái)，于生成式大模型AI 2.0時(shí)代，模型生產(chǎn)的成本主要在于算力資源的投入，生成式大模型AI的普及和商業(yè)化，需致力于降低大模型的生產(chǎn)和使用成本。
基于這個(gè)判斷，商湯確定了新的戰(zhàn)略方向。
“在生成式AI領(lǐng)域，商湯的核心戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)算力大裝置(SCO)、大模型和應(yīng)用(CNI)的無(wú)縫集成，以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)模型，以模型帶動(dòng)算力的優(yōu)化。”徐立在內(nèi)部信中表示。
這次裁員，對(duì)商湯來(lái)講雖然是一次斷臂求生，但其實(shí)是AI 1.0的公司向 2.0 升級(jí)過(guò)程中必要的陣痛。
經(jīng)過(guò)這次陣痛，商湯才能從一個(gè)政企客戶(hù)為主的項(xiàng)目制公司，轉(zhuǎn)變到一家由AI大模型帶來(lái)的高效回報(bào)的公司，真正實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
商湯不想再背著冗余的傳統(tǒng)AI業(yè)務(wù)繼續(xù)前行。
2018-2023年，商湯的業(yè)績(jī)一直處于虧損狀態(tài)，六年年內(nèi)經(jīng)營(yíng)虧損分別為34億元、50億元、122億元、172億元、60億美元和64億美元。
直到今年上半年，商湯交出了一份虧損收窄的財(cái)報(bào)：2024年上半年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17.4億元，同比增長(zhǎng)21%。期內(nèi)虧損持續(xù)收窄，其中，EBITDA虧損同比收窄26.5%，虧損凈額同比收窄21%。
以IAG（智能汽車(chē)事業(yè)群）為例，作為集團(tuán)同樣保持增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，2024年上半年，商湯絕影汽車(chē)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.7億，同比增長(zhǎng)100%。雖然營(yíng)收打正，但智駕部分的收入對(duì)商湯來(lái)說(shuō)只是杯水車(chē)薪。
而商湯似乎也有意在本輪調(diào)整中收縮過(guò)于龐大的業(yè)務(wù)架構(gòu)。有商湯前員工向光錐智能表示，“IAG部門(mén)已有超過(guò)上千人，目前人效比太低。”
從業(yè)務(wù)構(gòu)成來(lái)看，曾經(jīng)包括三大業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)合并計(jì)算，收入下滑明顯：2024年上半年財(cái)報(bào)顯示，傳統(tǒng)AI 收入為5.2億元，同比下降50.6%。
此外，面對(duì)巨額虧損，降本增效也成為了近兩年商湯調(diào)整的主旋律。據(jù)財(cái)報(bào)披露，由于員工福利開(kāi)支減少，目前行政開(kāi)支減少7.7%至7.34億元。
實(shí)際上，這不是商湯第一次啟動(dòng)裁員。從2023年開(kāi)始，商湯已有裁員消息傳出：據(jù)財(cái)新報(bào)道，2023年8月，商湯內(nèi)部開(kāi)始大規(guī)模裁員，其中，智慧城市與商業(yè)事業(yè)群（SCG）裁員約10%至15%。
有商湯前員工向光錐智能表示，自今年開(kāi)始，商湯內(nèi)部一直在陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)行裁員。連年虧損的商湯，被迫對(duì)內(nèi)開(kāi)刀，止血求生。
內(nèi)憂(yōu)外患中，背負(fù)扭虧重?fù)?dān)的商湯，必須如同內(nèi)部信中提到的一般“回到創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”，對(duì)ROI低、虧損嚴(yán)重的業(yè)務(wù)下刀，以更輕盈的姿態(tài)在大模型的時(shí)代中沖浪。
因此，商湯選擇將散落在其它業(yè)務(wù)群的生成式AI相關(guān)業(yè)務(wù)合攏，一度調(diào)整組織架構(gòu)。
在2023年年底的業(yè)務(wù)重組完成后，智慧城市、智慧商業(yè)、智慧生活不再作為單獨(dú)業(yè)務(wù)板塊出現(xiàn)，上述三大板塊的非生成式AI業(yè)務(wù)合并統(tǒng)計(jì)為傳統(tǒng)AI業(yè)務(wù)，和生成式AI、智能汽車(chē)共同構(gòu)成新的三大核心業(yè)務(wù)。
十周年之際，借一封發(fā)給商湯全體員工的內(nèi)部信，徐立又選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)變更航向，奔向更有“錢(qián)”程的業(yè)務(wù)。
商湯轉(zhuǎn)型云廠商？
揮刀砍向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，商湯并非心血來(lái)潮。
“在生成式AI領(lǐng)域，商湯的核心戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)算力大裝置(SCO)、大模型和應(yīng)用(CNI)的無(wú)縫集成，以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)模型，以模型帶動(dòng)算力的優(yōu)化。”在這次寫(xiě)給商湯員工的全員信中，徐立如是說(shuō)。
“我們確立了“大裝置-大模型-應(yīng)用”的三位一體戰(zhàn)略，致力于成為最懂算力的大模型服務(wù)商，和最懂大模型的算力服務(wù)商。”
徐立在戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型，也是內(nèi)部業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。
在上半年財(cái)報(bào)中，生成式AI業(yè)務(wù)營(yíng)收接近11億元，實(shí)現(xiàn)了256%的驚人增長(zhǎng)，該部分業(yè)務(wù)收入占總收入比例高達(dá)60%。商湯官方表示，生成式AI已成為集團(tuán)主導(dǎo)性業(yè)務(wù)。
生成式AI逐漸成為集團(tuán)核心營(yíng)收業(yè)務(wù) 圖源：商湯集團(tuán)
但在一眾大模型公司仍然為商業(yè)化發(fā)愁的當(dāng)下，商湯到底是靠什么業(yè)務(wù)在賺錢(qián)？
財(cái)報(bào)顯示，商湯生成式AI業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)主要來(lái)源于市場(chǎng)對(duì)生成式AI模型訓(xùn)練、微調(diào)和推理的需求爆發(fā)性增長(zhǎng)。
這說(shuō)明，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始嘗試對(duì)接大模型服務(wù)，并將其應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域；同時(shí)，基于對(duì)訓(xùn)練和推理的算力需求，商湯部署的“大裝置”通過(guò)提供算力服務(wù)，為生成式AI業(yè)務(wù)提供收入。截至今年8月，已有超過(guò)3000家行業(yè)頭部企業(yè)使用商湯的大模型及智算服務(wù)，“日日新”大模型整體調(diào)用量實(shí)現(xiàn)400%的增長(zhǎng)。
雖然商湯并沒(méi)有具體披露，但根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，這里收入的大部分應(yīng)該來(lái)自于“智算服務(wù)”，而非“大模型”。
這和我們看到的國(guó)內(nèi)云廠商們的情況如出一轍。
無(wú)論是阿里云、百度云、華為云，都會(huì)把智算服務(wù)，當(dāng)成是最重要的客戶(hù)收入項(xiàng)目，而大模型是一個(gè)重要的牽引力，并非真正的“高收入產(chǎn)品”。比如，百度智能云今年就把業(yè)務(wù)中心從大模型服務(wù)的千帆，調(diào)整為算力服務(wù)平臺(tái)百舸。
這也是為什么，徐立一定要強(qiáng)調(diào)“大裝置-大模型-應(yīng)用”的三位一體戰(zhàn)略。
面對(duì)一門(mén)掙錢(qián)的新生意，和一門(mén)營(yíng)收趨向穩(wěn)定、缺乏增長(zhǎng)前景的舊業(yè)務(wù)，商湯已經(jīng)做出了自己的選擇。于是，從營(yíng)收結(jié)構(gòu)變動(dòng)到戰(zhàn)略更迭，削減SGC、醫(yī)療等增長(zhǎng)乏力的業(yè)務(wù)，也就成了意料之中的調(diào)整動(dòng)作。
不過(guò)在自建算力基礎(chǔ)設(shè)施方面，過(guò)去一年，商湯仍然在投入大量資金，保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。公告顯示，截至2023年年底，公司運(yùn)營(yíng)GPU數(shù)量達(dá)到45000張卡。截至2024年8月，其運(yùn)營(yíng)總算力規(guī)模已突破20000 PetaFLOPS，GPU數(shù)量上升至54000張卡，至相較今年3月提升約70%。
可以說(shuō)，商湯的算力基礎(chǔ)設(shè)施目前仍是在一個(gè)高投入的階段。
奔向“大模型”和“大裝置”，商湯看準(zhǔn)了兩門(mén)掙錢(qián)的生意。但隨著更多玩家入局、行業(yè)趨勢(shì)變化，商湯面對(duì)的挑戰(zhàn)也不會(huì)少：
一方面，從大模型服務(wù)來(lái)說(shuō)，面向有意掀起價(jià)格戰(zhàn)的大模型服務(wù)商，商湯需要拿出更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品與之競(jìng)爭(zhēng)；
另一方面，從做“算力大裝置”而言，一定程度上是兼具技術(shù)和規(guī)?；纳?，在這一點(diǎn)上，商湯面對(duì)的不再是AI公司，而是更有財(cái)力的云計(jì)算廠商和一大波私有化部署的算力服務(wù)商。
雖然前路也會(huì)有困難，但至少現(xiàn)在，商湯仍然選擇抓緊手中已有的底牌，優(yōu)先為發(fā)展更健康的業(yè)務(wù)讓道。
從AI 1.0時(shí)代中蛻變，商湯注定要在轉(zhuǎn)向AI 2.0時(shí)代的過(guò)程中勒緊褲腰帶，向著盈利目標(biāo)快速前進(jìn)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)