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編輯導(dǎo)語:作為數(shù)據(jù)中臺的重要根基,數(shù)據(jù)資產(chǎn)絕對值得重視。那么,如何針對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行管理?我們首先需要了解當(dāng)下數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理過程中面臨哪些問題,并了解數(shù)據(jù)消費(fèi)者的需求。本篇文章里,作者針對數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理這一問題進(jìn)行了總結(jié),一起來看一下。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)是數(shù)據(jù)中臺的重要根基,沒有資產(chǎn)的數(shù)據(jù)中臺是無源之水,就只能叫做數(shù)據(jù)工具。在數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)中,數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)、管理、治理是重頭戲。
那么數(shù)據(jù)資產(chǎn)到底該如何管理,怎樣治理呢?本文主要分享資產(chǎn)管理模塊,后期輸出資產(chǎn)建設(shè)流程規(guī)范、資產(chǎn)治理相關(guān)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)所處數(shù)據(jù)中臺中的位置
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的用戶場景可以概況為兩類,找數(shù)據(jù)和管數(shù)據(jù)。找數(shù)據(jù)主要是數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品運(yùn)營等數(shù)據(jù)消費(fèi)者,基于數(shù)倉加工好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、應(yīng)用。找數(shù)據(jù)時,主要的痛點(diǎn)如下:
1)數(shù)據(jù)找不到
數(shù)據(jù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者會存在業(yè)務(wù)上的天然屏障。對于很多一線的業(yè)務(wù)同學(xué)并不能第一時間數(shù)據(jù)的輸出。例如,一個新入職的產(chǎn)品要做產(chǎn)品首頁的改版,想先分析下目前頁面各個流量入口的點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化情況,只能去問其他的PM或者去找數(shù)據(jù)同學(xué),流量數(shù)據(jù)是哪個數(shù)據(jù)表,事件埋點(diǎn)規(guī)則又在哪里?
2)數(shù)據(jù)不敢用
數(shù)據(jù)處理邏輯不清楚,業(yè)務(wù)找到了訂單數(shù)據(jù)在XX表中,但是對訂單狀態(tài)的枚舉值含義不清楚,或者不知道營收的數(shù)據(jù)計算口徑,不敢用,只能咨詢表的負(fù)責(zé)人。
數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,搞數(shù)據(jù)的人都知道數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)團(tuán)隊的生命線,但是卻又是無法避免的老大難問題,故障出得多了,用戶拿到數(shù)據(jù)的第一反應(yīng)是先和數(shù)據(jù)人員確認(rèn)下,今天數(shù)據(jù)沒問題吧。
管數(shù)據(jù),主要是數(shù)據(jù)開發(fā)者,他們的目標(biāo)是讓自己生產(chǎn)的數(shù)據(jù)可以更安全地被更多人復(fù)用,在實踐過程中,面臨的問題主要是以下幾種。
1)用戶咨詢多
用戶用數(shù)據(jù)找不到或者找到了數(shù)據(jù)不敢用,就只能向數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢,不同人的相同問題,或者不同問題。每天處理用戶問題可能就要花個幾個小時。
2)數(shù)據(jù)復(fù)用低
數(shù)據(jù)中臺建設(shè)要解決的也是數(shù)據(jù)復(fù)用問題,對于數(shù)據(jù)工作者經(jīng)常遇到做好了數(shù)據(jù)模型使用者寥寥無幾的問題,有酒香但巷子深無人知曉的因素,也有部門墻、數(shù)據(jù)安全限制因素。
3)價值感知弱
數(shù)據(jù)開發(fā)者做了很多的數(shù)據(jù)模型,但不知道有多少人在使用,用到了哪里,產(chǎn)生了多少業(yè)務(wù)價值。數(shù)倉開發(fā)不生產(chǎn)數(shù)據(jù),只是數(shù)據(jù)的搬運(yùn)工,“工具人”的感受強(qiáng)烈。
4)問題排查路徑長
用戶反饋數(shù)據(jù)異常時,需要翻代碼,對數(shù)據(jù)加工鏈路進(jìn)行追根溯源,排查路徑長,消耗時間久。
5)工作評估難
作為數(shù)據(jù)管理者,對于資產(chǎn)最關(guān)心的莫過于建設(shè)的怎么樣,如何評估數(shù)據(jù)工作的成果。做了很多的數(shù)據(jù)模型,績效就應(yīng)該好嗎?
數(shù)據(jù)消費(fèi)端,通過數(shù)據(jù)地圖尋找目標(biāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行分析或者數(shù)據(jù)應(yīng)用。
1)業(yè)務(wù)場景
2)用戶
3)產(chǎn)品訴求
數(shù)據(jù)生產(chǎn)者,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)加工處理,對數(shù)據(jù)質(zhì)量、資產(chǎn)元數(shù)據(jù)、資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)。
1)業(yè)務(wù)場景
2)用戶
3)產(chǎn)品訴求
評價數(shù)據(jù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)價值、數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)支撐或賦能效率,對數(shù)據(jù)開發(fā)人員進(jìn)行量化考核。并對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的健康度、數(shù)據(jù)成本進(jìn)行管控。
1)業(yè)務(wù)場景
2)用戶
3)產(chǎn)品訴求
資產(chǎn)大盤按照不同角色的用戶,提供從總體到部門(租戶)以及個人的資產(chǎn)視圖,主要作用是客觀描述資產(chǎn)現(xiàn)狀,并且以健康度評價體系,提供資產(chǎn)建設(shè)優(yōu)化指引。主要服務(wù)于數(shù)據(jù)工作者及管理團(tuán)隊。例如:
圖:阿里數(shù)據(jù)地圖
數(shù)據(jù)檢索方式包括基于業(yè)務(wù)域、主題、標(biāo)簽等層級篩選,表中英文、字段信息搜索,以及熱門推薦、個人收藏、數(shù)據(jù)專題等快捷方式。
在實際應(yīng)用時,搜索功能是第一優(yōu)先級的,至少要先讓用戶能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)。因為業(yè)務(wù)域劃分、主題標(biāo)簽維護(hù)很難做到?jīng)]有二義性,讓用戶可以順利篩選出目標(biāo)數(shù)據(jù)。表的元數(shù)據(jù)信息是指可以給找數(shù)據(jù)的用戶提高更加全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)、技術(shù)元數(shù)據(jù)等一系列的信息。包括:
圖:阿里數(shù)據(jù)地圖
資產(chǎn)管理主要是面向資產(chǎn)創(chuàng)建者,對所負(fù)責(zé)的資產(chǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)、技術(shù)元數(shù)據(jù)的維護(hù)及配置,對資產(chǎn)健康度負(fù)責(zé)。數(shù)據(jù)地圖需要的功能包括:
提供業(yè)務(wù)域、數(shù)據(jù)層級、主題、標(biāo)簽配置,以及部門(租戶)公共參數(shù)配置能力,主要服務(wù)于數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)資產(chǎn)層級、架構(gòu)以及創(chuàng)建流程規(guī)范的規(guī)劃。
個人資產(chǎn)盤點(diǎn),例如有權(quán)限的資產(chǎn),是否有權(quán)限即將到期,需要進(jìn)行批量續(xù)期。自己負(fù)責(zé)的資產(chǎn),用戶權(quán)限列表、資產(chǎn)使用分析。
代辦事項:數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理要建立從上到下的管理和考核機(jī)制,否則資產(chǎn)創(chuàng)建時,為了圖快不進(jìn)行元數(shù)據(jù)信息維護(hù),就必然會導(dǎo)致資產(chǎn)復(fù)用度低。資產(chǎn)大盤服務(wù)于資產(chǎn)管理者,提供不同維度的資產(chǎn)健康度評價指標(biāo)。而個人代辦則提供每個資產(chǎn)創(chuàng)建者,需要關(guān)注的優(yōu)化任務(wù),例如元數(shù)據(jù)覆蓋不足100%,近XX天無訪問,任務(wù)耗時長,跨層引用等等。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是提升企業(yè)數(shù)據(jù)復(fù)用度的重要數(shù)據(jù)產(chǎn)品之一,在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計時,需要從用戶需求場景以及產(chǎn)品目標(biāo)出發(fā),提供更快速找到數(shù)據(jù),以及更方便維護(hù)資產(chǎn)信息的能力,同時,為數(shù)據(jù)工作的量化考核以及開發(fā)人員的工作改進(jìn)提供指引方向。阿里Dataworks、網(wǎng)易猛犸、火山引擎都提供了商業(yè)化的數(shù)據(jù)地圖產(chǎn)品解決方案可供參考。
數(shù)據(jù)干飯人,微信號公眾號:數(shù)據(jù)干飯人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品領(lǐng)域,覆蓋開發(fā)套件,數(shù)據(jù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)治理,BI與數(shù)據(jù)可視化,精準(zhǔn)營銷平臺等數(shù)據(jù)產(chǎn)品。擅長大數(shù)據(jù)解決方案規(guī)劃與產(chǎn)品方案設(shè)計。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)