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將 App Annie 官方微信公眾號設為星標，第一時間獲取移動行業(yè)最新資訊
在一份近期由 Facebook 委托 App Annie 撰寫的報告中，我們探究了消息類應用在過去 5 年的發(fā)展趨勢，以了解隱私功能對于其使用有何影響。
移動消息類應用為消費者提供了一個極具吸引力的互動和聯(lián)系平臺。它們已成為我們生活新常態(tài)中越來越重要的一部分，幫助我們在全球新冠疫情流行期間與其他人保持聯(lián)系。雖然自 2015 年以來，消息類應用的下載率下降了 4%，但用戶的活躍度卻在持續(xù)增長；同時，消息類應用的使用增長了 13%（4 年復合年增長率）。除此之外，用戶使用消息類應用的時間始終高于使用社交媒體應用，平均高出 67% 。
隨著移動市場數(shù)據(jù)從行業(yè)先行者演變?yōu)樾袠I(yè)支柱，經(jīng)常作為移動行業(yè)用戶體驗的基準，它在管控信息傳遞和通訊行業(yè)方面的作用也越來越突出。隨著越來越多的應用和游戲在用戶體驗中提供發(fā)送消息的功能，或者將其作為一種傳播消息和聯(lián)系的方式，消息類應用成為企業(yè)需要監(jiān)控的一個關鍵領域。在您的目標市場中，您用過最流行的即時通訊應用進行社交集成嗎？這些應用在不同的國家又有何不同？您是否考慮到了最新出現(xiàn)的和發(fā)展最快的競爭者對手？移動市場數(shù)據(jù)可以幫助您掌控局勢，為您的公司做出最具戰(zhàn)略性的決策。
提供隱私保護功能的消息類應用的用戶參與度增長最快。這些應用的活躍用戶數(shù)平均比其他應用多 30%。Signal、Telegram、Wickr 和 WhatsApp 等應用提供了從端到端加密數(shù)據(jù)傳輸?shù)健伴喓蠹捶佟钡入[私保護功能。
雖然擁有加密等隱私保護功能的消息類應用的用戶基數(shù)在增加，但用戶在熱門消息類應用中的總使用時長卻減少了 3.5%。使用時長是整個通訊行業(yè)的一個重要指標，消息類應用也將頻繁的打開次數(shù)視為衡量整體參與深度的一個關鍵指標。2019 年，每個用戶每月在消息類應用中的平均打開次數(shù)為 273 次。減少的使用時長伴隨著穩(wěn)定或增加的平均會話次數(shù)，可能表明在消息類應用中與聯(lián)系人來回溝通的效率和對網(wǎng)絡效應的依賴程度有所增加。隨著時間的推移，當您分析移動通訊行業(yè)的局勢時，這兩個指標都很重要。
在全球范圍內(nèi)，在包括巴西、澳大利亞、印度和英國在內(nèi)的國家，消費者對提供隱私保護功能的應用都具有明顯的偏**。與全球其他未加密的消息類應用相比，具有加密功能的消息類應用的總使用時長和每個用戶的打開次數(shù)正在以更快的速度增長。
消息類應用全球平均每用戶使用時長（深藍色表示不帶有加密功能；粉色表示帶有加密功能）
用戶通過加密消息類應用進行交流的方式也在發(fā)生變化。與沒有加密功能的消息類應用相比，帶有加密功能的消息類應用的數(shù)據(jù)使用量增長十分明顯。從 2015 年到 2020 年的上半年，每次會話使用的數(shù)據(jù)量 (MB) 增加了 55%——這表明用戶更頻繁地使用消息類應用來分享視頻、歌曲和高分辨率圖片等豐富的媒體內(nèi)容。
消息類應用全球平均每會話數(shù)據(jù)使用量（深藍色表示不帶有加密功能；粉色表示帶有加密功能）
由于移動設備使用時長中有 50% 的時間都花在了社交應用和消息類應用上，世界各地的消費者越來越傾向使用那些具有隱私功能的應用來保持聯(lián)系。
想要了解更多這份 Facebook 定制報告，歡迎點擊“閱讀原文”，與我們聯(lián)系。
往期回顧
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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