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前幾天，我們突然發(fā)現(xiàn)微信開始測試一個(gè)“喪心病狂”的更新，是關(guān)于公眾號的：
公眾號封面就可以直接看到內(nèi)文數(shù)據(jù)了 ！
圖源互聯(lián)網(wǎng)
這波操作對于中小號來說，簡直是公開處刑。
想想以后大家可能都不看標(biāo)題，直接根據(jù)數(shù)據(jù)選擇要看哪篇，感覺心里拔涼拔涼的。
仔細(xì)研究一番后，我們發(fā)現(xiàn)，最近微信在公眾號的小動作，還真不少……
這次的公眾號改版，主要體現(xiàn)在“封面展示數(shù)據(jù)”和“強(qiáng)提醒機(jī)制”兩方面。
1）封面展示數(shù)據(jù)
在最新發(fā)布的安卓內(nèi)測版微信中，公眾號的封面展示有了很大調(diào)整。
首先，在公眾號的封面就可以直觀的看到“閱讀、贊、n 位朋友分享”這三項(xiàng)數(shù)據(jù)：
圖源互聯(lián)網(wǎng)
不僅如此，這種數(shù)據(jù)展示還有多種形式。
比如上圖中，第一、二條顯示的都是“朋友分享”，第三條顯示的則是“朋友讀過”，四條干脆沒有朋友動態(tài)，五條則只顯示了點(diǎn)贊數(shù)量。
不過，這種區(qū)別到底是和數(shù)據(jù)掛鉤，還是和條數(shù)掛鉤，現(xiàn)在還沒有定論。
同時(shí)，封面顯示的數(shù)據(jù)并不是實(shí)時(shí)更新的，會有一定程度的延遲。
其次，新版本的公眾號取消了“摘要”，在卡片頁面再也看不到它了。
不過，改版后轉(zhuǎn)發(fā)文章是看到數(shù)據(jù)還是摘要，還無從驗(yàn)證（因?yàn)槲覀冞€沒找到人被內(nèi)測到）。有被測試到的小伙伴可以在評論區(qū)告訴我們一下鴨！
最后，公眾號的標(biāo)題的字體被整體加粗，色號也比之前更黑，變得更加醒目了。
不過，這一行信息一加上，感覺本來就被塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓娞柨ㄆ鼣D了……
2）強(qiáng)提醒機(jī)制
除了封面展示數(shù)據(jù)，根據(jù) @微果醬的爆料，最近公眾號還開始小范圍灰度測試「訂閱號強(qiáng)提醒」機(jī)制。
圖源：微果醬
從圖中，我們可以看到在訂閱號消息一欄，露出的不僅僅是推送的公眾號和標(biāo)題，還有“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點(diǎn)贊”以及“星標(biāo)公眾號名稱”等內(nèi)容。
不僅如此，微信還對上述信息做了加粗處理，更大程度地吸引用戶眼球；同時(shí)，進(jìn)入信息流列表后，被推薦的文章也在最上端。
不過，這個(gè)功能現(xiàn)在還在灰度測試，只有小范圍“幸運(yùn)兒”才能看到。
我們可以先來看一下今年 6 月，微信團(tuán)隊(duì)在接受采訪時(shí)，透露出目前公眾號的 3 個(gè)目標(biāo)：
第一是今年要把盤子做更大，也就是說想讓更多以前不怎么瀏覽訂閱號內(nèi)容的人，喜歡上閱讀；
第二是打造豐富的內(nèi)容形態(tài)，希望通過不同的內(nèi)容形態(tài)來吸引更多的人進(jìn)來；
第三是做閱讀效率優(yōu)化（智能排序）的底層思考，這個(gè)底層思考的核心點(diǎn)是「常讀用戶的邏輯」
我給大家翻譯一下：
第一個(gè)目標(biāo)的意思是「提高常讀用戶數(shù)量」；
第二、三個(gè)目標(biāo)基本是「提高打開率」「提高內(nèi)容的閱讀效率」，都是針對公眾號常讀用戶的，也就是讓他們多打開公眾號、幫他們篩選更好的內(nèi)容。
不難發(fā)現(xiàn)，公眾號這次甚至今年以來的改版，都是從三個(gè)目標(biāo)出發(fā)的：
首先是「強(qiáng)提醒機(jī)制」，給“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點(diǎn)贊”等內(nèi)容加粗，相當(dāng)于給用戶推薦 ta 平時(shí)最喜歡看的內(nèi)容，吸引用戶點(diǎn)擊，明顯對應(yīng)「提高常讀用戶數(shù)量」。
然后是「封面展示數(shù)據(jù)」，用數(shù)據(jù)輔助用戶做出“是否要讀”的判斷，再加上如今微信的信息流推薦機(jī)制，則是想幫助用戶更快的篩選出值得讀的文章。
為什么要這樣做？
因?yàn)榻陙恚⑿殴娞柕拇蜷_率連年走低。
這不僅是因?yàn)槭艿蕉桃曨l沖擊、用戶興奮閾值提高，還是因?yàn)楣娞柋旧淼拈喿x效率逐漸降低。
一方面，用戶變了。
賬號和用戶的關(guān)系其實(shí)是動態(tài)的，人在變化、號的內(nèi)容也在變，可能用戶剛剛關(guān)注的時(shí)候很喜歡你，但是隨著時(shí)間的推移就不再看，甚至取關(guān)了。
這就要求公眾號的號主，擁有很強(qiáng)的內(nèi)容迭代能力。
公眾號已經(jīng)走到了第 8 年，到現(xiàn)在，公眾號的頭部賬號們幾乎已經(jīng)固定了，他們擁有最多的資源，有能力進(jìn)行內(nèi)容的更新迭代。
但是，很多中小號是沒有這樣的資源，甚至沒有這種思維。
人變化了，號卻沒有變化，這種關(guān)系體現(xiàn)到數(shù)據(jù)上，就是公眾號的整體盤子大了、每個(gè)號的粉絲數(shù)也漲了，但是打開率反而下跌了。
另一方面，找到好的公眾號內(nèi)容越來越難了。
隨著時(shí)間的積累，被誘導(dǎo)關(guān)注的號越來越多，低質(zhì)量內(nèi)容淹沒了用戶真正想看的內(nèi)容。
根據(jù)官方的統(tǒng)計(jì)，在過往的時(shí)間排序下，用戶在訂閱號消息列表看到的內(nèi)容，絕大多數(shù)都是平時(shí)根本不會看的賬號。
這兩方面結(jié)合起來，給用戶的感覺就是“公眾號的文章質(zhì)量整體下降了”。
其實(shí)，公眾號文章的質(zhì)量并沒有下降，只是被太多太雜的差內(nèi)容給稀釋了，導(dǎo)致大家都不知道好內(nèi)容在哪兒。
因此，從今年以來，公眾號幾次改版都致力于為用戶做內(nèi)容推薦。
它們本質(zhì)，都是“在「流量增長」紅利消失之后，開始在「流量效率」層面上進(jìn)行更多投入”。（引號內(nèi)觀點(diǎn)來自@池騁）
這次改版對我們從業(yè)者的具體影響，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1）馬太效應(yīng)加劇
雖然初衷是幫助用戶更快篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，但「封面展示數(shù)據(jù)」很可能會進(jìn)一步加劇行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)。
因?yàn)椋绻胪ㄟ^這個(gè)功能，實(shí)現(xiàn)幫用戶快速篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，那需要這樣一個(gè)前提：
數(shù)據(jù)更高的內(nèi)容，一定都是更值得讀的內(nèi)容。
但是，真的是這樣嗎？未必。
現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的 10w+ 比比皆是，但很多內(nèi)容都是靠著嘩眾取寵獲得數(shù)據(jù)，未必都是值得一讀的內(nèi)容。
同時(shí)，這個(gè)功能很可能催生這樣一種現(xiàn)象：
當(dāng)一篇內(nèi)容一般、但閱讀 10w+ 的大號文章，和一篇內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、閱讀量只有幾百的小號文章同時(shí)出現(xiàn)，很多用戶都會選擇打開大號的文章。
這樣一來，只會使得大號更強(qiáng)，小號越來越弱。
2）對內(nèi)容的要求更高
不過，難道中小號就沒有辦法突圍了嗎？
當(dāng)然不是，微信爸爸還是了給了機(jī)會的，從「強(qiáng)提醒機(jī)制」就能看出來。
我們再來復(fù)習(xí)一遍「強(qiáng)提醒」的推薦機(jī)制：
“常讀更新”“你錯過的訂閱更新”“超過 50 人點(diǎn)贊”“星標(biāo)公眾號名稱”……
也就是說，你的常讀用戶、星標(biāo)用戶們，會有更大的可能性看到你的推送；內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)、點(diǎn)贊的人越多，越有可能被推薦……
這樣就能獲得更多的曝光，提高內(nèi)容打開率。
這就要求中小號能夠保證長期輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，持續(xù)提高用戶對你的內(nèi)容認(rèn)可度，讓他主動做出星標(biāo)、常讀、點(diǎn)贊等動作，不斷增加常讀用戶。
同時(shí)，我們一定要有“爆款思維”，不要只會長期悶頭輸出，多去了解用戶需求，多發(fā)掘熱點(diǎn)選題、適合你的選題，盡可能寫出爆款，給公眾號漲粉。
高常讀用戶比例 × 高打開率 × 有爆款，足以把你變成一個(gè)高價(jià)值的公眾號了。
近年來，尤其是短視頻興起之后，總有這樣一種觀點(diǎn)在蔓延：公眾號即將成為沒人看的“古典自媒體”，已經(jīng)不行了。
其實(shí)，只要有微信的基本盤在，微信公眾號就不會完。
只是，公眾號這個(gè)行業(yè)之前有太久的流量紅利期，此時(shí)大家的「成功成本」很低；因此當(dāng)紅利期消失，正常進(jìn)入平穩(wěn)期，很多人反而不知道該如何應(yīng)對了。
紅利消失不代表衰落，更不代表會完。
不過，互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境一直都是這樣瞬息萬變，與其怨天尤人，不如努力尋找突圍之路。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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