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Tech星球（微信ID：tech618）獨(dú)家獲悉，京東正加速組織變革，最矚目的是，主攻下沉市場(chǎng)的京喜剛剛完成一輪調(diào)整，由原來(lái)零售集團(tuán)下面的事業(yè)部直接升級(jí)為京喜事業(yè)群。原京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群旗下新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)部以及1號(hào)店業(yè)務(wù)，以及原京東商城市場(chǎng)部全部整合進(jìn)新的京喜事業(yè)群。
京喜事業(yè)群的新任負(fù)責(zé)人名為李亞龍，任職京東七年有余，曾擔(dān)任京東通訊事業(yè)部手機(jī)業(yè)務(wù)一部的總經(jīng)理，后任CEO特別助理。
負(fù)責(zé)人調(diào)整的同時(shí)匯報(bào)線也發(fā)生了變化，新任負(fù)責(zé)人直接向劉強(qiáng)東本人匯報(bào)，在此之前，京喜歸屬徐雷負(fù)責(zé)。
過(guò)去一年內(nèi)，劉強(qiáng)東甚少公開(kāi)露面，他正有意培養(yǎng)更多的副手，以更好管理這家成立22年，擁有32萬(wàn)員工，員工學(xué)歷從高中、大專(zhuān)到斯坦福大學(xué)海歸等人才層次跨度極大的公司。他也希望借此打消華爾街長(zhǎng)期以來(lái)的質(zhì)疑——京東就等于劉強(qiáng)東。
與此同時(shí)，深受一線城市用戶擁躉的京東急需打破僵局，它要迅速下沉，以期找到第二個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，京喜是為下沉，社區(qū)團(tuán)購(gòu)亦然。
此刻，劉強(qiáng)東又一次沖到了前線。
此次京喜的調(diào)整來(lái)得很突然?！吧蟼€(gè)月老徐（徐雷）剛剛來(lái)過(guò)深圳”，一位京喜員工告訴Tech星球（微信ID：Tech618 ），"據(jù)說(shuō)老劉（劉強(qiáng)東）也要來(lái)"。
一位京東內(nèi)部員工稱(chēng)：目前集團(tuán)內(nèi)部還沒(méi)有消化開(kāi)來(lái)。
京喜是京東下沉的觸角，而下沉一直是京東長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。2020年1月19日，在發(fā)給員工的內(nèi)部信中，劉強(qiáng)東稱(chēng)明年將以贏得下沉市場(chǎng)作為目標(biāo)。
在拼多多的強(qiáng)勢(shì)圍攻下，京東不再頑固，去年9月，京東將“拼購(gòu)”改名為“京喜”，一個(gè)月后，京喜接入微信一級(jí)入口。
京喜改善了京東固有的策略。一位京喜的供應(yīng)商告訴Tech星球，主站POP店門(mén)檻很高，押金一般是三萬(wàn)到十萬(wàn)，抽點(diǎn)也更多，一般是百分之幾，京喜的第三方店鋪門(mén)檻更低，押金一般是幾千到一兩萬(wàn)，抽點(diǎn)更低。京東主站商品只要設(shè)置了拼購(gòu)，都可以在京喜上展示和下單。
微信入口是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都“艷羨”的流量富礦。一位京東員工稱(chēng)，京喜就是京東在騰訊流量端的最大入口，同時(shí)，騰訊也投資了京喜，“京喜的總部就放在深圳，跟騰訊總部挨得很近?！?/p>
有了騰訊的助力，僅僅成立一年的京喜交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。今年618，京喜日均訂單達(dá)到700萬(wàn)單。今年雙十一，僅11月5日超級(jí)比拼日一天，下單量突破1200萬(wàn)。
成立一年后，京喜迎來(lái)首次大調(diào)整。京喜從事業(yè)部升級(jí)為事業(yè)群，意味著其戰(zhàn)略地位的提高。但“內(nèi)部對(duì)于京喜的新戰(zhàn)略還不算很清楚”，一位京東老員工稱(chēng)。
Tech星球從多位京東內(nèi)部人士獲悉，目前京喜事業(yè)群僅僅是完成了組織架構(gòu)，并剛剛開(kāi)始擴(kuò)招，其他尚無(wú)太多實(shí)質(zhì)動(dòng)向。一位京喜內(nèi)部員工稱(chēng)，部門(mén)一下子多了好多HC，“現(xiàn)在好多資源都向我們傾斜”。據(jù)悉，此前，京喜的人員規(guī)模在百人，“一個(gè)500人的微信群大家搶著進(jìn)”。
據(jù)悉，京喜已經(jīng)在重新組建物流團(tuán)隊(duì)。京喜目前的策略是，前端商流是京喜來(lái)操盤(pán)，后端的供應(yīng)鏈即物流應(yīng)該是眾郵快遞來(lái)搭。
眾郵快遞是一家專(zhuān)注于下沉市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)型商業(yè)發(fā)展的快遞公司，其明確定位于電商快遞小件市場(chǎng)。在此之前，眾郵快遞一直和京喜有合作。
2018年，京東遭遇了有史以來(lái)最大的輿論危機(jī)，京東股價(jià)一路暴跌。
更糟糕的是，這一年，京東營(yíng)收增速僅為28%。這是一個(gè)極為尷尬的數(shù)字，它的尷尬之處在于，比京東規(guī)模大的阿里，同期營(yíng)收增長(zhǎng)52%；和京東差不多體量的拼多多，同期營(yíng)收增長(zhǎng)652%，京東一直對(duì)標(biāo)的亞馬遜，同期營(yíng)收增長(zhǎng)為31%。
京東增長(zhǎng)見(jiàn)頂早有端倪。2016年開(kāi)始，“京東號(hào)”列車(chē)突然慢了下來(lái)。2016年，營(yíng)收增速第一次跌破50%，而2015年其增速還為57%。
也是2016年，以拼團(tuán)起家的拼多多迅速崛起，不過(guò)，彼時(shí)劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部傳遞的態(tài)度是：拼多多不過(guò)是流量端的奇技淫巧，零售的核心依然是供應(yīng)鏈和物流。
到了2018年，拼多多沖擊納斯達(dá)克，京東的增長(zhǎng)見(jiàn)頂后，劉強(qiáng)東才意識(shí)到，京東必須要迅速改變自己“男性用戶居多、一二線城市用戶居多、客單價(jià)較高”的刻板印象，于是京喜的前身京東拼購(gòu)成立。
京東內(nèi)部也多次嘗試社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，不過(guò)都沒(méi)有掀起多大水花。友家鋪?zhàn)忧皢T工曾告訴Tech星球（微信ID：Tech618 ），“起初，集團(tuán)只是作為新項(xiàng)目來(lái)嘗試，目的為京東主站引流、拉新和賦能，而不是作為一個(gè)新業(yè)務(wù)來(lái)做”。這和當(dāng)初外界所認(rèn)為的京喜對(duì)京東的定位高度一致。
事實(shí)上，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以團(tuán)長(zhǎng)代替前置倉(cāng)，很大程度上節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。而無(wú)論是京喜還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，都可以算作打開(kāi)下沉市場(chǎng)的一把鑰匙。
此次京喜的調(diào)整算是京東對(duì)其下沉業(yè)務(wù)的進(jìn)一步整合和梳理。同類(lèi)業(yè)務(wù)整合帶來(lái)的好處是，集合戰(zhàn)斗力，避免內(nèi)部過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
Tech星球了解到，12月底，京喜會(huì)更新最新的版本。一位內(nèi)部員工表示，很有可能，京東優(yōu)選會(huì)在京喜首頁(yè)設(shè)置入口。
與此同時(shí)，無(wú)論是原有的京喜業(yè)務(wù)，還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)都開(kāi)始擴(kuò)招。一位京東內(nèi)部員工稱(chēng)，內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)始活水推薦，具體崗位包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、規(guī)劃、運(yùn)輸、全流程等等。
過(guò)去一年，劉強(qiáng)東正在從前臺(tái)退到幕后。
他掌管的京東集團(tuán)可以分為四駕馬車(chē)：京東零售集團(tuán)、京東物流、京東數(shù)科、京東健康，由徐雷、王振輝、陳生強(qiáng)、辛利軍分別掌管。徐雷掌管的京東零售股價(jià)翻倍，市值翻番，而京東物流、京東數(shù)科、京東健康皆排隊(duì)上市。劉強(qiáng)東用事實(shí)向華爾街證明：京東有二把手，京東不等于劉強(qiáng)東。
但如今，劉強(qiáng)東再一次走到了臺(tái)前，帶領(lǐng)京東吹響了下沉市場(chǎng)的集合號(hào)。
僅從社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一大會(huì)戰(zhàn)來(lái)看，成立5年的拼多多由其創(chuàng)始成員阿布帶隊(duì)“多多買(mǎi)菜”，向黃崢匯報(bào)；成立10年的美團(tuán)由陳亮帶隊(duì)“美團(tuán)優(yōu)選”，向王興匯報(bào)；成立8年的滴滴由陳汀帶隊(duì)“橙心優(yōu)選”，向程維匯報(bào)。對(duì)比之下，成立22年的京東，則由劉強(qiáng)東親自帶隊(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
硬幣一面是，京東對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)足夠重視，硬幣的另一面是大敵當(dāng)前，誰(shuí)來(lái)替京東打仗？
翻開(kāi)京東的成長(zhǎng)史不難發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)京東到了關(guān)鍵時(shí)刻，打算退出的劉強(qiáng)東總是又回到臺(tái)前。2014年5月，京東在納斯達(dá)克上市，同年，劉強(qiáng)東卸任京東商城CEO。隨后，京東赴美留學(xué)，加大對(duì)公司管理的放權(quán)力度。2016年，京東進(jìn)入增長(zhǎng)平穩(wěn)期，劉強(qiáng)東重回京東。
效果顯而易見(jiàn)，2017年6月23日收市時(shí)的市值是609.6億美元，距離中國(guó)市值第三的互聯(lián)網(wǎng)公司百度（617.9億美元）差8.3億美元。這是京東在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司排名的高光時(shí)刻。
2018年，京東遭遇輿論危機(jī)，其股價(jià)下跌不止，京東被貼上“京東等于劉強(qiáng)東”的標(biāo)簽。于是，劉強(qiáng)東再次退居二線，這一次，由徐雷、王振輝、陳生強(qiáng)、辛利軍組成的管理團(tuán)隊(duì)交出了不錯(cuò)的成績(jī)單。
毫無(wú)疑問(wèn)，下沉市場(chǎng)對(duì)京東用戶的提振作用巨大。劉強(qiáng)東親自操盤(pán)既是重視，又凸顯了其對(duì)增長(zhǎng)的渴望。但當(dāng)黃崢已經(jīng)退居幕后，為拼多多更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展搭建人才梯隊(duì)時(shí)，又沖上前臺(tái)的劉強(qiáng)東過(guò)段時(shí)間，或許又需要向華爾街證明：除去劉強(qiáng)東，誰(shuí)來(lái)替京東打仗？
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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