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最近一段時(shí)間，大家一定刷到過雪糕刺客——鐘薛高吧？
什么是雪糕刺客呢？
指那些隱藏在冰柜里面，看著其貌不揚(yáng)的雪糕，當(dāng)你拿去付錢的時(shí)候，它就會(huì)用自己的價(jià)格刺你一下。
這個(gè)詞原本泛指那些天價(jià)雪糕，但現(xiàn)在它有了專屬代言糕：鐘薛高。
除了刺客屬性，鐘薛高還被吐槽雪糕成分有問題：高溫曬不化，火也烤不化。
武漢某個(gè)燒烤攤甚至推出了炭烤鐘薛高...
上周又被人質(zhì)疑其成本只有1塊3毛2...
似乎有一種墻倒眾人推的意思。
于是乎，前天我在摸魚群里發(fā)了個(gè)蹭熱點(diǎn)的話題：
假如你是鐘薛高創(chuàng)始人，面對(duì)雪糕刺客的質(zhì)疑，你會(huì)怎么逆勢(shì)翻盤？
摸魚仔們果然沒有令人失望，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我整理了一下，大概分這么幾類：
本想打造高端雪糕品牌，卻不小心戳中了普通消費(fèi)群體的肺管子，能怎么辦呢？
無論是想挽回口碑，亦或是要抓住下沉市場(chǎng)，推出一款平價(jià)雪糕都是最佳方案，就拍腦門叫鐘薛高青春版吧。
順勢(shì)，打造一個(gè)概念：年輕人的第一支高品質(zhì)平價(jià)雪糕！
原版鐘薛高降價(jià)是不可能的，真降價(jià)了，那最有可能的結(jié)果是賠了夫人又折兵：窮人不買賬、中產(chǎn)不買單...
青春版雪糕定價(jià)直接砍到腳：2塊！
產(chǎn)品上新也快，無非是換個(gè)包裝袋嘛，順著熱點(diǎn)推出，營(yíng)銷費(fèi)用省了，成本也就hold住了！
貴是雪糕的問題嗎？有沒有可能，我說可能哈，是TM用戶的問題？
這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最好理解了，罵我的人都不是我的目標(biāo)用戶，哪兒涼快哪待著去！
那群天熱跑到小賣店買根1塊5雪糕解渴的，難道我會(huì)指望你買鐘薛高嗎？能上燒烤架的雪糕，你還指望能咂么出點(diǎn)水分解渴？笑死...
我們對(duì)標(biāo)的可是哈根達(dá)斯，高端懂嗎？逼格懂嗎？
花18塊就能在朋友圈裝一把，這TM太值了吧，名媛們紛紛點(diǎn)贊！
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)是沒有記憶的，不出一個(gè)月，沒人會(huì)記得雪糕刺客這茬兒。
說我是刺客？好的，下一個(gè)雪糕產(chǎn)品線就叫雪糕刺客，這名字，自帶流量！
做過營(yíng)銷的都知道，黑粉也是粉、黑紅也是紅啊！
對(duì)產(chǎn)品來說，有人罵總好過沒人知道。
這條產(chǎn)品線可玩性不要太強(qiáng)：
聯(lián)名王者榮耀推出蘭陵王版、李白版、荊軻版…雪糕棒上印二維碼，掃碼抽英雄皮膚......的碎片，集齊碎片兌換皮膚！
熱門皮膚來幾款，保證你雪糕刺客賣脫銷。
聯(lián)名刺客伍六七推出托尼老師專供，只限供給理發(fā)店，不供給大眾市場(chǎng)，想嘗嘗？先去預(yù)約個(gè)托尼老師。
國(guó)外找刺客信條合作，推出同名版本雪糕，成功打入海外市場(chǎng)，國(guó)人老外一起刺！
首先理性分析一波：結(jié)賬時(shí)能被20塊雪糕刺一下的用戶，錢包鐵定是干癟的。
而我們鐘薛高定位的是高端：專為高凈值用戶提供高品質(zhì)雪糕！被低消費(fèi)群體罵幾句，并不觸及基本盤。
既然現(xiàn)在成了全網(wǎng)焦點(diǎn)，那就順勢(shì)再明確一下產(chǎn)品定位：高逼格，就是貴！
然后，拿出點(diǎn)營(yíng)銷費(fèi)用做兩件事：
第一，請(qǐng)水軍在網(wǎng)上高調(diào)跟黑粉對(duì)線，該噴噴該罵罵，反正罵不著自己的潛在用戶。
第二，各大平臺(tái)發(fā)公關(guān)稿，一邊甩鍋小賣店的冰柜標(biāo)價(jià)不明確、一邊誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤。
明明不是我的問題，但我卻道歉了，你還好意思罵我嗎？
下一步，推出專柜，順便提價(jià)！
我出專柜了，逼格更高了，成本也高了，再提高價(jià)格不過分吧？
能隨手花20塊買只雪糕的用戶，絕對(duì)不會(huì)介意多加5塊錢的。
只要我們的格局打得夠開，就能找到所有公關(guān)難題的終極解法。
以下幾個(gè)問題，只要能解決任意一個(gè)，別說你雪糕賣20，就算賣200，也分分鐘給你買脫銷：
1、解決全球新冠問題；
2、自主研發(fā)1nm光刻機(jī)；
3、帶領(lǐng)國(guó)足勇奪世界杯！
后記：本文純屬胡說八道抖機(jī)靈，大家千萬不要當(dāng)真！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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