將 App Annie 官方微信公眾號(hào)設(shè)為星標(biāo)，第一時(shí)間獲取移動(dòng)行業(yè)最新資訊
隨著社區(qū)逐漸從第一波疫情中恢復(fù)并開始為第二波疫情的爆發(fā)做好準(zhǔn)備，全球的移動(dòng)應(yīng)用使用量居高不下，因?yàn)橄M(fèi)者正在養(yǎng)成新的應(yīng)用習(xí)慣，并優(yōu)先考慮在保持社交距離的同時(shí)保持聯(lián)系，開展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)活動(dòng)，在家辦公以及在輕松舒適的家中使用移動(dòng)設(shè)備在線購(gòu)物，這些行為鞏固了移動(dòng)設(shè)備在我們生活中的地位。在整個(gè)社會(huì)發(fā)生如此巨變的時(shí)期，移動(dòng)數(shù)據(jù)變得比以往任何時(shí)候都更加重要。這些變化正在重塑整個(gè)世界，人們需要了解如何適應(yīng)新的用戶行為和偏好。
一些地區(qū)開始放松疫情防控限制，但另一些地區(qū)則在準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)第二波疫情的爆發(fā)，應(yīng)用開發(fā)商需要繼續(xù)監(jiān)控移動(dòng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，以便幫助企業(yè)在這個(gè)快速增長(zhǎng)的重要行業(yè)中脫穎而出。
第三季度非游戲應(yīng)用下載量近 200 億次
在 2020 年第三季度，Google Play 上的應(yīng)用下載量同比增長(zhǎng)了 10%，達(dá)到 250 億次；iOS 上的應(yīng)用下載量同比增長(zhǎng)了 20%，季度新增下載量幾乎達(dá)到 90 億次。在 Google Play 上，非游戲類應(yīng)用的下載量占總下載量的 55%；iOS App Store 中這一比例略高，達(dá)到 70%。在 Google Play 上，印度和巴西是 2020 年第三季度下載量最大的兩個(gè)市場(chǎng)。從增長(zhǎng)的角度來說，巴西和墨西哥是第二季度到第三季度增長(zhǎng)的最大推動(dòng)力。與此同時(shí)，在 iOS 上，美國(guó)和中國(guó)是應(yīng)用下載量最大的兩個(gè)市場(chǎng)，而印度和韓國(guó)是下載量季度環(huán)比增幅最大的市場(chǎng)。在墨西哥，Google Play 中的教育、地圖和導(dǎo)航、軟件與演示應(yīng)用的下載量季度環(huán)比增長(zhǎng)分別為 25%、70% 和 270%——這表明學(xué)校開學(xué)，學(xué)生們開始恢復(fù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以及夏季旅游的增長(zhǎng)。在美國(guó)的 iOS 我們看到，隨著體育直播重返熒屏，體育應(yīng)用的下載量也出現(xiàn)增長(zhǎng)。 從類別上來看，游戲、工具和娛樂是 Google Play 上下載量最高的應(yīng)用類別。游戲類應(yīng)用此前便是推動(dòng) Google Play 下載環(huán)比增長(zhǎng)的主力，而此次用戶行為的變化主要體現(xiàn)為其他類別的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，即正在顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)類別。軟件與演示、社交約會(huì)和活動(dòng)應(yīng)用的下載量均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的季度環(huán)比增長(zhǎng)，增幅分別為 310%、100% 和 45%。這可能表明，隨著疫情限制措施逐漸放松，消費(fèi)者開始更多地進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)。 在 iOS 上，游戲與錄像、攝影以及娛樂應(yīng)用連續(xù)五個(gè)季度的下載量位居首位。旅游類應(yīng)用是整體下載量增長(zhǎng)的最大推動(dòng)因素，處于領(lǐng)先地位的是一些鼓勵(lì)用戶外出的應(yīng)用——在社區(qū)內(nèi)以及在自己的旅游幻想中駕車游覽。旅游、導(dǎo)航和天氣應(yīng)用季度環(huán)比增長(zhǎng)都十分強(qiáng)勁，增幅分別為 50%、25% 和 15%。在法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和美國(guó)，我們看到 Airbnb、Google Maps、Booking.com 以及 park4night、blitzer.de 和 Speedbot 等駕駛隨行類應(yīng)用的使用時(shí)長(zhǎng)出現(xiàn)了強(qiáng)勁反彈——這表明消費(fèi)者在夏季旅行中開始轉(zhuǎn)向自駕游和本地旅游。 2020 年第三季度是迄今為止移動(dòng)應(yīng)用用戶支出最多的季度。2020 年第三季度，iOS 上的用戶支出同比增長(zhǎng) 20%，達(dá)到 180 億美元；Google Play 上的用戶支出同比增長(zhǎng)為 35%，達(dá)到 100 億美元。iOS 中非游戲類應(yīng)用的用戶支出占比達(dá) 35%，在 Google Play 上的占比則為 20%，這主要得益于應(yīng)用內(nèi)訂閱。美國(guó)和日本是第三季度 iOS 用戶支出的最大貢獻(xiàn)者，也是驅(qū)動(dòng)季度環(huán)比增長(zhǎng)的主力。而在 Google Play 上，美國(guó)、日本和韓國(guó)是最大的三個(gè)市場(chǎng)，其中韓國(guó)和日本是第二季度到第三季度增長(zhǎng)的最大推動(dòng)力。
Google Play 市場(chǎng)中，游戲、社交和娛樂是用戶支出最多的類別，也是同比增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁的三個(gè)類別。游戲、社交和娛樂類別用戶支出的季度環(huán)比增長(zhǎng)也十分強(qiáng)勁。娛樂類別的增長(zhǎng)主要來自 Disney+、Twitch、Globo Play 和 HBO Max。Disney+ 的用戶支出季度環(huán)比增長(zhǎng)排名較高，因?yàn)橐咔槠陂g持續(xù)的就地避難政策加速了在線視頻市場(chǎng)的增長(zhǎng)，自 2020 年第二季度在歐洲和日本成功推出后，該應(yīng)用于第三季度在歐洲實(shí)現(xiàn)繼續(xù)擴(kuò)張。Globo Play 是一款在巴西具有極高人氣在線視頻應(yīng)用，在巴西面臨第一波大規(guī)模疫情爆發(fā)時(shí)，該應(yīng)用的保有量實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。 再看 iOS，游戲、娛樂以及攝影與錄像是用戶支出最多的三大類別。體育應(yīng)用的季度環(huán)比增長(zhǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，其用戶支出與 2020 年第二季度相比增長(zhǎng)了 55%。在 iOS 上，TikTok 的全球用戶支出在非游戲類應(yīng)用中排名第二——這表明盡管政府采取了一些負(fù)面措施，但該應(yīng)用在用戶中的人氣不減。其中很大一部分支出來自送給主播的虛擬禮物，用戶可以通過獲得虛擬禮物提升人氣，這就形成了一個(gè)正面的反饋循環(huán)，從而進(jìn)一步鼓勵(lì)創(chuàng)意制作和用戶消費(fèi)。不過值得注意的是，在非游戲類應(yīng)用中，用戶支出絕對(duì)值的季度環(huán)比最大增幅分別來自 piccoma（漫畫應(yīng)用）、YouTube、Tinder 和 AbemaTV。
Snack Video 于 2020 年 7 月 30 日在 iOS 上發(fā)布，是第三季度下載量排行榜中的突破應(yīng)用，成功躋身全球下載量排名前 10 位，季度環(huán)比上升 91 位，其增長(zhǎng)主要由印度的下載量所推動(dòng)。同樣，MX Player 在 2020 年 7 月推出另一款 TikTok 的替代應(yīng)用 MX TakaTak 在本季度排名第 16 位，其下載量也受到了印度市場(chǎng)需求的推動(dòng)。 向左滑動(dòng)查看更多 MX TakaTak 應(yīng)用截圖從用戶支出來看，值得注意的是，Tinder 排名第一，與上個(gè)季度相比上升了一位——這表明了市場(chǎng)對(duì)交友類應(yīng)用的強(qiáng)勁需求和使用量，也證明了交友類應(yīng)用在疫情中的社交隔離措施和封鎖政策下具有足夠的彈性。交友類應(yīng)用迅速采取措施，利用移動(dòng)設(shè)備的固有特性，例如重視短信和視頻約會(huì)，成功越過了面對(duì)面約會(huì)的限制。它們代表了移動(dòng)領(lǐng)域的燈塔，可以指引各公司調(diào)整和利用移動(dòng)優(yōu)先策略來度過這段動(dòng)蕩時(shí)期。 在用戶支出方面，其他值得注意的呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)的應(yīng)用包括排名第四的 Disney+（與 2020 年第二季度相比上升了一位）、在日本廣受歡迎的漫畫應(yīng)用 Piccoma 和社交直播應(yīng)用 BIGO LIVE。這些應(yīng)用有助于消磨時(shí)間，為用戶提供了一種娛樂方式，從而突出了移動(dòng)設(shè)備作為娛樂中心的力量。Telegram 成為使用量最高的十大應(yīng)用之一，與 2020 年第二季度相比上升了兩位。除了主流社交媒體巨頭之外，我們也看到消費(fèi)者轉(zhuǎn)向加密和私人消息類應(yīng)用，這一趨勢(shì)在 2020 年第三季度得到進(jìn)一步發(fā)展。 對(duì)于許多市場(chǎng)來說，全面“恢復(fù)正常”的時(shí)間仍不明確，所有行業(yè)的應(yīng)用開發(fā)商都需要關(guān)注如何利用并調(diào)整移動(dòng)技術(shù)來打造個(gè)性化的服務(wù)和吸引人的客戶體驗(yàn)。移動(dòng)數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求和偏好——比如，幫助用戶與家人、朋友、同事和其他游戲玩家直接建立聯(lián)系的應(yīng)用越來越多。移動(dòng)數(shù)據(jù)還可以幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì)，為您指明營(yíng)銷預(yù)算的使用方向。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，制定以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的廣告策略顯得尤為重要。
您是否希望充分利用移動(dòng)市場(chǎng)機(jī)遇？點(diǎn)擊文末“閱讀原文”鏈接，立即與專家交談。
往期回顧
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)