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當你學會了“社群裂變”,你再也不用擔心客源的問題,你的老客戶將會瘋狂地主動幫你轉介紹新客戶,并且新客戶還會繼續(xù)幫你轉介紹更多新客戶,形成無限循環(huán)裂變!
結果就是,你的競爭對手怎么也搞不懂,你是如何僅憑一部手機就可以做到這一切的,只能看著你的生意持續(xù)火爆!
舉例1:從零開始的課程銷售裂變
第一步,培養(yǎng)種子粉絲
1,付費或通過朋友邀請,進入魚塘群
2,4天時間每天添加或者吸引20人主動添加好友
(如何吸引?不斷在群里聊天講有深度的內容)
3,邀請好友免費加入公開課群貢獻價值,進行初步了解與培育
4,并跟這些種子人群打成一片
第二步,免費贈送推廣員資格
送出20個推廣員資格,成本1400元,手里有60本書,后期把書賣出去回本。
第三步,20個推廣員組群裂變
1,推廣員申請加入推廣計劃群
2, 在群內公布推廣流程
(要給推廣員準備好如何吸引別人進群的海報和話術)
3,組織推廣員匯報本期進人計劃
4, 做好群內互動的職責分工
結果1小時裂變400人,從400人當中陸續(xù)產(chǎn)生推廣員,實現(xiàn)循環(huán)裂變。
(單個銷售人員的循環(huán)裂變)
總結:種子裂變的威力巨大,所以一定要重視種子粉絲培養(yǎng)!
案例2:海鮮店顧客的自動裂變
操作背景:某總的朋友是開海鮮店(加工+零售)的,開業(yè)三個月,生意非常不好,萬般無奈之下,請某總幫忙經(jīng)營兩個月。
操盤結果:群裂變太快,做了兩個群就不得不叫停,根本服務不過來了,在群內小試牛刀賣200元的會員福利資格卡,1分多鐘就搶了150張卡,收款30000元。
第一步,由員工拉裂變中子進群
安排員工盡最大能力將親友拉進海鮮店的交流社群參加接下來準備開展的活動,結果,由于員工的強關系人脈有限,活動好處又不明顯,拉到60多人就拉不動了。
第二步,推出限時秒殺活動計劃
活動主張:只要是群里的人,在活動時限內,花甲1元1斤秒殺,每天只能買兩斤,活動時限內,天天可以買(到店領取)。
2斤花甲剛好可以吃一頓,并且由于群名額和時間有限,稍微鼓動,群里的粉絲都申請要把自己的親戚朋友拉進來
活動結果:第二天500人的群就滿了,第二個群馬上又有300人,由于人數(shù)突然增多管不過來,立刻停止拉人。
第三步,互動宣傳與群管理
只要是買海鮮的朋友,都會讓他們在群里發(fā)小視頻做推崇宣傳(小視頻內容:免費殺魚,不會做廚師還教你怎么做),并且還讓幾個經(jīng)常來買海鮮的鋼絲顧客做群管理,幫忙帶動群內的互動宣傳。
第四步,繼續(xù)種子裂變
有了互動的群管負責,就可以繼續(xù)發(fā)動裂變新群了,選擇了鱸魚(20多塊錢1條)作為裂變獎勵,拉多少人就可以到店免費領1條,如此以來就形成了循環(huán)裂變……
第五步,小試牛刀賣會員
充值200元可獲得2大權益
權益1:享受1年內買花甲,僅需1元1斤,每天限2斤,(目的是讓客戶持續(xù)回頭到店;錢從充值的200元中扣除)
權益2:其他海鮮享受會員特權價,(比如其他地方的鱸魚都是20元,這里18元)
結果:會員發(fā)出來不到2分鐘,搶了150張充值卡,這僅僅只是個開始……
案例3:水晶玉石萬人社群大裂變
操作背景:曾經(jīng)在全國有3000家加盟店,在中國水晶行業(yè)排名第一。互聯(lián)網(wǎng)時代錯了電商的機會,在社群時代重新設計商業(yè)模式和社群運營體系為加盟店賦能。
操盤結果:測試4家店,平均裂變周期2-7天,裂變人數(shù)7000-10000+人
第一步,征集裂變種子
店主,店員的三類強關系(親人/朋友/貴人)分別拉進群;陌拜找異業(yè)商家作為種子用戶;找個魚塘具有資源的塘主大咖。找到100+強關系裂變群種子。
第二步,推出裂變獎勵
好處1:建群拉40人,可獲得198元玉髓平安扣吊墜1件
好處2:建群拉100人,可到店領取2680元3D彩雕平安扣玉璧1件
第三步,粉絲進群領魚餌
裂變種子拉粉絲進群,粉絲進群后可到店領取貝珠吊墜或者珍珠手鏈、粉晶手鏈等
第四步,循環(huán)裂變
到店領取贈品的粉絲,可以申請推廣大使的資格,成為推廣大使就可以建40人的群得到198元玉髓平安扣,建100人的群就可以得到2680元3D彩雕平安扣玉璧1件以及粉絲的消費獎勵。
注:粉絲到店領取贈品的時候,群發(fā)活動真實性的相關素材照片和發(fā)朋友圈達到擴大影響力的目的。
總結裂變流程:
流程1:如果已經(jīng)有“裂變種子”,則直接通過裂變獎勵,發(fā)動“裂變種子”裂變“新人粉絲”,再通過“吸粉魚餌“把粉絲吸引到店,發(fā)展成新的“裂變種子”,如此循環(huán)。
流程2:如果沒有種子,先從“新人粉絲”通過“吸粉魚餌“吸引到店,然后發(fā)展成“裂變種子”,通過裂變獎勵讓“裂變種子“繼續(xù)裂變“新人粉絲”,如此循環(huán)。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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