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相信很多企業(yè)近年來都有這樣的困擾：
做了很多引流入口，然而轉(zhuǎn)化率一直在變低；
做了很多銷售上的努力，然而客戶并無回應(yīng)；
做了很多市場宣傳，然而客戶根本看不到......
這些困擾是怎么造成的呢？
從引流上看，你在做引流，別人也在做引流，你投的錢多，別人投的錢更多，久而久之陷入了惡性引流競爭之中，明知道這是個分?jǐn)偲髽I(yè)利潤的毒藥，但也只能飲鴆止渴。
從銷售上看，疫情影響了銷售環(huán)節(jié)中成交的重要一環(huán)——面銷，電銷等方式競爭更為惡性，產(chǎn)生厭惡感的潛在客戶的數(shù)量在增加，成交的轉(zhuǎn)化率則在不斷降低。
從市場宣傳上看，企業(yè)一味的自嗨，自我感動、自我滿足、自我得意，傳播的內(nèi)容很少有人能夠看到，即使看到了，客戶心里也會覺得浪費(fèi)了自己的時間，并以最快的速度劃出頁面。
上述的種種問題，在過去很長的一個時間段，其實都不是問題，反而是能給企業(yè)帶來巨大營收的法寶利器。但是我們要搞清楚當(dāng)前企業(yè)營銷所面臨的整個局勢，已經(jīng)不同于往日了，現(xiàn)在的局勢是什么？
整個社會面人與人、人與企業(yè)間的信任的缺失。
過去搞這些營銷手段，有的企業(yè)不擇手段，名為營銷，實則詐騙，將整個互聯(lián)網(wǎng)營銷的環(huán)境帶爛、帶臭，所以人們在看到這些廣告時，第一反應(yīng)就是“又來騙！來偷襲我這個好同志！”，第二反應(yīng)就是不看，立刻劃出。
在這樣的情況下，企業(yè)花費(fèi)多少預(yù)算，嘗試何種方式，都是再給互聯(lián)網(wǎng)上的房東——營銷渠道，白交房租。相信很多企業(yè)都有這樣的感觸。
綜上，沒有交易不代表客戶沒有需求，只是客戶的需求被轉(zhuǎn)移到了其他企業(yè)或者其他服務(wù)，沒有在你這里成交而已。
有了這個結(jié)論，又產(chǎn)生了新的問題：
為什么客戶愿意在其他地方付費(fèi)，不愿意在你這里付費(fèi)？
無量增長認(rèn)為有兩個最基本的原因：
1、同樣的服務(wù)，價格更低；
2、同樣的服務(wù)，信任更強(qiáng)。
比如說，我們帶著孩子逛公園，有一家華萊士、一家肯德基，肯德基比華里士貴，但是里面坐的人并不比華萊士少，于是產(chǎn)生了兩類客戶，一類人為了更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，選擇了肯德基；一部分人因為價格低選擇了華萊士。
雖然兩類人群的選擇不同，但是都基于一個基本原則：
了解和信任。
如果旁邊開了一家不知名的西式快餐店，可以肯定的說，客戶連了解的興趣都沒有，又何談建立信任呢？什么是信任？信任就是我知道你是一個什么樣的企業(yè)，我也知道你能提供什么樣的服務(wù)和保障，所以我可以快速進(jìn)店，快速達(dá)成成交。
本質(zhì)上，信任的建立是教育用戶的一個過程，也是企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳、市場宣傳要達(dá)成的重要結(jié)果之一。
那么，這家新開的快餐店，能不能在華萊士和肯德基之間獲得生存的空間呢？有！而且很大！
首先，可以通過在游樂園附近安排IP人偶和游客進(jìn)行互動，使游客先有初步了解并產(chǎn)生興趣；其次，在游樂園門口掛大幅產(chǎn)品介紹海報，讓游客在消費(fèi)之前就對產(chǎn)品有初步的印象；第三，在門店、裝修、櫥窗等等細(xì)節(jié)上再下功夫，強(qiáng)化游客對自己的認(rèn)知，并輔以營銷活動。諸如此類，這家新開的快餐店就能逐漸建立起自己的生存空間，當(dāng)然產(chǎn)品上的差異化也是必要的。
大道萬千，殊途同歸。很多面向B端和C端的不同行業(yè)的企業(yè)面臨的問題其實和這家夾在肯德基與華萊士中間的店鋪一樣。
讓客戶對我們產(chǎn)生了解和信任，反而是快速達(dá)成交易的最佳手段。
當(dāng)客戶與企業(yè)/品牌間的信任建設(shè)完成后，哪怕客戶看到了一條很讓人心動的廣告和產(chǎn)品，但當(dāng)他進(jìn)行選擇的時候，還是會選擇那個更令他信任的，因為信任帶來的是人最本質(zhì)的需求：安全感。而安全感，是在充滿不確定時代中人們所最需要的。
那么，如何快速構(gòu)建客戶對企業(yè)/品牌的信任？
作為國內(nèi)第一家品牌信任建設(shè)服務(wù)商——無量增長，基于Web3.0的內(nèi)容創(chuàng)造精神，分別從客戶認(rèn)知的渠道、客戶感興趣的話題、能給客戶帶來價值的內(nèi)容這三方面入手，結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)對品牌進(jìn)行宣傳，提供系統(tǒng)的信任建設(shè)方案和執(zhí)行，通過為用戶提供客觀準(zhǔn)確的價值信息建立信任，從而實現(xiàn)售前引流的有效數(shù)量增加并幫助實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化成功。
目前，無量增長已經(jīng)成功幫助一家不良資產(chǎn)處置金融公司從零引流加盟商二百余家，覆蓋二十多個省級行政區(qū)，全國一二線城市均有合作伙伴。
此外，還為一家面向B端的IT企業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)用戶在疫情期間的新一輪增長，在用戶增長處于下行后，無量增長通過系統(tǒng)的宣傳策略和高效執(zhí)行，在疫情期間用四個月時間完成了該企業(yè)過去一年的用戶增長目標(biāo)，并且仍在持續(xù)增長中，同時獲得數(shù)家投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注。
雖然當(dāng)前和未來的不確定性較多，但無量增長看到的是大多的企業(yè)正向著更高一級的存在所進(jìn)化，這就像無脊椎動物有內(nèi)的努力，積久才會發(fā)生脊椎。無量增長希望能與企業(yè)一起做這內(nèi)的努力，幫助企業(yè)加速創(chuàng)造更大社會價值，這也正是無量增長自身的價值所在。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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