很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
社群線(xiàn)上引流是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常用的招生方式，借助微信平臺(tái)的強(qiáng)大用戶(hù)基數(shù)，很多機(jī)構(gòu)從中獲益。但還是有很多校長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)：自己做了社群，可群內(nèi)靜悄悄，群成員基本沒(méi)有互動(dòng)，全都是老師在發(fā)各種各樣的廣告。這樣的社群別說(shuō)引流轉(zhuǎn)化了，估計(jì)很快就會(huì)有大批家長(zhǎng)退群。
那么，建立一個(gè)有效的社群，應(yīng)該具備哪些要素呢？今天我們就好好研究一下如何把教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生社群盤(pán)活！
一、社群的定位。
建群前思考：為什么要建立社群？社群能為機(jī)構(gòu)帶來(lái)什么價(jià)值？
1、銷(xiāo)售課程產(chǎn)品，借助社群為校區(qū)帶來(lái)精準(zhǔn)的流量，為課程轉(zhuǎn)化提供種子客戶(hù)。
2、打造品牌影響力，讓學(xué)員家長(zhǎng)形成認(rèn)知-認(rèn)可-認(rèn)購(gòu)模型，形成口碑效應(yīng)。
3、提供相關(guān)的教學(xué)及咨詢(xún)服務(wù)，做預(yù)期之外的附加服務(wù)，與家長(zhǎng)建立粘性關(guān)系。
足夠的人員配備才能做出高質(zhì)量社群，才會(huì)從中獲益。如果是抱著隨便做一做的態(tài)度，得到的也必然是隨便的結(jié)果，那將毫無(wú)意義。
社群運(yùn)營(yíng)主管之下，分為兩個(gè)部門(mén)：
1、教師教學(xué)：包括社群知識(shí)的輸出、疑問(wèn)解答、教學(xué)成果外化等。
2、宣傳設(shè)計(jì)：包括營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容文案、活動(dòng)策劃、社群物料設(shè)計(jì)等。
保證社群推送內(nèi)容的質(zhì)量，推送時(shí)間和內(nèi)容要有系統(tǒng)性的規(guī)劃，不要出現(xiàn)雜亂無(wú)章、沒(méi)有風(fēng)格、沒(méi)有重點(diǎn)的集中信息轟炸，更不要出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)動(dòng)態(tài)，整個(gè)群宛如廢群。
1、利用公眾號(hào)，每周向群內(nèi)推送1次文章，打造品牌形象。
2、運(yùn)營(yíng)老師會(huì)不定期添加家長(zhǎng)微信，所以要求老師的朋友圈每周至少發(fā)3次課堂活動(dòng)的照片視頻，營(yíng)造課堂印象。
3、在社群內(nèi)推出階段性主題活動(dòng)，選擇吸引孩子和家長(zhǎng)的內(nèi)容，調(diào)動(dòng)群成員的積極性，讓群活起來(lái)。
4、利用進(jìn)群送禮物的方式吸引精準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)群，然后鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與活動(dòng)。
四、社群活動(dòng)的要點(diǎn)。
1、活動(dòng)主題：“陪孩子讀十本書(shū)”“陪孩子練5段拉丁舞”“陪孩子彈8首曲子”“陪孩子寫(xiě)完三字經(jīng)”等，根據(jù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品自行選擇。
2、活動(dòng)宣傳：名師介紹+活動(dòng)說(shuō)明+課程介紹。
3、人員分配：
①運(yùn)營(yíng)主管是社群核心人物，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)媽媽們進(jìn)行親子活動(dòng)，要起到帶頭示范作用。
②文案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)軟文推送，在群內(nèi)寫(xiě)一些家長(zhǎng)感興趣的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
③教學(xué)老師負(fù)責(zé)每日學(xué)習(xí)任務(wù)的檢查、評(píng)講、示范、錯(cuò)誤糾正、答疑交流等。
4、社群管理：符合客戶(hù)群體的家長(zhǎng)可以免費(fèi)入群，不能堅(jiān)持每周陪孩子學(xué)習(xí)三次的家長(zhǎng)踢出群聊。每個(gè)群的穩(wěn)定成員不要超過(guò)100人，人數(shù)過(guò)多就會(huì)降低群服務(wù)的質(zhì)量，且消息過(guò)多會(huì)讓客戶(hù)感到煩躁。
5、社群氛圍：新人入群由社群主管列隊(duì)歡迎，新人簡(jiǎn)單介紹孩子的名字、年齡、興趣愛(ài)好等。入群歡迎語(yǔ)：你或許擁有無(wú)限的財(cái)富，一箱箱的珠寶與一柜柜的黃金。但你永遠(yuǎn)不會(huì)比我富有，我有一位陪我一起學(xué)習(xí)的媽媽。
●企叮咚商場(chǎng)50%產(chǎn)品低至一折采購(gòu)，還有50%產(chǎn)品1-５折以?xún)?nèi)，保證全網(wǎng)低價(jià)起購(gòu);
●所有產(chǎn)品都保證正品，我們和廠家簽合同保證假一賠三；
●所有產(chǎn)品都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家三包政策；
●而且80%產(chǎn)品是京東、蘇寧易購(gòu)在售商品，產(chǎn)品全網(wǎng)比價(jià)；
●產(chǎn)品品類(lèi)眾多，有食品酒水、母嬰用品、美妝護(hù)膚、家居百貨、箱包裝飾、汽車(chē)用品、戶(hù)外用品、家用電器、保健品、數(shù)碼辦公、高科技產(chǎn)品等等；
●經(jīng)過(guò)超70多萬(wàn)+商家驗(yàn)證的營(yíng)銷(xiāo)十大落地步驟，十八般營(yíng)銷(xiāo)兵器課程，零成本營(yíng)銷(xiāo)體系。
禮品采購(gòu) 就上企叮咚
如果你也想要在疫情之下掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
快速實(shí)現(xiàn)引流
可點(diǎn)擊“合作聯(lián)系-表單-金數(shù)據(jù)”了解詳情！
或關(guān)注“企叮咚官方”公眾號(hào)！
請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)