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柔性的平臺,剛性的工廠:如何把握制造業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢?
2020-06-02 09:00:21


疫情當(dāng)下,各行各業(yè)遭受打擊,不少企業(yè)的出口訂單處于停滯狀態(tài)。


「我們的國際訂單下滑比較明顯,差不多下滑了30%左右」捷配創(chuàng)始人、CEO周邦兵告訴新經(jīng)濟(jì)100人,盡管國際訂單受到影響,國內(nèi)訂單還是處于增長的勢頭。


捷配從電路板打樣切入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,致力于打造一個電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)同制造服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),專注服務(wù)于消費(fèi)電子、通訊設(shè)備、工業(yè)4.0等制造領(lǐng)域企業(yè)。


外面哀鴻遍野,但在周邦兵看來,這卻是一個千載難逢的機(jī)會,只有供給側(cè)做到極致,受銷售端的影響才會減小。之前,生意稍微好一點(diǎn)的工廠不愿意做數(shù)字化改造,現(xiàn)在由于疫情影響,不少工廠主動找上捷配,希望被改造以獲取更多訂單。


隨著消費(fèi)端趨于個性化的追求,品牌商要求制造端快速靈活……如何能夠?qū)崿F(xiàn)小批量個性化需求的同時又兼顧規(guī)?;a(chǎn),這對傳統(tǒng)工廠提出了新的挑戰(zhàn)。而對創(chuàng)業(yè)公司來說,這其中也醞釀著巨大的機(jī)遇。


根據(jù)烯牛數(shù)據(jù)顯示,2019年經(jīng)初步核算,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值990865億元,比上年增長6.1%。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長,也為我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一定會有百億美金乃至千億美金公司誕生。


降本增效是未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)端的機(jī)會。在這場巨大的變革中,大量創(chuàng)業(yè)者涌入,周邦兵就是其中一員,然而過程卻是跌打滾爬不斷。



1 十年創(chuàng)業(yè)摸索方向:「以用戶需求為核心,單點(diǎn)打透」


周邦兵98年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙臺一家制藥廠工作,待了5年便決定自己出來創(chuàng)業(yè)闖一闖。

▲ 捷配創(chuàng)始人、CEO 周邦兵

2003年,也是中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮的開端,周邦兵剛開始創(chuàng)業(yè)做的就是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用服務(wù):包括做網(wǎng)站、賣運(yùn)營、賣組件。干了三年多,他發(fā)現(xiàn)做網(wǎng)站這種業(yè)務(wù)門檻太低了,于是在2005年轉(zhuǎn)型網(wǎng)站的運(yùn)作。

剛開始周邦兵做了一個電子元器件的行業(yè)網(wǎng)站,這個網(wǎng)站做出來后反響還是不錯的,后來又陸陸續(xù)續(xù)做了化工、儀器、儀表、汽車配件等差不多20個網(wǎng)站。但沒過多久就出現(xiàn)問題,「行業(yè)一多的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都做得不深?!怪馨畋貞?。

到2010、2011年,他感到這種靠收會員費(fèi)和廣告費(fèi)的商業(yè)模式天花板非常低,于是在2012年年底又轉(zhuǎn)型進(jìn)入了制造業(yè)。

周邦兵在深圳辦了一家線路板工廠,在當(dāng)?shù)卣辛艘粠腿?,組建了「深圳捷多邦」,主要從事電路板的生產(chǎn)制造,業(yè)務(wù)發(fā)展不錯,凈利潤曾一度高達(dá)30%。盡管這樣,周邦兵似乎仍不滿足。

「當(dāng)時我做電路板,目標(biāo)就是未來打造一個大平臺,一年做幾個億的銷售不是我的終極目標(biāo)」,周邦兵表示,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中與原來的團(tuán)隊(duì)也發(fā)生了分歧,原來的團(tuán)隊(duì)希望按部就班。

于是,2015年他便從原來的團(tuán)隊(duì)淡出,拿了第一筆天使輪投資后便轉(zhuǎn)身進(jìn)入自己的平臺事業(yè)中去,而捷配項(xiàng)目的雛形也在此時誕生。

捷配剛開始的時候,定位是從B2B的1.0到2.0,1.0就是信息平臺,2.0開始走向交易。平臺類似于商城模式,會把電子產(chǎn)品供應(yīng)商的一些資源和貨物信息放到平臺上,幫助他們銷售。

到了2015年,公司正式成立后,主要開始做電子元器件的撮合交易。「2015年是一個風(fēng)口,那時候例如找鋼網(wǎng)、找油網(wǎng)這樣的網(wǎng)站很多。我們拿到天使投資就開始做這個項(xiàng)目」,項(xiàng)目持續(xù)了一年多,團(tuán)隊(duì)便發(fā)現(xiàn)撮合模式不適合這個項(xiàng)目。

首先,電子元器件不像鋼鐵屬于大宗交易,它涉及的產(chǎn)品非常多,整個SKU數(shù)量將近三千萬;其次,它的平均客單價非常低,而且一個訂單里經(jīng)常會出現(xiàn)四五種料號,實(shí)際分?jǐn)偟矫總€料號就僅是千百元,撮合的價值極其有限。

經(jīng)過前幾次的踩坑,周邦兵進(jìn)行了總結(jié),跟風(fēng)是不對的,最終要回歸到商業(yè)的本質(zhì)?!?strong>一切還是要以用戶為核心,以用戶的需求為核心,這才是最關(guān)鍵的?!?/section>

整個電子產(chǎn)業(yè)鏈迭代的速度越來越快,產(chǎn)品的生命周期越來越短,產(chǎn)品越來越呈現(xiàn)個性化、定制化的特點(diǎn)。過去的供應(yīng)鏈以大規(guī)模生產(chǎn)為主,不同的工廠之間是一個個的信息孤島,反應(yīng)周期很慢,慢的背后其實(shí)是供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度很高。

一般來說,一款電子產(chǎn)品物料平均有100-150個,每一種物料每次采購一般都是3000-5000元,這種客單價放在整個零部件的供應(yīng)鏈體系里面,就是很小的部分,客戶缺乏議價能力。

而想要在這個領(lǐng)域真正創(chuàng)造價值,市場的特性決定了一開始不能鋪開來打,“要從一個點(diǎn)進(jìn)入并且打透,然后再同心圓逐步延伸擴(kuò)展”,周邦兵告訴新經(jīng)濟(jì)100人。

周邦兵認(rèn)為從電路板這個點(diǎn)切入,成功的把握最大。于是2016年下半年,周邦兵往PCB打樣方向發(fā)展,2017年收購了一家工廠,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴做電路板的打樣工廠。

▲ 捷配項(xiàng)目啟動


2 從PCB打樣走向協(xié)同制造:「將小批量轉(zhuǎn)化為大規(guī)?!?/strong>

PCB,也叫印制電路板,是整個電子產(chǎn)業(yè)最基礎(chǔ)的產(chǎn)品,被稱為電子產(chǎn)品之母。全球一年大約是4000多億的市場,中國占了一半多。抓住了PCB,也意味著抓住了整個電子產(chǎn)業(yè)有力的一環(huán)。周邦兵想通過PCB打樣切入市場,把客戶牢牢抓住。

2017年6月開始,捷配便提出了24小時打樣的服務(wù),把交付周期做到極致,打破行業(yè)常規(guī)。打樣訂單主要針對研發(fā)階段的企業(yè),訂單雖然是小批量,但用戶對快速交付能力非??粗?。當(dāng)時行業(yè)普通的打樣交付一般是5-7天,而捷配是24小時內(nèi)交付。

經(jīng)過兩年的發(fā)展,捷配積累了10多萬家全球注冊用戶,國內(nèi)用戶占比70%左右。而這只是捷配啟動的階段,「當(dāng)時我們采用的是自營模式,一般外面的工廠不愿意干打樣,我們就自己干」。

隨著用戶的積累,訂單的增多,周邦兵的眼光投向了更大的市場。

電子制造業(yè)的終端客戶主要分為三類:個人用戶、企業(yè)用戶和政府用戶。這三類客戶的背后其實(shí)是品牌商,他們研發(fā)的產(chǎn)品主要由OEM、ODM工廠來代工生產(chǎn)。

這些代工廠的采購受需求端影響比較大,計(jì)劃性不強(qiáng),對變動性、靈活性的要求比較高。而工廠之間又是一個個的信息孤島,造成產(chǎn)能的低效利用。

周邦兵覺得機(jī)會就在這里,捷配就是要幫助這些代工廠把整個供應(yīng)鏈的體系搭建起來,將小訂單拼成大訂單進(jìn)行生產(chǎn)制造,這樣能夠幫他們大幅度提升效率,去除剩余產(chǎn)能。

通過客戶與訂單的逐步積累,周邦兵決定采用聯(lián)盟的形式,或者說是協(xié)同制造的形式,通過互聯(lián)網(wǎng)把這些工廠鏈接起來。

這些傳統(tǒng)工廠大部分有十幾年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),品質(zhì)管控與效率也要優(yōu)于自營工廠。捷配再利用互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助他們進(jìn)一步提升效率,同時幫他們對原材料進(jìn)行集中采購,進(jìn)一步降低成本。

捷配COO吳天宇拿出一塊PCB板,指了指「這是雙面板,一平米90元,但我這個板子是合并出來的,一個板子上有6個訂單。別人一個平米只有一個客戶。我這個訂單卻全排滿了,我們利潤好的原因在這里」。

工廠數(shù)量眾多,但并非所有的工廠可以進(jìn)入到平臺上?!父液献鞯墓S,第一,它的產(chǎn)能要能擴(kuò)展到5萬方左右;第二,它必須達(dá)到5S管理;第三,它的設(shè)備不能太老;第四,它的管理人員,特別是品質(zhì)這塊必須有五年以上的經(jīng)驗(yàn)」吳天宇表示,而最重要的一點(diǎn)是工廠必須要有互聯(lián)網(wǎng)基本的思維,不能太傳統(tǒng),否則對接起來會很痛苦。

不少PCB廠的管理者比較傳統(tǒng),沒有接受過互聯(lián)網(wǎng)的洗禮,因此這個篩選的過程比較漫長。「我們基本上100家PCB廠里可能只能選出三五家」吳天宇表示。

協(xié)同工廠的改造需要一個過程,首先要對被改造工廠的生產(chǎn)有一個生產(chǎn)支持管理系統(tǒng),裝入捷配的管理系統(tǒng);還有一個是部分工序機(jī)器設(shè)備要做一些調(diào)整,要做信息化改造。

信息化改造,是互通協(xié)同的基礎(chǔ),也是一個漫長的打磨過程。


3 不斷打磨協(xié)同模式:「夢想世界級制造業(yè)超級平臺」

在整個協(xié)同模式跑的過程中,捷配CTO賈石磊發(fā)現(xiàn)整個PCB行業(yè)的信息化、自動化程度都非常低,基本沒有MES系統(tǒng),處于一片空白的狀態(tài)。

▲ PCB打樣工廠初期,周邦兵與吳天宇探討電路板

「我們在跟很多協(xié)同工廠合作的過程中,他們對我們除了有訂單的需求,還有系統(tǒng)的需求。他們也來過我們的自營工廠,覺得這點(diǎn)面積能作出這么多產(chǎn)量來很不可思議」,協(xié)同工廠覺得系統(tǒng)在其中發(fā)揮了比較大的作用,所以對這方面的需求很明顯。

許多工廠老板會花10-20萬買一套系統(tǒng),但是后面很少有迭代更新。受限于傳統(tǒng)思維的影響,他們寧愿花一百萬買臺機(jī)器,也不愿意花一百萬升級系統(tǒng)。他們認(rèn)為系統(tǒng)不可能直接產(chǎn)生那么多產(chǎn)值。

但在捷配的自營工廠里,情況有所不同?!肝覀兪请p輪驅(qū)動,一個叫訂單驅(qū)動,一個叫技術(shù)驅(qū)動。技術(shù)在整個公司成長的過程中,有50%的支撐」賈石磊解釋。

自營工廠,相當(dāng)于一個實(shí)驗(yàn)的小白鼠。不僅在前期積累了大量用戶,也在信息化上做了許多打磨與改進(jìn)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)會將一些關(guān)于系統(tǒng)上的想法先拿自營工廠做實(shí)驗(yàn),有些系統(tǒng)模塊跑通了,才會移植到協(xié)同工廠系統(tǒng)里去。

沒上系統(tǒng)前,排產(chǎn)等環(huán)節(jié)都由人工來完成,現(xiàn)在都由系統(tǒng)自動的算法來解決。傳統(tǒng)工廠先做哪個訂單,再做哪個訂單,然后哪個訂單在哪個生產(chǎn)環(huán)節(jié)要留多久,要預(yù)留幾套設(shè)備,這些原先都是基于人工判斷。

通過捷配的系統(tǒng),這些全部可以通過一套算法集成到系統(tǒng)里去。工人生產(chǎn)就變得簡單?!腹と酥恍枰芯磕闩藕玫男?,流轉(zhuǎn)訂單就可以了。所以工廠連計(jì)劃人員都不需要了」,捷配副總裁杜德祥解釋。

系統(tǒng)不僅針對生產(chǎn)進(jìn)度的監(jiān)控,也針對全流程的把控。在任何時候,不管是客戶、客服還是產(chǎn)線的管理人員都知道任何一個訂單目前在什么位置,到了哪個環(huán)節(jié)。從客戶下單到整個出貨的過程中,全部實(shí)現(xiàn)了在線化。

談起這套系統(tǒng)的研發(fā)過程,杜德祥深有感觸。起初1.0的版本是突擊搞的,技術(shù)團(tuán)隊(duì)之前有過這方面的經(jīng)驗(yàn),因此花了一個多月便上線了,之后便一直打磨至今。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量從1.0版本的五六個人,到現(xiàn)在50多人,規(guī)模在不斷擴(kuò)張。「現(xiàn)在是幾點(diǎn)0都不好說了,版本太多了,每周都會有迭代,包括我們的交期管理、品質(zhì)管理、物料管理系統(tǒng)都是自己研發(fā)的」,杜德祥告訴新經(jīng)濟(jì)100人,在生產(chǎn)線上,不同的企業(yè)還有一些個性化需求,需要打磨個性化的產(chǎn)品賦能給協(xié)同工廠。

「我協(xié)同的目的,就是要讓他和我來共同服務(wù)客戶,這個客戶不是我的,也不是他的,是我們共同維護(hù)的客戶?!乖诙诺孪榭磥恚砟钕嗤?,就是愿意共同為客戶服務(wù),有做大做強(qiáng)的愿景并且有分享與協(xié)作精神。

經(jīng)過前期打磨,在協(xié)同的模式下,捷配2019年保持了20%左右的月均增長速度。

協(xié)同模式下,分工變得越來越精準(zhǔn),一些通用型的東西例如原材料采集、系統(tǒng)程序可以由平臺來解決,而工廠只需要負(fù)責(zé)生產(chǎn)即可,最大發(fā)揮各自的效用。

你會發(fā)現(xiàn)真正能夠?qū)崿F(xiàn)有效率又能符合用戶個性化需要的就是柔性的平臺,剛性的工廠」,周邦兵認(rèn)為這是整個制造業(yè)轉(zhuǎn)型的真正趨勢。

如果單一工廠強(qiáng)調(diào)柔性的話,訂單做得小而雜,往往這就是噩夢的開始。很多時候越強(qiáng)調(diào)柔性,效率反而越低下。往往許多大型工廠只是專注做一類訂單、定位精準(zhǔn)。

而周邦兵眼中,捷配的未來也是非常柔性的,平臺分派出的訂單會根據(jù)每個工廠的擅長,進(jìn)行精準(zhǔn)推送,這樣才能真正地實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)。隨著鏈接工廠數(shù)量的增加,大訂單被消化的速度也會越來越快。

隨著消費(fèi)端的倒逼,人工智能等技術(shù)深深地影響了工業(yè)的發(fā)展。周邦兵的夢想就是希望打造一個制造業(yè)的超級大平臺,幫助中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

這個夢想對于團(tuán)隊(duì)來說,才剛剛開始,「我們的高管基本上都80后,我們愿意跟他去搏個五年十年甚至更久。我們達(dá)成了共識,全力以赴把捷配做成世界級的企業(yè)?!菇菖湄?cái)務(wù)兼行政負(fù)責(zé)人張海華表示。

未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)社會性的平臺大有可為。消費(fèi)端已經(jīng)有類似于美團(tuán)、阿里巴巴、京東這樣的企業(yè),未來每個行業(yè)都有可能圍繞制造為核心的超級大平臺搭建出來,但在制造端還沒有出現(xiàn)。而捷配仍處于萌芽狀態(tài),未來充滿未知的挑戰(zhàn)。


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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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