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近日，抖音生活服務(wù)先后官宣了與順豐同城、達達、閃送、UU跑腿等多家同城配送品牌開啟“團購配送合作”。
也就是說用戶可以在抖音看直播時，實現(xiàn)一小時內(nèi)下單購買、等待配送、開始品嘗，即看即買，即到即用。
對于商家來說，這個變化有什么新的增長機會？
最開始抖音做本地團購的時候，用戶通過觀看抖音視頻、直播被種草，購買優(yōu)惠套餐再到店里消費。而后，有部分有能力的商家開始自營配送，不久前，抖音和餓了么聯(lián)合推出的外賣場景創(chuàng)新在南京試點上線。
此次開啟團購配送之后，抖音的服務(wù)模式就在原本的基礎(chǔ)上做出了近一步延伸，擁有了“品牌自配送＋餓了么全天候即時配送+平臺三方配送”的配送體系，在滿足用戶需求的同時，也能吸引更多餐飲商家們?nèi)腭v。
與其他團購平臺不同，抖音視頻動態(tài)化地展示商品，給予用戶更大的視覺沖擊。商家能夠提供“到店團購”和“外賣到家”兩個選項，滿足用戶多種需求。
用戶在短視頻或直播間中被種草后，便可當場購買商品、等待收獲、品嘗、反饋......甚至可能在直播過程中就可以收到用戶的彈幕反饋，帶動更多用戶消費。這大大縮減種草到轉(zhuǎn)化的鏈路。
▲圖片來自抖音
事實上，這已經(jīng)不是抖音在本地生活服務(wù)的第一次發(fā)力了。
早在2020年，抖音就圍繞生活服務(wù)、餐飲等領(lǐng)域挖掘客戶，在2021年7月內(nèi)測了外賣業(yè)務(wù)，但由于種種原因，該業(yè)務(wù)沒多久便被擱置了。
而今年的再一次嘗試，想必也是放不下本地生活服務(wù)市場這一塊大蛋糕。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)來看，截至2021年上半年，國內(nèi)本地生活服務(wù)市場滲透率僅為12.7%。今年上半年，抖音本地生活的GMV大約是220億元，是去年GMV總額的兩倍。
餐飲的本質(zhì)是流量，門店的流量排序是：線下＞線上，到店（80%）＞到家（20%）。由于地理位置的影響，線下的自然流量很容易遭遇到天花板，于是線上就成為商家倚重的引流渠道。
抖音本身就聚焦信息流廣告，在一塊頗有優(yōu)勢，再加上本身平臺的實力，抖音在本地生活服務(wù)的未來，還是非常值得被期待的。
在日活6億的抖音做外賣，誰能不心動這個流量？
但事實上，入局并不容易。
據(jù)了解，目前抖音的團購配送只試點了成都、上海、北京等部分城市，之后如果繼續(xù)推進，會優(yōu)先落地省會城市。
根據(jù)《抖音生活服務(wù)團購配送新手寶典》了解到，團購使用于單價較高的品類。從組品策略的案例可以看出，用于引流的秒殺款普遍在19.9元及以上，主推的銷量款、利潤款客單價大多在百元以上。
▲圖片來自抖音
而且從目前開通的商家可以看出，基本上都是連鎖商家。
對于連鎖商家來說，抖音的組合拳玩法更適用于高客單價的餐飲店，只需單個賬號的直播、做達人投放，就能夠輻射到多家門店，從而降低單店投入成本。
但對于低客單價的小商家就不是那么一回事了，做抖音需要投入的成本不小，從起號到運營，從店鋪裝修到選品組品，從拍攝到投流，每一步都要付出人力成本、時間成本、金錢成本。
不難看出，抖音在本地生活服務(wù)的野性與行動力，針對于當前商家的顧慮，未來又會有什么新動作，值得期待！
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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