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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
兩大制勝法寶,帶你玩轉騰訊搜索廣告!
2022-12-28 17:32:45

自從騰訊上線搜索廣告資源(微信搜一搜、QQ瀏覽器搜索)后,優(yōu)化師們都開始研究騰訊搜索廣告的玩法,官方資料顯示微信搜一搜用戶達7億+,是一片新的流量藍海

那么在巨大的流量紅利期面前,優(yōu)化師們要如何盡早趕上風口呢?作為一名教育培訓機構的運營,我司近期正好有拓量需求,于是我也加入了測試隊伍,現(xiàn)在我根據(jù)自身的廣告投放給大家分享一下騰訊搜索廣告的玩法,主要有兩大制勝法寶——關鍵詞、創(chuàng)意設置。希望能為眾多優(yōu)化師借鑒一二,助力快速獲量,避免踩坑。

01.搜索廣告投放之指南針——關鍵詞

互聯(lián)網廣告中,信息流廣告和搜索廣告是目前備受青睞的兩種投放模式,兩者的主要區(qū)別在于——搜索廣告是“人找信息”,即用戶是"主動"進行搜索,意圖明顯,故線索的質量更優(yōu);而信息流廣告是“信息找人”,即用戶是"被動"接收信息,挖掘潛在意向需求,故線索的數(shù)量更大。可以說,搜索廣告勝在“質量”,而信息流廣告勝在“數(shù)量”。

 

那為了實現(xiàn)搜索廣告所追求的質量,在投放過程中我們就需要使用到指南針——“關鍵詞”來為廣告投放內容指明方向,即通過設置關鍵詞來圈定受眾群體、需求層級等等。

 

關鍵詞,即搜索廣告人找信息的“信息探測器”,一般來說網友搜索了某個詞,這個關鍵詞則代表了他的需求,可以最直觀地反映網友的需求層級。比如網友搜索了“營養(yǎng)師報名”這個關鍵詞,意味著他有報考營養(yǎng)師的潛在需求,那么關鍵詞這個“信息探測器”就非常精準地幫我們探測到了目標客戶群體及需求層級。因此,在搜索廣告中“關鍵詞”的作用非常重要。

 

那么對于關鍵詞的分類,我們大致可以分為以下幾類,在搜索廣告投放中需要適當選擇不同分類的關鍵詞,這樣才能全面、精準地覆蓋目標人群,實現(xiàn)有效觸達用戶,提升投放效果。

 

兩大制勝法寶,帶你玩轉騰訊搜索廣告!

那么,我們要如何找關鍵詞呢?

騰訊搜索廣告提供了系統(tǒng)拓詞(含以詞拓詞、行業(yè)拓詞)、手動填詞2種買詞方式,并且推詞結果指標包含:關鍵詞詞面、推薦理由、指導價、月均搜索量、月均點擊量、競爭度,我們可根據(jù)自身業(yè)務需求自行選詞。

 

兩大制勝法寶,帶你玩轉騰訊搜索廣告!

 

以詞拓詞:系統(tǒng)根據(jù)我們輸入的“種子詞”拓展出相近詞性的詞,比如輸入營養(yǎng)師,系統(tǒng)可以擴展出營養(yǎng)師報名、營養(yǎng)師報考條件、營養(yǎng)機構培訓等相關關鍵詞。

 

行業(yè)拓詞:系統(tǒng)根據(jù)我們選擇的行業(yè)細分類目來拓詞,比如在下拉框中選擇對應的細分類目如教育-職業(yè)培訓-XX培訓,然后就可以擴展出XX培訓相關的關鍵詞。

 

手動填詞:系統(tǒng)直接按我們手動輸入或者粘貼自有的關鍵詞進行投放,比如可以自行輸入營養(yǎng)師、營養(yǎng)師報考時間等詞來用于投放。

有了選詞的工具后,我們還要分“詞性”來搭建廣告。

搜索廣告的詞性很多,可分為核心詞、產品詞、品牌詞、通用詞、流量詞、短語詞、長尾詞等等。詞性不同,其線索質量、留資成本、留資率等各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)均不同。

 

由于騰訊搜索廣告投放oCPC關鍵詞只有“廣泛匹配”模式,前期投放為避免出現(xiàn)大量不相關的搜索詞及空耗,我們決定先上線“營養(yǎng)師”這個業(yè)務,并且以“核心詞”、“通用詞”這兩類詞來進行投放。按詞性篩選了近1個月其他渠道穩(wěn)定獲量的主要關鍵詞各約1000個,然后分成2個廣告進行投放,并且進行了差異化出價,核心詞出價高出通用詞約20%左右。

 

投放1天后發(fā)現(xiàn)通用詞的成本遠高于流量詞,于是我們拉取了關鍵詞報表、搜索詞報表數(shù)據(jù)分析后,及時進行相應的調整。

 

首先看關鍵詞,投放關鍵詞是“營養(yǎng)師報名入口”,和搜索詞“報名入口”匹配度較高,但出現(xiàn)高消耗無對話,則先操作暫停該關鍵詞,后期可考慮重新開啟投放;另一個投放關鍵詞是“營養(yǎng)師論壇”,和搜索詞“馬會論壇”匹配度極低,且高消耗無對話,則直接操作“精確否詞”,完全屏蔽該搜索詞的流量;再有投放關鍵詞是“報名入口”,和搜索詞“報名登錄”匹配度適中,且消耗較高無對話,可先操作“短語否詞”,屏蔽部分該搜索詞的流量,后期持續(xù)觀察該類搜索詞的數(shù)據(jù)情況。

 

其次綜合看點擊率、轉化率、點擊均價、留資成本等指標,如果數(shù)據(jù)較好(如點擊率高、留資成本低),則可持續(xù)投放,留意觀察即可。

 

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經過調整后,在投放的第2天通用詞的成本便明顯下降,對話成本下降了約49%,留資成本下降了約37%,后續(xù)持續(xù)通過加詞-否詞等操作穩(wěn)定成本且持續(xù)跑量,目前通用詞的整體成本比核心詞低30%,并且整體的留資線索有效率也達到75%以上,ROI約2.3,超出了我們原先的預期!

 

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在搜索廣告投放過程中需要注意的是,“加詞、否詞”是一項需要一直循環(huán)調節(jié)的工作,加詞可以適當補充新詞,拓展關鍵詞的量級和豐富度,而否詞可以屏蔽非目標搜索詞的流量進線,避免資金浪費,可以更好地降低成本。

02.搜索廣告投放之保護傘——廣告創(chuàng)意

如果說關鍵詞是騰訊搜索廣告的指南針,那創(chuàng)意則是保護傘,可以為我們的廣告投放效果保駕護航。騰訊搜索廣告的創(chuàng)意組件很豐富,可以智能組合成多樣的廣告樣式優(yōu)選展示。

在創(chuàng)意的標題和描述中,我們要充分使用“關鍵詞通配符”。

關鍵詞通配符,即{默認關鍵詞},比如我們在創(chuàng)意的特定位置插入關鍵詞{健康師},當廣告展現(xiàn)時,系統(tǒng)會將原始關鍵詞{健康師}替換為觸發(fā)廣告的關鍵詞{營養(yǎng)師},提高廣告內容與網友搜索意圖的相關性,有效提升點擊轉化。

 

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在前期投放中,我們的標題、描述均僅約3-5條(系統(tǒng)上限是20條),且沒有使用任何通配符,結果發(fā)現(xiàn)賬戶曝光較慢、跑量難。經媒體排查發(fā)現(xiàn)相關性過濾高達70%以上(即標題和描述的內容和關鍵詞、搜索詞相關性不高,被系統(tǒng)過濾掉無曝光),而且大盤的點擊率在2%+,建議我們盡可能使用關鍵詞通配符,于是我們在提升標題、描述的數(shù)量到20條且全部添加了關鍵詞通配符后,發(fā)現(xiàn)曝光量提升了約35%,點擊率提升了1.06%,而留資成本下降了約40%。

 

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配置關鍵詞通配符,確實能快速提升關鍵詞的觸發(fā)量及曝光量,但為了保證語句通順、語義正常,且減少相關性過濾,同一個標題或描述中不可添加多個通配符,建議只采用1個關鍵詞通配符即可,否則語句不通順或是病句也會被過濾,導致無法成功曝光。通常通配符使用覆蓋率在80%以上則已經足夠。

除了關鍵詞通配符外,創(chuàng)意組件也是非常重要的工具。

QQ瀏覽器搜索還可組合使用各種創(chuàng)意組件(圖片、圖文、長短子鏈等),有利于展示更多廣告樣式,得到更好的廣告創(chuàng)意效果。比如在“圖文”組件中新建了3張圖片并搭配3條文案,創(chuàng)意上線后可以同時展示3張圖文信息,能更豐富地宣傳賣點及增加廣告點擊入口。

 

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同樣在投放過程中,前期我們組合使用的圖片、圖文、子鏈數(shù)量較少(僅4-5個),上線后發(fā)現(xiàn)素材的點擊率都不到1%,于是我們調整了素材的配色及排版(如從淺色改成深色、多文字改成賣點文字等),同時補充了創(chuàng)意組件數(shù)量到12個以上,發(fā)現(xiàn)曝光量提升了約48%,點擊率明顯提升到2%以上,留資成本則下降了約44%,同時留資線索有效率提升了17%!

 

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騰訊搜索廣告可以將圖片、子鏈、視頻等創(chuàng)意組件拼接成60+種樣式,并且可以通過“優(yōu)選展現(xiàn)”策略將最優(yōu)的廣告樣式展現(xiàn)給網友,極大地提升了CTR等數(shù)據(jù),這個功能值得我們多多摸索學習。

03.總結一下

在探索騰訊搜索廣告的投放后,我們掌握了“關鍵詞、廣告創(chuàng)意”這兩大制勝法寶,并且不斷應用到新的賬戶上,均得到了正向的效果。

 

而騰訊搜索廣告也是剛推出不久,在我看來還是有很多可以值得期待地方的,隨著騰訊搜索廣告場景及產品功能的升級,還會解鎖更多新玩法,更多值得期待的地方。

 

這其實也離不開今年騰訊廣告系統(tǒng)的升級,基于投放一體化的視角,在騰訊廣告投放平臺(ad.qq.com)上就能直接一站式進行投放了。真的特別方便給力,特別值得大家去嘗試一下。

 

今天我的分享就到這里了,希望能夠對大家有所啟發(fā),玩轉搜索廣告,把握流量紅利!

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