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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
左阿里右華為,前面還有個(gè)IBM,他如何在夾縫中生存?剛?cè)谫Y10.8億的他說(shuō):手握利器不殺人才是英雄
2017-07-07 07:56:38

  撰稿:賈寧  



湖北流傳著一句順口溜:「奸黃陂狡孝感,又奸又狡是漢川,不怕你奸,不怕你狡,再奸再狡搞不過(guò)天門佬,十個(gè)天門佬趕不上一個(gè)沔古佬?!?/span>


「沔古佬」指的是沔陽(yáng)人。青云QingCloud CEO黃允松就是那兒的人,他不以為然:「這是精明,不是聰明。太精明的人難成大事,真正的聰明人有點(diǎn)笨?!?/span>


父母在外工作,黃允松從小和外祖父一塊生活。生于辛亥革命后的外祖父,給他念1912年的《新國(guó)文》,教他用毛筆寫繁體字。因?yàn)闅v史巨變,外祖父?jìng)€(gè)人命運(yùn)發(fā)生很大變化,滿腔抱負(fù)只能寄托在子孫后代身上。他告訴黃允松:「錢是分等級(jí)的,要掙干凈的錢,要掙推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的錢。」 


當(dāng)黃允松回憶起這段往事時(shí),他已經(jīng)坐在了北京來(lái)廣營(yíng)的辦公室里,整整兩層樓被他的公司租下。 


青云QingCloud CEO黃允松


這個(gè)瘦小的男人體內(nèi)蘊(yùn)藏著巨大的能量。他有著寬闊光亮的腦門,頭發(fā)根根直豎沖著天,整個(gè)人像一顆出膛的炮彈:「我特別看不慣那些跳得比誰(shuí)高的家伙,做三五年賣給巨頭,拿一筆錢拜拜,一年后業(yè)務(wù)煙消云散,什么都沒(méi)有留下?!?nbsp;


他在IBM工作10年,一根筋做底層硬件研發(fā);離職后創(chuàng)業(yè)5年,一根筋做云計(jì)算。他目睹了這些年一波一波的創(chuàng)業(yè)浪潮,看著好些CXO不斷追逐熱點(diǎn),電商熱做電商,手游熱做手游,外賣熱做外賣,現(xiàn)在又趕人工智能的時(shí)髦?!杆麄兒苡胁湃A,精明,個(gè)人資產(chǎn)比我牛逼1000倍?!?nbsp;


然而,他看不慣這些人,「沒(méi)我這種人,你用什么東西寫代碼?」 


黃允松沉迷于代碼世界里:「人類發(fā)展的兩大最精妙的游戲,一是政治,二是計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng),都是高度抽象的架構(gòu),非??帷!?nbsp;


他先后做過(guò)Eclipse、Hadoop及 Linux的開發(fā),是IBM SmartCloud初創(chuàng)組成員,在IBM云計(jì)算項(xiàng)目上投入極大心血,每晚12點(diǎn)以后離開寫字樓,有時(shí)候干脆直接睡在桌子上。但是,這個(gè)藍(lán)色巨人的決策鏈太長(zhǎng)了,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)云計(jì)算形成不了一致看法。 


黃允松發(fā)現(xiàn)自己再混幾年,就要40歲了。他妻子天天說(shuō):「都被人那樣(排擠)了,還茍且偷生待著,不如創(chuàng)業(yè)去。」 


黃允松翻出通訊錄,開始一個(gè)個(gè)篩選,鎖定了兩個(gè)人。 


一個(gè)是他曾經(jīng)帶過(guò)的實(shí)習(xí)生林源,在騰訊的搜索部門做圖片搜索。另一個(gè)是自帶創(chuàng)業(yè)雞血的甘泉,在IBM和黃允松共事過(guò),后又去了百度,已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)失敗,正在躍躍欲試第三次。 


黃允松的愿景吸引了他們:通過(guò)軟件自動(dòng)管理幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,工程師對(duì)底層硬件「低觸碰」,向上交付各種計(jì)算能力,做到秒級(jí)交付。 


一位做VPS的創(chuàng)業(yè)者告訴青云QingCloud運(yùn)營(yíng)副總裁林源:「你們的理念很好,但你落不了地?!沽衷椿貞?,「那時(shí)候,很多人等著我們出丑?!?nbsp;


就在北京五環(huán)外的北苑,一間兩室一廳、廚房改造成機(jī)房的民居里,這三位創(chuàng)始人開始云計(jì)算的第一步,他們將自己的公司取名為「青云」。


在IBM,黃允松曾經(jīng)做過(guò)的云計(jì)算項(xiàng)目叫做「藍(lán)云」。他想著,「青出于藍(lán)勝于藍(lán)」。


2012年做云計(jì)算的創(chuàng)業(yè)者,還是孤獨(dú)的探索者。


2011年,世紀(jì)互聯(lián)三大業(yè)務(wù)之一的云快線解體,宣告CDN轉(zhuǎn)型成為泡影。亞馬遜的AWS還在巨額虧損,直至2015年才初登財(cái)報(bào),交出成績(jī)單。阿里云在阿里巴巴內(nèi)部也爭(zhēng)議滿滿,馬云力挺王堅(jiān)「每年投入10億,堅(jiān)持10年」。


「我怎么融資?2012年云計(jì)算在美國(guó)都是個(gè)笑話,在中國(guó)更沒(méi)人敢砸錢。」黃允松眉毛揚(yáng)起,額頭浮現(xiàn)幾道深刻的皺紋。 


青云的啟動(dòng)資金來(lái)自黃允松他們的積蓄。為了省錢,他們從電腦城買來(lái)一筐筐配件,自己組裝PC機(jī),每臺(tái)成本三千多元。


他們沒(méi)日沒(méi)夜地寫代碼,寫到凌晨4點(diǎn)多,想著「天都亮了還睡個(gè)屁,繼續(xù)寫」,地板上鋪著紙殼,三個(gè)人輪班寫代碼,輪流睡在紙殼上。黃允松覺(jué)得差不多該輪到甘泉了,就跑過(guò)去把他一腳踢醒,自己再躺下睡。 


青云QingCloud CTO甘泉經(jīng)常問(wèn)黃允松,「你覺(jué)得還行不行?你要覺(jué)得不行了,要早點(diǎn)通知我,我們好先準(zhǔn)備一下?!?nbsp;


黃允松回答,「我覺(jué)得還行啊?!谷缓笕齻€(gè)人又繼續(xù)埋頭寫代碼。


在黃允松個(gè)人投入近500萬(wàn)元,銀行賬戶上快沒(méi)錢的時(shí)候,青云獲得了來(lái)自藍(lán)馳創(chuàng)投的200萬(wàn)美元投資。拿著這筆錢,他們繼續(xù)燒錢做IaaS,租機(jī)架、租帶寬、租IP地址、買服務(wù)器、買交換機(jī),錢花得像流水一樣。 


2013年7月12日,青云公有云公測(cè)版上線,開始商業(yè)化運(yùn)營(yíng),充值10元就能測(cè)試。林源發(fā)現(xiàn),一種客戶是來(lái)嘗鮮的,另一種客戶是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多IP地址、**抬頭來(lái)自杭州的公司。 


「青云第一個(gè)公測(cè)版有個(gè)在云端上線軟件定義網(wǎng)絡(luò)的功能,是當(dāng)時(shí)全球第一家,連亞馬遜都沒(méi)有,所以大家很稀奇,紛紛過(guò)來(lái)測(cè)試。」 林源說(shuō)。 


青云走技術(shù)創(chuàng)新路線,并且公司資金不允許定價(jià)太低,所以一開始價(jià)格就是其他云服務(wù)商的兩倍多。 


在公有云市場(chǎng),巨頭的資金優(yōu)勢(shì)巨大,價(jià)格戰(zhàn)成為它們競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。


截至2014年,亞馬遜、谷歌和微軟三大巨頭已經(jīng)開展了多次云服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)。亞馬遜自 2006 年推出 AWS 服務(wù)至今,價(jià)格已經(jīng)下調(diào)了 30 多次,7 年間價(jià)格下降了 20 多倍。 


在國(guó)內(nèi)的IaaS領(lǐng)域,老牌企業(yè)如阿里云仍然保持了領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加,其中既有傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通都成立了云計(jì)算業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)體),也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如騰訊、百度、京東等,還包括眾多的初創(chuàng)公司。 


(制圖:彭瑞)


黃允松不想打價(jià)格戰(zhàn),他打不起?!?span >公有云的用戶完全沒(méi)有忠誠(chéng)度,哪家便宜他用哪家?!顾淮蛩阕邅嗰R遜路線,而是走傳統(tǒng)IT企業(yè)的路線,做精英行業(yè)客戶,慢慢做大。 


目前青云公有云客戶超過(guò)7萬(wàn)家,主要來(lái)自企業(yè)級(jí)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融和泛娛樂(lè)等領(lǐng)域。「我不相信中國(guó)不需要一個(gè)中立的云計(jì)算公司。」青云QingCloud市場(chǎng)副總裁劉靚說(shuō)。 


神仙打架,凡人遭殃,巨頭之間的價(jià)格戰(zhàn)終究也影響到了青云。青云原本每年會(huì)根據(jù)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行兩次對(duì)應(yīng)的價(jià)格調(diào)整,但是從2015年開始,價(jià)格戰(zhàn)愈發(fā)激烈,黃允松不得不在依據(jù)成本結(jié)構(gòu)調(diào)價(jià)的基礎(chǔ)上再降價(jià)5%到10%。 


2016年,青云失去了兩個(gè)重要的O2O客戶,黃允松找他們問(wèn)原因,得到的回答還是「價(jià)格因素」。 


黃允松不服氣。錢是沒(méi)得燒,他另辟道路進(jìn)行成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,進(jìn)而確定了2017年的重點(diǎn),第一做PaaS,第二做ARM芯片,第三做數(shù)據(jù)中心的改造,讓成本有一個(gè)巨幅的下降。 


青云不放棄公有云的緣故在于,這是正面戰(zhàn)場(chǎng),盡管現(xiàn)在青云在這塊正面戰(zhàn)場(chǎng)上只能打游擊戰(zhàn),保持騷擾的權(quán)力?!?span >但終究有一天,我們要咬定江山,還是得回到正面戰(zhàn)場(chǎng)。」甘泉說(shuō)。 


低價(jià)高投入的公有云,最終想要掙錢,就得和淘寶一樣,「把別人都給殺死」。 


甘泉這樣形容黃允松,「精力充沛且好斗,別人與巨頭競(jìng)爭(zhēng)或許心里會(huì)打鼓,但是他不會(huì),他只會(huì)覺(jué)得興奮,斗志更加激昂?!惯@樣一位聲音響亮、講話很少停歇、面部總是切換各種表情的「斗士」,同樣是青云投資人、藍(lán)馳創(chuàng)投管理合伙人陳維廣眼里「技術(shù)與人文的結(jié)**」。 


黃允松是狂熱的紅樓迷,「我認(rèn)為《紅樓夢(mèng)》是文學(xué)作品中的第一架構(gòu),極度精良,極度優(yōu)雅。這與我們的代碼結(jié)構(gòu)是相通的。」優(yōu)雅的架構(gòu)折射在青云上,就是人員的精簡(jiǎn)和效率的提升。 


舉例來(lái)說(shuō),青云的對(duì)象存儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)只有16人,而在同等規(guī)模下,做不好架構(gòu)的話可能需要數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)。再比如,青云全國(guó)直營(yíng)的機(jī)房有10個(gè),運(yùn)維人員只有7人,都聚集在北京本部的七層,青云的機(jī)房全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)維管理。 


2014年年初,青云公有云客戶一兩千家,年底達(dá)到兩萬(wàn)家。同時(shí),青云布局私有云,盯上了黃允松眼里的精英行業(yè)——金融。 


做誰(shuí)的生意,他和投資人也發(fā)生過(guò)沖突。那兩年,手游正好是熱門行業(yè),利潤(rùn)高。投資人希望為手游企業(yè)提供服務(wù),但黃允松不干,「我喜歡讓社會(huì)變得更平滑、更透明、更合理的行業(yè)。精英行業(yè)對(duì)這個(gè)社會(huì)能產(chǎn)生極大影響力的。什么是影響力?有你沒(méi)你,社會(huì)會(huì)不會(huì)震動(dòng)。」 


「手游重要嗎?恕我大膽,手游不重要?!?/span>


「新經(jīng)濟(jì)100人」問(wèn)他,如果你公司面臨生死存亡的危急,一個(gè)游戲廠商給你100萬(wàn)美元,你干不干?他頓了頓,「我會(huì)妥協(xié)」。 


他又補(bǔ)充了一句,「你最難的時(shí)候,才考驗(yàn)?zāi)闶欠裾娴南嘈抛约旱姆较蚴菍?duì)的,能否堅(jiān)持你的節(jié)操。」 


2013年最難的時(shí)候,青云賬上不到6萬(wàn)元。他收到了一家大公司發(fā)來(lái)的收購(gòu)邀約,「人窮志短,我不好意思囂張地說(shuō)老子不賣,只好笑了笑說(shuō),不太方便?!?nbsp;


甘泉問(wèn)他,還能成嗎?他回答,再試試,大不了下個(gè)月工資不發(fā)了。馬上就年底了,再頂一個(gè)月不要緊的。 


在找投資的他也放話出去,「誰(shuí)先發(fā)來(lái)TS,我就跟誰(shuí)做。」 


首先回應(yīng)他的光速安振中國(guó)領(lǐng)投,藍(lán)馳創(chuàng)投和經(jīng)緯中國(guó)跟投,這一輪融資2000萬(wàn)美元。 


黃允松好斗,就像一只炸毛的公雞。 


青云注冊(cè)資本是3萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)大環(huán)境還沒(méi)那么好,沒(méi)有銀行愿意開戶,拿各種借口推脫。跑遍了各個(gè)銀行、碰壁不下10次的黃允松急了,情緒也有點(diǎn)失控,堵在最后一家銀行門口發(fā)脾氣,一直把經(jīng)理給罵出來(lái),才給青云開了戶。


奇妙的是,他有一種「現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)」。 


IBM時(shí)期的黃允松,留給甘泉和林源印象最深的是,經(jīng)常沖著上級(jí)拍桌子、吵架,整個(gè)樓都聽得到他的聲音。但是,在IBM他沒(méi)有**掉,反而獲得「小火箭」的綽號(hào),因?yàn)樗麄€(gè)子小,升職快。


青云在做私有云大客戶時(shí),最關(guān)鍵的幾次見面,是需要用腳把門給踹開,這時(shí)候就是黃允松上。談合作談到最后無(wú)路可走的時(shí)候,他會(huì)甩下狠話,「你要是不這樣就等著死吧。」 


「這種威脅我說(shuō)出來(lái)肯定失敗,他就能成?!垢嗜f(shuō)。 


黃允松在深圳駐扎八個(gè)月,拿下了招商銀行,簽下了青云私有云客戶的第一單,時(shí)間是2014年12月。 


2015年6月,青云成為招商銀行新一代DevOps應(yīng)用云項(xiàng)目的解決方案供應(yīng)商。 


中國(guó)銀行、泰康人壽,南京銀行,民生銀行……青云拿下幾十個(gè)金融客戶。青云QingCloud銷售副總裁金萌曾在IBM工作12年,他告訴「新經(jīng)濟(jì)100人」,青云私有云80%客戶選擇了繼續(xù)擴(kuò)容。


「青云就是一個(gè)IT企業(yè),用新科技的玩法,做老一代IT企業(yè)的活?!?聊到興起時(shí),小個(gè)子的他直接盤腿坐在了椅子上。 


IoT曾經(jīng)是青云的短板,但是為了突破干線物流和中央倉(cāng)儲(chǔ)這樣強(qiáng)IoT驅(qū)動(dòng)的企業(yè),青云埋頭于廉價(jià)的芯片級(jí)解決方案,提供端到端的技術(shù)服務(wù)。


前有菜鳥與順豐沖突之鑒,沖突點(diǎn)即在于物流用戶數(shù)據(jù)和倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的獲得,因此物流倉(cāng)儲(chǔ)公司對(duì)巨頭是有戒心的,與中立的青云天然是盟友。全國(guó)34個(gè)省份,661個(gè)城市,從哈爾濱到???000多公里,這里面充滿著干線物流和中央倉(cāng)儲(chǔ)的機(jī)會(huì)。 


青云的另一個(gè)盟友是零售業(yè)。 


2016年全國(guó)電子商務(wù)交易額26.1萬(wàn)億元人民幣,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額4.19萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為12.6%,傳統(tǒng)零售業(yè)依然處于主導(dǎo)地位。阿里正在布局線下,但是零售企業(yè)與電商是天然的沖突者。

沃爾瑪?shù)陌l(fā)言人 Dan Toporek 明確表示不希望沃爾瑪大部分敏感數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(亞馬遜AWS)的平臺(tái)上,代表了一大票零售企業(yè)的心聲。


黃允松強(qiáng)調(diào)青云只做平臺(tái),不做業(yè)務(wù),做零售公司的IT部門,為他們提供整個(gè)的基礎(chǔ)設(shè)施,從設(shè)備到資源的調(diào)度、操作系統(tǒng)、中間件,一直到各種技術(shù)組件的服務(wù)化,但是不做任何應(yīng)用程序,不做會(huì)員管理、購(gòu)物車管理、促銷管理、商品管理、陳列架管理等等。青云不做上層的業(yè)務(wù)程序,保證其中立性,不觸碰企業(yè)的敏感區(qū),讓盟友的關(guān)系可以健康發(fā)展。 


你不應(yīng)該是上帝。」黃允松說(shuō)。 


深受外祖父影響的他喜歡貝佐斯,「你看亞馬遜利潤(rùn)這么低,手握利器不殺人才是英雄。」 他兩指一捏,比劃了一下。


前阿里云負(fù)責(zé)人、阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席王堅(jiān)認(rèn)為,云計(jì)算是一種新的公共服務(wù),未來(lái)的云計(jì)算應(yīng)該像水電一樣,廉價(jià)方便,供人隨時(shí)取用。


投資人如此相信。


藍(lán)馳創(chuàng)投管理合伙人陳維廣就認(rèn)為,「沒(méi)有大數(shù)據(jù),AI就發(fā)揮不出價(jià)值。沒(méi)有云計(jì)算,大數(shù)據(jù)就無(wú)法高效低成本地處理。如果我們相信AI和大數(shù)據(jù)是企業(yè)未來(lái)10年必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那企業(yè)云計(jì)算作為AI和大數(shù)據(jù)的核心基礎(chǔ)條件必定會(huì)成為一個(gè)很大的新型產(chǎn)業(yè)?!?nbsp;


2017年6月,青云公布完成D輪融資,10.8億元。這是公開可查的信息中,目前為止中國(guó)云計(jì)算行業(yè)財(cái)務(wù)性融資單筆最高金額,由招商證券國(guó)際、招商致遠(yuǎn)資本、陽(yáng)光融匯資本、中金佳泰、泛海投資等多家機(jī)構(gòu),藍(lán)馳創(chuàng)投、光速中國(guó)等早期投資方跟投。


在中國(guó)每年2萬(wàn)多億元的IT開支里,百億規(guī)模的云計(jì)算占比不過(guò)2%。然而,所有的人相信,這將是至少千億規(guī)模的市場(chǎng),它代表著未來(lái)。 


這件事情,亞馬遜和阿里都堅(jiān)持了近10年。AWS如今已經(jīng)成了亞馬遜盈利的中流砥柱,2017年第一季度為其貢獻(xiàn)了89%的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。阿里云2017財(cái)年?duì)I收規(guī)模達(dá)到66.63億元人民幣,同比上年增長(zhǎng)121%,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。 


一百多年前,以五大湖區(qū)為起點(diǎn),密西西比河連接起美國(guó)經(jīng)濟(jì)中心地帶。而經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,讓美國(guó)經(jīng)濟(jì)重心轉(zhuǎn)向了東西海岸。


在中國(guó)歷史上,曾經(jīng)有過(guò)「湖廣熟,天下足」,在黃允松的老家沔陽(yáng),一撒網(wǎng)撈起來(lái)全是吃的,背靠漢口這樣一個(gè)巨大的貿(mào)易市場(chǎng),什么都能賣出去。 


不過(guò),因?yàn)橥庀蛐徒?jīng)濟(jì)的發(fā)展,東部沿海地區(qū)才是當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)的明珠。 


熟讀歷史的黃允松相信,ICT產(chǎn)業(yè)也在上演這樣的變遷。 


他認(rèn)為,新的ICT產(chǎn)業(yè),靈魂是軟件,先做軟件再做硬件。未來(lái)的硬件高密度、低能耗、便宜到爆炸。美國(guó)的傳統(tǒng)IT公司都在全軍覆沒(méi)。中國(guó)也將如此。 


在接受「新經(jīng)濟(jì)100人」訪談的前一個(gè)晚上,他剛剛定下新的IoT戰(zhàn)略,從芯片到開發(fā)平臺(tái)到運(yùn)營(yíng)平臺(tái),全線貫通。 


他相信,時(shí)代的潮流是變不了的。


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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