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以前傳統(tǒng)的宣傳方式,就是發(fā)傳單,發(fā)優(yōu)惠券,加微信建立社群耗時耗力不說效果還不好,現(xiàn)在掃碼點單關注小程序商家在主頁上可以放主推菜呀,來增加客單量,并且支付寶根據(jù)大數(shù)據(jù),精準發(fā)放優(yōu)惠券直接發(fā)送到顧客的主頁,既不會讓人覺得煩,還能增加顧客回流最重要的一點,商家每天都可以根據(jù)小程序的后臺數(shù)據(jù)更準確的了解顧客需求,從而快速的做出調整,這也是我之前所說的大數(shù)據(jù)玩法。
第一、自信:至關重要。不要把自己定位成推銷的,也不要低姿態(tài)。
第二、盡可能的熟悉掌握咱們數(shù)字門店系統(tǒng)的功能賣點,能根據(jù)商家情況主講3個核心功能,不要講太多,講不透,商家容易被你繞暈。講解功能要學會舉例子,結合商家應用場景講,讓商家有帶入感。
以下是目前我們跟商家舉例最多的幾個功能
1.數(shù)字化轉型是大勢所趨,再加上支付寶目前針對商家,消費者以及服務商大額補貼,促使服務商幫助支付寶去線下推廣商家,培養(yǎng)用戶和商家的使用習慣。疫情背景下,線下實體商家迫切需要進行線上轉型。數(shù)字門店對于商家來說,肯定是必須要做的。
說白了就是節(jié)約成本,第一是時間成本,顧客使用小程序掃碼點餐,消費者下單之后商家后臺即時收到訂單,包括點餐時間中間的傳話時間都能節(jié)約下來,那么節(jié)約下來的時間,商家可以更多的關注顧客,端茶倒水,送零食,這顧客的消費體驗感不就上來了嗎?
2.人力成本?,F(xiàn)在江浙滬這邊的服務員一個月都三千五了,還得包吃包住。服務員兼顧點餐,上菜服務結賬等多項流程。兼顧過來的時候就損失了消費體驗感,這是商家最不愿意看到的。節(jié)省一個服務員就節(jié)省3500一個月,一年就能節(jié)省出來4萬,這都是商家的純利潤。
3.宣傳成本。以前傳統(tǒng)的宣傳方式,就是發(fā)傳單,發(fā)優(yōu)惠券,加微信建立社群耗時耗力不說效果還不好,現(xiàn)在掃碼點單關注小程序商家在主頁上可以放主推菜呀,來增加客單量,并且支付寶根據(jù)大數(shù)據(jù),精準發(fā)放優(yōu)惠券直接發(fā)送到顧客的主頁,既不會讓人覺得煩,還能增加顧客回流最重要的一點,商家每天都可以根據(jù)小程序的后臺數(shù)據(jù)更準確的了解顧客需求,從而快速的做出調整,這也是我之前所說的大數(shù)據(jù)玩法。
4.物料成本。菜單宣傳單,優(yōu)惠券名片,哪個不要花錢印商家每次更新菜譜肯定要重新更換紙質菜單,緊接著宣傳單,優(yōu)惠券都得改,一次兩次好像成本不太高,但長期以往也是不小的富裕,所以只要你的系統(tǒng)幫商家切實的節(jié)省了成本,能達到一定的宣傳效果,商家基本都能接受的。
5.自營外賣。大部分的商家都有上美團餓了么平臺,平臺目前的抽傭高達20%,這部分都是屬于平臺抽走的凈利潤。假如我們幫商家安裝了小程序,商家就有了自己的線上店,那么就能慢慢的積累客戶數(shù)據(jù),培養(yǎng)客戶從自己的小程序平臺下單,從而脫離美團餓了么平臺的高額抽成。
以上是我給舉的例子,大家可以規(guī)范化一下自己的思路和話術,這樣跟商家溝通不會卡殼。
第三、關于資金安全。我們需要告訴商家我們做的是支付寶微信官方項目,我們公司是微信和支付寶官方的服務商,他的錢秒到支付寶和微信的,不是第二天到賬,更不經(jīng)過第三方資金池做沉淀。(ps:一定要準備支付寶官方的馬甲,這樣可以得到商家的信任)
第四、調整好心態(tài)。銷售本來就是在不斷的被拒絕,在拒絕中不斷的成長。剛開始難免會遇到各種各樣的拒絕,及時調整好心態(tài),不要被負面情緒左右。想賺錢,那么我們必須要有恒心,不能被眼前的困難打倒。前期沒有資源都是需要慢慢積累的,有資源的那咱們把以前的客戶重新洗一遍,簡直就是撿錢。
第五、正式跑新商家之前,先找熟人的店,用熟人的店完整的走一遍流程。最好做幾個標桿案例,跑新商家才會少走彎路。推廣時,首選商戶聚集度高的地方去做推廣,例如商圈、市場等作為開發(fā)點,一刷完成后,再定期進行二次掃街。
啰嗦一句,地推需要準備好哪些物料(碼牌、三折頁產(chǎn)品介紹是必備的三大件,其他的按需準備即可)。
1.公司資質和系統(tǒng)功能宣傳三折頁
2.已經(jīng)和其他商家達成合作的照片
3.商家的交易流水圖
4.每周你自己的收益圖或是分潤圖
5.和其他產(chǎn)品的對比圖 (舉例跟傳統(tǒng)收款碼,收銀系統(tǒng),我們的優(yōu)勢在哪里)
6.品牌宣傳圖等及時保存到手機,推廣時及時拿出案例,說服性更強
第六、如果有團隊,前期一定要做好會議管理,每天一會,梳理解決大家遇到的問題,為有需要的人打氣
第七、建立分享機制:團隊有人開單,把經(jīng)驗、心得、成交關鍵點分享給大家。
第八、遇到收銀系統(tǒng)、聚合收款碼、銀行、公眾號等“競品”,不要被商家?guī)У綔侠锶ァ?/span>
明確我們的產(chǎn)品定位,支付+小程序+會員營銷+收銀系統(tǒng)+POS機一體化,詢問商家所使用的系統(tǒng)或收款碼的情況,知己知彼才能找到切入點對接我們的系統(tǒng)
第九、不要上來就口若懸河的講產(chǎn)品,見到老板用幾句話說清楚自己是干嘛的以后,通過夸贊、等方式先讓老板接受你,要學會聊天不要連續(xù)問3個以上的問題;
第十、進店以前要先做準備工作,要了解店的大小、類型、附近有無競品店、有無在做推廣類宣傳等
十一、不要只簡單介紹功能,要功能結合場景,明確我們可以幫助商家解決哪些問題。
十二、幫老板算經(jīng)濟賬,比如通過強推券提高券核銷率,對比傳統(tǒng)發(fā)券方式,我們可以給商家?guī)淼膶嶋H經(jīng)濟價值
十四、一切以成交為目的,我們報價后,只要老板感興趣,講價格等,如果覺得當天可以成交就不要拖后,以免夜長夢多。
今天就分享這些了,歡迎各位小伙伴給本人提建議,有好的方法咱們可以一起交流完善。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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