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事實證明,如果你說“先酸后甜”,他就點頭“不錯”;總之,掌握“推”量技巧,是提高銷售員業(yè)績的最重要的一種手段營銷技巧五步推銷法,大神總結(jié)的客戶嫌貴的經(jīng)典回答一個沒有任何激情的人,任何的言語和做法都沒有辦法感染一個陌生人。
在多年的銷售實踐中,一位成功人士總結(jié)出了“五步推銷法”,在當前的市場中,國內(nèi)已經(jīng)進入了全民營銷的市場。很多的人憑借著自己專業(yè)的營銷技巧能夠輕松地獲得非常高的業(yè)績,能夠快速的在激烈的市場競爭中脫穎而出?,F(xiàn)將五步推銷法貢獻給大家,期望大家也能取得更大的業(yè)績。
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一推激情
銷售員如果沒有成功心態(tài),即便是掌握了良好的推銷技巧也無法成功。 一個銷售員就像一棵火柴,客戶就像蠟燭。如果你不首先點燃自己,又怎么可以照亮他人? 一個沒有激情的人,他的言談舉止怎么會去感染一個陌生人呢?如果你沒有獲取成功的激情,請趕快放棄每天都和“失敗”打交道的推銷工作吧!因為你注定“不堪忍受”而折腰。 充滿激情的銷售新手們一定要做到“三個堅持”: 1.堅持100天。世界推銷大師戈德曼說:“銷售,是從被拒絕開始。”你也切不要為挫折而苦惱。無論如何也要竭盡全力干完100天以后再說“干不干”? 2.堅持“4不退讓”原則。根據(jù)一項資料表明:在30分鐘內(nèi)的談判過程中,日本人要說2次“不”;美國人要說5次“不”;南韓人要說7次“不”;而巴西人會說42次“不”。 所以,銷售員切莫聽到顧客說一次“不”就放棄進攻。最起碼也要聽到4次“不”的時候,再做稍許退讓。 3.堅持l/30原則。 推銷界一般認為:銷售員每拜訪到30個客戶,才會有1個人可能成交。這難怪日本推銷之神原一平會說:“推銷沒有秘訣,唯有走路比別人多,跑路比別人長?!变N售員的靈魂只有兩個宇:“勤奮!” 沒有激情的銷售員就更不行了。那么,怎樣使自己充滿奮斗的激情呢? 首先,把自己的優(yōu)點寫出來,每天看上一遍;你每天至少要進行一次精神講話。你要大喝:“我一定會成功!”如果你有座右銘,也不妨大聲念上幾遍。 其次,每周看一本勵志的書十分必要。記得羅斯福的傳記中說營銷技巧五步推銷法,他每天早上起來都要告訴自己:“今天是一生中最燦爛的一天!”
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三推產(chǎn)品
“做橋”以后,推銷就進行到了第三步,即產(chǎn)品推銷階段。 推銷產(chǎn)品,必須推銷因產(chǎn)品功能而產(chǎn)生的利益。一個銷售員應該永遠記住,顧客買你的產(chǎn)品,是買產(chǎn)品給他帶來的利益和好處,而不是買價格、買新奇、買產(chǎn)品本身。而這些,又恰恰是推銷新手最容易犯的毛病。 除了利益推銷以外,在實際推銷中,“演示+暗示”又是推銷制勝的一大法寶?!把菔尽弊屓搜垡姙閷崱?心理學表明,一個人在接觸一件新事物時,頭腦易呈放射性思維。而暗示作用,會使人思維定向。 譬如,客戶品嘗一種新飲料。你若愚蠢地問:“味道怎么樣?”客戶立刻會思維“紊亂”?;蚝没驂?,或太酸,或太甜等等。一旦第一概念產(chǎn)生,很難抹掉,于談判大為不利。 你應該真正的暗示道:“這個飲料先酸后甜,還有一股淡淡的香味?!焙冗^后再問他“對不對”? 事實證明,如果你說“先酸后甜”,他就點頭“不錯”;如果你說“先甜后酸”,他就點頭“正是”。 語言刺激總是“先入為主”。高明的銷售員也總是用語言暗示向好的一面誘導。
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四推價格
價格永遠是商品的敏感問題。 高明的銷售員應該采取暗示價格“不貴”的語言對客戶巧妙報價。 曾經(jīng)有一個菜農(nóng),在這一點上真正給我上一課。有一次我買香菜,問:“怎么賣?”答:“老價錢營銷技巧五步推銷法,8毛錢一兩。”我買了5兩?;丶乙院蟛判盐虻?,這香菜原來8元錢一斤呀,比肉價還貴!上當,上當! 奇怪的是,在我與菜農(nóng)成交的時候,居然一點也不覺價貴。因為當時在我的朦朧意識中,“老價錢”就等于“廉價”,細想一下,兩者絕無聯(lián)系。 我終于學會了“推”價。若客戶出現(xiàn)“價高拒買”心理,我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,即可予以佐證。 然而我認為,“小數(shù)報價”——這才是“四推價格”的真正要訣。小數(shù)報價,就是由最小的單位報價。 你千萬不要說:“這個產(chǎn)品l件10支,共2000元。”要說:“這樣好的產(chǎn)品1支才200元?!?這僅僅是一個小花招。不過,因為價格太高,使銷售員四處碰壁。你不得不玩點兒雕蟲小技了。許多銷售員都面臨過這類頭痛問題。方法就是,找出兩個產(chǎn)品之間的差異點,然后進行“拆細報價”。
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五推數(shù)量
對一個產(chǎn)品來說,通常價格是死的。但供貨數(shù)量是活的。顧客的購買量也是活的。為什么有的人業(yè)績一直不景氣,關(guān)鍵就在于他不會推銷數(shù)量,使顧客“多購買一些”。 推銷數(shù)量的訣竅是:“大數(shù)報量”。大數(shù)報量,就是以大包裝、整套、一個使用期、一個出庫單位報量。這種方式叫“虛設報量”。 如果客戶決定少來點試一試,就說:“我們一個出庫單位最少是三桶。您看您是要一個出庫單位,還是兩個?”——這種方式叫“出庫報量”。 如果要發(fā)運外地,說:“5噸集裝箱不好發(fā),10噸集裝箱走得快?!边@就是告訴客戶,要買至少10噸?!@種方式叫“限制報量”。 總之,掌握“推”量技巧,是提高銷售員業(yè)績的最重要的一種手段
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一個沒有任何激情的人,任何的言語和做法都沒有辦法感染一個陌生人。我想讓自己的營銷獲得成功銷售人員就必須要充滿激情。要在和陌生人溝通的過程中,無論出現(xiàn)的任何的情況都要時刻保持微笑,時刻保持激情。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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