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咪蒙又出來(lái)搞事情了。
11月18日，咪蒙在北京舉辦了品牌發(fā)布會(huì)，宣布將和喜馬拉雅合作推出自己的職場(chǎng)音頻付費(fèi)課程：
《咪蒙教你月薪5萬(wàn)》。
這套非常標(biāo)題黨的職場(chǎng)進(jìn)階課程，還附帶了一個(gè)更有噱頭的承諾：
“3年后漲薪不超過(guò)50%，你可以全額退款”。
喜馬拉雅App上的咪蒙課程介紹
有興趣了解的朋友，可以去喜馬拉雅App上圍觀。反正我的感覺(jué)是：
中國(guó)智商稅最大的收割機(jī)終于要來(lái)了。
下面Boy 和大家簡(jiǎn)單分析一下，為什么我認(rèn)為咪蒙不可能讓你做到月薪5萬(wàn)，以及，“三年后漲薪低于50%就全額退款”這句話(huà)背后的邏輯在哪里。
不過(guò)在分析之前，先和大家聊聊這個(gè)新聞的大背景。
今年下半年，微信情感類(lèi)公眾號(hào)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)前所未有的瓶頸期。我一位做微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析的朋友告訴我，從該領(lǐng)域頭部的大號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)看，過(guò)去6個(gè)月里，情感雞湯類(lèi)文章的宏觀流量增長(zhǎng)出現(xiàn)了停滯甚至是倒退。
這是自微信公眾號(hào)出現(xiàn)以來(lái)，首次發(fā)生這種情況。
這說(shuō)明，越來(lái)越多讀者開(kāi)始對(duì)雞湯或毒雞湯類(lèi)型的文章不感冒，情感公眾號(hào)的紅利期即將進(jìn)入尾聲。這個(gè)影響雖然現(xiàn)在看不出來(lái)，但這是個(gè)警鐘。以咪蒙為代表的情感大號(hào)們急需尋找另外的商業(yè)變現(xiàn)渠道。
另一方面，知識(shí)付費(fèi)是這兩年的熱點(diǎn)風(fēng)口。更重要的是，這個(gè)領(lǐng)域還沒(méi)有壟斷型的玩家出現(xiàn)（羅振宇還不算）。在有了前人們前赴后繼的探路經(jīng)驗(yàn)之后，裹挾巨大流量的咪蒙此時(shí)進(jìn)場(chǎng)，其實(shí)是有優(yōu)勢(shì)的。
但是，知識(shí)付費(fèi)的邏輯和寫(xiě)雞湯文有著天壤之別。
首先，是業(yè)務(wù)盲目拓展帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
這里，Boy 想借用品牌戰(zhàn)略中一個(gè)經(jīng)典工具來(lái)進(jìn)行分析。
下面這張圖，經(jīng)常用于一個(gè)品牌想要拓展業(yè)務(wù)版圖時(shí)做分析。為了讓大家通俗易懂，我用我家樓下的蘭州拉面為例，來(lái)簡(jiǎn)單解釋一下。
圖中每個(gè)象限我都做了編號(hào)，分別是0、1、2、3.
當(dāng)一個(gè)品牌，想要從現(xiàn)在的0號(hào)象限（用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)A來(lái)服務(wù)現(xiàn)有的用戶(hù)群A），拓展到1號(hào)象限（用新的業(yè)務(wù)B來(lái)服務(wù)現(xiàn)有的用戶(hù)群A）時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)是最低的。品牌價(jià)值的延伸性在這里起了作用。
這很好理解。我家樓下的蘭州拉面口味獨(dú)到，深受周?chē)用窈迷u(píng)。那么當(dāng)它推出一個(gè)新的菜系，比如說(shuō)羊肉火鍋的時(shí)候，消費(fèi)者也不會(huì)很抗拒。畢竟，大多數(shù)人心里會(huì)認(rèn)為“他家拉面很好吃，火鍋也應(yīng)該不會(huì)差吧”。
這就叫品牌價(jià)值的延伸性。當(dāng)你相信了一個(gè)品牌，那么這個(gè)品牌做的其它事你也不大會(huì)懷疑。
而當(dāng)一個(gè)品牌，想要從現(xiàn)在的0號(hào)象限，拓展到2號(hào)象限（用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)A來(lái)服務(wù)新的用戶(hù)群B）時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)就提升了一些。
這同樣很好理解。還是這家蘭州拉面，現(xiàn)在它不滿(mǎn)足于只服務(wù)方圓500米內(nèi)的居民了，而想把拉面賣(mài)給方圓2公里之內(nèi)的所有居民，這就有點(diǎn)難度了。因?yàn)樾碌木用癫](méi)有吃過(guò)這家蘭州拉面，他們存在試錯(cuò)成本。
這個(gè)時(shí)候?yàn)榱隧樌卣箻I(yè)務(wù)，就需要做市場(chǎng)推廣。比如跑到其它小區(qū)發(fā)傳單，舉辦吃拉面比賽等等。但畢竟，蘭州拉面還是在賣(mài)拉面。
可是，當(dāng)一個(gè)品牌想從0號(hào)象限，拓展到3號(hào)象限（用新的業(yè)務(wù)B來(lái)服務(wù)新的用戶(hù)群B）時(shí)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就很大了。因?yàn)檫@時(shí)沒(méi)有品牌價(jià)值的延伸性可以利用，而且還是開(kāi)拓一個(gè)全新的用戶(hù)群市場(chǎng)。
還是拿這家蘭州拉面來(lái)舉例。老板有一天突發(fā)奇想，看到現(xiàn)在四川火鍋很火爆，當(dāng)即拍板決定推出蘭州香辣火鍋。比川式火鍋更辣，比臺(tái)式火鍋更美味。而且，他還不滿(mǎn)足于只服務(wù)周?chē)?00米內(nèi)的居民，而是拓展版圖，把蘭州香辣火鍋賣(mài)到方圓2公里的所有居民區(qū)里去。
于是有一天，住在我家1公里之外的舅舅發(fā)微信過(guò)來(lái)問(wèn)我，你家附近那個(gè)蘭州拉面怎么跑到我們這開(kāi)香辣火鍋來(lái)了？你吃過(guò)嗎？
我能說(shuō)什么？我也很無(wú)奈啊。
好了，拉回正題。
之所以說(shuō)這么多，是因?yàn)檫涿涩F(xiàn)在做的事，就是“把蘭州香辣火鍋賣(mài)到方圓2公里的所有居民區(qū)”。
從業(yè)務(wù)模式上來(lái)看，咪蒙之前是寫(xiě)情感雞湯，給用戶(hù)提供感情慰藉和陪伴，然后賺取不菲的廣告費(fèi)?，F(xiàn)在一下子跳進(jìn)職場(chǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域，可以說(shuō)和以前的業(yè)務(wù)八桿子打不著。
從用戶(hù)群體來(lái)說(shuō)，咪蒙大部分粉絲是初入社會(huì)的無(wú)知少女，還有生活不幸的家庭婦女?？蓮乃恼n程說(shuō)明來(lái)看，她想要服務(wù)的是那些“有能力，但遲遲得不到加薪的人”。這個(gè)新的用戶(hù)群體，和之前咪蒙的粉絲群體，有多大的重合度？我表示懷疑。
總之，咪蒙選擇了一條風(fēng)險(xiǎn)最大的商業(yè)拓展道路。
另外，結(jié)合咪蒙公司副總裁在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)言，以及已經(jīng)發(fā)布的課程表來(lái)看（下圖），雖然現(xiàn)在只有課程標(biāo)題，但一股濃濃的“成功學(xué)”、“厚黑學(xué)”氣息已經(jīng)迎面撲來(lái)。至于預(yù)期效果如何？嗯......不上怎么會(huì)知道呢。
其次，職場(chǎng)培訓(xùn)并非咪蒙所擅長(zhǎng)。
咪蒙過(guò)去寫(xiě)過(guò)的職場(chǎng)文章，并沒(méi)有提供過(guò)系統(tǒng)合理的解決方法。她僅僅在吐槽迎合以及灌輸觀點(diǎn)。
而這次和喜馬拉雅的合作也并沒(méi)有針對(duì)特定行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，那么就應(yīng)該是著重在職場(chǎng)通用能力的打造上。
所謂通用能力，就是適用于任何行業(yè)的基礎(chǔ)技能。比如學(xué)習(xí)能力，提議能力，邏輯分析能力等等。
再結(jié)合她那個(gè)吸睛無(wú)數(shù)的標(biāo)題：《咪蒙教你月薪5萬(wàn)》。我的理解是：
學(xué)會(huì)了這些技巧，在任何一個(gè)行業(yè)你都能月薪5萬(wàn)。
如果以上假設(shè)成立，那么我們繼續(xù)往下思考2個(gè)問(wèn)題：
1）咪蒙有這個(gè)資格教職場(chǎng)通用能力嗎？
2）月薪5萬(wàn)，在各行各業(yè)都是怎樣的人？
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，其他我不敢亂說(shuō)。但就邏輯分析這一塊，唔，我覺(jué)得咪蒙還是算了，您從來(lái)就沒(méi)寫(xiě)出過(guò)邏輯經(jīng)得起推敲的文章。那篇“讀書(shū)無(wú)用，趁早混社會(huì)”的論調(diào)至今還在被人鞭尸呢。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，我知道月薪5萬(wàn)甚至是以上的人，僅有基礎(chǔ)的通用能力是絕對(duì)不夠的。通用和專(zhuān)用并舉才是月薪5萬(wàn)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
總結(jié)一下就是，咪蒙既沒(méi)資格教，并且就算教了也不可能讓你月薪5萬(wàn)。
她一如既往發(fā)揮了自己制造爆款的本事，取了一個(gè)驚天動(dòng)地的標(biāo)題，但背后卻沒(méi)有足以支撐標(biāo)題的干貨。
這時(shí)也許咪蒙粉會(huì)來(lái)糾正，月薪5萬(wàn)只是一個(gè)美好的小目標(biāo)，不要這么較真。
可對(duì)不起，既然敢起這個(gè)標(biāo)題來(lái)賣(mài)錢(qián)，那就得較真。否則，這叫虛假宣傳，犯法的噢親。
摘自《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
唯一說(shuō)得通的，咪蒙能教的，跟職場(chǎng)有關(guān)的通用能力是什么呢？
寫(xiě)作。
在自媒體或傳媒領(lǐng)域，優(yōu)秀的寫(xiě)作能力的確有可能讓你薪資大漲，咪蒙也確實(shí)有資格教。但在其他行業(yè)，寫(xiě)作能力并不足以讓你月薪5萬(wàn)。
就拿和寫(xiě)作關(guān)系比較近的廣告文案來(lái)說(shuō)，月薪5萬(wàn)的人起碼做到創(chuàng)意總監(jiān)級(jí)別了。這樣的人除了要懂文字，還要懂商業(yè)，懂市場(chǎng)，懂品牌，懂管理。
這些咪蒙懂嗎？不評(píng)論了，大家去看看她給自己拍的廣告片吧。哎......
那咪蒙這是走入360度無(wú)死角的死胡同了嗎？倒也不是。她其實(shí)有個(gè)辦法去圓回來(lái)，但我覺(jué)得她應(yīng)該不會(huì)這么做。
那就是咪蒙繼續(xù)發(fā)揮她的優(yōu)勢(shì)，煽動(dòng)情緒，蠱惑人心，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。而落地的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容，交給專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做。比如真正的行業(yè)大咖，垂直領(lǐng)域的達(dá)人等等。她用雞湯進(jìn)行情感轟炸，專(zhuān)家用干貨負(fù)責(zé)理性洗腦。
并且課程名字還不能叫《咪蒙教你月薪5萬(wàn)》。因?yàn)槿绻放苾r(jià)值的延伸性得不到利用，那就要重新開(kāi)設(shè)子品牌，比如叫《咪蒙和她的朋友們教你月薪5萬(wàn)》。
這種合作互惠互利，大家各自發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，說(shuō)不定還能成。
可從她現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)配置來(lái)看，目前只有一個(gè)做過(guò)人力資源的副總裁和一個(gè)內(nèi)容總監(jiān)。抱歉，這種團(tuán)隊(duì)只能教你怎么和HR談漲薪的時(shí)候不緊張，以及，如何寫(xiě)郵件怒懟賤同事和Low 上司。
最后，再聊聊那個(gè)“三年后漲薪不超過(guò)50%可以全額退款”。
實(shí)際上，這是個(gè)文字游戲。
三年后漲薪不超過(guò)50%可以全額退款，言下之意就是三年后漲薪如果超過(guò)了50%就不能全額退款。
看出問(wèn)題了嗎？這是個(gè)非此即彼的二元命題。
這句宣傳語(yǔ)把真正的意圖用一個(gè)反語(yǔ)來(lái)做掩蓋，從而把“拒絕（不能退款）”變成了“承諾（可以退款）”。這是第一層陷阱。
大家不要盯著“漲薪50%” “全額退款”來(lái)看，而是看最前面那個(gè)時(shí)間定語(yǔ)，三年。
三年，可以發(fā)生很多事情來(lái)讓你的漲薪超過(guò)50%，并不一定是因?yàn)閷W(xué)了咪蒙的課程。她在這里偷換了概念，縮小了導(dǎo)致結(jié)果（漲薪50%）的因素范圍，把漲薪的功勞，全部歸于自己的課程上。
換句話(huà)說(shuō)，假如你學(xué)了咪蒙的課程覺(jué)得沒(méi)有卵用，可你后來(lái)?yè)Q了一個(gè)行業(yè)，或者去了大城市，導(dǎo)致你的薪資漲幅超過(guò)了50%。這時(shí)你想起來(lái)去要退款，對(duì)不起，不退。
所以這就是個(gè)霸王條款，也是第二層陷阱。
回到前面說(shuō)的，咪蒙不擅長(zhǎng)邏輯分析，不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)力打造，她擅長(zhǎng)文字游戲。
如果真把現(xiàn)在的課程表當(dāng)回事，想著學(xué)了以后月薪5萬(wàn)。那我能說(shuō)什么？我也很無(wú)奈啊。
不過(guò)，三年漲薪50%倒是很有可能。但你如果把這50%平攤到三年里（為了簡(jiǎn)便，不計(jì)算復(fù)利），每年也差不多是16%的漲幅。即使不學(xué)咪蒙的課程，大部分公司也都能夠保證。再不濟(jì)，你去買(mǎi)個(gè)理財(cái)定投也夠了??！
但是，我還是很佩服咪蒙。畢竟，以前聽(tīng)人吹牛逼是不要錢(qián)的。從這點(diǎn)來(lái)看，她比賈躍亭厲害多了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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