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據(jù)媒體報(bào)道,1688近期啟動(dòng)全面入淘,先期開(kāi)設(shè)三家店鋪,分別為嚴(yán)選淘寶店、企業(yè)自采天貓店和工業(yè)行家選天貓店。
上述店鋪預(yù)計(jì)將整合成一個(gè)類(lèi)似天貓超市的頻道,商家不需要另外在淘寶開(kāi)店,源頭廠商通過(guò)半托管模式與 1688 商量定價(jià),1688 負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。
這是 1688 從大后方走向前線的又一個(gè)標(biāo)志性事件。2022 年,曾擔(dān)任阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理的余涌接管 1688,正式將“買(mǎi)家”列為第一用戶(hù),推出面向買(mǎi)家、主打品牌平替的 1688 嚴(yán)選業(yè)務(wù)。2023 年,1688 嚴(yán)選上線會(huì)員制“白牌超市”——PLUS 會(huì)員店,采用非自營(yíng)的平臺(tái)模式,內(nèi)部對(duì)標(biāo)線下的山姆超市。
2023 年 11 月,1688 升級(jí)為淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù),貼近 C 端的戰(zhàn)略部署再一次加速。今年起,1688 不止修改了商品七日無(wú)理由退貨規(guī)則、還推出 0 元下單、一件包郵和退貨包運(yùn)費(fèi)等服務(wù),平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸與淘天主站對(duì)齊。
如今全面入淘,貨源與供應(yīng)鏈也開(kāi)始融入主站,到了真刀真槍上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候。
最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴 Q3 營(yíng)收 2603.5 億元,同比增長(zhǎng) 5%。報(bào)告期內(nèi),阿里巴巴經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為 225.11 億元,凈利潤(rùn)為 107.17 億元,同比均有所下滑。其中占總收入近五成的淘天集團(tuán)收入 1290.70 億元,同比增長(zhǎng)僅2%,落后增長(zhǎng)大盤(pán)。
增長(zhǎng)失速的困擾已久,電商下沉戰(zhàn)略又泥足不前,淘天需要一個(gè)救火之策,而遍尋阿里體系,帶著低價(jià)標(biāo)簽且已有一定 C 端認(rèn)知度的 1688 恰好成了現(xiàn)成的救兵。
Q3 財(cái)報(bào)對(duì)核心業(yè)務(wù)的描述是:正處于重振淘天集團(tuán)的過(guò)程中,并為未來(lái)增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。在淘天整體增長(zhǎng)于個(gè)位數(shù)徘徊之時(shí),淘天集團(tuán)旗下的中國(guó)批發(fā)商業(yè)收入達(dá) 53.08 億元,同比增長(zhǎng) 23%,這說(shuō)明 1688 確實(shí)蘊(yùn)含機(jī)會(huì)且已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力。
此處還有一個(gè)背景是,曾被視為淘天面向下沉市場(chǎng)的第一陣地的淘特從去年開(kāi)始逐漸淡出主舞臺(tái),據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》今年 2 月的報(bào)道,淘特最后的資產(chǎn) —— 平臺(tái)上的商家和商品都即將遷回淘寶,未來(lái),淘特商家的主要經(jīng)營(yíng)陣地將轉(zhuǎn)移到淘寶,商品保留曾經(jīng)的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等各類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)簽。
淘特是淘天集團(tuán)在下沉市場(chǎng)的一次集體性潰退,2020 年 3 月淘寶特價(jià)版(淘特前身)正式上線,據(jù)統(tǒng)計(jì),淘特在上線 9 個(gè)月時(shí)用戶(hù)規(guī)模就達(dá)到了 1 億,21 個(gè)月后,用戶(hù)規(guī)模突破 2.8 億,一度被視為阿里體系內(nèi)最具增長(zhǎng)潛力的項(xiàng)目。
然而時(shí)至今日回看淘特的快速增長(zhǎng),一直高度依賴(lài)阿里集團(tuán)“輸血”,甚至拖累了盈利大盤(pán)。2022 財(cái)年,阿里的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比減少 416 億元,阿里稱(chēng)“主要由于我們對(duì)淘特和淘菜菜的投入增加、為用戶(hù)增長(zhǎng)而增加的費(fèi)用,以及我們支持商家的舉措。”
燒錢(qián)補(bǔ)貼的策略終究未能為淘天在下沉戰(zhàn)場(chǎng)建立據(jù)點(diǎn)?!锻睃c(diǎn) LatePost》提到,根據(jù)第三方數(shù)據(jù),去年 2 月,淘特的日活躍用戶(hù)還有 2789 萬(wàn),到去年 9 月,就只剩 1000 萬(wàn),接下來(lái)的半年,也都只勉強(qiáng)維持在千萬(wàn)量級(jí)。
淘特“回歸淘寶”與 1688 “全面入淘”的一退一進(jìn),都是阿里要集中精力,全面聚焦低價(jià)的信號(hào)。只不過(guò)淘特早前走的是另起爐灶的路線,不止一次強(qiáng)調(diào)與淘天的區(qū)分度;如今這套方案被證偽,資歷更深且代表著淘天大后方的“底牌”1688 被攤在了臺(tái)面上,勝算反倒會(huì)更大些。
再看本次 1688 入淘相關(guān)的調(diào)整,重點(diǎn)在于“生態(tài)接入”。先期開(kāi)設(shè)的三家店鋪都是在為 1688 設(shè)置更大的 C 端接口;源頭廠商通過(guò)半托管模式與 1688 合作,則明顯借鑒了跨境電商半托管模式,降低經(jīng)營(yíng)門(mén)檻讓這套體系能更快運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
并不是平臺(tái)和商家單方面輸出低價(jià),消費(fèi)者就會(huì)“全盤(pán)接受”,消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的理解也會(huì)影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。
一個(gè)消費(fèi)者普遍認(rèn)同的低價(jià)邏輯是“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,這也是 1688 意外打開(kāi) ToC 認(rèn)知度的誘因。部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn) 1688 存在大量的品牌同源代工廠、原產(chǎn)地工廠,可以繞開(kāi)層層溢價(jià)和品牌附加值以更低的價(jià)格買(mǎi)到質(zhì)量相差不大的產(chǎn)品,這些“信息差”經(jīng)由小紅書(shū)等社交平臺(tái)傳播的,逐漸成為消費(fèi)者之間口耳相傳的一套“省錢(qián)小妙招”。
換句話說(shuō),1688 的低價(jià)心智中,包含了“低價(jià)是如何成立”的:以個(gè)人消費(fèi)者的身份拿到了工廠、原產(chǎn)地直采的價(jià)格。事實(shí)上,不止阿里在利用這種“將價(jià)格形成路徑展示給消費(fèi)者”的思路,增加低價(jià)的說(shuō)服力。
去年雙十一前夕,“京東采銷(xiāo)喊話李佳琦”登上微博熱搜,以此熱點(diǎn)為引,京東家電家居臨時(shí)上線京東采銷(xiāo)直播間,后續(xù)擴(kuò)散至其他品類(lèi)。采銷(xiāo)直播宣傳“無(wú)坑位費(fèi)、無(wú)達(dá)人傭金,更低價(jià)”,同樣是繞開(kāi)中間商定價(jià)的思路。
所以阿里重用 1688,更深一層的戰(zhàn)略考慮可能是為了觸及低價(jià)的底層邏輯:更深度的掌控供應(yīng)鏈。
我們可以借跨境電商去年的火熱理解這種關(guān)系。電商出海玩家們憑借更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)海外市場(chǎng),背后是中國(guó)制造的崛起,供應(yīng)鏈效率被拉到極致,結(jié)合前端高效的信息反饋,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)超同行的低價(jià)。淘天從供應(yīng)鏈這個(gè)源頭出發(fā)部署低價(jià),1688 無(wú)疑是最合適的搭檔,畢竟有大量電商賣(mài)家的貨源就來(lái)自 1688?!缎铝?chǎng)》也從跨境電商賣(mài)家處了解到,部分平臺(tái)全托管核價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),就是參考的 1688 批發(fā)價(jià)。
據(jù) 1688 總裁余涌披露,1688 平臺(tái)擁有 100 萬(wàn)的源頭廠商,2023 年 1~11 月,跨境注冊(cè)買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng) 76%,跨境注冊(cè)買(mǎi)家數(shù)超 594 萬(wàn),跨境動(dòng)銷(xiāo)品超過(guò) 1.3 億,平臺(tái)跨境采購(gòu)規(guī)模近 2000 億元,其中每年采購(gòu)金額超 1000 萬(wàn)元的跨境大買(mǎi)家超過(guò) 1000 家。
同時(shí)據(jù)媒體報(bào)道,1688 內(nèi)部人士透露,在淘寶開(kāi)店的目的不是賣(mài)貨,而是到一個(gè)更大的市場(chǎng)去測(cè)品,孵化出超級(jí)單品,變成 1688 數(shù)字供應(yīng)鏈的商品,進(jìn)入全網(wǎng)銷(xiāo)售,讓 1688 從全網(wǎng)源頭變成新品源頭。這說(shuō)明當(dāng)前 1688 與淘寶已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入戰(zhàn)略磨合期,先將雙方的信息與渠道同步,再有針對(duì)性地打磨上游供應(yīng)鏈,重塑整體競(jìng)爭(zhēng)力。
融合、協(xié)作帶來(lái)了新的想象力,但也可能會(huì)解構(gòu)一部分 1688 作為獨(dú)立平臺(tái)的意義。
1688 面向消費(fèi)者的低價(jià)某種程度上就建立在“信息差”之上,消費(fèi)者愿意相信品牌價(jià)格體系之外的“工廠遺珠”、口耳相傳里的“撿漏平替”。但當(dāng) 1688 接入淘寶系統(tǒng),與電商平臺(tái)和品牌的語(yǔ)境融合,消費(fèi)者還會(huì)不會(huì)信任過(guò)往的低價(jià)邏輯,可能需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
不過(guò)現(xiàn)在還處在戰(zhàn)略磨合初期,我們?nèi)孕枰^續(xù)觀察阿里如何從中協(xié)調(diào),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。比如過(guò)去 C 端消費(fèi)者在 1688 上遇到的最大阻力,是零售與批發(fā)的運(yùn)作模式不同,商家賺的是批發(fā)的微薄利潤(rùn)自然不會(huì)提供零售商那樣細(xì)致的售后服務(wù)。與淘天的結(jié)合算是在為消費(fèi)者提供方便的同時(shí),給制造型企業(yè)提供一個(gè)運(yùn)營(yíng)成本較低的銷(xiāo)售渠道。
從更宏觀的角度來(lái)看,1688 本就是淘寶發(fā)展歷史上的重要一環(huán),在其供應(yīng)鏈拓展與多樣化、降低成本、優(yōu)化品質(zhì)上發(fā)揮了關(guān)鍵作用。而今淘天再遇困局,請(qǐng)出這尊“深藏功與名的大佛”已經(jīng)擺出了高舉高打的陣勢(shì),此戰(zhàn)沒(méi)有退路。
*題圖及文中配圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)