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各位村民 村長(zhǎng)第188篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實(shí)干
感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)
村長(zhǎng)微信 slccz888
特價(jià) 最后311位
社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)其實(shí)發(fā)展十幾年了,之前部分地區(qū)的項(xiàng)目,說(shuō)實(shí)話(huà)還是能賺點(diǎn)錢(qián)的。
但從2018年便開(kāi)始了百團(tuán)大戰(zhàn),然后經(jīng)歷了2019年末半死不活大規(guī)模洗牌,又趕上了2020年的疫情起死回生。
尤其在這幾個(gè)月,除了幾個(gè)土生土長(zhǎng)的老牌選手外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入開(kāi)始,試圖清理戰(zhàn)場(chǎng)。
美團(tuán)分別上線了美團(tuán)優(yōu)選,美團(tuán)買(mǎi)菜,滴滴上線橙心優(yōu)選,拼多多推出多多買(mǎi)菜,當(dāng)然還有阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、菜鳥(niǎo)、阿里農(nóng)業(yè)等兵分多路。
其中滴滴橙心優(yōu)選最近發(fā)展迅猛,在成都、武漢、重慶、佛山等地單日訂單都超過(guò)了10萬(wàn)單的級(jí)別。
所以很多人在討論,誰(shuí)會(huì)是社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)的最后贏家。
是不是會(huì)像團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、打車(chē)、騎車(chē)一樣,最后只剩下一家。
僅從村長(zhǎng)個(gè)人而言,社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有贏家。
01
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不等于
社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)
我看到很多沒(méi)有任何行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的媒體總會(huì)把生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)、社區(qū)電商混為一談。
但其實(shí)目前大家正在熱議的興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選的商業(yè)形態(tài),準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)應(yīng)該叫社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)。
村長(zhǎng)在之前的文章就強(qiáng)調(diào)過(guò),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍、未來(lái)的想象空間比社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)大多了,這也是巨頭為什么在社區(qū)領(lǐng)域虎視眈眈的原因。
你可以把社區(qū)團(tuán)購(gòu)叫社區(qū)生活團(tuán)購(gòu),生鮮只是生活團(tuán)購(gòu)的一個(gè)部分而已。
那么接下來(lái),我們就聊聊為什么當(dāng)下的社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)沒(méi)有壁壘。
02
產(chǎn)品同質(zhì)且單一
正是因?yàn)樯r團(tuán)購(gòu)目前占了社區(qū)用戶(hù)90%以上的消費(fèi),這也就決定了用戶(hù)每日都圍繞著辣椒、青菜、番茄、肉這些商品消費(fèi)。
既然如此,無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)都很難做出差異化,你不可能只賣(mài)紅椒不賣(mài)青椒。
有些平臺(tái)所謂一地一品的策略,我覺(jué)得價(jià)值不大,你說(shuō)舟山吃海鮮、重慶吃辣椒,德州吃大蒜,僅僅這一兩個(gè)品在整個(gè)交易中影響不了多少。
全國(guó)各地的用戶(hù),一日三餐主要購(gòu)買(mǎi)的菜品幾乎無(wú)差。
產(chǎn)品同質(zhì)且單一,興盛優(yōu)選可以提供的商品,多多買(mǎi)菜自然也能提供,用戶(hù)自然沒(méi)有什么忠誠(chéng)度可言,包括個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)也能提供。
03
價(jià)格無(wú)長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)
另外,低價(jià)的策略能堅(jiān)持多久?
如果這些平臺(tái)沒(méi)有自己的種植基地,同樣是合作采購(gòu)的方式或者找供應(yīng)商供貨的模式。
那在價(jià)格上面,本質(zhì)上是無(wú)優(yōu)勢(shì)的。
你現(xiàn)在看到0.99元買(mǎi)500g青菜、西紅柿,辣椒,在3個(gè)月、半年之后是不是還敢賣(mài)這個(gè)價(jià)格。
很多時(shí)候平臺(tái)在農(nóng)場(chǎng)地批發(fā)的價(jià)格,可能最終和菜店老板是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拿貨價(jià)是一樣的。
04
獲/留客形式單一
社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)的獲客策略是三種:
a、超級(jí)低價(jià)
你幾乎看到所有的平臺(tái)在一個(gè)城市開(kāi)城,都會(huì)打極低的價(jià)格進(jìn)行獲客,比如新用戶(hù)可以領(lǐng)雞蛋、可以一元買(mǎi),但這不是獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。
b、小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)
開(kāi)發(fā)本地小區(qū)團(tuán)長(zhǎng),比如全職寶媽、快遞站點(diǎn)、小賣(mài)鋪,但對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),寶媽不止一個(gè),其他平臺(tái)也可以找。
c、社區(qū)地推
小區(qū)道閘、電梯廣告、線下地推。
除了商品低價(jià)以外,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事情是極度依賴(lài)于近距離精準(zhǔn)獲客的。
也正是因?yàn)檫@樣,所以不管是大平臺(tái),還是小店主亦或者個(gè)人,都能搞定一個(gè)小區(qū)的用戶(hù)。
比如村長(zhǎng)目前的小區(qū),盡管有橙心優(yōu)選,美團(tuán)優(yōu)選,十薈團(tuán),但還有個(gè)人團(tuán)長(zhǎng),有的團(tuán)長(zhǎng)甚至只做生鮮的一個(gè)類(lèi)目,專(zhuān)賣(mài)海鮮。
他建立了一個(gè)業(yè)主海鮮團(tuán)購(gòu)群,每天發(fā)的商品永遠(yuǎn)是明蝦、螃蟹、生蠔,每天也有很多居民在團(tuán)購(gòu)。
所以如果村長(zhǎng)有水果的資源或者我就是本小區(qū)的水果店主,我就能在小區(qū)里面建議一個(gè)水果群,也一定會(huì)產(chǎn)生訂單。
這自然就會(huì)分流平臺(tái)的訂單,用戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi),不會(huì)因?yàn)槭C團(tuán)平臺(tái)上還賣(mài)大米醬油,就拒絕到我的微信群購(gòu)買(mǎi)。
05
利潤(rùn)空間低
做低價(jià)這件事情,是不可能持續(xù)下去的,成本在哪里,一直做低價(jià),注定要賠錢(qián)。
給大家算筆賬就知道了,平均下來(lái)生鮮的毛利在10-30%左右,為了吸引團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)分銷(xiāo),平臺(tái)會(huì)給到團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)5-20%左右的分傭。
剩下平臺(tái)要考慮倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、貨損等成本,平臺(tái)留下來(lái)的毛利絕對(duì)不超過(guò)10%,一般在5-8%左右。
各位想想,一直這么低的毛利還能賺錢(qián)嗎?
06
團(tuán)長(zhǎng)不是獨(dú)家資產(chǎn)
雖然成為一個(gè)團(tuán)長(zhǎng),需要具備時(shí)間、空間、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的能力,但如果一個(gè)小區(qū)居民真的想要做,不是不可能做不了。
畢竟地緣屬性這么強(qiáng)的業(yè)務(wù),小區(qū)的寶媽不止一個(gè),新的平臺(tái)依然有能力招募到一個(gè)新團(tuán)長(zhǎng)。
更重要的是,無(wú)論哪個(gè)平臺(tái),都無(wú)法決定一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的去留。
團(tuán)長(zhǎng)不會(huì)交出自己群,也不會(huì)把自己的群用戶(hù)導(dǎo)入到官方的群,這是他吃飯的家伙。
這自然就給其他平臺(tái)搶奪團(tuán)長(zhǎng)的機(jī)會(huì),對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō),最重要的是服務(wù)小區(qū)居民。
只有小區(qū)居民持續(xù)購(gòu)買(mǎi),他才能賺錢(qián)。
那同樣的辣椒,興盛優(yōu)選賣(mài)5塊,拼多多賣(mài)3塊,團(tuán)長(zhǎng)不可能讓小區(qū)的居民買(mǎi)5塊錢(qián)的。
另外,如果今天團(tuán)長(zhǎng)自己拿到一批質(zhì)量還不錯(cuò)的貨,價(jià)格也很有優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵傭金還高的時(shí)候。
你說(shuō)團(tuán)長(zhǎng)還會(huì)分享團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的商品嗎?
所以,小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)本質(zhì)上上來(lái)說(shuō),并不是平臺(tái)的核心資產(chǎn)或叫獨(dú)家資產(chǎn)。
這也是為什么,最終幾乎所有的社區(qū)電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都要開(kāi)線下小店的原因之一——以店養(yǎng)人。
07
區(qū)域?yàn)橥?/span>
我覺(jué)得社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)在一段時(shí)間內(nèi)還是多家共存的局面,就像便利店一樣。
盡管競(jìng)爭(zhēng)極度激烈,但一定不是只有一家可以活著。
社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)的本地化經(jīng)營(yíng)屬性太強(qiáng)了,受本地化的消費(fèi)因素影響也很多。
無(wú)論是商品、客戶(hù)關(guān)系、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都影響著他們是否能在本地把這件事做好。
所以并不見(jiàn)得,多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選全國(guó)攻城,一定可以勝利。
08
以虧當(dāng)贏走不出
據(jù)傳目前多家巨頭的老板都在內(nèi)部表示,社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)是戰(zhàn)略項(xiàng)目,市場(chǎng)預(yù)算無(wú)上限,旨在贏得市場(chǎng),拿到第一。
所以他們的思路永遠(yuǎn)是先大額補(bǔ)貼,然后耗死其他對(duì)手,最終自己稱(chēng)王。
但村長(zhǎng)認(rèn)為,在社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)這個(gè)業(yè)務(wù)上,以虧為贏的戰(zhàn)略并不有效。
很有可能,一虧俱虧。
我不認(rèn)為,社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)真的是規(guī)?;纳猓饕獌牲c(diǎn):
a、競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)在繼續(xù),就像我剛才說(shuō)的,任何時(shí)候都有巨頭玩家可以入局。
b、每個(gè)區(qū)域的服務(wù)、產(chǎn)品、客情無(wú)法做到極度的標(biāo)準(zhǔn)化,并不能帶來(lái)邊際成本的遞減。
在這里,大家也許會(huì)不解,為什么共享單車(chē)、打車(chē)最后只剩下了一家,那我和大家分享其中一個(gè)要點(diǎn)。
共享單車(chē)和打車(chē),都是規(guī)模化的生意。
哪怕我只在本地出行,他也得覆蓋整個(gè)城市、整個(gè)縣城才會(huì)有人用。
否則叫不到車(chē)、騎車(chē)超過(guò)范圍不能停,用戶(hù)還是會(huì)選擇傳統(tǒng)的交通方式。
所以一旦一家獨(dú)大了之后,其他平臺(tái)就很難切入進(jìn)來(lái)了。
但是買(mǎi)菜這件事情不一樣,我是否在群里面做團(tuán)購(gòu),和我周邊小區(qū)有沒(méi)有菜店、有沒(méi)有開(kāi)團(tuán)購(gòu)群沒(méi)有任何關(guān)系。
只要我可以提供貨源,本小區(qū)有群,就一定能夠開(kāi)團(tuán)。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,歡迎各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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