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各位村民 村長第135篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
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電商今年的大勢之一一定是社區(qū)團購,其中疫情是重要的催化器,讓居民們主動的嘗試這一模式。
比如我們熟知的十薈團、食享薈、考拉精選等等。
這些平臺主要是靠自己在社區(qū)里面招募寶媽、小區(qū)店長作為團長,開展團購業(yè)務。
但今天村長要和你聊的不是官方平臺招募的團長,而是小區(qū)個人做社區(qū)團購業(yè)務,主要關注和大家一起關注以下幾個內容。
1、小區(qū)團購能賺錢嗎?
2、個人團長為什么有機會做
3、個人團長如何進行獲客
4、個人團長選了哪些商品
5、如何進行小區(qū)團購群的運營
開始正式介紹之前,大家先來看幾張圖片。
這是我所在的小區(qū),其中個人團長做的團購群的日常,是不是還挺火熱的?
01
小區(qū)團購能賺錢嗎?
我覺得在說個人如何做社區(qū)團購之前,應該先來回答這樣一個問題,就是做小區(qū)團購能賺錢嘛?
我們和大家來簡單的算一筆賬,這樣大家才有深刻的認知。
一般一個普通小區(qū),會有10幢樓、一般是兩梯四戶,18層,就是720戶家庭。
我們如果按照500戶的小區(qū)住戶來算,一戶一天平均買菜算30元,那么一天買菜的總量是1萬5000元。
如果1/3交易走的是個人團購渠道,那就是5000元,我們按照8%的凈利潤來算,一天就是400元,一個月在1萬2000左右。
對于個人來說,完全是值得的,更何況一般小區(qū)的住戶還不止。
02
個人做小區(qū)團購
有什么優(yōu)勢
緊接著,我們來說說個人做小區(qū)團購有哪些優(yōu)勢。
希望大家記住,我這里說的個人做,不是兼職,而是全職來做這件事情。
而我分享的案例,也是我們小區(qū)一對姐妹在做的。為了方便理解和介紹,接下來我們以游游來代替。
1、時間更靈活自由
因為是全職來做小區(qū)團購,所以相比于兼職的寶媽、小區(qū)店的老板,他有更加靈活的時間。
寶媽可能要帶娃,要接送孩子,要做飯。
而小區(qū)店的老板,也有自己的生意需要做,最多就是作為一個自提點。
哪怕是自提點,也要負責商品的整理,其實很麻煩。
2、存放自提很方便
游游是自己租了一個三室一廳毛坯房,專門用來存放商品,買了貨架、也買了冰箱和冷柜。
同時也是為了支持買家上門進行自提。
3、配送更及時
因為就在小區(qū)里面,而且全職來做,配送的效率更高。
本來距離就很近,而且一般高峰的時候,也是集中進行配送。
4、服務更專業(yè)
日常在群里面,有任何咨詢的問題,都能得到及時性的回復。
而且需要什么商品的時候,只要@群主或者私聊,就可以了解到有什么貨。
03
個人小區(qū)團
如何進行獲客
按照我的觀察和總結,我把游游在我們小區(qū)獲客,歸納為以下四點。
1、搞定小區(qū)群主
游游剛做個人小區(qū)團的時候,我們小區(qū)已有小區(qū)的業(yè)主群,群里面也不時有一些團購平臺的廣告。
比如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、但是這些都是業(yè)主自發(fā)的。
游游應該是搞定了群主,所以在開始做的前一個月,幾乎每天都能看到她在群里面發(fā)自己的團購業(yè)務信息,包括發(fā)了自己建立的團購群二維碼。
2、小區(qū)擺攤
我們小區(qū)有個小廣場,是允許業(yè)主擺攤的。
而大媽、寶媽等等,早晚都會集中在小廣場上,散步、跳廣場舞,還有一些居民自己種的小菜,也會拿來賣。
早期,他們早晚都有在那里擺攤,賣的菜價很便宜。
擺攤的目的不是為了賣那一點菜,而是為了讓居民加微信、進群,也在告知他們自己住哪里。
既加了微信、又做了解釋、拉近了距離,加強了信任。
3、搞定寶媽
游游自己以前就是寶媽,所以每天早晚遛娃散步的時候,就很容易和寶媽打開話匣子,順帶很自然的介紹了自己的業(yè)務。
不僅是游游,我們小區(qū)許多賣紙尿褲,面膜的寶媽代理,都是這么干的。
小區(qū)是天然的拉客戶場所,而且只要你膽子大,放下臉面,獲客很精準。
4、口碑傳播
我以前看到過游游擺地攤、群介紹,但是真的加入游游的團購群,還是家人推薦,拉我進去的。
而且現(xiàn)在游游的團購群不僅是我們小區(qū),就連我們周邊的安置房、別墅區(qū)都有居民加入進來。
所以他現(xiàn)在有2個團購群,每個群都在400人以上。
我統(tǒng)計過,每個群每天至少在50單。
04
個人小區(qū)團
如何進行選品
1、很少賣蔬菜
游游很少做茄子、辣椒、萵筍、豆角等我們常見的蔬菜,主要有以下幾個原因。
a、這些菜必須要頭天進貨,第二天到貨必須賣完,一旦過夜,自己也吃不了,就是損耗。
b、做這類新鮮的蔬菜別人是不可能給你配送的,對于個人需要自己去批發(fā)市場買,距離太遠。
c、這類蔬菜毛利太低了,關鍵是配送需要特別的及時。
2、水果食品居多
所以游游主要做水果的拼團、還有一些特產、特色小吃的拼團。
a、可以提前進行預定,指定時間進行配送。
b、達到一定數(shù)量,商家會包郵發(fā)貨,或者直接送貨上門(哪怕是商家給叫閃送)
c、方便保存,至少保鮮期不是24小時。
d、毛利比較高,比如賣另外一個去著名的烤鴨,用戶如果自己去買花的成本會很高。
但是通過游游團購,價格肯定不貴,關鍵游游自己賺到利潤還不錯。
另外應季的商品也是必推的,比如前不久的桃形李、桃子,還有臨安春筍、地瓜,接下來的板栗、橘子。
還有日常的柴米油鹽,也可以直接去買。我們家現(xiàn)在購買的大米,都是直接配送的,一般10分鐘內就可以送來。
3、數(shù)量和價格
除了常規(guī)的水果外,一般賣的商品從份量上要有保證,比如3斤、5斤、20個、50個。
價格方面肯定比用戶自己去買便宜,雖然有些商品可能比小區(qū)店貴,但相比于自己花時間去買、用戶還是愿意多支付一兩塊的。
總體上來說,肯定是很實惠的。
因為相比于店鋪的租金,房屋的租金更便宜,而且批發(fā)價本來就便宜。
05
小區(qū)個人團
日常如何運營
我們剛才提到的拉新、選品就屬于運營的一部分,除此外,日常的團購群是如何運營的呢?
1、多發(fā)紅包
關于發(fā)紅包這件事情,我在十里村的付費群里說了很多遍,還和他們說了各種發(fā)的玩法。
大家不要把發(fā)紅包想的那么難,以為要付出巨大的代價。
其實不然,發(fā)紅包在不同的場合、業(yè)務中,體驗的作用是不一樣的。
在游游的小區(qū)團購里面,每次上新品會發(fā)紅包、每次商品倒貨會發(fā)紅包。
但每次的紅包就是1分錢,那為什么要發(fā)呢?
主要是起到強提醒的作用!
紅包的消息提醒,一定比一段文字對你提醒更有誘惑力。
而且哪怕只有一毛,也會有人去搶。
2、下單接龍
為什么不直接把訂單私發(fā)給群主?
為什么不直接做個商品鏈接?
為什么要在群里面做群接龍?
最核心的原因,就是制造接觸機會,強化銷售。
每當一個用戶在群里面接龍,群內就會多了一次消息,你也會就會打開群查看一次。
每當一個訂單多了一個用戶的下單,就會激發(fā)你多一次下單的決策。
這就是做群接龍的目的。
3、多發(fā)素材
尤其是買家秀每次發(fā)商品的時候,要提供商品更誘人的購物信息。
比如賣包子的時候,會有早餐店的實拍圖、會有制作的過程。
賣春筍的時候,會有竹林的照片、現(xiàn)挖的視頻,做的教程。
另外就是,買家實際拿到手或者做成成品之后的實物圖。
它是建立信任的素材,極大調動群內其他用戶下單的欲望。
06
個人做小區(qū)團
需要注意什么
首先和大家說一下,游游做小區(qū)團肯定是賺錢的,每天最少能出100單。
我也認為個人做小區(qū)團,也肯定是有機會的。
但如果你想做,我需要你注意以下幾個方面。
1、小區(qū)規(guī)模
是前提我剛才就提到了,小區(qū)里面的競爭業(yè)態(tài)不只是小區(qū)店,還有其他平臺的團長。
所以你如果要做小區(qū)團,就得確保你所在的小區(qū)有足夠的住戶。
就算是你本小區(qū)不夠多,也要保證臨近的兩三個小區(qū)加起來,有足夠的住戶。
2、產品第一位
幾個可以貴一點,但是產品質量不好,就壞了口碑。
畢竟大家都是一個小區(qū)的,抬頭不見低頭見啊,小區(qū)這么小,家長里短一下子就傳開了。
所以,做這種事情所有的商品,必須親自驗貨!
只要用戶買到東西有問題,無理由退換貨,甚至要主動賠償,這種關系很微妙。
3、服務要及時
都在一個小區(qū)里面,服務越好就更容易加強用戶對你的信任。
能第一時間配送的,就絕不拖延。
能第一時間解決問題的,就絕不推卸責任。
然后這里說個小點,比如我們家有時候寄來一些生鮮東西,剛好不在家。
我們就會讓快遞員直接拿到游游家,他們很樂意幫我們保存。
因為我們既要上門去取,又覺得虧錢別人人情,是不是下次就會再買了?
所以很多時候,不要怕麻煩。
4、盡量不要做囤貨
除了柴米油鹽,這是日常剛需品又是可以長久保存的商品,你可以囤一些貨,方便配送。
其他的商品,都不要囤貨,個人做團購,就是按需采購,按需配送。
極大的減少倉儲、資金、損耗的壓力。
因為你自己租房的,哪怕沒有商品,房子空著,也總是要住的。
好了,今天就和大家聊到這里。
想個人做小區(qū)團購的,歡迎加入十里村的付費群,我們一起來深度交流。
關于村長
十里村主理人,多年電商平臺操盤經驗,百場直播帶貨經驗,累計交易額過億,參與項目曾獲IDG等數(shù)千萬投資。人人都是產品經理2019年年度作者,36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉載,微信slccz888。
十里村付費社群:365元/年
個人成長顧問:2999元/年
企業(yè)商業(yè)顧問:29999元/年
你為成長付費,我憑能力賺錢,少走彎路,少踩坑。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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