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因為大家看到最多的回應就是那句:
“不予置評”。
難道在IPO的緘默期以及整個過程中,公關就只能閉嘴嗎?
當然不是!尤其是在科創(chuàng)板,實際上,上交所甚至在科創(chuàng)板創(chuàng)立之初,專門公開表態(tài):歡迎包括媒體在內的社會監(jiān)督,更要求企業(yè)公開回應質疑。
大叔最近注意到一起專利訴訟,其背后就是一家已上市公司對另一家擬上市同行的公關“角斗”,恰好就發(fā)生在IPO過程中,具有一定的典型性。大叔今天做個分析。
先拉一個時間軸。
5月8日,上交所披露,極米科技遞交的IPO招股書獲受理,后者擬于科創(chuàng)板上市。
6月1日,極米進入問詢階段。
6月2日晚,短短一天之后,同樣有“投影電視”產(chǎn)品、且已經(jīng)在科創(chuàng)板上市的光峰科技,也就是極米的競爭對手,就主動發(fā)布公告稱,其與極米科技的專利訴訟案,已收到天津市第三中級人民法院送達的《受理通知書》。公告稱,光峰科技向極米科技索賠4600萬元。
6月3日,此事開始被媒體關注。極米科技董秘回復媒體:“已經(jīng)向國家知識產(chǎn)權局遞交了涉訴專利的無效宣告請求?!?/em>
6月4日至今,隨著有關兩家企業(yè)專利糾紛的報道越來越多,部分媒體借此對極米科技進行質疑,意欲影響其IPO進程。
6月20日,光峰科技發(fā)布公告,稱收到國家知識產(chǎn)權局出具的《無效宣告請求受理通知書》。
6月22日,《每日經(jīng)濟新聞》、《金融投資報》等個別媒體在成都與極米高管做了一個采訪。
6月23日至今,有媒體以《靜默期高調出鏡 極米科技是否適合科創(chuàng)板》為題,質疑極米涉嫌違規(guī)。
6月30日,極米在其官方微博發(fā)布聲明,重要傳遞了2個增量信息:一是已對光峰科技進行專利反訴,二是對媒體的不實報道已依法取證并保留追究法律責任的權利。
估計你看完這條時間軸,能對事情有一個基本的判斷,但心中可能也有無數(shù)個問號。
大叔從3個角度具體分析:
1、光峰科技的系列行動是“黑公關”嗎?
2、IPO緘默期,極米到底能公開發(fā)聲嗎?
3、公關該如何應對IPO期間的**?
先說答案,目前大叔還沒有看到任何公開的確鑿證據(jù),不好下結論。
非公關從業(yè)者總是把所有不是純正面報道的企業(yè)新聞,界定為“黑公關”,一般還會再補一句:“肯定收了黑錢”。大叔認為,這個界定是不太對。
媒體報道企業(yè)的新聞,尤其是有爭議的熱點,無可厚非,但只有以勒索為目的,以捏造事實為手段的報道,才屬于“黑公關”。當然,還有一種手段是媒體收了競爭對手的錢,有償?shù)貓蟮懒硪粋€企業(yè)的負面,但這個取證過程比較難。
因此,“黑公關”的界定:首先,主體必須是媒體;其次,要從“目的”和“手段”兩個維度去看,手段為目的服務。
從這個視角來看,光峰科技做的不是“黑公關”,因為報道的主體是媒體,而不是企業(yè),捏造事實也無法判斷,兩邊互相訴訟專利侵權,一方還申請了對方專利無效,都需要主管部門和法院的判定,未有定論。
那么問題來了,如果不是“黑公關”,是什么行為呢?
其實,這事表面上看是專利侵權,屬于知識產(chǎn)權范疇,實際上,在618電商年中季的月初,再加上IPO招股書剛被受理的第二天,這個時間節(jié)點掐得如此之準,在此時主動放風出去,本質就是:與銷售業(yè)績和公司融資有關的是商戰(zhàn),以及和輿論有關的是公關戰(zhàn)。當然,法律訴訟和公關戰(zhàn)都最終服務于商戰(zhàn)。
為什么光峰科技要找極米科技的“茬”呢?從其財報上能看到一些端倪。前者的主營業(yè)務有一塊是影院光源的租賃,2018年收入占主營業(yè)務總營收比重為21.96%,但今年疫情來襲,電影院關了大半年,錯過了春節(jié)的黃金檔期,光峰科技發(fā)布的2020年一季度財報顯示,其營收同比降14.6%,凈利潤更是下降52.16%。
電影院市場恢復時間表暫無,家庭影院就成為“救星”,本次專利的訴訟方峰米科技就成為光峰“解困”的一劑“良藥”,其公告顯示,該項專利涉及的智能微投產(chǎn)品在 2019 年銷售額約 2.7 億元,占全年銷售總收入13.65%。
從這個角度來看,光峰與極米這戰(zhàn),其實是不得不打。
到底是緘默期,還是靜默期?兩個說法都有。實際上,都一樣,只是英文翻譯的不同,這是一個舶來品。
不管是在美股還是在中國股市,企業(yè)在遞交了IPO申請之后,一直到上市后的***時間(根據(jù)不同市場的具體要求而定)之內,都不能主動對外發(fā)布與經(jīng)營業(yè)績相關的內容,尤其是不能給二級市場的投資者明確的盈利預期,也包括主動炒作概念(當然,已經(jīng)上市的公司也不能這么做),被稱作“緘默期”。
言下之意,我未來的業(yè)績到底好壞,請大家自己去看招股書。
但是,并不等于,企業(yè)在IPO期間,和啞巴一樣,完全不能對外發(fā)聲。相反,交易所不僅會通過問詢的方式要求企業(yè)說明情況,以保證信息公開透露,更鼓勵科創(chuàng)板企業(yè)積極主動回應社會監(jiān)督,就包括媒體報道。
去年6月20日,科創(chuàng)板剛創(chuàng)立之初,面對媒體端的一些“亂象”,上交所曾公開表達。具體如下:
大叔對上交所這個回應有3點理解:
1、科創(chuàng)板的“全公開”審核制度,就是為了保證發(fā)行人信息披露的真實、準確和完整;
2、自媒體如果存在斷章取義、渲染構陷等問題,建議發(fā)行人維護合法權益,上交所也會出手反映,尋求整治懲處;
3、發(fā)行人和媒體、自媒體都需要承擔相應的法律責任。
大叔認為,上交所的有力回應,為IPO企業(yè)公關給予了明確的指導。對極米的個案來說,其實就是遵守了以上3點解讀,尤其是后2點,積極回應,澄清事實,追究責任。
所以,所謂自媒體提到的“靜默期高調出鏡”,有點亂扣帽子了。
大叔稍微看了一下這篇被轉載了多次的“稿件”,反而發(fā)現(xiàn)不少“蛛絲馬跡”:
1、在百度網(wǎng)頁收錄的6篇“新聞”中,4篇都未寫明來源;
2、6篇中,2篇為6月24日發(fā)布,4篇為6月28日發(fā)布。一篇文章,隔了4天被轉載,間隔的時間分別是:14:08、14:12和15:39:14(還有一篇未顯示具體時間);
3、6篇中,最早發(fā)布網(wǎng)站叫做“IT商業(yè)新聞網(wǎng)”,時間是6月24日16點54分51,但來源處為空白。
4、還有一個名為“蜀財網(wǎng)”的網(wǎng)站,比“IT商業(yè)新聞網(wǎng)”發(fā)布時間早了1分鐘,無作者,甚至都未被百度網(wǎng)頁收錄。
如果你找公關公司發(fā)過網(wǎng)稿,那種200塊一篇的,應該能看得出一些“套路”吧。
實際上,光峰科技的IPO之路也不是一路順風的,它也遭到了來自臺達電子的“專利侵權的訴訟”,被稱為“科創(chuàng)板專利第一案”。
粗略統(tǒng)計,雙方一共交鋒至少4輪,尤其是第1輪交鋒最為引人注目。光峰科技在2019年7月22日正式登陸科創(chuàng)板之后,不到一周的時間,7月29日,它就收到臺達電子的專利侵權訴訟,成為了首家卷入訴訟案的科創(chuàng)板公司。
萬萬沒想到,“專利訴訟”這“招”被光峰科技學會,并從“上市后”提前到了“上市前”,用到了極米科技身上。
有意思的是,螳螂捕蟬,黃雀在后。就在光峰主動“出擊”極米后的不到兩周內,準確的時間是6月13日,它再次收到有關專利的訴訟狀,原告依舊是臺達電子,涉及金額3202萬元。這只“黃雀”可謂緊追不舍。
那么問題來了,公關該如何應對IPO期間的**?
大叔提供3點建議:
大叔經(jīng)常說,危機公關也好,財經(jīng)公關也罷,公關的本質是溝通,說明情況,而不是修飾甚至是粉飾企業(yè)的問題,發(fā)行人信息披露的真實性、準確性和完整性,屬于事實部分,這是輿情的關鍵,沒有一家企業(yè)是只靠和媒體合作成功上市的,主次得清晰,但媒體是非常特殊的利益相關者。
在不違反相關上市規(guī)定的前提下,積極回應,這點不贅述了,極米科技做得還算行,就是速度慢了一點。但速度確實不是最重要的,最重要的是別違規(guī),對手可能就是希望通過各種方式逼著你犯錯呢,IPO進程的核心溝通對象是監(jiān)管層,所以,合規(guī)大于速度,甚至大于一切。
這不是讓你學佛系公關啊,而是大叔想說明一個現(xiàn)實,IPO在很多媒體眼里就是一塊“肥肉”,名字叫做“**財經(jīng)”的各種媒體有一大票,尤其是在今年的疫情之下,大環(huán)境更差,企業(yè)日常的公關費都在縮減,別人來找茬是一樣的。怎么辦?
大叔認為,首先,企業(yè)公關需要有一個針對輿情的判斷,到底是公司基本面或信息披露有問題,還是媒體在刻意引導甚至是誤導?
假的成不了真的,及時澄清就行。真的出大事了,公關也沒啥用!
其次,公關要加強內部溝通和說明,尤其是教育好企業(yè)內部,與監(jiān)管層、投資人做好溝通,讓利益相關者知曉IPO過程被“報道”是常態(tài);
最后,企業(yè)要學會運用法律武器維護自己的合法權益,這既是態(tài)度,也是行動。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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