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本來不想寫，實(shí)在是看不下去了。
因?yàn)樵诤脦讉€(gè)公關(guān)社群，還有好幾個(gè)所謂“公關(guān)”自媒體賬號(hào)，都在說：
此處，大叔心中有無數(shù)個(gè)草泥馬奔馳而過！
原來，公關(guān)在同行心目中的“位置”都這么low……
又談何公關(guān)在公眾溝通中的“價(jià)值”呢？
作為一個(gè)媒體+公關(guān)從業(yè)超過18年的人，大叔可以非常肯定的說：
當(dāng)然，以上觀點(diǎn)僅代表個(gè)人。
但道理和邏輯，不難理解。
1、任何公司的新品發(fā)布會(huì)，不管是在會(huì)前、會(huì)中還是會(huì)后的傳播，都不會(huì)以犧牲公司董事長(zhǎng)個(gè)人聲譽(yù)和形象，以及“準(zhǔn)代言人”的個(gè)人聲譽(yù)和形象，作為炒作點(diǎn)去炒作。
2、霸道總裁+女明星的“緋聞戲碼”，既不符合公司內(nèi)部的政治正確（品牌公關(guān)或者營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，你敢拿老板開涮嘛），也不可能在像劉亦菲這樣超一線明星的代言協(xié)議中通過。
相反，如果劉亦菲經(jīng)紀(jì)公司查到這事是品牌推動(dòng)炒作，不僅要解約，甚至還會(huì)索賠。
3、華為成研所的“大瓜”對(duì)華為來說，確實(shí)不小，畢竟是內(nèi)部有組織的腐敗。但這種“瓜”爆發(fā)之突然，完全不可預(yù)測(cè)。且華為成研所和華為終端BG完全是不同BG，根本談不上“轉(zhuǎn)移視線”。
雖然，“高層八卦”肯定比“內(nèi)部腐敗”，更容易吸引公眾關(guān)注度，但不代表大家不關(guān)注內(nèi)部腐敗了，大叔看到，今天還是一堆媒體在跟進(jìn)此事。
綜上，雖然有人分析：
什么劉亦菲給余承東點(diǎn)贊了……
什么余承東在車放的“玫瑰”，正好與劉亦菲曾經(jīng)演的電視劇“玫瑰”一致
大叔認(rèn)為，這些可能是劉亦菲真要與華為相關(guān)產(chǎn)品有代言合作的預(yù)熱，結(jié)果“串臺(tái)”了，一個(gè)“代言”變成了“戀情”……也反向提醒，發(fā)布會(huì)預(yù)熱別搞墨跡。
但這事呢，傳得這么廣，確實(shí)刷新了大叔對(duì)危機(jī)公關(guān)或者“黑公關(guān)”一些認(rèn)知。
大叔談3點(diǎn)。
這已經(jīng)是娛樂圈的“明規(guī)則”，不是“潛規(guī)則”。
當(dāng)然，也已經(jīng)從娛樂圈向其他圈滲透了。
請(qǐng)注意，大叔特別加了一個(gè)“快速辟謠”，因?yàn)槟惚僦{辟得完了，都不行。
估計(jì)你也看到了，前天開始，周杰倫也有一個(gè)“澳門賭博”的輿情。就一個(gè)截屏，發(fā)酵了一天多，逼得周杰倫音樂公司最終在微博正式辟謠。
大叔認(rèn)為，若能快速查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)涉及到個(gè)人隱私、藝德（品德）、企業(yè)價(jià)值觀、政治立場(chǎng)等敏感且重大的問題上，企業(yè)（藝人）應(yīng)該有多快就多快地辟謠。
從余承東的角度來看，雖然在回復(fù)及時(shí)度上不夠，但回復(fù)內(nèi)容挺扎實(shí)，“見都沒見過”，一句話堵住了所有人都嘴。
你千萬不要期望大家吃吃瓜，就過去了。因?yàn)樾?biāo)題已經(jīng)說了，吃瓜群眾的心態(tài)是：你不快速辟謠，就說明是真的。
這樣的案例，還真不少……從易建聯(lián)到張頌文……
再聊聊信息源。
大叔經(jīng)常說，微信聊天記錄式的謠言，有4大難，其中一個(gè)就是難溯源。
余承東和劉亦菲的“戀情”呢，則來自臺(tái)灣媒體。截屏如下：
都說臺(tái)灣娛樂圈亂，沒想到臺(tái)灣的娛樂媒體更亂……結(jié)果呢，還是作為“傳播素材”，流回了內(nèi)地，變成了“謠言”！
反過來思考這個(gè)事，是不是想要造謠抹黑的人，可以通過臺(tái)灣八卦媒體先點(diǎn)個(gè)“炮”，傳回內(nèi)地，再“帶節(jié)奏”呢？這套“黑公關(guān)”的方式可行嗎？
到底誰(shuí)在黑華為呢？難道是臺(tái)灣的某個(gè)企業(yè)？建議@鴻蒙法務(wù)部 好好查查。
這點(diǎn)感受，來自周杰倫。
大叔看到，在別人轉(zhuǎn)發(fā)的一些微信聊天記錄上，有AI回答的分析。
因?yàn)槟菑埥仄晾?，透露了好多個(gè)信息，但又不說是誰(shuí)。網(wǎng)友呢，只能根據(jù)公開信息猜。怎么猜最高效呢？讓AI去根據(jù)公開信息搜集和分析，給出判斷。
雖然包括“deepseek”在內(nèi)的所有AI回答平臺(tái)都有“免責(zé)聲明”，但吃瓜群眾卻把這種“AI回答“當(dāng)成一種新的傳謠素材，還樂此不疲。
怎么解？無解，危機(jī)公關(guān)的不確定性又增加了。
最后，大叔想說，社會(huì)化營(yíng)銷、話題炒作和公關(guān)，在最近十年越來越融合，一方面是符合媒體融合的大趨勢(shì)，另一方面也是廣告和公關(guān)融合的大趨勢(shì)，所謂“廣告公關(guān)化”（或者公關(guān)廣告化）。
但“公關(guān)炒作”不能是無底線的，不能是犧牲品牌聲譽(yù)換取流量，這是本末倒置。相反，公關(guān)應(yīng)該是企業(yè)價(jià)值觀的守門人，尤其對(duì)于有公眾知名度的品牌和公司。
如果為了流量，企業(yè)故意去做低俗炒作，搞“造謠+辟謠”那套。你可能成一時(shí)，但不可能一直成。
顯然，華為不應(yīng)該是這樣的公司。
最后，你怎么看此事？歡迎在留言區(qū)聊聊。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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