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在一眾愛好者"用現(xiàn)金投票"之后,泡泡瑪特于2020年12月11日正式上市。
根據(jù)天眼查App融資歷程信息顯示,在赴港上市之前,泡泡瑪特曾經(jīng)獲得華興新經(jīng)濟(jì)基金、正心谷資本等多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)融資。
資本買單之后,投資人似乎看懂了Z世代的年輕人:他們也許不擔(dān)心錯(cuò)過早高峰的一班地鐵,但不會(huì)不擔(dān)心錯(cuò)過一款心儀已久的Molly娃娃。
不過,回到價(jià)值判斷的理性思維,其實(shí)也不難發(fā)現(xiàn)"盲盒經(jīng)濟(jì)"熱潮中,似乎也夾雜著虛假的"泡沫"。
身在潮流之中的年輕人,如果不知盲盒為何物,那么仍舊算不上新時(shí)代的"弄潮兒"。盲盒的火熱,一組數(shù)字即可一目了然。
根據(jù)天貓發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示,有近20萬人一年花費(fèi)2萬元在收集盲盒上,甚至有消費(fèi)者一年耗費(fèi)百萬元購買盲盒。
弗若斯特沙利文的一份研究報(bào)告顯示,2015年至2019年間,國內(nèi)潮玩市場的年復(fù)合增長率達(dá)到34.6%,預(yù)計(jì)到2024年市場規(guī)模將達(dá)到763億元。
Z世代的年輕人也許沒有馬化騰眼中那么神秘,年輕人更注重自我表達(dá),在消費(fèi)行為上也具有更多"意象化"的傾向:消費(fèi)本身不止?jié)M足消費(fèi)對象的功能性和實(shí)用性,更多的是一種自我意識的表達(dá)。
比如,很多年輕人喜歡手辦、模型,不是因?yàn)槭裁垂δ苄?,而是手辦、模型代表的動(dòng)漫IP、內(nèi)容認(rèn)同感的表達(dá),以此為基礎(chǔ),進(jìn)一步延伸出"盲盒文化"。
如果非要溯源的話,盲盒的出現(xiàn)可以追溯至日本明治末期。
彼時(shí),日本的百貨公司為了銷售庫存,往往會(huì)在一個(gè)封閉的袋子中放入商品作為福袋,而福袋中的商品價(jià)值一般會(huì)高于其標(biāo)價(jià)。由于購買前消費(fèi)者無從知曉所購之物的價(jià)值,因此偶有幸運(yùn)者能買到價(jià)值較高的產(chǎn)品。
不同于商家用福袋的"清庫存"的目的,如今的"盲盒"經(jīng)濟(jì)能夠興起,背后有著另一套自洽的邏輯。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,當(dāng)下的"盲盒經(jīng)濟(jì)"之所以能火,原因在于其中存在一種另類"賭徒心理學(xué)"。
即,玩家在一場賭局中無法獲得自己滿意的收獲,那么便會(huì)潛意識地陷入一種"謬論":如果這次沒抽中想要產(chǎn)品,那么下次抽到的概率就會(huì)增加,但從概率學(xué)的角度來看,實(shí)際上每次抽中的機(jī)會(huì)都是均等的。
比如,泡泡瑪特的某個(gè)系列產(chǎn)品,出現(xiàn)隱藏款的概率為1/144,而出現(xiàn)特別款的概率只有1/720。這就意味著對于某些迫切想要得到某個(gè)限定款年輕人來說,相比五六十元的單價(jià),可能需要付出高的價(jià)格來獲得心儀的限定款。
這個(gè)隱藏款的出現(xiàn)比例很有意思,頗有一些游戲充值中"逼氪"的味道。
在游戲抽獎(jiǎng)付費(fèi)機(jī)制的設(shè)計(jì)中,很多稀有人物以及稀有道具的出現(xiàn)比例都會(huì)設(shè)計(jì)在一個(gè)"合理區(qū)間",一方面讓玩家抽中稀有物品的希望不會(huì)過于渺茫,另一方面又盡量設(shè)置一個(gè)較低的概率,以保持稀有物品二手交易的價(jià)值,以及玩家氪金的積極性。
比如,某個(gè)二次元RPG游戲中,某知名游戲主播為抽中SSR(游戲中一種稀有人物)花費(fèi)數(shù)十萬元。
在盲盒中,這樣的設(shè)定也無形中抬高了二級市場中限定款娃娃的價(jià)格,比如,正常單價(jià)在五六十元的"molly胡桃夾子王子",在二級交易市場漲到1500元,溢價(jià)高達(dá)22倍。
就像價(jià)格一度被炒到上萬元的限定款A(yù)J球鞋,有足夠的溢價(jià)空間,就有可能形成二級市場交易的產(chǎn)業(yè)鏈。換句話來說,所謂"盲盒經(jīng)濟(jì)",背后可能也有一只無形的手在推動(dòng),本質(zhì)上盲盒經(jīng)濟(jì)與"球鞋經(jīng)濟(jì)"別無二致。
無論是所謂的"盲盒經(jīng)濟(jì)"還是"球鞋經(jīng)濟(jì)",本質(zhì)上都是"賭徒心理"下一場泡沫式的狂歡。就像之前炒鞋巔峰時(shí)期官媒曾經(jīng)出面"喊停",盲盒經(jīng)濟(jì)的"狂歡"能夠持續(xù)多久,猶未可知。
從資本市場的表現(xiàn)上來看,上市之后的泡泡瑪特可謂一波三折。港股上市之后,高開低走,幾度下跌,上市后短短兩周,便迎來一次公共輿論危機(jī)。
此前,有網(wǎng)友爆料稱,在濟(jì)南萬象城泡泡瑪特買到的盲盒產(chǎn)品被拆過,疑似二次銷售。
12月24日,泡泡瑪特回應(yīng)稱,此事為5名店員自行拆開11個(gè)盲盒,拿走了想要的以后才結(jié)賬,涉事相關(guān)店員已被開除。同時(shí)泡泡瑪特表示將開始對各地門店巡視并加強(qiáng)監(jiān)管,歡迎粉絲、消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督。消息一出,泡泡瑪特股價(jià)應(yīng)聲下跌,截至12月28日,泡泡瑪特股價(jià)大跌近10%。
資本市場表現(xiàn)受挫,二次銷售盲盒風(fēng)波之后,可能是種種問題開始浮現(xiàn)的征兆。對于站在聚光燈下的泡泡瑪特來說,這是十分需要警惕的。
對于火熱的"盲盒經(jīng)濟(jì)"來說,新華社的定調(diào),則意味著"泡泡瑪特們"前路上多了一份迷茫與黯淡。
12月26日,新華社在一篇文章中評論稱,"驚喜和期待的背后'盲盒熱'所帶來的上癮和賭博心理也在滋生畸形消費(fèi)"。此外,新華社發(fā)文點(diǎn)名批評泡泡瑪特之后,認(rèn)為監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營模式,也應(yīng)避免其畸形發(fā)展,給社會(huì)和青少年成長帶來負(fù)面影響。
新華社的擔(dān)憂不是沒有緣由。從法理的角度來講,盲盒產(chǎn)品本質(zhì)上是一種合法向未成年人銷售的產(chǎn)品,但對于缺乏辨識能力的未成年人來說,二級市場的高價(jià)誘惑加上盲盒本身帶有的"成癮性",也可能造成未成年人"誤入歧途"從此一發(fā)不可收拾。
"盲盒就像一個(gè)潘多拉魔盒,只要打開一次,就會(huì)有后面的無數(shù)次。"盲盒愛好者小李對互聯(lián)網(wǎng)江湖表示:"這是一座消費(fèi)主義的圍城,里面人的想脫坑,而外面的人卻還在躍躍欲試地想要進(jìn)來。"
實(shí)際上,此次新華社的點(diǎn)名釋放出來的信號意義非比尋常,此前炒鞋瘋狂,官方就曾發(fā)文痛批。前車之鑒后車之師,可以預(yù)期的是,未來可能會(huì)有更多的監(jiān)管政策逐步出臺,對所謂的盲盒經(jīng)濟(jì)加以限制。
監(jiān)管歸監(jiān)管,盲盒經(jīng)濟(jì)也不能一棒子就打死。販賣盲盒的本質(zhì),其實(shí)也是在販賣想象力,畢竟沒有開盒之前,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道里面是不是你想要的,在內(nèi)卷愈發(fā)嚴(yán)重,現(xiàn)實(shí)生活壓力沉重的當(dāng)下,這一點(diǎn)也是有所價(jià)值的。
不過,對于以盲盒模式為核心的泡泡瑪特來說,可能需要去尋找一種全新的增長方式。
從企業(yè)的增長性上來看,一家企業(yè)不斷成長的過程,其實(shí)也是從A字形增長跨越到U型增長的過程。
一般來說,一家具有強(qiáng)大生命力的企業(yè),在前期的增長極為迅速,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段開始出現(xiàn)各種各樣的問題,并需要進(jìn)一步找到長期業(yè)務(wù)增長的支撐,這個(gè)過程是企業(yè)U型增長所必須經(jīng)歷的。
比如說,淘寶在早期的用戶商家增長是很快的,但過了早期增長階段之后,假貨問題、售后問題等開始出現(xiàn),之后阿里通過有效的生態(tài)治理以及通過菜鳥整合物流網(wǎng)絡(luò),最終形成了電商基礎(chǔ)設(shè)施全面B端的長期業(yè)務(wù)增長基本面。
但成功的企業(yè)畢竟是少數(shù),大多數(shù)企業(yè)在到達(dá)頂點(diǎn)之前并沒有找到長期增長的基本面,反而快速衰落,跌入A字形增長的陷阱。
典型的企業(yè)比如手機(jī)行業(yè)的諾基亞,經(jīng)歷過2G通信時(shí)代的增長后,由于未能及時(shí)把智能手機(jī)作為業(yè)務(wù)增長的引擎,反而快速衰落,最終不得把業(yè)務(wù)出售給微軟。
因此,企業(yè)的增長曲線 U型增長曲線是長期主義的增長, 而A型增長曲線,則是企業(yè)長期發(fā)展增長必須跨越的陷阱。
因此,當(dāng)下的泡泡瑪特可能最需要的是,在經(jīng)過短期內(nèi)的高速增長之后,如何找到支撐業(yè)務(wù)長期的增長面,并抵消未來可能會(huì)出現(xiàn)的經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而跨越A字形增長陷阱。
泡泡瑪特為什么能夠在短短的幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)高速增長并且成功上市?一方面是對Z世代年輕人需求的精準(zhǔn)洞察,但更重要的是社交貨幣驅(qū)動(dòng)下,泡泡瑪特成功地實(shí)現(xiàn)了社交化零售的裂變式增長。
這種社交貨幣驅(qū)動(dòng)下的裂變式式增長主要來源于三個(gè)個(gè)維度:認(rèn)同感、價(jià)值感和社交人設(shè)。
社交認(rèn)同:所謂社交認(rèn)同市值,某個(gè)產(chǎn)品的用戶需要有一個(gè)明顯的身份識別象征,對于泡泡瑪特來說,就是打造MOlly IP下的粉絲文化。
社交價(jià)值:社交價(jià)值一方面是話題性,比如定期推出限定款,打造話題熱度,讓產(chǎn)品具有社交因子,另一方面就是能夠產(chǎn)凸顯用戶在現(xiàn)實(shí)中的身份標(biāo)簽。比如搜集到某個(gè)系列全套娃娃不僅能夠體現(xiàn)出粉IP粉絲忠誠度,也能體現(xiàn)出用戶本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
社交人設(shè):基于社交人同社交價(jià)值,無論是盲盒還是molly娃娃,本身實(shí)際上成為一種Z世代年輕人打造社交人設(shè)的工具,社交世代中的年輕人渴望得到關(guān)注,而提升自身的社交影響力。
社交化零售裂變的成功具有明顯的短期性,顯而易見的是,當(dāng)下一個(gè)潮流興起,無論是盲盒還是MOLLY娃娃,恐怕再也難以支撐起企業(yè)在資本市場的長期增長。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,泡泡瑪特需要跨越A字形增長陷阱,從短期主義到長期主義、從產(chǎn)品IP化到內(nèi)容IP化是必經(jīng)之路。
社交貨幣+投機(jī)心理驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)固然可以實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的增長,但要想長期增長下去,內(nèi)容IP打造始終是個(gè)繞不過去的門檻。
實(shí)際上,說道潮玩企業(yè),不得不提就是萬代,作為國際IP潮玩大廠萬代擁有《高達(dá)》系列,《龍珠》系列,《海賊王》系列等國際IP內(nèi)容。而這些經(jīng)久不衰的IP,則都是以高粉絲認(rèn)同感的內(nèi)容為基礎(chǔ)的。
從內(nèi)容IP打造到潮玩生產(chǎn)、制造營銷、萬代早就已經(jīng)形成了一個(gè)有內(nèi)容、到產(chǎn)品再到消費(fèi)市場的閉環(huán)生態(tài),高價(jià)值IP下的粉絲經(jīng)濟(jì)生態(tài),是萬代長期增長的基本面。
對于泡泡瑪特來說,跨越短期增長陷阱,單單以盲盒形式打造MollyIP還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有真正形成優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容IP,并以內(nèi)容IP為核心,延伸至發(fā)行、渠道、衍生品等領(lǐng)域,才能夠形成長期增長的持久動(dòng)力,才有成為另一個(gè)"迪士尼"的希望。
不過,從國內(nèi)動(dòng)漫、游戲等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和演化來看,做到這些對于任何一家企業(yè)來說都不容易,更何況從未涉足內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域的泡泡瑪特。
"理性來看,泡泡瑪特的高市值具有一定的偶然性。"有投行人士對互聯(lián)網(wǎng)江湖表示:"泡泡瑪特的短期增長更多還是依賴于盲盒模式本身的成癮性,暫時(shí)還看不到它的核心壁壘在哪。"
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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