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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
賬戶不起量、成本高,還沒找到原因?
2023-03-22 17:43:42

近期,巨量廣告正式公布了升級版切換計劃。

賬戶不起量、成本高,還沒找到原因?巨量廣告升級版一定別忘了排查這5個維度

媒體的說法:升級后的投放平臺將更加趨向于“創(chuàng)意型自動化”。

說人話:跑量更加依賴創(chuàng)意、操作更加簡單、自動化能力更強。

這意味著:在投放趨于智能化的時代,如果你想要升職加薪,必須具備系統(tǒng)排查問題、數據分析、素材分析等能力;反之,只會機械性地上計劃、做基礎的調優(yōu)操作,即使再怎么努力,也一定會失業(yè)!

巨量廣告升級版的推出,必然會帶來優(yōu)化思路上的改變,所有優(yōu)化師都應順應行業(yè)變化,及時提升相關能力。

本文我會先聊聊大家最關心的問題:面對賬戶沒量、成本高,如何系統(tǒng)地進行排查?

關于巨量廣告升級版其他投放思路上的變化,我會在3月11日晚8點,通過公開課的形式跟大家做場分享!一定要點預約哦,免得錯過直播!

之前團隊有個小伙伴在投放時,成本和ROI都行,客戶一直催著放量。但他的賬戶日預算一直卡著3000。

我問:為啥不把預算放開呢?不是要放量嗎?

他說:卡著3000的時候,賬戶成本和ROI都還行,可一放預算,成本就高,ROI就掉,所以不敢放預算。

聽他這么說,我意識到一個問題:

他根本沒找到成本高,ROI掉的根本原因。在他看來,放預算=成本高。

在優(yōu)化師中,這樣的情況比比皆是。比如:

• 賬戶成本高,選擇卡死賬戶預算或拉空投放時段,甚至干脆今天不投了,躺平!

• 計劃成本高就一股腦地降價;

• 賬戶次留不好就卡死預算;

• 素材昨天還跑,今天跑不動了,就是素材衰退了,只能測新唄!那新方向有啥建議?不知道……

其實,根本原因在于優(yōu)化師不會系統(tǒng)地做問題排查。

而且,我敢肯定,即使入行一年,95%以上的優(yōu)化師都沒有清晰地、系統(tǒng)的排查思路,大多數人只會機械性地上計劃,降成本。

無法找到解決辦法,賬戶優(yōu)化做起來就比較粗糙,不僅浪費時間和預算,起量也是靠運氣。

無疑,這樣的工具人優(yōu)化師在媒體智能化時代一定會慘遭淘汰。

我自己最近投了一段時間的巨量廣告升級版,也很“不幸”地遇到了“不起量”和“成本高”的問題。和媒體側多次溝通,也不斷測試優(yōu)化,效果終于有了明顯的提升。

我復盤了一下我們做過的測試,發(fā)現(xiàn)不同于AD原版,巨量廣告升級版在面對這兩大問題時,有5個新增的排查維度特別關鍵,調整之后效果也比較明顯,跟大家分享一下。

01 不起量,成本高怎么辦?巨量廣告升級版需新增這五大排查維度

1、廣告計劃(廣告)數量過多,易導致成本高

為實現(xiàn)素材快速且充分探索,巨量廣告升級版對新素材投放扶持時間拉長。

在召回、精排、投放三個階段均有扶持同時生效。不僅可以讓廣告得到充分測試,每個新廣告初期跑量能力也會得到極大提升,更有利于新素材跑量;

不好的點在于,廣告計劃數量較多的時候就會導致消耗分散,短期內很容易成本高。

一旦扶持結束,素材沒有跑起來的話,整體成本也會巨高,甚至可能是你目標成本的好幾倍。雖然升級前計劃數多了也會導致成本高,但是現(xiàn)在流量給的多,成本會比之前高的明顯。

2、廣告組(項目)數量過少,易導致跑不起來或成本高

之前雖然也有來自同一個來源(主體、賬戶、組、計劃)的廣告會被頻控之類的說法。實際上,大家在搭建廣告時,也不怎么關注組的數量,很多人都習慣在一個組里上計劃。

而巨量廣告升級版則會更加注重廣告組的人群模型。當某個廣告組之前的計劃大部分效果都不好,成本經常偏高或者起量不明顯時,說明這個組(項目)的模型學習的不好。

繼續(xù)在這個組內上計劃,系統(tǒng)很有可能繼續(xù)探索相似人群,起量效果和成本效果都會不理想。

媒體建議每個賬戶下,每個定向至少搭建2-3個組(項目),盡量探索更多不同人群,降低重復度,提高跑量的可能。

3、程序化創(chuàng)意素材數量過多,易導致成本高或空耗嚴重

巨量廣告升級版在系統(tǒng)的創(chuàng)意策略上也做了迭代。

之前的程序化創(chuàng)意策略是:素材離線優(yōu)選。就是說程序化創(chuàng)意上傳多個素材之后,系統(tǒng)會進行模型離線預估,選擇1個最可能跑量的創(chuàng)意進行投放,其他創(chuàng)意均為“未投放”,如果1號素材轉化效果不好,2號素材才會上線投放。

這也是為什么之前投放時,感覺頭部效應特別明顯,經常會出現(xiàn)某條計劃下,某個創(chuàng)意能跑出來90%的消耗。

但是現(xiàn)在變了,升級版的創(chuàng)意策略是:全量素材在線優(yōu)選。也就是說程序化上傳多個素材之后,所有素材會同時在線投放。

好處在于雨露均沾,每個素材都能跑一些量,整條計劃度過冷啟動的時間會更快。

但是如果上傳的素材較多,能順利轉化且成本低的素材只有0-1個,其余的大部分都是成本高,甚至空耗的素材,那么前期整體成本就會很高。

媒體建議新素材前期每個計劃下2-3個,減少成本波動。已經驗證過跑量的素材可以填滿。

4、跑量素材,多搭建有可能反而不跑量

之前我們習慣的做法是:當一個素材跑起來了,接下來把這個素材換標題、換定向、甚至什么都不換,繼續(xù)多搭建很多新計劃,這些新計劃也會相對跑量。

但是巨量廣告升級版,媒體為了鼓勵素材原創(chuàng)、減少素材同質化。當一個素材跑量反復搭建了很多計劃的時候,即使更換了不同標題,也會被系統(tǒng)判定為“相似計劃擠壓”,會影響這個素材的全部計劃跑量。

媒體邏輯是這樣的,在實際操作過程中,我身邊也有小伙伴在一個項目上對比測試過:

A組跑量素材只搭建一個計劃;B組跑量素材搭建多個計劃。結果是B雖然會被打上“相似計劃擠壓”,但B組總消耗依舊比A組的跑量多。

當然,只這一個項目也不能說明什么,大家可以兩種方式都測試下,看看跑量素材是多搭建好,還是集中1條計劃跑量更好。也歡迎在評論區(qū)分享你的投放經驗。

5、素材類型的多少也會影響跑量

大家投放抖音時,都習慣投放豎版視頻,因為容易起量。所以一般制作時,也會優(yōu)先制作,甚至只做豎版視頻。

但是現(xiàn)在媒體出了新的素材評估標準,這個評估得分會影響跑量。詳細新標準參看下圖:

賬戶不起量、成本高,還沒找到原因?巨量廣告升級版一定別忘了排查這5個維度

素材數和素材品質我們就不多說了,總體是媒體推薦在一個廣告下多放視頻、標題等,減少相似素材擠壓,擠壓程度高影響跑量。

值得注意的是,巨量廣告升級版更加關注素材類型的豐富度。具體來說,包含的素材類型越多,評級也就越高。

不過現(xiàn)在在我們的賬戶,這一點影響還不是很明顯。

但是不知后續(xù)影響力度有多大。之后不起量排查的時候,可以往這個角度思考下。

02 這4大常規(guī)排查思路,在巨量廣告升級版中同樣適用

以上是巨量廣告升級版本之后,當遇到“賬戶沒量&成本高”問題的時候,需要增加排查的維度。同時,之前AD原版中常規(guī)的也有4大排查思路,在巨量廣告升級版中依然適用。

具體是:賬戶排查、路徑排查、素材排查、評論排查。

1、賬戶排查:有廣告投放大漏斗法和魚骨圖法。

賬戶不起量、成本高,還沒找到原因?巨量廣告升級版一定別忘了排查這5個維度

賬戶不起量、成本高,還沒找到原因?巨量廣告升級版一定別忘了排查這5個維度

2、路徑排查:主要是排查轉化過程的每一個步驟是否順暢,轉化回傳是否順暢精確,如果涉及到APP內部轉化,還需要排查APP的打開以及使用是否異常等。

3、素材排查:需要確認大方向有無問題。包括素材類型&形式、主打賣點、痛點、人群等;還需要從素材細節(jié)質量維度進行排查。

4、評論排查:需要每天及時管理。及時刪除、隱藏負向評論、及時回復、刷正向評論、還可利用評論區(qū)補充或強調關鍵賣點、解答客戶顧慮。還可根據評論里發(fā)現(xiàn)的用戶不愿意轉化的顧慮、疑問,從而給素材改進提供建議等。

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三里屯信息流-寧阿姨
三里屯信息流-寧阿姨
發(fā)表文章361
16年開始做信息流投放,主做頭條,操作過日耗1千~100萬的賬戶,優(yōu)化界中的技術流。
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