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艾菲的第65篇原創(chuàng)文章
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標(biāo)簽：深度思考
“多數(shù)人為了逃避真正的思考是愿意做任何事的?！?/strong>
提到“升維思考力”，就不能不提《三體》這本著名的科幻小說。
當(dāng)我開始看這本書時(shí)，特別討厭“三體人”，因?yàn)樗麄兿胍碱I(lǐng)地球的欲望，給人類帶來了諸多痛苦以及災(zāi)難。
然而，看到最后我才恍然大悟，原來人類面對(duì)的最大威脅并非來自于同一維度、更高科技水平的“三體人”，而是來自一張“小紙條”，也就是“二向箔”。那張看似并不起眼的“小紙條”在輕易間就將人類從三維血肉之軀變成了二維平面畫冊，將整個(gè)太陽系在極短時(shí)間內(nèi)化為烏有。
事實(shí)上，在《三體》這本書中，外星人對(duì)人類所做的一切與我們用蒼蠅拍對(duì)蒼蠅所做的一切并無本質(zhì)區(qū)別。
這就是著名的“降維打擊”。
合上《三體》，兩個(gè)問題不由浮上心頭：
第一：怎樣的攻擊可被稱作是“降維打擊”？
第二：如何避免或發(fā)起“降維打擊”?
Part
1
什么是“降維打擊”？
我總結(jié)“降維打擊”有以下3個(gè)特點(diǎn)：
第一，來自高維。
第二，難以預(yù)測。
第三，一切常規(guī)反擊手段均告無效。
如果以商業(yè)世界的例子來看，以下事件都屬于“降維打擊”：
汽車的出現(xiàn)對(duì)馬車是降維打擊。
微信的出現(xiàn)對(duì)短信是降維打擊。
電話的出現(xiàn)對(duì)電報(bào)是降維打擊。
智能手機(jī)的出現(xiàn)對(duì)功能機(jī)是降維打擊。
其實(shí)現(xiàn)在就可預(yù)見，在不遠(yuǎn)的將來，AI也一定會(huì)對(duì)越來越多的職能、工作和公司產(chǎn)生“降維打擊”。
Part
2
如何避免或發(fā)起“降維打擊”？
首先，讓我們來看看在現(xiàn)有競爭策略中，是否有能夠幫到我們的方法？
享譽(yù)全球的“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特曾為商界人士提供了三種卓有成效的競爭戰(zhàn)略，分別是：“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”和“專一化戰(zhàn)略”。
“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求堅(jiān)決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。“差異化戰(zhàn)略”是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差別化，樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。“專一化戰(zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。
這三種競爭策略都是同一維度上的競爭策略，即通過制造不同與區(qū)別，去占領(lǐng)目標(biāo)客戶心智中的一席之地，進(jìn)而占領(lǐng)目標(biāo)市場。
然而事實(shí)卻是，即使將這些競爭策略運(yùn)用到爐火純青也無法幫我們避免或發(fā)起“降維打擊”。
為什么？
因?yàn)楸苊狻敖稻S打擊”的方法只有一個(gè)，那就是在它到來之前，運(yùn)用“升維思考力”，跳上更高維度，搶先一步占據(jù)高維位置。這時(shí)，你就成為了可以實(shí)施“降維打擊”的人，而不再是不知“靴子”何時(shí)落地的人。
Part
3
什么是“升維思考力”？
我認(rèn)為，升維思考力就是拋開眼前市場上的諸多機(jī)會(huì)及各種選擇，轉(zhuǎn)而直接去洞察和挖掘客戶潛在本質(zhì)需求的思考方式。
什么是客戶的潛在本質(zhì)需求？
潛在本質(zhì)需求說的既不是客戶“顯而易見”的需求，也不是客戶的邊緣需求，即那些無關(guān)大局的需求。相反，客戶的潛在需求一定是客戶并未明確意識(shí)到的需求，如果說客戶已經(jīng)明確意識(shí)到自己還有哪些未被滿足的需求，那就一定不是“潛在需求”。
舉個(gè)例子來說：在汽車未曾出現(xiàn)之前，人們出行的代步工具是馬匹。那時(shí)，不論是誰，包括客戶和商家，想的都是“如何才能擁有（或培育）一匹更快的馬？”
在這里故事里，客戶“顯而易見”的需求是“一匹更快的馬”，而擁有一匹更漂亮、更溫順或更純種的馬則是客戶的“邊緣需求”。而客戶的潛在本質(zhì)需求則是擁有一個(gè)更快速有效的出行代步工具。那這個(gè)代步工具必須是馬嗎？當(dāng)然不是。
正是順著這個(gè)思路，亨利·福特沒有停留在“客戶想要的”與“現(xiàn)有商家正在做的”這個(gè)思維層面。相反，他追問的是“人們真正需要的是更快的馬匹？還是更快速有效的出行代步工具？”從而最終給人類帶來了汽車。
我相信，在亨利·福特的思考中，“瘸腿的馬”和“汗血寶馬”并無本質(zhì)區(qū)別。這一點(diǎn)就正如，在最終毀滅了太陽系的外星球看來，人類“發(fā)明鉆木取火”與“發(fā)明航天飛機(jī)”也無本質(zhì)區(qū)別一樣。這些看似突飛猛進(jìn)的成果與變革，不過是在同一維度上的精進(jìn)罷了。
換句話說，亨利·福特并未被眼前現(xiàn)有市場的競爭格局和客戶的表面需求所迷惑，而是將思考直接指向了客戶的潛在本質(zhì)需求。 正如他所說：“如果我當(dāng)時(shí)去問我的顧客想要什么，他們肯定會(huì)說要一匹更快的馬。”
亨利·福特之所以能夠成功發(fā)動(dòng)這場聞名史冊的“降維打擊”就是因?yàn)樗\(yùn)用了“升維思考力”。
喬布斯也是運(yùn)用“升維思考力”的典型。
他曾說：“你不能只問顧客要什么，然后想法子給他們做出來。等你做出來，他們已經(jīng)另有新歡了。”所以，他堅(jiān)信客戶不知道自己要什么。換言之，就是客戶并不知道自己的“潛在本質(zhì)需求”是什么。
于是，在他的引領(lǐng)下，世界上的第一部智能手機(jī)出現(xiàn)了。與此同時(shí)，之前在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位的功能機(jī)品牌則全部遭遇了“降維打擊”。昔日榮光在一瞬間灰飛煙滅，而它們的客戶也在一夜之間全部轉(zhuǎn)向。
除了亨利·福特和喬布斯，阿隆·馬斯克也無疑是一個(gè)善于運(yùn)用“升維思考力”的人。
在Paypal之后，他就開始思考一個(gè)問題，即“眼前有哪些問題，有可能影響人類的未來？”
馬斯克自己的回答是“我認(rèn)為，地球面臨的最大問題是可持續(xù)能源，也就是如何用可持續(xù)的方式，生產(chǎn)和消費(fèi)能源。如果不能在二十一世紀(jì)解決這個(gè)問題，我們將災(zāi)難臨頭。而另一個(gè)可能影響人類生存的大問題，是如何移居到其他星球。第一個(gè)問題，促使我成立了特斯拉和SolarCity（美國最大屋頂太陽能系統(tǒng)供應(yīng)商）。第二個(gè)問題，則讓我創(chuàng)立了太空科技公司SpaceX?！?nbsp;
這樣的思維方式就是典型的“升維思考力”，因?yàn)樗伎嫉牟皇侨绾闻c現(xiàn)有類型公司競爭，而是直指客戶（這里是人類）的潛在本質(zhì)需求。
獵豹的CEO傅盛曾說：“認(rèn)知幾乎是人和人之間唯一的本質(zhì)差別。技能的差別是可量化的，技能再多累加，也就是熟練工種。而認(rèn)知的差別是本質(zhì)的，是不可量化的?！?/strong>這段話里的“技能累加”與“知識(shí)累加”是一樣的，它們的增長同屬“同一維度”上的增長，而“認(rèn)知的改變”則是不同維度的改變。當(dāng)認(rèn)知升級(jí)，也就是思維方式升級(jí)，才有可能跳出同維世界以獲得突破性成長。
劉慈欣在《三體》中寫道“三維世界的一切跌入二維后都將死去，沒有什么能夠活在厚度為零的畫中?！?/strong>
如果不想活在厚度為零的畫里，我們就需要了解并運(yùn)用“升維思考力”去率先搶占高維先機(jī)。 否則，就只剩遭遇“降維打擊”的命運(yùn)。
我想，這就是我們需要“升維思考力”的終極理由。
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艾菲的理想
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通過深度思考和自由實(shí)踐的方法，
用好奇無畏的靈魂，去探索世界和自我
以獲得蓬勃的生命和豐盈的人生。
艾菲，80后，500強(qiáng)外企大中華區(qū)市場部負(fù)責(zé)人
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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