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第六屆GMTIC全球營銷技術(shù)與零售創(chuàng)新峰會
暨iDigital年度數(shù)字營銷大賞頒獎盛典圓滿收官
由iDigital China主辦的第六屆GMTIC全球營銷技術(shù)與零售創(chuàng)新峰會暨iDigital年度數(shù)字營銷大賞頒獎盛典于2023年3月9日在上海龍之夢萬麗酒店圓滿落幕。此次活動共聚集近800位營銷行業(yè)優(yōu)秀代表，其中近500位是來自品牌方的負責(zé)人、決策者和領(lǐng)軍人物。
來自歐萊雅、聯(lián)合利華、瑪氏箭牌、耐克、百勝中國、麥當(dāng)勞中國、漢堡王、卡夫亨氏、思念食品、旺旺集團、白象集團、歷峰集團、開云集團、百加得、MHD、中國貴酒集團、康師傅、青島啤酒、華潤啤酒、百威英博、三得利、恒天然、華潤三九、CFB、Costa Coffee、阿克蘇諾貝爾、宜家、皮爾法伯、百雀羚、屈臣氏、攜程旅行、松下電器、九牧廚衛(wèi)、飛利浦、立白集團、TCL科技集團、華為、聯(lián)想集團、康恩貝、迪士尼、尤妮佳、玩具反斗城、光明乳業(yè)、迪卡儂、安踏、OATLY、碧桂園、賽默飛、江小白、羅森等品牌的領(lǐng)袖與零售及營銷技術(shù)方的代表一起，針對品牌數(shù)字化、全鏈路營銷、DTC模式、零售新趨勢、社會化營銷、品牌年輕化、內(nèi)容營銷、廣告媒介投放等熱門話題進行了多角度、深層次的分享和研討。
本屆大會的帷幕由來自途牛旅游網(wǎng)的副總裁王樹柏先生拉開，他以《細說品牌九度中用戶滿意度營銷的完善發(fā)展》為題，從“市場的變化和品牌維度的升級之道”、“基于用戶價值共鳴的營銷創(chuàng)新之道”和“如何為用戶創(chuàng)造價值”這三方面切入，詳細地分享了用戶滿意度營銷體系的完善和發(fā)展。他總結(jié)道：“滿意度營銷是獲客新用戶、保持用戶增長的孵化器，是提升廣告效果、打破用戶心智壁壘的破壁機，是品牌營銷獲客、打開企業(yè)可持續(xù)增長大門的金鑰匙。我們把滿意度營銷做好就可以持續(xù)把存量帶來增量，持續(xù)發(fā)展。”
隨后，華潤三九的市場部總經(jīng)理于子桓先生在題為《數(shù)字化下的增長之路》的演講中，從實際消費場景出發(fā)，在討論消費者行為理性與非理性的過程中，分享了類快消的大眾品牌在尋求增長時可能應(yīng)用的思考邏輯。他認為“雖然傳統(tǒng)品牌背后大邏輯是大滲透的邏輯，用的人越多忠誠度越高，這才是真正的品牌獨特性和品牌大眾化的邏輯。但在數(shù)字化的今天還是給我們每一個傳統(tǒng)品牌提出更高的要求，要研發(fā)出更多的爆款產(chǎn)品，滿足數(shù)字化里面非理性消費者的個性化需求。”
下一位演講嘉賓是深演智能的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官謝鵬先生。他在演講《穿越周期，逆勢增長 --- 全場域全鏈路用戶數(shù)智營銷》中分享了如何借助與時俱進的技術(shù)手段穿越周期，實現(xiàn)逆勢增長。他提出先進的技術(shù)手段需要協(xié)助品牌完成兩個任務(wù)，即解決用戶獲取的問題和用戶運營的問題。并通過簡單分析來自電商行業(yè)、美妝行業(yè)和奢侈品行業(yè)等的實際案例，多角度立體地展示數(shù)智營銷的實戰(zhàn)價值。
在《沖破個體信息繭房 聚焦家人消費共識》的行業(yè)洞察演講中，來自深圳市酷開網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的營銷副總裁邢焱分享了作為國內(nèi)OTT營銷行業(yè)的頭部玩家，酷開是如何深耕大數(shù)據(jù)及精細化運營，從而實現(xiàn)占據(jù)用戶高價值注意力，協(xié)助品牌解決數(shù)字營銷面臨的數(shù)據(jù)困境的。
作為MHD數(shù)字、CRM&媒介總監(jiān)的楊燕女士，以《如何通過 DTC 模式為企業(yè)賦能？》為題，分享了MHD在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的探索和嘗試。更結(jié)合實際案例分享了作為以to B經(jīng)銷商模式為主要商業(yè)模式的傳統(tǒng)洋酒企業(yè)，在轉(zhuǎn)型過程中遇到的痛點和思考。
緊接著，來自康師傅控股有限公司的企業(yè)品牌總監(jiān)高鐘秀先生帶來了題為《新時代下的品牌發(fā)展創(chuàng)新》的主題演講。負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的他，以較為宏觀的視角總結(jié)了中國消費市場當(dāng)前的趨勢，并總結(jié)道：“企業(yè)品牌應(yīng)該立足品牌使命，深入社會文化生活，用品牌價值觀去影響消費者行為，去引領(lǐng)一種深刻的生活方式轉(zhuǎn)變。給消費者、給社會帶來真正有意義的影響。”
上午的圓桌討論環(huán)節(jié)由創(chuàng)略科技的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁楊辰韻先生主持，帶領(lǐng)著思念食品的CMO李丹先生，立白科技集團的直播業(yè)務(wù)負責(zé)人周禮先生，上海羅森便利有限公司的副總裁何韻民先生和飛利浦(中國)投資有限公司的數(shù)字化中心負責(zé)人呂妍女士，共同圍繞“布局全域，數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的零售行業(yè)營銷變革該怎么做”這一議題展開了分享和探討。
下午的演講由維達國際控股有限公司的女性護理品類總監(jiān)張健先生開啟，他以《社會化營銷 驅(qū)動品效合一》為題，通過實際傳播案例，分享了薇爾品牌如何和消費者溝通、怎么做創(chuàng)新營銷和如何通過數(shù)字化工具和消費者進行互動的。他分享道：“真正做到跟消費者心與心的交流和溝通的時候會發(fā)現(xiàn)特別愿意跟品牌互動，因為會慢慢把品牌當(dāng)成很好的朋友。”體現(xiàn)了品牌情緒價值和社交營銷的力量。
緊接著，來自上海羅森便利有限公司的副總裁何韻民先生為現(xiàn)場嘉賓帶來了題為《淺談羅森數(shù)字化二三事》的主題分享。通過介紹羅森的三大核心能力建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，分享了羅森如何實現(xiàn)基于消費者需求的數(shù)字化運營。他認為，數(shù)字化給了我們一個階梯，更好通過數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)驅(qū)動找到空間節(jié)省成本、提高效率。
下一位帶來精彩內(nèi)容的是OATLY的亞洲區(qū)高級品牌總監(jiān)羅頌鏗先生。在演講《OATLY：給年輕人恰杯「不一樣」的燕麥奶》中，他分享了OATLY是如何產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并在數(shù)據(jù)平臺上用創(chuàng)新技術(shù)傳達給消費者的。OATLY相信有更好的故事、更好的內(nèi)容、更好的初心才能通過精準技術(shù)和小紅書這樣的平臺，精準觸發(fā)到消費者，讓他們更深刻了解到產(chǎn)品背后的故事或者是品牌背后的初心。
隨后，來自快看世界（北京）科技有限公司的廣告商業(yè)化負責(zé)人牛國柱先生帶來了分享《快看Z世代：我真的會愛！》，他由Z世代的三方面特點切入，結(jié)合快看的多種消費者觸達方式分享了快看是如何為品牌和年輕用戶搭建互動交流場景的。
茶歇過后的分享嘉賓是來自EssenceMediacom的首席產(chǎn)品官侯晨女士，她在演講《從海外優(yōu)秀營銷技術(shù)案例，看中國市場突破機會》中為到場來賓們帶來了多個有趣的國際案例，分享了這些案例中是如何利用新技術(shù)講出品牌故事和品牌體驗的。這些不同的案例分別通過利用短視頻平臺、ChatGPT、AI技術(shù)和VR技術(shù)的，做到了吸引消費者，實現(xiàn)品牌營銷中的breakthrough。
羅蘭貝格管理咨詢的全球合伙人徐虎雄先生在接下來的演講中分享了自己對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些見解。在《數(shù)字營銷的業(yè)務(wù)賦能》演講中，他從人、場、術(shù)三個方向分享了自己對市場變化的觀察，分享了羅蘭貝格在實踐中總結(jié)出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架模型。徐總最后強調(diào)道：“ 數(shù)字化變革過程中，現(xiàn)在需要所有人一起去做努力，因為它是從管理視角到落地視角都會被覆蓋的話題。”
下面一位演講嘉賓是來自寓義to Define的COO張鵬程先生，分享了作為充滿中國式浪漫的香氛香水品牌，他們是如何與用戶做朋友，實踐產(chǎn)品即內(nèi)容，用戶即媒介的。他表示，團隊在大批量地做用戶調(diào)研和實驗室團隊分析內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)這對產(chǎn)品傳播中的作用非常多。
下午的圓桌環(huán)節(jié)是由UM優(yōu)盟的中國區(qū)首席執(zhí)行官溫道明先生作為主持人，帶領(lǐng)雅高集團的大中華區(qū)可持續(xù)發(fā)展，數(shù)字化及技術(shù)高級副總裁葉心薇女士、TCL科技集團有限公司的整合營銷&廣告媒介&IP&品牌戰(zhàn)略負責(zé)人廉子龍先生和 AkzoNobel的Leader of China Lnnovation Edward ZHOU先生，共同針對后疫情時代中企業(yè)在復(fù)雜的媒介環(huán)境中面臨的新挑戰(zhàn)、品牌的投放效率及全域營銷等相關(guān)話題進行了深入討論和分享。
iDigital年度數(shù)字營銷大賞頒獎盛典與晚宴作為峰會的最后環(huán)節(jié)，表彰了在過去一年中的突出貢獻者與創(chuàng)新變革者(所有獎項公式見專題稿）。
至此，本屆第六屆GMTIC全球營銷技術(shù)與零售創(chuàng)新峰會圓滿落下帷幕，衷心感謝所有嘉賓和參與企業(yè)對此次峰會的大力支持，iDigital China期待與您明年GMTIC現(xiàn)場再會！
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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