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美國有款化妝品叫露得清，其目標(biāo)消費群為女性?；瘖y品企業(yè)老板應(yīng)充分意識到互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷就是要更多地關(guān)注人，關(guān)注消費者的溝通方式、興趣、個性、生活方式及其變化趨勢。生活中，消費者最是“喜新厭舊”，要讓大家記住你，就要頻頻出鏡，甚至搶鏡，讓自己成為話題，成為熱點。
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
疫情之下，許多行業(yè)都哀鴻遍野。
有好幾位化妝品老板慕名來咨詢，疫情都給他們企業(yè)按下了“暫停鍵”！
接下去怎么辦？
我告訴他們，向營銷要效益！
充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量，達到實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展的最大增量。
美國營銷專家蘭茲鮑姆教授為此也提出，營銷的最終目標(biāo)是讓自己成為目標(biāo)市場的顧客心目中首選甚至唯一的選擇。
事實上，營銷就是關(guān)于目標(biāo)顧客的，屬于市場導(dǎo)向，而不是關(guān)于你的，再或者是什么產(chǎn)品導(dǎo)向之類。
記得在《史玉柱自訴：我的營銷心得》79頁中有段話：市面上好產(chǎn)品太多，但做好的不到10%，核心原因就是策劃沒搞好，沒有過策劃關(guān)。
在營銷活動中，付出的成本最高的其實是人的智慧，就是策劃的成本，而不是電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)推廣的費用。
化妝品企業(yè)要在市場立足，必須做好策劃。
策劃的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)定位發(fā)展戰(zhàn)術(shù)營銷。
戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，并據(jù)此確定企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略，是寧做雞頭，不做鳳尾，
還是寧做鳳尾，不做雞頭，是在對手薄弱之處出手，還是與對手針峰相對，是追求短期利潤還是在意長期發(fā)展等都要有明確的企業(yè)規(guī)劃。
在戰(zhàn)略框架的指引下，產(chǎn)品、價格、渠道，促銷等基本策略都可以迎刃而解。
美國有款化妝品叫露得清，其目標(biāo)消費群為女性。
露得清曾在臺灣開展一場轟轟烈烈的網(wǎng)絡(luò)營銷，活動的主題被定為“露得清：忠于自己的女人”。
這樣露得清就建立了一個傳達品牌精神的主題網(wǎng)站——向忠于自己的女人致敬。
消費者可以注冊成為主題網(wǎng)站的會員，把自己或者自己身邊女人的心情、愿望、觀點、故事寫成帖子，自由地發(fā)表在主題網(wǎng)站上。
這些帖子講的都是關(guān)于女性自身的愛情、健康和美麗，引起了很多女性消費者的共鳴。主題網(wǎng)站推出的當(dāng)天，就有50位女性發(fā)帖，講述自己的心情故事。
這樣就激發(fā)了大規(guī)模協(xié)作，顧客既是產(chǎn)品的消費者，又是網(wǎng)站的主編之一，形成內(nèi)容的創(chuàng)造者和品牌的傳播者。
在眾多女性消費者的主動參與下，網(wǎng)站的人氣越來越旺。
通過這一主題網(wǎng)站，露得清和消費者有了很多深層次的溝通，進一步了解目標(biāo)消費者的真實想法，既有效地宣傳了品牌，又通過制造話題，創(chuàng)造體驗，勾引媒體進行傳播。
自然就將顧客群的聲音轉(zhuǎn)化成具有促銷力的口碑。
另外，像時下最流行的新媒體，不少美妝品牌也都以品牌名稱注冊了自己的微博微信等傳播矩陣。
通過微博微信的生動化人性化和差異化策略，向目標(biāo)受眾宣傳最新的產(chǎn)品信息、互動活動以及美容護膚常識，深受消費者的喜愛，從而刺激了消費者的購買欲。
這說明，人們購買的不是產(chǎn)品或服務(wù)，而是對某種體驗的預(yù)期。
著名品牌營銷專家于斐老師認為，現(xiàn)在的消費者購買商品基本上是從原來的功能性消費---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鏈展開的，他們比以往任何時候都注重感官體驗、交互體驗、瀏覽體驗、情感體驗、信任體驗。
過去，我們的企業(yè)把用戶抽象化，每個用戶都是數(shù)字；
未來，我們的企業(yè)必須把用戶具象化，每個用戶都是故事。
因為一個企業(yè)，再好、再多的文化背景和資源，如果，不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象，那都是浪費。
因此，就要把企業(yè)的文化底蘊原材料，經(jīng)過精心、精準(zhǔn)、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事，并放進品牌建設(shè)中去，這樣才有競爭力。
為此，企業(yè)要有造物、造勢、造人的能力。要么開創(chuàng)社會話題，要么融入社會話題，很重要的方法是如何引爆輿論。
有道是，品牌的競爭實際上就是企業(yè)綜合實力的較量，是企業(yè)品牌戰(zhàn)略下的人才策略、技術(shù)策略、產(chǎn)品策略、營銷策略、服務(wù)策略等方面領(lǐng)先水平的競爭。
隨著社會化媒體的發(fā)展，以社交網(wǎng)絡(luò)如微博、微信、視頻等新型信息分享，人際溝通和社會交往模式被徹底改變，這些變化加速了市場營銷策略蛻變進程。
化妝品企業(yè)老板應(yīng)充分意識到互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷就是要更多地關(guān)注人，關(guān)注消費者的溝通方式、興趣、個性、生活方式及其變化趨勢。
所以說，品牌策劃過程中需要抓住的痛點，其實質(zhì)關(guān)鍵是要及時捕捉消費者心理導(dǎo)向，抓住消費者特有的需求變化，賦予商品人格化的理念，在其中注入某種情感、審美思想和文化品位，
以凸現(xiàn)商品的人文價值和服務(wù)內(nèi)涵，憑借感情的力量打動消費者，激發(fā)其潛在的消費欲望，最終實現(xiàn)占領(lǐng)消費市場的目的。
很多時候產(chǎn)品本身的好壞變得并非特別重要，重要的是人人都用這個產(chǎn)品，或某一人群用這一產(chǎn)品的炫耀感和可以享受的娛樂感。因為，消費者獲得了真正主權(quán)，他們能夠以成本最低、速度最快的方式表達情緒、發(fā)表評論，影響甚至參與設(shè)計與生產(chǎn)。
生活中，消費者最是“喜新厭舊”，要讓大家記住你，就要頻頻出鏡，甚至搶鏡，讓自己成為話題，成為熱點。
在智能手機時代，蘋果最擅長吸引眼球——蘋果的秋季產(chǎn)品發(fā)布會和夏季世界開發(fā)者大會，已經(jīng)完全成了一年一度的全球科技盛會。
就如寫作化妝品軟文來說，就要弄清楚好的軟文應(yīng)具備的要素：融話題性、趣味性、互動性、參與性為一體，內(nèi)容要有可信度；在標(biāo)題制作上要有吸引力，巧妙設(shè)伏，形成懸念，吸引眼球，淡化商業(yè)痕跡，做到在商不言商。
事實上寫好軟文的訣竅在于：巧設(shè)懸念勾人心；奇句起筆有力量；說出顧客心中的渴望；揭示顧客的煩惱。
軟文可以發(fā)表在定位明確的大眾媒體或社會化媒體及行業(yè)媒體上。
把這些企業(yè)極具新聞興奮點的事件，通過精準(zhǔn)有效的有關(guān)媒體巧妙地傳達，而不單單停留在紙上。
如今，消費者對品牌的期望有了新的要求，不僅對商品功能、便捷性及服務(wù)質(zhì)量等要求越來越高，而且對品牌的情感、文化、象征性意義的要求也越來越高。
這些年來，國際化妝品巨頭不斷搶灘進駐中國大陸市場，發(fā)展速度異常蓬勃與迅猛。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)