這是<野生運(yùn)營社區(qū)>公眾號(hào)的新欄目：案例拆解，每天通過一個(gè)教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運(yùn)營增長玩法。
今天的案例來自第1期案例拆解的優(yōu)秀選手喵喵，帶來的案例拆解是，小猿口算0元領(lǐng)取開學(xué)大禮包，enjoy~
一、案例路徑
拉新—老用戶完成2種不同數(shù)量的新用戶邀請(qǐng)任務(wù)，邀請(qǐng)及被邀請(qǐng)人均可領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的包郵實(shí)物書籍。
圖1-小猿口算0元領(lǐng)書拆解腦圖
二、引導(dǎo)用戶購買方式
（2）精選1000萬學(xué)生高頻錯(cuò)題；（4）附加界面彩頁趣味性，使用App檢查的科學(xué)性以及時(shí)間評(píng)級(jí)的專業(yè)性。（1）邀請(qǐng)頁面提示邀請(qǐng)小技巧，引導(dǎo)分享文案直接復(fù)制粘貼，提升用戶分享效率；（2）在任意邀請(qǐng)步驟中選擇退出，則提示是否放棄此福利機(jī)會(huì)，減少流失。（1）頁面左上角固定領(lǐng)取跑馬燈的設(shè)計(jì)。突出參與活動(dòng)的氛圍；（2）活動(dòng)突出獎(jiǎng)品限時(shí)免費(fèi)，并添加活動(dòng)結(jié)束倒計(jì)時(shí)提示，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的稀缺性；（3）活動(dòng)的主要邀請(qǐng)按鈕為動(dòng)態(tài)浮動(dòng)設(shè)計(jì)有強(qiáng)烈的突出效果。（4）活動(dòng)頁下方顯示家長評(píng)價(jià)和常見問題解析，對(duì)于猶豫的用戶，提高參與的可能性。（1）產(chǎn)品入口：在App的首次打開場(chǎng)景下，強(qiáng)制彈窗提示以及App首屏的固定banner位；（2）微信入口：官方微信公眾號(hào)底部固定按鈕，可直接進(jìn)入活動(dòng)參與頁面；（3）其他入口：針對(duì)未參與活動(dòng)的用戶,以及參與過程中的用戶進(jìn)行push以及短信的高頻推廣。三、產(chǎn)品亮點(diǎn)
（1）參與邏輯為發(fā)起人及被邀請(qǐng)人均可獲得一本口算書籍。福利均攤，每一位活動(dòng)設(shè)計(jì)用戶都是受益者。（2）參與門檻不算高，邀請(qǐng)三人即可獲得初級(jí)獎(jiǎng)品，并設(shè)立獎(jiǎng)品升級(jí)多級(jí)，如可邀請(qǐng)更高人數(shù)則可多領(lǐng)取一本書籍，相對(duì)比較人性化。（3）針對(duì)參與到一半兒的用戶進(jìn)行反復(fù)高頻的push和短信轟炸，盡可能減少流失。（4）自動(dòng)生成分享海報(bào)及分享語，提升用戶分享效率，同時(shí)引導(dǎo)分享至好友，而非朋友圈，減少被朋友圈封殺的可能性。（5）公眾號(hào)底部按鈕處設(shè)置快遞查詢信息，保證活動(dòng)參與結(jié)束后的用戶體驗(yàn)。（6）活動(dòng)邏輯沒有特殊時(shí)間限制，為周期性舉辦，每輪為期一周，循環(huán)一個(gè)月接近兩到三次。四、待優(yōu)化的點(diǎn)
（1）對(duì)于已參與的用戶，可設(shè)立引導(dǎo)加入微信群，解決常規(guī)問題答疑，延伸活動(dòng)價(jià)值，并針對(duì)參與猶豫的用戶進(jìn)行氛圍的營造。（2）獎(jiǎng)品可以在書籍的基礎(chǔ)上加入一些趣味數(shù)學(xué)玩具，或者是教學(xué)相關(guān)道具，為活動(dòng)吸引力進(jìn)行增值。（3）頁面可在更加顯著位置，突出獎(jiǎng)品價(jià)值，如：價(jià)值多少元，幫助多少孩子提升了多明顯的成績，增強(qiáng)吸引力。（4）頁面中的家長評(píng)價(jià)時(shí)間最近為7月，未做及時(shí)更新且評(píng)價(jià)內(nèi)容較為簡單，可做深度包裝。（5）所有邀請(qǐng)人在領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)，需要與發(fā)起人的收件地址和對(duì)應(yīng)年級(jí)數(shù)保持一致，收件地址可理解為降低成本，但年級(jí)數(shù)可做定向匹配。（6）海報(bào)元素較簡單，可以豐富版式選擇并增加包裝價(jià)值。五、思考的點(diǎn)
（1）邀請(qǐng)5個(gè)人后，活動(dòng)結(jié)束價(jià)值，可做疊加上限和刺激。給用戶的行為設(shè)限，反而降低了用戶價(jià)值瓶頸。（2）要利用好目標(biāo)人群身邊同類用戶多的特點(diǎn)，注重口碑營銷，保證活動(dòng)后期留存。六、活動(dòng)截圖
本文系作者：
野生運(yùn)營社區(qū)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)