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“九日論道始終堅持用產(chǎn)品和商業(yè)邏輯思維去洞察和拆解每一款產(chǎn)品,保證客觀且細節(jié)。不會盲目去煽動輿論風向或者非要另辟蹊徑去抨擊或者大贊Clubhouse。它能堅持多久活多少天,九日論道不做判斷。就事論事,看細節(jié)品一品這款產(chǎn)品的好壞。文章內(nèi)容出自于九日論道在Clubhouse舉辦的出海語音房創(chuàng)業(yè)者訪談會當天的對話。有興趣的以后可以加入我們常聊”
當ClubHouse(以下簡稱CH)從大洋彼岸一直火到這邊時,邀請碼也被炒到了幾百美元,我們不由得開始疑惑起來,“難道國內(nèi)沒有一款與之相似的語音聊天室app?” “為何火的是CH呢?” “這不就語音版知乎么?它到底哪做的不錯?”
在正式探討CH之前,我們不得不提一款非常與它相似的產(chǎn)品——遞爪,二者同屬多人語言聊天的產(chǎn)品。CH上線于2020年,而遞爪早在19年08月就已獨立上線。二者本身有不少相似點,但細節(jié)是非常不一樣的。更不一樣的是CH火了,遞爪還是那樣...(當然這種事情離不開馬斯克的卓越貢獻)
遞爪與CH有何不一樣
首頁布局上,遞爪著重強調(diào)個人興趣和聊天目的。組局的文化在首頁的展現(xiàn)很明顯。用戶在注冊時通過偏好測試,我們猜測系統(tǒng)以此來對用戶做劃分進行推送他們可能感興趣的聊天室,然后在首頁用戶還可以通過分類搜索去找到感興趣的房間;Clubhouse的首頁,極為簡潔。除了一樣的即將開始的活動和推薦的語音房間以外,Clubhouse強調(diào)了start a room充分鼓勵用戶自己創(chuàng)建聊天房。這是在告訴用戶,如果你沒有找到自己理想的語音房,為何不自己創(chuàng)建一個呢?這樣的設計很有可能會增加單個用戶單日在APP產(chǎn)生的Session數(shù)。這還不止!更多產(chǎn)品交互細節(jié),你還要看我們的訪談內(nèi)容看下去哦!
(CH 推送)
房間展示邏輯不同,也恰巧展現(xiàn)出了二者之間觀念上的差異:有別于遞爪傳統(tǒng)且典型的呈現(xiàn)邏輯,在CH的用戶沒法用名稱或者Room ID來搜索具體的Rooms(房間),必須關注其他人才能進入目標房間,不然則是系統(tǒng)根據(jù)之前選的Interests的邏輯展示語音房間。我猜測CH也恰巧利用了這一手段,看似搜不到房間會給用戶造成不便利的體驗,但更多的是為了刺激用戶破冰,去關注他人。哪怕speaker是個小白,但若他的話題很有趣,如果你也感興趣,你就應該邁出去關注別人,不要吝嗇你的關注。通過關注,以后就能找到房間,去參與?;ハ嚓P注的動作被加強之后,用戶之間的認可也會增加,留存就會增加,這是很多其他社交產(chǎn)品缺乏的硬傷。
(遞爪)
除了頁面和展示邏輯的不一樣,二者對于參與人數(shù)的設定,也有差別。遞爪的人數(shù)上限為50人,也許是出于對用戶聆聽體驗的顧慮。而CH采取了更激進的方式,一次最多能有5000人參與其中。To me, it's more like a roundtable TedTalk. 一群人作為嘉賓,暢所欲言,知識分享,很典型的TalkShow的美式文化。如果你有才,你也可以隨時加入圓桌一起發(fā)言,這也正和他們的Slogan呼應——Drop in (Drop in這個概念在美國就是隨時訪問的意思,源自于診所看醫(yī)生都需要預約的,而一些Drop in clinic則是讓人隨時可以**)。這樣的交互讓人極度舒適。
至于CH目前為何采用邀請制來“限流”,我們后面的訪談內(nèi)容有講到。
總之,不論是地域文化的差異,產(chǎn)品細節(jié)的差異,又或是Elon的推波助瀾,Cloubouse成為了一個估值超過十億美元的公司。(當然,后續(xù)會怎么發(fā)展,我們不下結(jié)論。)
(CH)
語音房大佬論壇會
為了對CH更好的解析,我們這次也邀請了不少語音房APP的大佬齊聚CH聊天室,一起聊聊關于CH的看法。由于篇幅限制,以下文字版篩選了本次論壇的精華,已錯過會議的小伙伴也不必遺憾,文首我們上傳的音頻文件,也可點擊收聽。(由于CH服務器不太穩(wěn)定,斷線過幾次所以在錄制過程中,出現(xiàn)了不少小插曲,音質(zhì)可能不佳,還請見諒,PS:文章摘錄全部署名peakers)
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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