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每種商業(yè)形態(tài)都會(huì)有自己獨(dú)有的生命周期。相比游戲和社交產(chǎn)品穩(wěn)定的新老交替，短劇欣欣向榮未來可期、工具應(yīng)用則率先進(jìn)入了暮年。這句話可能是令人傷感的，但我們不得不接受工具產(chǎn)品的發(fā)展空間已經(jīng)很少了。
2013年的時(shí)候，工具應(yīng)用在PC端都十分好賣。那年，我的合伙人就通過寫PDF相關(guān)的格式轉(zhuǎn)化軟件、發(fā)包到網(wǎng)上，然后通過買一些低價(jià)的網(wǎng)頁廣告位來出售軟件就能賺到錢。2016年-2017年，APP的訂閱模式興起讓手機(jī)端的工具應(yīng)用有了更好的變現(xiàn)模式，也拉開了工具應(yīng)用野蠻生長(zhǎng)的序幕。2018年，工具應(yīng)用的廣告暴力變現(xiàn)遭到平臺(tái)政策鎮(zhèn)壓，走了一批開發(fā)者，也讓一批開發(fā)者向訂閱轉(zhuǎn)型。2019年開始，正式迎來工具應(yīng)用的訂閱時(shí)代。而我也成了這個(gè)時(shí)代最好的先鋒以及見證者，
2019年開始，訂閱模式徹底變成了主流的營收模式（至少出海的產(chǎn)品是這樣的），開發(fā)者們已經(jīng)見識(shí)到了該模式帶來的巨大增長(zhǎng)空間，紛紛入場(chǎng)。由于訂閱模式在2018-2019年初那會(huì)的政策并不成熟，五花八門的訂閱套路讓開發(fā)者賺得盆滿缽滿。雖然讓用戶苦不堪言——訂閱的形態(tài)對(duì)2019年的那批用戶來說仍然是一種比較新的付費(fèi)方式，絕大部分用戶是在不知情的情況下被扣了續(xù)期的費(fèi)用（特別是發(fā)展中國家、沒有訂閱網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊經(jīng)驗(yàn)的用戶），但是有營收了，開發(fā)者也就有了更大的動(dòng)力去投放。市場(chǎng)才有循環(huán)的錢去教育新的用戶。
瘋癲的增長(zhǎng)持續(xù)到了2019年末，但在這個(gè)時(shí)候，我其實(shí)已經(jīng)嗅到了工具應(yīng)用的成長(zhǎng)瓶頸并且積極讓我前司掃描全能王提早應(yīng)對(duì)未來的激烈競(jìng)爭(zhēng)，重點(diǎn)投入到“掃描后”的環(huán)境，建立海量的商用文件存儲(chǔ)量，形成high switch cost的壁壘。原因是，1）我發(fā)現(xiàn)從2018年開始，工具產(chǎn)品已經(jīng)鮮有新的技術(shù)革命，意味著未來沒有新的藍(lán)海賽道誕生。新入場(chǎng)的開發(fā)者們?cè)诋a(chǎn)品上沒有太好的創(chuàng)新空間，實(shí)際也是如此。2）我們先吃了肉，開發(fā)者里的巨鯨看到后會(huì)算得明白這其中的市場(chǎng)空間。更何況，如果當(dāng)這個(gè)行業(yè)沒什么創(chuàng)新可以做且存量市場(chǎng)又充滿誘惑的時(shí)候，巨鯨就會(huì)下場(chǎng)。
可惜！當(dāng)巨鯨們還沒徹底想明白的時(shí)候，2020年的這場(chǎng)風(fēng)波徹底改變了當(dāng)時(shí)的局勢(shì)。
2020年那場(chǎng)席卷全球的疾病強(qiáng)行給存量的工具產(chǎn)品帶來了一波流量，但這波流量不是續(xù)命也不是開啟新的篇章，只不過把未來的流量提前一步帶來了。你可以從兩個(gè)角度去理解這場(chǎng)風(fēng)波到底了改變了什么。
1）它大大推進(jìn)了產(chǎn)品對(duì)用戶的教育進(jìn)程。線上辦公成了”必需“，像掃描全能王這樣的產(chǎn)品在沒有大的競(jìng)爭(zhēng)者下場(chǎng)的情況下，其出色的產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)苎杆匍_拓并占據(jù)市場(chǎng)心智。原本留給大廠入場(chǎng)的時(shí)間被大幅縮短。另外，開發(fā)者轉(zhuǎn)線上辦公的時(shí)間太匆忙，要想適應(yīng)新的辦公模式，并迅速立項(xiàng)的時(shí)間是不夠的。讀到這，你可以發(fā)現(xiàn)我對(duì)當(dāng)下夸克、百度、騰訊等大廠紛紛涌入國內(nèi)掃描軟件市場(chǎng)的做法，是持疑問的。我堅(jiān)持認(rèn)為最佳的時(shí)機(jī)點(diǎn)已經(jīng)錯(cuò)過。雖然我知道并且也理解像夸克這級(jí)別的開發(fā)者做掃描的設(shè)想，也知道他們想通過瀏覽器去攔截哪一部分的新鮮流量進(jìn)行提前的培育，但我始終會(huì)覺得就掃描這個(gè)賽道在國內(nèi)市場(chǎng)沒什么機(jī)會(huì)了，除非新秀產(chǎn)品能在掃描流程里做出顯著更優(yōu)的體驗(yàn)。掃描和剪輯產(chǎn)品不一樣，這個(gè)動(dòng)作太簡(jiǎn)單了，以至于你很難找到某個(gè)環(huán)節(jié)上的突破口去做更好的差異化。
2）每個(gè)商業(yè)模式都有對(duì)應(yīng)的生命周期，強(qiáng)行的縮短了周期，也就意味著更快地進(jìn)入增量衰退期。所以當(dāng)疾病退散后，肉眼可見工具產(chǎn)品的下載增量開始下滑。
不過本該在22年進(jìn)入暮年的工具應(yīng)用，隨著ChatGpt這類AI模型不斷涌出，工具產(chǎn)品煥發(fā)了一絲新生。開發(fā)者看到了革新的希望，投資者看到了投機(jī)的機(jī)會(huì)，資本開始又一輪新的炒作。前途似乎很光明，但經(jīng)歷了2年的發(fā)展，實(shí)際你卻鮮有看到能站穩(wěn)腳跟的新面孔：
除了擁有先天優(yōu)勢(shì)的大模型開發(fā)者自己發(fā)行的多元一體應(yīng)用（如GPT和豆包），文生文很難做出成規(guī)模的TOC產(chǎn)品，因?yàn)槟芗?xì)分做深的場(chǎng)景市場(chǎng)份額太散太小。我們見過類似彩云小夢(mèng)做二次元小說續(xù)寫，也見過一些廠家做公眾號(hào)、小紅書的AI撰寫。然后海外利用文生文做得比較像樣的還有文字冒險(xiǎn)游戲類型的賽道。但這些都很難做成規(guī)模。
文生圖、圖生圖的產(chǎn)品大多曇花一現(xiàn)，我們一起見證過利用新的AI模型做出來的新特效確實(shí)曾一度幫助產(chǎn)品登頂流量第一，如SNOW、妙鴨等。也見證過利用這類技術(shù)做出的各類擦邊的生圖應(yīng)用。前者的流量起起伏伏得跟著內(nèi)容創(chuàng)作的好壞走，后者因?yàn)檎叩囊?guī)范已經(jīng)不能做起來了。
AI翻譯也好、OCR也罷，其實(shí)用戶真正買單的不多。翻譯經(jīng)過AI模型訓(xùn)練后確實(shí)更加地精準(zhǔn)，但是其精準(zhǔn)度提升并不能帶來顯著的收入增長(zhǎng)；OCR技術(shù)確實(shí)實(shí)用，但我作為全球最大掃描應(yīng)用的前海外兼整體收入增長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人，我還是可以拍胸脯告訴你它在C端場(chǎng)景的實(shí)際應(yīng)用市場(chǎng)也不夠大。唉，文字識(shí)別在C端的商業(yè)表現(xiàn)上還不如植物識(shí)別（形色）呢。
除去虛擬女友、情感陪伴這賽道，AI技術(shù)目前在C端領(lǐng)域比較賦能的就是教育賽道，如語言學(xué)習(xí)和數(shù)學(xué)解題。這條路基本就是走教育＋工具的結(jié)合路線，也算是半個(gè)工具產(chǎn)品賽道。但我個(gè)人更傾向把它劃分在教育賽道，主要因?yàn)樗囊恍┻\(yùn)營形態(tài)也會(huì)和其他工具賽道的產(chǎn)品不太一樣，比如會(huì)涉及到很多內(nèi)容的填充，掃描全能王自己在2020年孵化的教育產(chǎn)品蜜蜂試卷加入了真題題庫。又比如在海外，AI數(shù)學(xué)產(chǎn)品在獲客上，用Discord顯著更友好一些。
如我上述，重點(diǎn)講了工具軟件在技術(shù)革新層面上遇到了瓶頸，從而導(dǎo)致了產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，用戶沒有動(dòng)力去下載同質(zhì)化的產(chǎn)品；此外我也提到，近年各大巨鯨紛紛入場(chǎng)做工具產(chǎn)品，從而加大了競(jìng)爭(zhēng)，把生存環(huán)境變得更加苛刻。但近年另外一件讓工具開發(fā)者更加頭疼的事情，手機(jī)廠商在硬件上也同樣遇到了創(chuàng)新瓶頸，Iphone首當(dāng)其沖重點(diǎn)在軟件上下了功夫，其他廠家紛紛效仿。今年，我隨便換了一臺(tái)VIVO安卓機(jī)，它就自帶了掃描拍照的功能。
因此，現(xiàn)在這個(gè)對(duì)于大部分工具產(chǎn)品而言，這個(gè)階段就是處于一個(gè)技術(shù)沒創(chuàng)新且開源、技術(shù)門檻很低的生產(chǎn)環(huán)境，且要面臨著巨鯨和手機(jī)廠商的多面競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)字，難。但這并不意味著，普通工具開發(fā)者將毫無生存的機(jī)會(huì)。
在我接觸的開發(fā)者里，往往個(gè)人開發(fā)者或者工作室的生存環(huán)境要好于中小規(guī)模的企業(yè)。主要原因是中小規(guī)模的企業(yè)更熱衷于做以賺錢為唯一目標(biāo)的多產(chǎn)品矩陣——企業(yè)會(huì)招人組成多個(gè)項(xiàng)目組，然后每組配置幾名成員就開始立項(xiàng)了。選品的主要思路就是產(chǎn)品的未來ROI、以及多久能回正賺錢。反觀，個(gè)人開發(fā)者更多是為愛發(fā)電地沉浸式打磨產(chǎn)品，往往選擇的賽道可能看似沒啥”錢“景，但卻能通過精雕細(xì)刻去吸引住一波忠實(shí)用戶，并且能帶動(dòng)社媒傳播形成自來水流量，然后慢慢做大做強(qiáng)。但對(duì)于中小企業(yè)主來說，做這樣的事情就很難。其一是企業(yè)主沒辦法下定決心去放棄ROI思維并專注做長(zhǎng)線；其二是招來的人是為務(wù)工而來，為愛發(fā)電的要求過高了。
技術(shù)瓶頸+競(jìng)爭(zhēng)加劇讓開發(fā)者狼狽不堪，全球經(jīng)濟(jì)的下行是壓死開發(fā)者的最后一根稻草。所以裁員就成了大部分企業(yè)的自救措施。
這就是我想說的整個(gè)工具行業(yè)的一個(gè)背景，但我并不是在勸退開發(fā)者。在梳理清楚整個(gè)大環(huán)境的前提下，我是鼓勵(lì)開發(fā)者多出來走走，共同交流下。我還是看到有不錯(cuò)的產(chǎn)品優(yōu)化機(jī)會(huì)、知道怎么搭建合適的團(tuán)隊(duì)規(guī)模、以及其他一些能賺錢的商業(yè)機(jī)會(huì)。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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