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案例拆解：流量：老客戶選品：8424西瓜、網(wǎng)紅咸蛋黃冰淇淋、生蠔玩法：周期性優(yōu)惠活動到店自提到店轉化：取貨專人導購效果：為門店帶來穩(wěn)定客流，也有效解決商家?guī)齑娣e壓問題店鋪：中國原產遞案例簡述：「中國原產遞」是山東省新聞出版廣播影視產業(yè)重點項目、山東廣播電視臺重點產業(yè)化項目，為全國優(yōu)質農產品搭建的「電視電商實體店」的綜合服務平臺。
每一家線下實體店，都希望自己店里的顧客爆滿，為此想盡一切辦法拉取客戶到店。
互聯(lián)網(wǎng)化的線上營銷已經越來越普及，線下門店不能還是等著客戶上門，可以通過線上的營銷活動把客戶引流到門店。在客戶到店之后，通過門店的體驗、活動氛圍的烘托及店員引導，可以促進客戶進一步產生連帶購買，最終提升商家整體的營業(yè)額。
我們特意整理了 9 個商家的成功案例，幫助門店商家更好地通過線上吸引客戶到店，希望商家能看得懂、學得會、落得下去。
1. 據(jù)相關統(tǒng)計，提供門店預約、外賣配送、社區(qū)團購等線上服務，能為門店增收 20%；
2. 培養(yǎng)消費者線上下單習慣，為線上網(wǎng)店打好基礎；
3. 連鎖門店能把線上業(yè)務做好的，很多是都從到店自提開始做，原因就在于：
① 自提省去了運費，而且可以做單品，把優(yōu)惠差價做出來；
② 門店人員數(shù)量有限，可能一開始弄微信端外賣會不熟悉手忙腳亂，影響購買體驗和店鋪口碑；
③ 可以吸引顧客到店，增加門店客單及二次轉化。
店鋪：王府井百貨
案例簡述：2016 年 2 月份，王府井成都總府店做了一次化妝品團購券活動，銷售團購券 559 萬，客戶已使用 546 萬，化妝品整體銷售額同比增長 58%（較 2015 年同期）。
案例拆解：
流量：線下門店物料、導購、廣播直播
選品：化妝品全品類
玩法：抵用券
到店轉化：門店氛圍、活動折扣
效果：化妝品類整體營業(yè)額同比增長58%
店鋪：果琳嚴選
案例簡述：「果琳嚴選」，成立于 2015 年的生鮮連鎖品牌，在重慶有近 50 家門店。果琳第一家倉儲式會員店開業(yè)的時候，在網(wǎng)上發(fā)起「藍莓十人團一元購」拼團活動，開店 3 天營業(yè)額達到 60 萬?？雌饋硪缓兴{莓賠 3 塊錢，但是 1 個 老客戶帶來了 9 個新客戶，上萬人的到店還會產生連帶購買及充值，穩(wěn)賺不賠。
案例拆解：
流量：公眾號粉絲
選品：藍莓
玩法：拼團+到店自提
到店轉化：開業(yè)優(yōu)惠活動、充值活動
效果：開店 3 天，上萬人到店，營業(yè)額 60 萬
店鋪：紫燕百味雞
案例簡述：9 月末天氣轉涼，鹵菜行情開始逐漸下滑，熟食連鎖品牌紫燕百味雞利用「1元 10 只香辣雞翅尖」拼團活動實現(xiàn)了淡季逆勢反彈?；顒又换?200 張海報的錢，3 天引流到店 29043 人，到店二次消費 9504 單，業(yè)績增長超過 30 萬。
案例拆解：
流量：線下門店物料
選品：香辣雞翅尖 10 只
玩法：拼團+到店自提
到店轉化：店員引導、活動折扣
效果：3 天引流到店 29043 人，業(yè)績增長超過 30 萬。
店鋪：索菲莉爾
案例簡述：「索菲莉爾」是一家專注智能床的家具品牌，客單價在 2 萬左右。商家推出「團購卡」拼團活動為門店精準拓客，購買團購卡的用戶可以半價購買 17999 智能床，但是用戶需要分享給朋友達到「100 人成團」。
案例拆解：
流量：老客戶
選品：經典款（17999 元）
玩法：團購折扣卡
到店轉化：到店體驗、個性化服務
效果：2 個月售出 2000 張「團購卡」
店鋪：鎮(zhèn)江吃貨幫
案例簡述：「鎮(zhèn)江吃貨幫」是一家集水果團購及休閑零食為一體的綜合型小超市，周期性預售優(yōu)惠活動不僅為門店帶來穩(wěn)定客流，也有效解決商家?guī)齑娣e壓問題。
案例拆解：
流量：老客戶
選品：8424 西瓜、網(wǎng)紅咸蛋黃冰淇淋、生蠔
玩法：周期性優(yōu)惠活動+到店自提
到店轉化：取貨專人導購
效果：為門店帶來穩(wěn)定客流，也有效解決商家?guī)齑娣e壓問題
店鋪：中國原產遞
案例簡述：「中國原產遞」是山東省新聞出版廣播影視產業(yè)重點項目、山東廣播電視臺重點產業(yè)化項目，為全國優(yōu)質農產品搭建的「電視+電商+實體店」的綜合服務平臺。現(xiàn)已積累粉絲 10萬+，在山東省有 34 家門店。第一次朋友圈廣告投放，就為門店帶來 10 萬+的精準曝光，實現(xiàn)門店銷售額增長 12 倍的效果。
案例拆解：
流量：朋友圈廣告
選品：黑小米
玩法：拼團+到店自提
到店轉化：門店活動氛圍、各種特惠商品、免費試吃、贈品
效果：門店帶來 10 萬+的精準曝光，實現(xiàn)門店銷售額增長 12 倍
店鋪：王媽好物拼團
案例簡述：「王媽好物拼團」（現(xiàn)改名：好東東精選拼團）是開封市一家專賣日常生活百貨的門店，異業(yè)合作的優(yōu)惠活動不僅帶來老客戶的好評，也為合作商家?guī)砹藘?yōu)質客流。尋找本市內優(yōu)質的吃喝玩樂商家，以自身老客流量為利益點，換取對方熱銷爆品的專屬超低價拼團。
案例拆解：
流量：異業(yè)合作
選品：百滋百特甜甜圈
玩法：拼團+到店自提
到店轉化：門店活動、店員引導
效果：給消費者帶來優(yōu)惠，更為合作商家?guī)韮?yōu)質客流
店鋪：喬萬尼女裝
案例簡述：喬萬尼女裝是一家有著十多年歷史的高端女裝品牌，「線上選購、門店試穿」打通了線上線下體驗，讓線上線下一體化經營提升消費者體驗。對于高客單價產品，用戶傾向于試穿后再購買，如售后問題在門店直接處理也更方便。注意：沒人喜歡撞衫，不適合直接開展拼團類營銷活動。
案例拆解：
流量：線上小程序
選品：全品類
玩法：線上選購、門店試穿
到店轉化：試穿服務、導購
效果：打通了線上線下體驗，讓線上線下一體化經營提升消費者體驗
店鋪：世紀聯(lián)華
案例簡述：雙 12 期間，世紀聯(lián)華在微信小程序推出 975 元購買 1000 元充值卡，并引導到線下門店核銷?；顒悠陂g不僅銷售額過千萬，還順利將線上流量引至線下。線下原本就很好賣的儲值卡為什么要放到線上賣？微信社交裂變讓儲值卡賣的更多，吸引粉絲關注建立線上渠道，還可以為線下帶來新流量（不是到店順便買卡，而是買卡后到了線下）。
案例拆解：
流量：線上小程序
選品：儲值卡
玩法：線上購買線下核銷
到店轉化：門店活動
效果：同樣是賣卡，線上賣可以一舉三得
1. 流量來自哪里？
提煉總結：從線下老客戶轉化到線上開始做起，傳統(tǒng)電商平臺仍有大量精準客群，廣告投放可作為一種有效補充。
2. 選品怎么選？
提煉總結：最簡單的選品就是爆款，「客單價低、受眾廣／用戶聚集、需求頻次高」都是重要特點，具備分享裂變的產品加分很大。
3. 用什么營銷玩法比較好？
提煉總結：最經典的是「拼團+到店自提」，券卡的抵用核銷也是常用的玩法，門店優(yōu)質體驗值得關注。
4. 到店轉化怎么做？
提煉總結：門店活動是最常見有效的方式，包括滿減、儲值、加價購等，人的服務也起到關鍵性作用。
5. 帶來了什么效果？
提煉總結：線上可以快速精準的觸達目標客戶，微信社交裂變可以進一步提升傳播效果，客戶到店后的「門店體驗、活動氛圍及店員引導」可以促進連帶購買，最終有效提升商家整體營業(yè)額。
一些小建議
1. 微信社交裂變一定要做！做活動的時候記得用砍價、拼團抽獎來放大曝光，這些都是社交的裂變，好友的分享會帶來信任和留存。
2. 全渠道銷售是必然趨勢，「觸點」越多，就有更多銷售。微信最大的優(yōu)勢就是連接各種觸點（渠道），「私域流量」可以作為「大本營」，沉淀各個渠道的客戶。
3. 線下推廣到線上的時候可以適當考慮強推，用人的服務溫度和優(yōu)惠等等去緩沖。盒馬為什么可以把線上做到占比 60%？
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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