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我也會(huì)常常想起韓寒說的那句話:懷才就像懷孕，要時(shí)間久了才能看得出來。同樣我覺得做建材業(yè)務(wù)也像懷孕，要3個(gè)月時(shí)間的沉淀與積累才能看得出來，才能入行出業(yè)績(jī)。我們可以發(fā)煙給這些工人，然后和他們聊天，能問到業(yè)主的電話號(hào)碼最好，問不到的話就問業(yè)主什么時(shí)候來工地，到時(shí)我們來工地“撞見”，只有見到了業(yè)主，才是談判和產(chǎn)品知識(shí)的開始。
2016年畢業(yè)之后，我去到廣東新塘，進(jìn)入到了一個(gè)鋁合金門窗專賣店里做起了建材業(yè)務(wù)。這是一個(gè)夫妻店，老板和老板娘都很好說話，給足了我成長(zhǎng)的時(shí)間與空間。當(dāng)我做了兩個(gè)半月還沒有業(yè)績(jī)時(shí)，我開始懷疑自己了，懷疑自己的能力，懷疑自己不是做業(yè)務(wù)的料，在某天下午，我對(duì)謝總說不想做了，我說我沒有給店面帶來業(yè)績(jī)，白領(lǐng)這份工資了。謝總拍了拍我的肩膀說，沒事，朝官，我相信你，你不是一個(gè)懶人，哪怕你3個(gè)月、4個(gè)月不開單，我都相信你，你會(huì)跑出來單的。這話給了我莫大的鼓舞，然后從入職第三個(gè)月開始，就開始爆發(fā)式的簽單了。再然后就是自己開店，自己組織人員框架。
后來每當(dāng)我面試新人，我都會(huì)問一句:做業(yè)務(wù)是非?？简?yàn)人，首先是經(jīng)濟(jì)上，可能前期只是領(lǐng)個(gè)底薪過日子，會(huì)很苦；第二，工作上的考驗(yàn)，會(huì)面對(duì)很多困難，因?yàn)闃I(yè)務(wù)說白了就是一項(xiàng)積累的工作，你需要有足夠大的毅力才能做下去，你想好了嗎？
我也會(huì)常常想起韓寒說的那句話:懷才就像懷孕，要時(shí)間久了才能看得出來。同樣我覺得做建材業(yè)務(wù)也像懷孕，要3個(gè)月時(shí)間的沉淀與積累才能看得出來，才能入行出業(yè)績(jī)。
那么做建材這行，我覺得主要的獲客方式有一下五種:
第一，小區(qū)挖掘。就是我們?nèi)サ叫^(qū)里面跑，一層樓一層樓的走，我們“業(yè)內(nèi)”叫“掃樓”，看到有裝修的就進(jìn)去看，做好“掃樓”記錄，這一棟樓有哪家裝修，裝修到哪一步。偶爾會(huì)朋友業(yè)主，但很少?？赡苡龅降难b修工人比較多，如做打拆、水電、鋪磚、吊頂?shù)?。我們可以發(fā)煙給這些工人，然后和他們聊天，能問到業(yè)主的電話號(hào)碼最好，問不到的話就問業(yè)主什么時(shí)候來工地，到時(shí)我們來工地“撞見”，只有見到了業(yè)主，才是談判和產(chǎn)品知識(shí)的開始。這也是做笨的一種方法，但也是最有效率的一種。我曾經(jīng)見過一個(gè)朋友，他為了等一個(gè)別墅的大客戶，直接把工地當(dāng)家了，每天一上班就去工地那里等著，就這樣等了一個(gè)月，終于見到了業(yè)主，然后業(yè)主也被他這種執(zhí)著給感動(dòng)到，然后就把單子給簽到了。
第二，同行異業(yè)。那么在整個(gè)裝修的過程中，會(huì)涉及到、打拆、整改、水電、空調(diào)、鋪磚、吊頂、墻漆等等，我們?cè)诒姸嗟钠奉惍?dāng)中去尋找裝修階段錯(cuò)開的幾個(gè)品牌，多走動(dòng)，當(dāng)感情達(dá)到，或者當(dāng)你給到別人信息，別人也會(huì)給你信息，行內(nèi)人叫資源共享。
第三，大客戶合作，裝修公司。裝修公司跑好了，單子是會(huì)源源不斷地，和裝修公司合作的話不好的一點(diǎn)就是利潤(rùn)低，回款慢。跑裝修公司我們更多的應(yīng)該還是跑設(shè)計(jì)師，讓設(shè)計(jì)師把你本身產(chǎn)品的獨(dú)特性放到設(shè)計(jì)圖里，然后設(shè)計(jì)師再把業(yè)主帶到店里來的話，自然簽單成功。我曾經(jīng)有個(gè)朋友跑裝修公司，臉皮厚的我都自愧不如。去到裝修公司，別人不待見他。他自己帶茶葉，去到別人公司坐著喝茶，天天去。然后時(shí)間久了，就產(chǎn)生了合作關(guān)系。
第四，電話營(yíng)銷。新收房的小區(qū)，想辦法找到電話號(hào)碼后進(jìn)行打電話，我們說的就是電銷。電銷是一個(gè)量變引起質(zhì)變的過程。打的多了，碰到有需求的客戶，自然能獲取客戶。
第五，客戶轉(zhuǎn)介紹。我們只有把客戶服務(wù)好了，當(dāng)你給她的產(chǎn)品達(dá)了她的期望值，或者說超過了她的期望值，這樣轉(zhuǎn)介紹的概率就會(huì)很大。那么怎么才能達(dá)到期望值呢，服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝售后，這些都是。
像直播帶貨，線上引流，這些是公司層面去做的推廣，就和我們一線業(yè)務(wù)人員沒有什么關(guān)系了。最重要的還是一點(diǎn)，堅(jiān)持加努力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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