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“產(chǎn)品形態(tài)雖各有千秋,但產(chǎn)品思維相差無幾。無論做金山詞霸、金山毒霸等工具軟件,做PC、網(wǎng)游和手游等游戲產(chǎn)品,還是做區(qū)塊鏈信息和金融服務(wù)產(chǎn)品,它們背后的底層驅(qū)動邏輯都是產(chǎn)品思維。
沒有好的產(chǎn)品思維,很難做出好的產(chǎn)品。”
當(dāng)與雷軍同稱為金山三杰王峰總給我發(fā)來這段話時,我還小小的激動了一把,他能做到金山副總裁、創(chuàng)辦上市公司,原來底層驅(qū)動邏輯也是產(chǎn)品思維。
因為有自己的社群,經(jīng)常和高手聊天,我研究了部分成功的創(chuàng)業(yè)者和職場達(dá)人,總結(jié)他們是如何活學(xué)活用產(chǎn)品思維。
在職業(yè)生涯中成功的人往往會經(jīng)歷三個階段,分別是成長期、領(lǐng)導(dǎo)者和自我實現(xiàn)階段。
在社會分工中,往往是有資源的人雇傭有技能的人,小白職業(yè)初期學(xué)習(xí)了行業(yè)的技能只是剛剛開始。
從長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯來看,小白需要實踐的是如何通過自己的能力從資源生產(chǎn)者變成資源管理者,最后變成資源支配者。
處于成長期階段的人通過自己的技能輸出得到回報,屬于資源生產(chǎn)者;
處于領(lǐng)導(dǎo)者階段的人除了技能輸出,還是有整合資源的能力,屬于資源管理者;
處于自我實現(xiàn)階段產(chǎn)品經(jīng)理通過參與創(chuàng)業(yè)的方式觸碰行業(yè)天花板,屬于資源支配者。
一個人屬于哪個層面,與處在該層面的時間沒有直接的聯(lián)系,很多在一個行業(yè)做了N年的人,如果他們一直在成長期打轉(zhuǎn),在職業(yè)生涯中從來都沒有支配過資源,那么就很難獲得超額的價值回報。
其實有產(chǎn)品思維的牛人,不一定最開始是產(chǎn)品經(jīng)理,比如王峰最開始的時候金山是負(fù)責(zé)營銷工作,因為業(yè)績出色,后來才成為了金山詞霸和金山毒霸的產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人,最后做到金山副總裁。
在金山他跨越了成長期和領(lǐng)導(dǎo)者期,財務(wù)自由之后最后離職創(chuàng)業(yè)就很順其自然,后面他成立了游戲公司上市,以及現(xiàn)在做的區(qū)塊鏈媒體都屬于自我實現(xiàn)階段。
在《金字塔原理》一書中,邏輯思維能力被簡單地理解為“任何一件事情都可以歸納出一個中心論點,而這個中心論點可以由3到7個論據(jù)進(jìn)行支撐,每一個論據(jù)本身又可以成為一個論點?!?br/>
在邏輯思維中,由論據(jù)到論點的推理過程就叫作推理,推理是最根本的邏輯關(guān)系。
論點的成立與否是邏輯思維的主題,而論點的成立與否又直接源自論據(jù)的真假,如果論據(jù)是假的,那么得到的論點也是假的。
比如,在新聞中我們看見某臺新能源汽車著火了,所以得出所有的新能源汽車都會自燃的觀點。
我們不能簡單地把這個例子中的新能源汽車著火當(dāng)成一個論據(jù),因為我們在新聞中看見的汽車著火原因很多,有可能是人為放火,也有可能是濫用了充電設(shè)備,當(dāng)然也有可能是自燃,需要具體分析。
所以某臺新能源汽車著火了不能作為所有新能源汽車都會自燃的論據(jù)。
即使論據(jù)是真的,從論據(jù)到論點的推理關(guān)系也必須是強(qiáng)聯(lián)系的,才能得出正確的論點。
比如,因為外賣業(yè)務(wù)是可以賺錢的業(yè)務(wù),所以O(shè)2O業(yè)務(wù)都是好業(yè)務(wù)。
這個例子中的O2O業(yè)務(wù)包含外賣業(yè)務(wù),是外賣業(yè)務(wù)的父集,所以由子集推導(dǎo)父集的推理過程不合理。
反之,如果所有O2O業(yè)務(wù)是賺錢的,那么外賣業(yè)務(wù)也是賺錢的,這就是合理的推理過程,因為O2O業(yè)務(wù)包含外賣業(yè)務(wù),既然所有O2O業(yè)務(wù)都是賺錢的,那么外賣業(yè)務(wù)肯定是賺錢的。
我認(rèn)識的高手中很多人用邏輯思維來分析信息的真?zhèn)危驗榛ヂ?lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的信息實在是大多了,以及我們每天都要和不同的人交流。
提升交流質(zhì)量很重要一步就是用邏輯思考對方的觀點是否正確,否者只能淹沒在信息中。
還有的朋友在吵架撕逼的時候,用邏輯思維找出對方的論據(jù)錯誤和論據(jù)到論點的推理錯誤,往往能在撕逼中脫穎而出。
我們和高手聊天也需要注意自己觀點的邏輯性,如果自己拋出一個論點(觀點),但是自己的觀點和解釋的理由沒有直接的推導(dǎo)關(guān)系,就很容易招黑。
敏捷思維對抗不確定性產(chǎn)品經(jīng)理大部分時間都在面對著不確定性,比如不確定性的需求、不確定性的商業(yè)環(huán)境、不確定性的未來等,正因為種種的不確定性,產(chǎn)品經(jīng)理才成為了一個容易焦慮的群體。
但是我們要明白現(xiàn)在看起來很多偉大的產(chǎn)品、偉大的公司都是從不確定性中走出來的,馬化騰做夢也想不到,當(dāng)初要60萬賣掉的QQ最后生長成了一個萬億級別的互聯(lián)網(wǎng)帝國。
記得在朋友圈看過一句話大意是:“你付出的所有努力都會得到回報,只不過可能不是按照你計劃的方式”。
這句話也可以翻譯成:“未來是不可以預(yù)測的,但是可以敏捷迭代的”。
所以面對不確定性焦慮是解決不了問題的,面對不確定性最好的方式就是用敏捷思維做自己,不要想著一次性憋一個大招,而是要小步快跑,快速迭代。
有一次一個研發(fā)同學(xué)和我聊起買房的事情,他手里有些積蓄,想在杭州買一套大戶型的房子,但是還差很多錢,于是他想著把錢攢夠了在去買房。
但是我們知道杭州房價過去幾年一直處于上升通道,用敏捷思維思考這個事情,我給他的建議是用自己手里的錢可以先買一個小戶型的房子,有機(jī)會再換成大戶型。
先解決從無到有,再去解決從小到大,如果繼續(xù)等下去付出的成本只會越來越高。在面對重大不確定的重大選擇時,最穩(wěn)妥的方式就是用敏捷思維先解決核心需求。
利用敏捷思維要求每次只做最重要的事情,滿足用戶和環(huán)境不斷的變化,并且努力把每一件小事情做好,期待未來回報奇點的到來。
身邊大多數(shù)牛人擁有迭代思維還意味著他們很樂觀,因為縱使對當(dāng)前的產(chǎn)品不滿意,但是他們會想各種辦法,哪怕每天進(jìn)步一點點,去不斷迭代自己,而不是把時間浪費在對未知的恐懼。
并且他們相信通過自己的迭代進(jìn)步,能夠達(dá)到自己的目標(biāo)。
不管是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是線下的各種產(chǎn)品和服務(wù),凡是需要維系用戶,把產(chǎn)品或服務(wù)推出去的地方,都需要用到運營手段,
比如如何做微商、如何經(jīng)營一個自媒體公眾號、如何經(jīng)營一家咖啡店等,其本質(zhì)也都是把其長期價值和短期價值傳遞給消費者。
掌握運營的本質(zhì)和應(yīng)用方法,就相當(dāng)于掌握了各種生活和工作事物做成的方法。具體包括體系思維和精細(xì)化思維。
(1)體系化思維是根據(jù)我們要做的工作內(nèi)容和用戶決策流程,以及結(jié)合實際經(jīng)驗制作的一套能指導(dǎo)日常運營活動的方法論。
(2)精細(xì)化思維好的運營一定有能力把要做的事情拆解成非常小的細(xì)節(jié),力求在每個細(xì)節(jié)上都做到位,這是對運營行為的一種精細(xì)化思維。
理想情況下只要一件事情的方方面面,犄角旮旯都被想到了,并且都被執(zhí)行到位了,那么這件事情是必定成功的。
一個小米同學(xué)和我講,在小米初創(chuàng)期間,黎萬強(qiáng)一手打造了小米的社區(qū)模式,但是初期的阿黎在互聯(lián)網(wǎng)圈中并不知名,小米初期也沒有很強(qiáng)的品牌影響力。
所以阿黎只能組織團(tuán)隊,注冊了很多小號,在各個論壇發(fā)布了很多MIUI的帖子,剛好用戶也有需求,才慢慢積累的種子用戶。
初期做法是不是和做微商有點類似?
隨著用戶規(guī)模越來越大,阿黎才體系化的總結(jié)出了小米的口碑營銷模式。
牛人做起運營執(zhí)行力很精細(xì)化和極致,比如王峰總,在朋友圈每天要發(fā)十幾條朋友圈分享自己APP的消息,而且是不分周末,不分早晚,發(fā)出來的海報精美,內(nèi)容緊扣熱點、引領(lǐng)行業(yè)。
雖然有人可能會說因為他是創(chuàng)始人,背后有團(tuán)隊,所以他的運營內(nèi)容都不錯。
但是作為一個創(chuàng)始人,他完全有理由不做具體的推廣工作,既然選擇了做,他運營的每個細(xì)節(jié)都很OK。
這是我從牛人身上學(xué)到的,運營動作不分大小,需要做好每一個環(huán)節(jié)。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)