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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
【李倩說品牌】親,請問你是誰?
2020-09-18 11:23:04


 拋開一堆大道理不講,品牌這件事啊,單靠一個小動作就能Pass掉80%的人。我發(fā)現大量的人從來不說自己創(chuàng)立/服務的到底是什么品牌。更夸張的人,連他自己叫什么名字都羞于啟齒或者懶于啟齒。這背后反映的其實是一種心態(tài)。”



本文大概

3084字 

讀完需要

8分鐘


01

請問你是誰?


有一個熟人朋友,這幾年開始創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立自己的品牌,有時會來找我咨詢關于品牌營銷的問題。有一次他希望我?guī)退麄兤放平榻B幾位媒體朋友,直到拉微信群的那一瞬間,我才意識到:我竟然還不知道他的品牌叫什么。他從來沒跟我說過,這像一個詭異的秘密。


因為寫文章講課和工作的緣故,經常會有新朋友加我的微信。很多人往往上來就開始噼里啪啦說自己的想法,提出請求甚至要求,我往往會在他們大段的留言之后,照例回復一句:親,請問你是誰?



更有意思的是,顯然也有很多人都知道自我介紹的重要性,會用大段的文字描述他是做什么工作的、遇到了什么問題,唯獨!我還是不知道他是誰,叫什么。

我曾經寫過一篇文章,叫做《B2B品牌營銷里最大的坑》(點擊回顧閱讀)指出過:很多B2B方向的企業(yè)家或者品牌營銷人對于表達身份,尤其是表達品牌名稱,有一種天然的迷之困難。

一度以為這只是在B2B領域存在的現象,后來漸漸的在B2C領域,在個人品牌領域,發(fā)現越來越多的人都在犯這個錯誤。才知道原來主動表達自己的品牌名稱,對很多人來講,竟然是很困難的事。

你可能會覺得危言聳聽了,實際這樣的情況比比皆是。

當我們去一些大會聽演講的時候,會發(fā)現總有那么兩類演講人:一類人非常喜歡重復自己企業(yè)的品牌,像個推銷員一樣喋喋不休的四處洗腦,表達自己的品牌,生怕在座的每一個人不記得自己的品牌。還有一類人,總是回避講出自己品牌的名稱,甚至很多人在聽完他的演講后,連他本人叫什么都不太記得。

不信大家可以自己回味一下,平時你是否抓住了任何一個有人在的場合,努力的傳達你的企業(yè)或者個人的品牌呢?

你身邊的人,甚至你的家人、親朋好友,他們是否知道你所服務、甚至創(chuàng)建的這個品牌的名稱呢?

如果陌生人不知道你的品牌,可能是你的廣告預算不夠。

如果客戶不知道你的品牌,可能是你的銷售員能力不夠。

如果連家人和朋友都不知道你的品牌,那就沒什么好說的,是你的主觀意識不夠。

只要有人的地方,不管幾個人,都是大膽的展示你或者你的企業(yè)品牌的時機。

可以這樣說:品牌名稱是進入品牌的敲門磚,它具備重要的起點意義和符號意義,就像我們給一個呱呱墜地的孩子起名字那樣重要。

你會想方設法的培養(yǎng)一個孩子,但是接受他一直沒有名字嗎?如果它有了名字,你能接受誰都不去喊這個名字,任由所有人都”喂!”他嗎?

但事實上,我們就在做這樣的事,對自己,對自己的企業(yè)品牌。

所以,親,你是誰?你們的品牌是什么?

02

我們?yōu)槭裁匆钪约浩放频拿郑?/span>


一開始我也并不覺得這是一件重要的事情。

后來跟這些不怎么愛說自己品牌名稱的人接觸久了,我越發(fā)覺得這件事情的嚴肅性。因為羞于或者懶于說出自己品牌的名稱,這件事情背后反饋出來的是在品牌上面的一些潛意識問題。

請問,你是那種有機會就喜歡把自己的品牌或者企業(yè)品牌分享出去的人嗎?你愿意你的名字時常出現在對話框或者個人介紹里嗎?

這是一塊很好的試金石。

讀到這里,如果被戳中,千萬不要找借口說沒意識到或者沒必要。

你所說的,都是借口?

我們來一起拆解背后的潛意識,你會發(fā)現不管哪一層潛意識都是品牌構建這件事的死敵:

1. 潛意識第一層:說正事重要,品牌這件事不重要。

很多人不會承認這一層潛意識的存在,因為他們以為自己足夠重視品牌了。

很多企業(yè)家,他們經常在各種各樣的場合說自己足夠重視品牌營銷這件事。于是大量的招兵買馬,投放廣告,希望通過花錢和用人來解決掉這個麻煩。在他們心里這件事等同于一個麻煩。但實際上潛意識里,并不太愿意真的花費心思在這件事情上。

對于品牌營銷的投入,我一直想說,投入人力財力其實都不算真正的投入,只有一個企業(yè)家本人,一個CEO本人花費了心思在這件事情上進行足夠深度的思考,甚至為了這件事情,不惜對自身的行為習慣、企業(yè)組織結構、工作流程進行改變,這才叫真正的投入。

而往往我們看到那些不愿意提及自己品牌的企業(yè)家們,就是那些表面上說重視品牌,其實不那么真的懂或者真的重視品牌的那一類。

因為在他們的潛意識里,企業(yè)管理的很多事情都是正事,都比品牌重要得多。在他們心里品牌依然等同于PR,等同于營銷。對企業(yè)來說是個處在第二梯隊重量級的事情。

2. 潛意識第二層:自賣自夸自戀,感覺不好意思。

謙虛低調,謹慎務實,是幾乎所有中國企業(yè)家們對所謂優(yōu)良品質的共識,也幾乎是所有的中國家庭教育子女的范本。

四處張揚去介紹自己的名字或者自己品牌的名字,對很多人來說是不好意思的事情。

想起一個笑話:新學期開學的班會自我介紹上,一個女生站起來說:我未必會是最漂亮的,我未必會是最聰明的,我未必會是成績最好的。全班鼓掌對她的謙虛表示欣賞。然后這個女生說:大家好,我叫魏必慧。

這種傳統(tǒng)文化或者原生家庭帶來的羞恥感深深影響了很多人。包括我自己在內,很長一段時間我都很難接納自己親口說出自己的名字這件事情。直到有一次咬咬牙狠狠心對著鏡子,練習反復稱呼自己的名字100次之后,這件事情才算脫敏。

如果我們留意去看國外的很多企業(yè)家或者商業(yè)方面的書籍自傳等,對比中國的,會有很不一樣的感受。他們在介紹自己和提及自己的品牌事情上往往充滿了自信,我曾經看過一個企業(yè)家的書,幾乎每一頁都有提及他所創(chuàng)立的企業(yè)的品牌名稱,驕傲之情,溢于言表。

我一直覺得:一個人如果對自己所創(chuàng)立的品牌或者自己的名字呈現出驕傲的時候,他才真正的敢對這個品牌負責。當他敢于負責的那個時刻出現,這個品牌才會被真正的注入責任和初心,品牌的真正奧義才會呈現。

當我們不再心虛了,才會成就一個真正的品牌。

3. 潛意識第三層:品牌名/人名難以直視。

這層潛意識跟上面一層還不一樣,有的人對自己的品牌充滿了自豪,也擁有承擔責任的勇氣,但是由于,他覺得品牌名或者人名,太不符合自己的審美,品牌是當時一拍腦門的產物,并非是自己真心審美的呈現,很難啟齒難以直視。

每次看到一臉嚴肅的宗慶后先生,在演講的時候從來不提及“娃哈哈”的時候,也許他的內心就有這樣的糾結吧(默默猜測)。

所以,從一開始,起個讓自己很愛很想說的品牌名,很重要,不要馬虎。

萬一將來品牌有了積累,半路改名會心疼的。

4. 潛意識第四層:害怕招來非議,不想脫穎而出。

這一層潛意識更多的指向對于風險的擔憂。

很多時候品牌是很糾結的,一方面品牌就意味著傳播,意味著脫穎而出,碎片化傳播時代的到來,大家都在紛紛的進行你追我趕似的營銷,作為企業(yè),不去做這件事顯然是不合時宜的。

但是在私下里,“人怕出名豬怕壯”這樣的名望恐懼不時會冒出來。釋放信息就意味著要敞開接受評論,打開傳播就意味著要站在明處。傳播帶給企業(yè)和個人的,除了“不虞之譽”的榮耀,還有“求全之毀”的尷尬。這些,是需要心理建設和準備的。

因此在這樣的矛盾心態(tài)中,“品牌拖延癥”就會在潛意識里產生:能不說就不說吧,能不表露就不表露吧,逐漸便演化成為了一種隱身的習慣。

以上這四層潛意識也許還不能完全概況大家內心里豐富的世界,但經過了這么多品牌之后,經過了大量的品味和觀察之后, 我沿著那些脈絡,一點點感受到這些細微的矛盾,感知到是這些看上去不起眼的“小事兒”一點點造成了“品牌文化”的缺失和品牌整個的卡頓。

茲事體大,不得不想。
最后,再問一次,親,請問你是誰?你的品牌是什么?歡迎在留言區(qū)告訴大家。

有想要一對一提問的同學,歡迎來星球找我,每天我都在那里碎碎念。
199/一整年,可能是整個星球最實惠的一塊地盤了吧。抓緊上車,想漲價了。

李倩
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李倩
李倩
發(fā)表文章123
品牌專家、投資人,專注品牌內容體驗研究和實踐。添梯品牌咨詢創(chuàng)始人、前青山資本董事總經理、騰訊新聞主編
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【李倩說品牌】親,請問你是誰?嗎?
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我知道了

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