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優(yōu)秀管理者，處處用品牌
給你出一道題：
如果現(xiàn)在經(jīng)濟不太景氣，你們公司業(yè)績不好。作為老板，你更愿意接受哪一種改變？
A 產品價格下降5%，但銷量保持不變。
B 整體銷量下降5%，但價格保持不變。
這是一個兩難抉擇。事實上，在真正的商業(yè)戰(zhàn)場中，大部分公司都傾向于選擇了A選項。因為A選項看起來更像是“穩(wěn)定”的信號，大家再努努力勤奮一下說不定還能“增長”。
事實上，經(jīng)濟下行的時候，選A就是災難的開始。尤其是對于那些想要做出或者保持住一個品牌的企業(yè)來說。定價大師赫爾曼·西蒙以某案例算過一筆賬：降價5%將帶來50%的利潤跌幅，而銷量下跌5%，利潤跌幅僅有20%。
原因很簡單：價格的下降，會導致利潤率下跌一半，同時固定成本卻是不變的。而銷量的下降則減少了可變成本。
但來到現(xiàn)實世界，幾乎所有的公司都選擇在經(jīng)濟下行的時候管理銷量，最直接的管理手段就是企圖用價格的改變來調整銷量。
為什么？原因也很簡單：
工廠的壓力。產能利用率和庫存壓力。工廠和組織想要保持工作節(jié)奏，壓力來到銷售團隊這邊。
財務部門的壓力。還有利潤空間。股東和財務部門期待銷售額的止跌回升來達到“薄利多銷”的效果。
員工的壓力。員工利用率要保持，工作量要保住，不然看起來管理似乎出了問題。得讓大家“忙起來”。
重壓之下動作最容易變形，即使你不變形，你的同行也會有人扛不住壓力變形。價格戰(zhàn)和亂價是這時候最容易發(fā)生的兩種失智行為。那些好不容易建立起來的品牌，一不留神就在這里踩到西瓜皮。價格戰(zhàn)就不用說了，消費者們在毫無忠誠度可言的情況下觀望商家們的下一個出價（遇到豬對手有時候也會壞事），在博弈中完全居于上風，品牌的主導權和自尊心將在這個過程中消磨殆盡。而比起價格戰(zhàn)，自己跟自己亂價就顯得更加可惜。
雅詩蘭黛就是一個很生動的“亂價”導致品牌重挫的例子：渠道選擇導致定價混亂，最終導致品牌價值跌落的故事。
2024財年雅詩蘭黛的銷售額和利潤率進一步下滑，凈利潤同比下滑61%。2023財年的時候這個數(shù)字是58%。作為“高端”護膚品定位的雅詩蘭黛，現(xiàn)在越來越不“高端”了。在近幾年的渠道選擇中，雅詩蘭黛被包括免稅店在內的旅游零售渠道綁架了，口罩三年導致的消費習慣變化深深的影響了這個品牌。
雅詩蘭黛在中國海南和韓國布局了大量免稅店，2022年之前，以它的主打產品“小棕瓶”為例，在免稅店的旅游零售收入占了總收入的60%，這個渠道在疫情前可以說是“很香”的了。但是疫情的到來導致的購買難，以及價格的混亂，讓雅詩蘭黛在消費者心目中的形象一落千丈。
小棕瓶在專柜的價格在695元，但是在免稅店，消費者可以以300多元的價格買到。這樣的價格體系，讓顧客們毫無心理信任保障，甚至到底是正品還是仿品都說不清楚。
另外，由于雅詩萊黛的很多工程在海外，供應鏈的配合在疫情期間也無法保障按時供給，運輸時間過長導致了很多產品來到中國上架的時候。就已經(jīng)面臨保質期的問題，它們不得不通過促銷打折的方式來處理這些臨期商品。
不管雅詩蘭黛內部存在多少可以被理解的管理問題，但對于消費者來說，在亂價的結果下，好不容易建立起來的“高端”品牌心智就是受到了重創(chuàng)。
品牌心智這東西，破壞容易建立難。
沒有人愿意看到自己帶領的企業(yè)面臨不增長甚至銷量下降的局面，尤其是我們的市場已經(jīng)習慣了快速增長的時候。但是這時候，就是考驗品牌定力，高下見分曉的真正時候了。
價格不降，如何減輕工廠和員工壓力？如何解決士氣、管理、競爭等各種問題呢？
價格不降的同時，現(xiàn)金返利或者額外多的產品、服務的提供也是解決辦法。利用產品作為折扣的方式也可以保障產能和員工的問題。
甚至選擇性的漲價也不是不可能的辦法。在主要產品價格不變的情況下，有些次要產品和新產品的價格甚至可以適當漲價。漲完之后你會發(fā)現(xiàn)，價格因素，很有可能不是影響當下銷量的主要原因。薄利，并不一定會多銷。在瘋狂卷價格的時候，銷量很多都是臨時刺激的結果，并不是健康的長效銷量。盲目降價，其惡果最終是全行業(yè)共同承擔。
有句話叫“定位要定價，定價定天下”。一下子指出來了定價在整個品牌定位中的關鍵作用。這里的定價，可不只是“給商品定一個價格”那么簡單，而是要“穩(wěn)住，別動”。很多時候，不動，不做，也是有效的管理。
不動，一來可以問問自己：我們的產品，真的值那么多錢嗎？憑什么值？我們如何能讓它值那么多錢？
不動，二來可以問問自己：我們想要做一個什么樣的品牌？它是高端的還是低端的？我們如何保住這樣的利潤空間和市場定位，來滿足更好的服務和售后？
最后，我們可以問問自己：我們創(chuàng)辦一家公司的初衷，真的是要提供越來越廉價的爛東西嗎？
定住價格，守住利潤，才有可能逼自己做出更好的產品、服務和品牌。
不然品牌就會進入?yún)T乏的漩渦，美好的愿景一去不復返。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
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