最近在更新文章方面突然變得勵(lì)志，我想這次也許可以持續(xù)更新下去吧，大家放心的關(guān)注哈哈哈?？赡芪疫@個(gè)吐槽狂魔憋了太久，很多內(nèi)容（槽點(diǎn)）想要輸出吧，也有很多是自己在創(chuàng)業(yè)這幾年來的一些直觀感受，還有對(duì)以前的一些問題的修正表達(dá)。歡迎大家留言積極互動(dòng)~
01
人盡皆知的“定位”
如果組織一個(gè)“商業(yè)世界里爛大街熱門詞匯”的大評(píng)比和排名，【定位】一定位列前三。
說到定位這個(gè)詞幾乎無(wú)人不知無(wú)人不曉。就連昨天我走在路邊聽兩個(gè)人聊天兒，也能聽到其中一個(gè)，諄諄教導(dǎo)另外一個(gè)人說：你要找準(zhǔn)自己的定位啊。具體到品牌定位，特勞特那本紅寶書《定位》，簡(jiǎn)直是商業(yè)領(lǐng)域人手一本的神仙讀物，雖然我真心不覺得有多少人真的讀完了或者讀懂了，就像那本英文單詞紅寶書一樣的結(jié)局。但是一點(diǎn)兒也不影響這個(gè)詞四處閃閃發(fā)光，被拿來“瞎用”。不過退一萬(wàn)步說，不管大家是否真的吃透了定位營(yíng)銷理論的真意，中國(guó)的企業(yè)家具備了開始想去定位的意識(shí)總是好的。定位理論有兩個(gè)重要的核心，抓住這兩個(gè)重要的核心理論上就不會(huì)跑得太偏了。之前我在跟《定位》書的最新中文版翻譯者、著名的定位專家顧均輝老師聊天的時(shí)候也確認(rèn)了這兩個(gè)主要的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞一，競(jìng)爭(zhēng)：定位是一門應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)不定位。心態(tài)在“想要脫穎而出”，這才是思考定位的起點(diǎn)和視角。關(guān)鍵詞二，心智：在預(yù)期用戶/消費(fèi)者心智中當(dāng)?shù)谝唬ǖ谝灰埠荜P(guān)鍵）。不管從哪個(gè)切面下刀，都要占領(lǐng)人家心智里的第一，在對(duì)方的心智里，想到什么時(shí)第一個(gè)可以想到你。定位不是你面對(duì)產(chǎn)品要做的事，是面對(duì)用戶的。（你是不是不重要，對(duì)方覺得你是才重要。）如果你覺得這兩個(gè)關(guān)鍵詞理所當(dāng)然，或者太簡(jiǎn)單了以至于沒看懂我在說啥，那可能需要重新再翻一遍書，這就是傳說中最重要的那兩個(gè)基本點(diǎn)（畫了又畫的重點(diǎn)）。為什么那么多企業(yè)家知道定位，甚至研讀了定位，最后沒啥起到啥作用？02
“定位”很“貴”
我今天并不是想解釋到底何為定位（反正我也解釋不出花來）。定位當(dāng)然是非常有價(jià)值的戰(zhàn)略思維工具，但今天我想談的是【定位的成本】。不久前有個(gè)之前聽過我課的聽眾來問我：公司下了決心花了好大力氣做了品牌定位，但是到了執(zhí)行環(huán)節(jié)推不動(dòng)了怎么辦？新的定位要改變很多東西，產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷方式都要改。那句確定好的“定位語(yǔ)”也需要被推廣出去。定的時(shí)候很爽，到了執(zhí)行，一下子感覺卡住了。這是因?yàn)椋芏嗳嗽诙ㄎ磺?，沒意識(shí)到它很“貴”。前年我寫過一篇文章，叫做品牌是商業(yè)世界里的奢侈品（點(diǎn)擊這里可以回顧），談到了做品牌是企業(yè)里很奢侈的一件事，首當(dāng)其沖就在于需要花耐心和審美。很多企業(yè)草草定位，急匆匆得出粗暴結(jié)論。心態(tài)上仍然以為：商標(biāo)＋商品＋各種增量促銷手段+一句話口號(hào)＝品牌。這句口號(hào)出來之后，恨不得一天之內(nèi)立刻就要拉動(dòng)銷量。太可怕了。
品牌是給企業(yè)增值和增壽的，不是拿來當(dāng)創(chuàng)可貼的。定位當(dāng)然不僅僅是“市場(chǎng)營(yíng)銷”部門的事兒。是全公司的戰(zhàn)略要事。一句話的定位說出口簡(jiǎn)單，落實(shí)起來需要牽扯的人財(cái)物力和各個(gè)部門的改變都是很難的。很多企業(yè)改個(gè)工作流程尚且需要扒一層皮，何況要改造一些看起來“沒實(shí)際作用”的事呢？
定位改造，最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站首頁(yè)、企業(yè)宣傳頁(yè)這些基本工作都不用說了，定位后要強(qiáng)調(diào)的那個(gè)“獨(dú)辟蹊徑”的第一的點(diǎn)，在產(chǎn)品側(cè)、法務(wù)側(cè)、研發(fā)側(cè)等都要反復(fù)研判、分別落實(shí)，牽動(dòng)的改造成本和涉及人員，可能都是始料未及的。往往很多企業(yè)的定位走到這一步，品牌和市場(chǎng)經(jīng)理會(huì)很無(wú)助，最后無(wú)奈背鍋。大道理層面的知不難，稀里糊涂的行也不難。最難的是想清楚的知行合一啊朋友們！定好位不是終點(diǎn)，傳達(dá)到位才是終點(diǎn)。不然，那句Slogan再振聾發(fā)聵也沒用。
悲催的是，如今的傳播和洗腦成本已經(jīng)高到無(wú)法想象了。
那些最爽的日子里，“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，“怕上火喝王老吉”，感冒了“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”。現(xiàn)在已然是被各種社交媒體炸的支離破碎的江湖，很難有誰(shuí)再有那樣的能力一統(tǒng)天下。但是，定位依然需要被傳播，不然只是在自己的辦公室喊破喉嚨也沒用。精準(zhǔn)觸達(dá)、社群營(yíng)銷、私域流量、定向發(fā)送…… 辦法總比困難多，在精準(zhǔn)的渠道上面對(duì)精準(zhǔn)的消費(fèi)者做著精準(zhǔn)的定位傳播，這是所有人的夢(mèng)想。但是我們的投放總做不到那么精準(zhǔn)，錢至少總要浪費(fèi)一半。就像科特勒說的那樣：“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)了，可我不知道是那一半?！?br />準(zhǔn)備好浪費(fèi)一半的廣告費(fèi)，去絞盡腦汁做盡可能精準(zhǔn)的傳播。這是繞不過去的路。
03
我是想讓你意識(shí)到這件事
“品牌定位”絕對(duì)不是企業(yè)里相對(duì)容易的決策，更不是動(dòng)動(dòng)嘴皮子就完成的決策。能充分意識(shí)到它的重要性和難度，做起來才能真正看到它的價(jià)值。一行簡(jiǎn)單的字，說不定背后要牽動(dòng)的是整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維的改變，牽動(dòng)的是某些固有的工作習(xí)慣的改變，牽動(dòng)的是為“也許投放無(wú)效”負(fù)責(zé)的拍板。所以，真得的CEO自己下定決心，甚至敢于承擔(dān)責(zé)任，否則，很難推進(jìn)。有更多品牌和個(gè)人品牌方面的話題，來我的星球一對(duì)一提問討論。我?guī)缀趺刻於紩?huì)在上面，歡迎一起來吐槽~ 要來的盡快，過幾天打算漲價(jià)啦~
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)