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(自從開始寫頭條信息流廣告相關(guān)文章,陸陸續(xù)續(xù)有一些朋友,找到這個公眾號,也有一些會發(fā)私信給我,咨詢相關(guān)問題,今天就乙方優(yōu)化師崗位做一些介紹,以便欲從事這一行業(yè)的同學能有個了解。)
可以粗略的分為六個階段(我自己分的,當個參考就好了)
第一階段:
純小白入門,什么都不懂,什么都要問。如果你什么都不問,那麻煩就更大了。
什么信息流廣告、什么是線索、什么是創(chuàng)意、什么表單,一樣都不清楚,這個階段,一般會有公司培訓,以及部門領(lǐng)導(dǎo)會給你安排個師傅,帶你入門,基本每天都在學產(chǎn)品看資料,資料真的看不完,關(guān)鍵是很多你都看不懂。大部分資料看完后,開始接觸賬戶,實際去搭建廣告,學習后臺操作;
第二階段:
基本操作沒啥問題了,入職考試通過了,產(chǎn)品知識也半生半熟了。
這個時候,會給你分一些小戶,日消耗幾百一千這個范圍的賬戶,拉你進群,實際接觸客戶,和客戶溝通,這個時候,你可能有點慌,因為客戶問的問題實在是刁鉆,資料里面好像都沒有答案,怎么辦?
如果你告訴他,對不起,我是新手,我也不懂。
那你就死翹翹了,客戶會用行動告訴你,立即馬上給我換人,這運營不行!給我找個有經(jīng)驗的。
你應(yīng)該立即問你的同事,你當前遇到的大多數(shù)問題,他們也曾遇到過,而且被問的不止一次,他們會告訴你詳細的答案。然后你再回復(fù)客戶吧;
第三階段:
你已經(jīng)正常對接客戶了,也開始背業(yè)績指標。
開始有了一些自己的優(yōu)化思路,對于廣告平臺也基本了解清楚,工作對接熟練,負責賬戶越來越多,從開始的二三個到十個二十個,眼睜睜的看著自己端口的消耗從幾千塊到幾萬塊,從四位數(shù)到五位數(shù)的跨越,那感覺是完全不一樣的。
這個階段,你會收到客戶的夸獎,也會接到銷售的投訴,有人說你很專業(yè),有人說你很垃圾,各種評價都有,那就慢慢享受吧,反正我以前是接到好多個投訴的,慘兮兮。
第四階段:
負責客戶越來越成熟,形成了自己優(yōu)化思路,廣告投放方法論。
可能會專項的負責某個行業(yè)的廣告投放,比如教育行業(yè)、婚紗行業(yè)等等,有些行業(yè)別人就是做不起來,你就能夠做起來,形成自己的行業(yè)壁壘。
這個時候,你在公司有了一定知名度,公司的銷售同事都知道,某某某做什么行業(yè)比較多,比較擅長,會來咨詢你相關(guān)問題,某個行業(yè)案例,某個行業(yè)成本等等。
也會接到負責一些項目性的內(nèi)容,比如某個大客戶,一周預(yù)算30萬,給他做素材,做方案,賬戶搭建,做投放報告等等;
另外一個就是考證,頭條營銷初級認證,頭條營銷中級認證,頭條營銷高級認證,講師身份認證等等,一大堆。
第五個階段:
你也開始帶人啦。負責他們的學習與培訓,日常的解疑答惑。
工作上面基本已經(jīng)成熟,負責賬戶也趨于穩(wěn)定,有時客戶在你手里可能已經(jīng)負責了兩年三年這樣的時間段;這個時候工作基本趨于穩(wěn)定,甚至有點無聊,因為該學的似乎都學完了,下一步就是往領(lǐng)導(dǎo)崗位走啦,要不就繼續(xù)深入,更加全面的了解巨量引擎廣告投放平臺,品牌廣告、產(chǎn)品信息、短視頻創(chuàng)作等等;
以及了解互聯(lián)網(wǎng)廣告,各個平臺,像百度、騰訊等等,他們各自平臺的扣費方式,廣告樣式等等,以及需要拓展人脈圈子,結(jié)識各行各業(yè)的人,你若想學,真的學不完。
第六個階段:不知道。因為接下來的路,我正在走。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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