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很多沒有做過廣告的朋友，經(jīng)常會問我，你們工作是做什么的。
說的好玩一點(diǎn)，是幫客戶花錢。
說的專業(yè)一點(diǎn)，是幫客戶找到目標(biāo)精準(zhǔn)用戶，實現(xiàn)廣告精準(zhǔn)營銷；是給平臺用戶提供有價值的信息，滿足其實際需求。
廣告優(yōu)化師，是個花錢的工作。
若你手中負(fù)責(zé)的客戶多，客戶量級大，每天消耗十萬二十萬都是常有的事兒，要是做一些特殊渠道行業(yè)的話，日消耗百萬也不是啥新鮮事兒。
每天看著自己端口十萬二十萬的消耗，你會對金錢逐漸麻木，認(rèn)為那只是一串?dāng)?shù)字，和自己沒什么關(guān)系；以至于有一天你新接到了一個日消耗1000的戶，心里會不自覺的一比較，發(fā)現(xiàn)預(yù)算好低。
對于端口每天十萬二十萬的消耗，看久了或許會麻木，但到了發(fā)工資的時候，你工作操作失誤賠錢的時候，打算買房結(jié)婚的時候，那數(shù)字又是如此真實。
對于每個乙方的優(yōu)化師來說，都會側(cè)重去分配自己的時間。因為負(fù)責(zé)的客戶有大有小，對于小客戶，一般就是正常維護(hù)，有問題幫忙處理；對于端口大客戶，就屬于深度服務(wù)，每天搭建廣告，發(fā)日報寫總結(jié)，做素材拍視頻，能做的大多都會做。
因為乙方的優(yōu)化師每個月都有消耗指標(biāo)，若完不成對應(yīng)的指標(biāo)，是沒有提成可拿的。所以，合理分配自己的精力，是相當(dāng)重要的，把時間花在那些能為你帶來產(chǎn)出的客戶上，一個大客戶消耗一兩萬預(yù)算的提升，比一個小客戶一兩千的提升，要容易的多。
乙方的優(yōu)化師，大多數(shù)時候工作極為繁忙。
乙方優(yōu)化師是一對多的工作，有些同學(xué)可能會負(fù)責(zé)一二十個客戶，二三十個賬戶。
若做不好時間分配，那就免不得手忙腳亂，處理客戶問題，搭建廣告計劃，寫方案寫報告，其他部門事務(wù)溝通，忙起來有種腳不沾地的感覺。
乙方優(yōu)化師，大多會有短暫性失憶的錯覺。
一個不小心，就會忘記我在干什么，我剛剛做了什么事兒，我要說什么話。
若你找優(yōu)化師處理問題，一定得時不時提醒他一下，若他沒回復(fù)你消息，也許真的是他以為他回復(fù)了。
乙方優(yōu)化師一天究竟在做些什么？
早上七點(diǎn)多起床，第一件事，不是洗臉?biāo)⒀?，而是打開電腦打開賬戶，看下廣告投放情況，若成本正常，安安心心去刷牙，要是成本飆升，心里暗罵一聲“臥槽”，趕緊調(diào)整賬戶，降低出價，調(diào)整時段，關(guān)閉創(chuàng)意，一系列操作下來，然后才去刷牙。
早上時間我一般是不看微信的。
若你負(fù)責(zé)的客戶多的話，早點(diǎn)7點(diǎn)給你發(fā)消息處理問題絕不是少有的事兒，看見了都頭疼，所以一般去到公司開始上班了，才開始挨個回復(fù)。
然后接著就全面看一遍端口賬戶。準(zhǔn)備給一些客戶發(fā)日報發(fā)數(shù)據(jù)，溝通昨天的投放情況，以及如何調(diào)整。
這個工作做完，基本一上午就結(jié)束了。
下午呢，就開始搭建廣告計劃，下單設(shè)計素材，寫文案寫創(chuàng)意，有時候還有很多頭條總部的培訓(xùn)，一路弄下來，下午就過完了。臨近下班的時候，才發(fā)現(xiàn)還有好多事兒沒做，那就加班接著做吧。
廣告優(yōu)化師在工作中需要掌握哪些技能？
廣告優(yōu)化師，毫無疑問的說，每天是在和數(shù)據(jù)打交道，出價5塊錢，和10塊錢；成本50，成本100，那是完全不一樣的概念，每個時段的成本波動，早上、中午、下午、晚上、凌晨，整個頭條大盤的流量完全不一樣，競爭激烈程度也不一樣，如何選擇合適的時間投放，這就需要投放經(jīng)驗的積累了。
廣告優(yōu)化師是份要溝通的工作。不是每天只需要看著電腦，搭建廣告就完事兒。
而是多邊形角色溝通。
上面要對接頭條總部。
總部的活動、項目、培訓(xùn)、處理廣告問題，基本上每天都得和他們溝通，保持好的關(guān)系，才能優(yōu)先獲取到好的資源、產(chǎn)品功能等等。
公司里對接銷售。
客戶不光是運(yùn)營的客戶，也是銷售的客戶。投放廣告，不可避免的會遇到各種各樣的問題，有時候需要和銷售一起溝通解決，或者是運(yùn)營不好處理的事兒，銷售也會去協(xié)調(diào)處理；
對接設(shè)計部門。
投放廣告，就得設(shè)計素材，信息流廣告素材是什么樣式的，你需要做成什么的素材，這個時候，就需要和設(shè)計同學(xué)進(jìn)行溝通調(diào)整。
對接客戶。
我們對接客戶一般都是在微信上溝通，溝通賬戶投放情況，加預(yù)算，提消耗，有時候也會去一些客戶公司拜訪，了解一下客戶溝通規(guī)劃，面談總的來說，要比在網(wǎng)上真實有溫度一點(diǎn)。
寫投放方案。
一個客戶新投放，客戶也不知道怎么投。就會說，要不你給我寫個投放方案吧。大多時候，我都是拒絕的，能在微信文字表達(dá)清楚的，絕不寫方案費(fèi)時間費(fèi)精力。
寫投放總結(jié)報告。
客戶投放一周一個月，不可避免要做一些投放總結(jié)報告，因為畢竟客戶上面也有老板，畢竟花了錢還是得有產(chǎn)出，所以，我們經(jīng)常會寫投放報告。
信息流廣告頁面是什么樣的？整體頁面構(gòu)架是什么樣的，包含哪幾個框架，先寫什么再寫什么。教育行業(yè)頁面如何設(shè)計，婚紗攝影行業(yè)頁面如何設(shè)計，網(wǎng)服應(yīng)用下載頁面是什么樣的，這些都需要實際工作經(jīng)驗，在日常工作中逐漸積累，形成自己的廣告投放方法論。
腳本撰寫能力。
對于一些大客戶，還會有視頻拍攝需求。所以運(yùn)營有時候，也要寫腳本，信息流效果廣告，整體來說，腳本比較簡單，制造一個情景，然后提出解決方案就可以了。有時或許還得當(dāng)個演員，拍視頻。
乙方的廣告優(yōu)化師不光是操作廣告賬戶就行了，還帶有銷售的性質(zhì)。
相比銷售同事，我們在廣告優(yōu)化、投放策略方面更加專業(yè)，銷售同學(xué)能向客戶介紹頭條整個平臺的優(yōu)勢特點(diǎn)，能說頭條是按照用戶的興趣愛好推薦廣告。
但是廣告是如何展現(xiàn)的，它們背后有什么邏輯，廣告投放策略是什么，大多時候銷售同學(xué)是搞不清楚的，所以有些時候，就需要運(yùn)營同學(xué)的協(xié)助，比如去客戶公司面談，介紹頭條廣告后臺，廣告扣費(fèi)方式，競價邏輯等等。
除了自身的工作外。有時還會遇到一些突然性的事情。
比如突然一個銷售過來找你，說馬上有個客戶要來公司，需要你講下效果廣告，扣費(fèi)方式，廣告定向這些。那你作為廣告優(yōu)化師能怎么辦？
第一是，拒絕他，這種沒有提前告知的事情，我為什么要去做，這種突然性的事情完全是打亂了我的工作節(jié)奏；
第二是，答應(yīng)他。那你應(yīng)該快速了解到哪些信息？
客戶所屬行業(yè)，投放區(qū)域，目前跟進(jìn)狀態(tài)，客戶來公司有什么需求，需要你大致準(zhǔn)備哪些內(nèi)容。然后就去跟客戶面談吧。
跟客戶談什么。一種是直接面談，聊的他的行業(yè)，相關(guān)同行投放內(nèi)容等等；一種是講ppt，這個就需要日常的工作經(jīng)驗了。
運(yùn)營部應(yīng)該是整個公司廣告產(chǎn)品體系知識最完善的部門。你要面對來自各個部門，各種千奇百怪的問題，所以需要不斷學(xué)習(xí)。
當(dāng)你的工作能力足夠成熟后。還會負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)，營銷會議等等。
他們說做廣告行業(yè)容易禿頭，也是有道理的。
畢竟每天面對各種各樣的客戶，各種奇奇怪怪的問題，從早到晚，從未停止。
他們說做廣告行業(yè)沒時間找對象，也是真的。
今天清明節(jié)，就在剛剛，我寫文字中途，還給客戶發(fā)了昨天的投放日報，周末與工作日是沒有界限的。
工作就是生活，生活就是工作。
當(dāng)然啦，做廣告優(yōu)化師也有很多開心的事。
看著自己的賬戶端口消耗從幾千邁入幾萬，再十萬二十萬，那是完全不一樣的感覺。畢竟出去吹牛，也是可以說我是日消耗20萬+，年消耗千萬級的廣告優(yōu)化師。
操作過日消耗10萬+的賬戶和日消耗1000的賬戶那是天差地別的經(jīng)驗。就像買輛自行車和買輛小轎車，那感覺能一樣嗎。
廣告做久了，你會產(chǎn)生一種直覺。接手一個賬戶，查看投放數(shù)據(jù)，查看廣告定向，查看落地頁等等，就能大致明白，問題出在哪里，應(yīng)該如何調(diào)整。
廣告做久了，你也會結(jié)識各行各業(yè)的人，也會和一些客戶成為朋友。也會結(jié)識天南地北做廣告的人，在他們那個城市，廣告投放情況，廣告樣式、素材、投放模式等等，有時候也會相互溝通，給你提供一些參考，一些新的想法。
廣告優(yōu)化師的經(jīng)驗，那都是用錢堆出來的。
一名好的廣告優(yōu)化師，絕不是純粹的給客戶花錢。我們的核心理念是，幫客戶找到目標(biāo)精準(zhǔn)用戶，實現(xiàn)廣告精準(zhǔn)營銷；是給平臺用戶提供有價值的信息。
就像今日頭條的slogan所言：“信息創(chuàng)造價值?！?/p>
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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