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游戲社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài))
2023-05-31 10:44:14

另一款《二之國:交錯(cuò)世界》是一款吉卜力畫風(fēng)的異世界奇幻冒險(xiǎn)RPG手游。Fanbook實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)突破1000萬,日活突破100萬,已出現(xiàn)多個(gè)百萬級(jí)用戶數(shù)的服務(wù)器。Fanbook實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)突破1000萬,日活突破100萬,已出現(xiàn)多個(gè)百萬級(jí)用戶數(shù)的服務(wù)器。

?創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)

游戲社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài))

(報(bào)告出品方/作者:上海證券,陳旻)

1.1 數(shù)十年磨一劍,從游戲代理發(fā)行商到數(shù)字娛樂平臺(tái)

深耕游戲領(lǐng)域十余載,從游戲發(fā)行商發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先數(shù)字 娛樂平臺(tái)。創(chuàng)夢(mèng)天地成立于 2009 年,總部位于深圳,通過抓住移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)機(jī),迅速搶占手游發(fā)行市場(chǎng)。di 年公司發(fā)行《水 果忍者》,2012 年發(fā)行全球經(jīng)典跑酷手游《神廟逃亡》,2013 年 發(fā)行《地鐵跑酷》并獲得騰訊投資,2014 年登陸納斯克成為納斯 達(dá)克史上最年輕上市公司,2016 年成功實(shí)現(xiàn)私有化從納斯達(dá)克退 市自研。2017 年憑借與騰訊合作的首家騰訊視頻“好時(shí)光·一起玩” 線下店在深圳開業(yè),正式進(jìn)軍線下娛樂業(yè)。2018 年公司在港交所 正式掛牌上市,2020 年開始逐漸向自研轉(zhuǎn)型,成功發(fā)行自研 RTS 手游《全球行動(dòng)》,并逐步成長(zhǎng)為中國領(lǐng)先的數(shù)字娛樂平臺(tái)。 2021 年公司自研游戲《榮耀全明星》、《小動(dòng)物之星》上線。 2023 年兩款自研游戲《卡拉彼丘》、《二之國:交錯(cuò)世界》預(yù)計(jì) 年內(nèi)上線。

公司股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,獲騰訊、京東、索尼基石投資者出資, 資源互補(bǔ)戰(zhàn)略協(xié)同。公司股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,實(shí)際控制人和第一 大股東為創(chuàng)始人陳湘宇先生,直接持股和通過 Brilliant SeedLimited 間接持股共 18.37%;第二大股東騰訊持有公司 17.65%股 份,與公司在戰(zhàn)略方面協(xié)同、資源方面互補(bǔ),并為公司提供 IP 授 權(quán)等業(yè)務(wù)支持。此外,公司另外兩位高管關(guān)嵩先生、高煉惇先生 分別持有公司 2.35%、0.99%的股份。


1.2 打通自研代理游戲生態(tài),F(xiàn)anbook 憑借社區(qū)生態(tài)出 圈

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分為游戲業(yè)務(wù)和 Fanbook 業(yè)務(wù)兩大類,其中游 戲業(yè)務(wù)包括代理游戲和自研游戲,F(xiàn)anbook 為公司游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng) 工具。 1)游戲業(yè)務(wù):樂逗游戲由游戲發(fā)行成長(zhǎng)為研運(yùn)一體,擁有多 款頭部精品游戲。樂逗游戲被稱為國民游戲推手,其產(chǎn)品歷經(jīng)多 年仍然大受歡迎。樂逗游戲由游戲發(fā)行發(fā)展為研運(yùn)一體,推出了 《夢(mèng)幻花園》、《夢(mèng)幻家園》、《小動(dòng)物之星》、《全球行動(dòng)》、 《榮耀全明星》、《地鐵跑酷》、《神廟逃亡 2》、《紀(jì)念碑谷》 等精品游戲。 2)Fanbook 業(yè)務(wù):Fanbook 是公司于 2021 年 7 月正式推出 的一款基于“服務(wù)器+頻道”的用戶社區(qū)運(yùn)營(yíng)工具。目前市場(chǎng)上大 多數(shù)的用戶流量都被大平臺(tái)把持,維持和增長(zhǎng)自己可連接的用戶 是每個(gè)產(chǎn)品的生命線,而 Fanbook 作為一款大規(guī)模用戶管理工具, 能夠幫助商家直達(dá)用戶(Direct Access),實(shí)現(xiàn)更好的用戶激活 和洞察。據(jù)公司年報(bào)披露,2022年Fanbook用戶數(shù)突破1000萬,日活突破100萬,已出現(xiàn)多個(gè)百萬級(jí)用戶數(shù)的服務(wù)器,且產(chǎn)生了穩(wěn) 定增長(zhǎng)的收入。

1.3 品類聚焦實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng),降本增效費(fèi)控方面良好

公司營(yíng)收整體穩(wěn)定,其中游戲貢獻(xiàn)主要營(yíng)收。公司 2018- 2022 年總營(yíng)收由 23.6 億元增長(zhǎng)至 27.3 億元,排除 2021 年疫情困 擾等宏觀波動(dòng)因素影響,整體呈穩(wěn)定波動(dòng)態(tài)勢(shì),2022 年公司營(yíng)收 同比上升 3.7%。公司在信息披露方面分為游戲及信息服務(wù)業(yè)務(wù)、 IP 衍生品業(yè)務(wù)兩個(gè)報(bào)告分部,分別貢獻(xiàn)收入 94.9%、5.1%。 1)游戲業(yè)務(wù)方面:該部分貢獻(xiàn)收入由 2021 年的 23.0 億元增 長(zhǎng)至 2022 年的 25.3 億元,為公司主要收入引擎,主要得益于公司 核心運(yùn)營(yíng)游戲的穩(wěn)健表現(xiàn)。 2)信息服務(wù)業(yè)務(wù)方面:該部分收益主要來源于廣告服務(wù),該 部分貢獻(xiàn)收入由 2021 年的 2.9 億元減少至 2022 年的 0.5 億元,主 要由于為進(jìn)一步提升游戲內(nèi)用戶體驗(yàn),公司主動(dòng)減少甚至關(guān)閉了 部分開屏和插屏廣告,同時(shí)受疫情及整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,廣告主 動(dòng)投放預(yù)算明顯下滑。 3)IP 衍生品業(yè)務(wù)方面:該部分收益主要來自于游戲主機(jī)體驗(yàn) 和零售、潮流產(chǎn)品銷售等,該部分貢獻(xiàn)營(yíng)收從 2021 年的 0.4 億元 增長(zhǎng)至 2022 年的 1.4 億元,同比上漲 281.4%,主要是由于 QQfamily 門店數(shù)量的不斷增加及其他銷售渠道的持續(xù)拓展。


盈利能力相對(duì)穩(wěn)定,游戲品類聚焦持續(xù)優(yōu)化。2018-2021 年 公司毛利率穩(wěn)定在 43%左右,2022 年降低至 15.4%,主要系公司 將預(yù)付分成金減值計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。一方面公司對(duì)錯(cuò)過最佳上線時(shí) 間窗口的儲(chǔ)備游戲賬面余額進(jìn)行減值準(zhǔn)備,另一方面,公司將核 心戰(zhàn)略重點(diǎn)聚焦精品游戲發(fā)行及自研,逐步終止不再符合本集團(tuán) 游戲業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的產(chǎn)品,對(duì)此計(jì)提減值約 5.3 億元,剔除此影響,公 司 2022 年度游戲及信息服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率約 36%。隨著自研產(chǎn)品逐 步上線以及 Fanbook 用戶運(yùn)營(yíng)持續(xù)深入帶來游戲流水提升,2023 年公司毛利率有望得到明顯提升。

重點(diǎn)產(chǎn)品推廣致銷售費(fèi)用波動(dòng),降本增效管理及研發(fā)費(fèi)控良 好。1)銷售及營(yíng)銷費(fèi)用率:2022 年公司銷售及營(yíng)銷費(fèi)用率從 2021 年度的 19.3%增長(zhǎng)至 2022 年的 41.6%,主要系公司對(duì)《榮 耀全明星》、《地鐵跑酷》等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行多種策略的推廣,特 別是以明星代言及 IP 互動(dòng)等方式進(jìn)行的品牌營(yíng)銷,以及在各大流 量平臺(tái)和其他渠道進(jìn)行的效果營(yíng)銷,對(duì)銷售費(fèi)用率產(chǎn)生階段性影 響。2)管理費(fèi)用率:由于不斷優(yōu)化公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),增加前端 業(yè)務(wù)聚焦度,同時(shí)提升組織管理效能,達(dá)到了科學(xué)的降本增效。3) 研發(fā)費(fèi)用率:研發(fā)開支近兩年基本持平,主要為公司在核心自研 游戲以及數(shù)字化工具的研發(fā)投入。


2.1 國民游戲推手,戰(zhàn)略聚焦三大游戲品類

公司深耕游戲業(yè)務(wù),聚焦于競(jìng)技、消除、RPG 三大賽道,持 續(xù)提升運(yùn)營(yíng)和自研能力,戰(zhàn)略停運(yùn)部分與核心戰(zhàn)略不符的游戲。

競(jìng)技類游戲方面:公司當(dāng)前在運(yùn)營(yíng)游戲?yàn)椤渡駨R逃亡》、 《地鐵跑酷》、《全球行動(dòng)》等。2022 年,《地鐵跑酷》經(jīng)過多次優(yōu)化改版,提升了玩家體驗(yàn),同時(shí)借助 Fanbook 發(fā)起的夏日共 創(chuàng)活動(dòng),讓這款 10 歲的跑酷手游重回巔峰,在 IOS 下載排行榜上 連續(xù)霸榜 33 天,創(chuàng)造了國內(nèi)手游歷史上罕見的成績(jī)。2023 年春節(jié) 期間,《地鐵跑酷》在激烈競(jìng)爭(zhēng)中最高單日活躍用戶突破千萬, 單月活躍用戶破億,在此基礎(chǔ)上其社交屬性也發(fā)揮出重要優(yōu)勢(shì)。 2023 年 1 月份《地鐵跑酷》游戲內(nèi)發(fā)送對(duì)話和表情的總?cè)藬?shù)超過 30%,發(fā)送次數(shù)超過 8.7 億次,對(duì)戰(zhàn)總次數(shù)超 12.5 億次。高社交 屬性的游戲代表用戶有社交資產(chǎn)在游戲或產(chǎn)品內(nèi)沉淀,沉沒成本 更高,流失可能性變小。配合 Fanbook 社區(qū)運(yùn)營(yíng)帶來更多傳播與 裂變的可能性,《地鐵跑酷》未來仍具備一定的增長(zhǎng)空間。

消除類游戲方面:公司當(dāng)前在營(yíng)游戲?yàn)椤秹?mèng)幻花園》、《夢(mèng) 幻家園》和《傳說中的合合島》等?!秹?mèng)幻花園》和《夢(mèng)幻家園》 保持著良好的玩家認(rèn)同度,2022 年繼續(xù)為公司帶來穩(wěn)中有升的盈 利貢獻(xiàn)。對(duì)于夢(mèng)幻系列,公司通過在 Fanbook 與核心用戶保持高 頻互動(dòng)近距離的聯(lián)動(dòng),使得產(chǎn)品迭代方向更加靈敏和準(zhǔn)確。期間 推出了諸如長(zhǎng)草顏粽子、莫奈花園等優(yōu)質(zhì)更新內(nèi)容,精準(zhǔn)滿足女 性用戶更深層次的情感體驗(yàn)訴求,全年日均活躍用戶付費(fèi)貢獻(xiàn)再 創(chuàng)新高。2023 年春節(jié)期間,夢(mèng)幻農(nóng)場(chǎng)輕度社交功能上線后,用戶 日均在線時(shí)長(zhǎng)和日均登陸次數(shù)環(huán)比提升超過 10%,日均在線時(shí)長(zhǎng) 突破 90 分鐘,用戶黏性進(jìn)一步提高。


RPG 類游戲方面:公司當(dāng)前在營(yíng)游戲?yàn)椤稑s耀全明星》、 《黑色沙漠》、《小心火燭》等。《榮耀全明星》是公司在 2021 年 8 月上線的一款獨(dú)立自研的游戲,2022 年為公司貢獻(xiàn)了超 10 億 元的流水,在橫版動(dòng)作格斗類 RPG 游戲品類中排名第一。上線一 年半后,這款有長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)價(jià)值及強(qiáng)內(nèi)容的產(chǎn)品持續(xù)保持著很好的 用戶數(shù)和收入曲線。這一效果主要來自于精準(zhǔn)匹配用戶興趣點(diǎn), 開展基于明星和 IP 聯(lián)動(dòng)的深度內(nèi)容合作,推出諸如周杰倫代言、 SNK 聯(lián)動(dòng)和斗羅大陸等多個(gè)版本。在產(chǎn)品體系和方法論上,公司 注重將版本、宣發(fā)和社區(qū)多方面打通呼應(yīng),給予用戶更深度和立 體的內(nèi)容體驗(yàn),未來也將繼續(xù)聚焦創(chuàng)造和運(yùn)營(yíng)具有長(zhǎng)生命周期的 內(nèi)容。

2.2 國內(nèi)游戲版號(hào)發(fā)放回暖,新品儲(chǔ)備豐富靜待花開

重點(diǎn)游戲版號(hào)有序獲批,行業(yè)迎來政策面復(fù)蘇拐點(diǎn)。2023 年 3 月 23 日,國家新聞出版署公布了 2023 年 3 月份國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟畔嫣?hào)名單。本次共有 86 款游戲過審,包括《卡拉彼丘》、 《重返未來:1999》《硬核機(jī)甲(Switch)》、《巴別號(hào)漫游指 南(Switch)》、《戀與深空》、《逆光潛入》、《少女前線 2: 追放》、《大富翁 11》等游戲。其中公司自研游戲《卡拉彼丘》 在此次版號(hào)獲批之列,并計(jì)劃于 2023 年下半年上線。

堅(jiān)持獨(dú)立研發(fā)高品質(zhì)游戲,自研游戲迎來收獲期,驅(qū)動(dòng)新增 長(zhǎng)。在繼續(xù)運(yùn)營(yíng)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品外,獨(dú)立研發(fā)高品質(zhì)游戲也是創(chuàng) 夢(mèng)天地近年來努力突破的方向,2023 年該公司兩款重點(diǎn)自研游戲 《卡拉彼丘》和《二之國:交錯(cuò)世界》將先后上線。 《卡拉彼丘》是基于 UE4 引擎開發(fā)的二次元競(jìng)技向 TPS 射擊 游戲。游戲的核心體驗(yàn)圍繞“弦化”玩法展開,玩家操縱的角色 可以在 2D 和 3D 狀態(tài)下自由切換,進(jìn)行貼墻、飄飛、側(cè)身等操作, 達(dá)到改變戰(zhàn)術(shù)的目的。出色的獨(dú)創(chuàng)性讓產(chǎn)品受到用戶的喜愛和認(rèn)同,在近期的測(cè)試中獲得了職業(yè) TPS 玩家和二次元玩家的雙重好 評(píng),測(cè)試期間在 Bilibili 新游預(yù)約榜單連續(xù)霸榜 TOP1。在立項(xiàng)之初, 項(xiàng)目組在 Fanbook 建立了用研社群,開發(fā)過程中始終保持階段成 果分享、設(shè)計(jì)探討,和用戶緊密互動(dòng)、協(xié)同共建,不斷積累核心 用戶的規(guī)模,為產(chǎn)品上線蓄力。目前《卡拉彼丘》已授權(quán)騰訊在 中國大陸地區(qū)發(fā)行手游及端游版本,公司計(jì)劃自己發(fā)行和運(yùn)營(yíng)海 外市場(chǎng)。


《卡拉彼丘》深受用戶期待,具備爆款潛質(zhì)。2023 年 1 月 11 日,《卡拉彼丘》開啟了名為「玻色 1.0」的測(cè)試,測(cè)試期間,由 于游戲在關(guān)注玩家操作體驗(yàn)的同時(shí),又兼具操作和策略的深度, 因此在各大平臺(tái)都取得較好的口碑。截至 2023 年 4 月 24 日,嗶 哩嗶哩平臺(tái)預(yù)約數(shù)已達(dá) 66 萬,基于優(yōu)異的內(nèi)容熱度反饋,《卡拉 彼丘》具備爆款潛質(zhì)。

另一款《二之國:交錯(cuò)世界》是一款吉卜力畫風(fēng)的異世界奇 幻冒險(xiǎn) RPG 手游。具有極具風(fēng)格化的頂級(jí)音畫品質(zhì),囊括了冒險(xiǎn) 戰(zhàn)斗、角色養(yǎng)成、休閑經(jīng)營(yíng)、家園 DIY、自由探索等多元玩法。其 海外版本由 LEVEL-5、吉卜力工作室、Netmarble聯(lián)合開發(fā),游戲 音樂由久石讓及宮崎駿兩位大師合作制作?!抖畤航诲e(cuò)世界》 于 3 月 28 日已經(jīng)開啟國服預(yù)約。海外上線之初,日韓港澳臺(tái)五個(gè) 地區(qū)的下載量超千萬次,11 天流水突破 1 億美元。目前國服版本 由騰訊與創(chuàng)夢(mèng)天地聯(lián)合研發(fā),公司將針對(duì)海外服的問題進(jìn)行優(yōu)化, 并且新增大量的國服專屬內(nèi)容,預(yù)計(jì)將會(huì)在 2023 年第二季度上線 測(cè)試。

游戲社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài))

3.1 基于服務(wù)器+頻道運(yùn)營(yíng),F(xiàn)anbook 助力游戲長(zhǎng)效增長(zhǎng)

Fanbook 是公司在 2021 年 7 月正式推出的社群類應(yīng)用,是一 款基于服務(wù)器(Server)+頻道(Channel)的用戶社區(qū)運(yùn)營(yíng)工具。 一站式粉絲服務(wù)工具,致力于讓品牌讀懂粉絲,讓粉絲共筑品牌。 Fanbook 采用用戶邀請(qǐng)制,用戶私密性及黏性相對(duì)公域流量 平臺(tái)更高。APP 內(nèi)部沒有設(shè)置搜索等功能,用戶在平臺(tái)上注冊(cè)服 務(wù)器后,只能通過邀請(qǐng)鏈接、二維碼等方式邀請(qǐng)玩家加入服務(wù)器。 從而進(jìn)入對(duì)應(yīng)社區(qū)。除了一些圍繞具體產(chǎn)品的服務(wù)器,F(xiàn)anbook還提供了圍繞寶可夢(mèng)等主題的玩家自建服務(wù)器。這將使得用戶的 私密性提高,粘性更大。


不止步為普通玩家社區(qū),內(nèi)容的生產(chǎn)分發(fā)方式及所形成的社 交資本激發(fā)用戶的交易意愿。官方對(duì)于 Fanbook 的定位并不是普 通的玩家社區(qū),而是用技術(shù)手段來提升企業(yè)中客戶和產(chǎn)品之間的 協(xié)同。核心在于內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)方式,以及基于這些內(nèi)容形成 的社交網(wǎng)絡(luò)和社交資本,進(jìn)而激發(fā)用戶的交易意愿,形成以用戶 為中心的交易場(chǎng)景。 Fanbook 實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)突破 1000 萬,日活突破 100 萬,已出 現(xiàn)多個(gè)百萬級(jí)用戶數(shù)的服務(wù)器。目前,市場(chǎng)上大多數(shù)的用戶流量 都被大平臺(tái)把持,維持和增長(zhǎng)自己可連接的用戶是每個(gè)產(chǎn)品的生 命線。Fanbook 是一款幫助商家直達(dá)用戶(Direct Access)的大 規(guī)模用戶管理工具,同時(shí)實(shí)現(xiàn)更好的用戶激活和洞察。根據(jù)公司 年報(bào)披露,2022 年 Fanbook 實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)突破 1000 萬,日活突破 100 萬,已出現(xiàn)多個(gè)百萬級(jí)用戶數(shù)的服務(wù)器,且產(chǎn)生了穩(wěn)定增長(zhǎng)的 收入。

社區(qū)主導(dǎo)型增長(zhǎng)(community-led growth)運(yùn)營(yíng)邏輯為品牌 轉(zhuǎn)場(chǎng)私域提供有效杠桿力。在當(dāng)前流量失去增長(zhǎng)紅利的環(huán)境下, 服務(wù)存量用戶尤為重要。區(qū)別于傳統(tǒng)的銷售主導(dǎo)型(sales-led growth),社區(qū)主導(dǎo)型增長(zhǎng)(community-led growth)正在被更多 品牌所關(guān)注和實(shí)踐,這一新的運(yùn)營(yíng)邏輯也為品牌轉(zhuǎn)場(chǎng)私域流量提 供了有效杠桿力。 通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高存量用戶的粘性,從而使產(chǎn)品從根本 上具有長(zhǎng)生命周期的能力。以《地鐵跑酷》為例,公司將游戲內(nèi) 容創(chuàng)作者的大本營(yíng)建立在 Fanbook 中,以 Fanbook 社區(qū)中的核心 創(chuàng)作者為“飛輪”起點(diǎn),官方鼓勵(lì)玩家創(chuàng)作一些大開腦洞的視頻, 然后在各大流量平臺(tái)上助推。目前包括《黑色沙漠》、《光與夜 之戀》、《球球大作戰(zhàn)》和《迷你世界》等知名游戲,都已經(jīng)在 Fanbook 上開設(shè)了自己的用戶社區(qū)。


助力《地鐵跑酷》突破 DAU 10 倍增長(zhǎng),新增好友開黑玩法實(shí) 現(xiàn)社交裂變。得益于其近千萬的 Fanbook 社區(qū)玩家,2022 年《地鐵跑酷》DAU 再次突破 10 倍增長(zhǎng)。Fanbook 通過玩家對(duì)平臺(tái)上二 創(chuàng)內(nèi)容在各個(gè)短視頻平臺(tái)的分享,來實(shí)現(xiàn)用戶新增。同時(shí),結(jié)合 此前更新的好友開黑玩法,實(shí)現(xiàn)《地鐵跑酷》的社交裂變。此外, Fanbook 通過與核心用戶的實(shí)時(shí)溝通,從而實(shí)現(xiàn)游戲設(shè)計(jì)想法與 用戶反饋的協(xié)同發(fā)展,以此來提高用戶對(duì)產(chǎn)品迭代的期待度與認(rèn) 可度。

3.2 對(duì)標(biāo)海外版 Discord,私域社區(qū)屬性重構(gòu)用戶關(guān)系

Discord 是一個(gè) VoIP 客戶端和游戲分發(fā)平臺(tái),擁有超過 2 億 用戶。 Discord 是一款免費(fèi)的多功能語音、文字和視頻聊天軟件, 它被廣泛用于電子游戲社區(qū),也可用于教育、音樂、藝術(shù)和商務(wù) 等領(lǐng)域。用戶可以在 Discord 上創(chuàng)建和加入各種類型的服務(wù)器,與 其他用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的聊天和交流。此外,Discord 還支持跨平臺(tái)使 用,用戶可以在不同的設(shè)備上使用 Discord,包括電腦、手機(jī)和平 板電腦等。 從游戲社區(qū)平臺(tái)成長(zhǎng)為多元化社交圈流行選擇,Discord涵蓋 不同頻道和品牌的服務(wù)器。Discord 將玩家分組的最大單位是服務(wù) 器。官方可以在 Discord 上創(chuàng)建服務(wù)器,并在其下設(shè)置各種不同主 題的頻道。玩家可以在不同的頻道中進(jìn)行聊天、分享、語音連麥、 結(jié)交新友等活動(dòng)。在服務(wù)器之外,玩家可以進(jìn)行一對(duì)一的私聊。 此外,新用戶可以簡(jiǎn)單地利用官方的搜索工具搜索并加入一個(gè)公 開服務(wù)器。

Fanbook 作為用戶型社區(qū),以 To Community 為核心構(gòu)建社 群,重構(gòu)社交邏輯。從簡(jiǎn)單的 To C、To B 到 To Community, Fanbook 通過構(gòu)建社群的方式重構(gòu)社交邏輯提升 C 端的話語權(quán)以 及 B 端服務(wù)的針對(duì)性。

Fanbook 以建立用戶型社區(qū)“工具”為發(fā)展方向,支持社區(qū) 的定制化建設(shè),并堅(jiān)持“工具”的易用性的特征。Fanbook 堅(jiān)持 定位于建立用戶型社區(qū)的“工具”,而非中心化的“平臺(tái)”。同 時(shí) ,F(xiàn)anbook 將 社 區(qū) 管 理 的 權(quán) 利 完 全 交 由 品 牌 和 用 戶 , 而 Fanbook 自身以隱形的工具型存在,支持社區(qū)的定制化建設(shè)。此 外,F(xiàn)anbook 通過堅(jiān)持“用戶開箱即用”理念,來實(shí)現(xiàn)其作為 “工具”的易用性這一特征。

3.3 積極探索商業(yè)化想象空間,AI 技術(shù)賦能助力創(chuàng)作升級(jí)

逐步打通游戲道具及周邊銷售業(yè)務(wù)鏈,降低獲客成本拉高留 存,助力游戲廠商提高利潤(rùn)率。Fanbook 的存在是為了降低獲客 成本、拉高用戶留存、提升商業(yè)化,確保產(chǎn)研、時(shí)間投入能夠獲 得穩(wěn)定回報(bào)。創(chuàng)夢(mèng)旗下產(chǎn)品如《球球大作戰(zhàn)》《迷你世界》等游 戲均已在 Fanbook 內(nèi)搭建了游戲社區(qū)。由于社區(qū)用戶數(shù)量已經(jīng)頗 具規(guī)模,很多游戲的官方賽事活動(dòng)都會(huì)直接在 Fanbook 舉行。商 業(yè)化層面,2022 年部分游戲已經(jīng)在 Fanbook 內(nèi)跑通游戲道具、周 邊的銷售業(yè)務(wù)鏈,總交易額突破億元人民幣。考慮到外部環(huán)境呈 復(fù)蘇態(tài)勢(shì),重磅產(chǎn)品也將上線,創(chuàng)夢(mèng)也對(duì) Fanbook 的商業(yè)化有著 較高期待。

非游戲服務(wù)器不斷增加,應(yīng)用場(chǎng)景多元化發(fā)展。目前, Fanbook 的社區(qū)類別已經(jīng)擴(kuò)展到金融投資、體育運(yùn)動(dòng)、美術(shù)、區(qū) 塊鏈等多個(gè)領(lǐng)域。基于對(duì)游戲的理解,F(xiàn)anbook 也在構(gòu)建自己的 元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施,并依賴創(chuàng)夢(mèng)天地的馳援優(yōu)勢(shì),將其延展至 NFT、 DAO 等領(lǐng)域。NFT 是 IP 保護(hù)和運(yùn)營(yíng)非常重要的手段,在 Web3 上 開始做 NFT是 Fanbook 的第一步。2022年春節(jié)期間,創(chuàng)夢(mèng)天地推 出 9 款“虎年”主題限量 NFT+實(shí)物藏品,共計(jì) 2600 份,隨后數(shù) 分鐘售罄。除了在平臺(tái)和區(qū)塊鏈技術(shù)上實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破外,F(xiàn)anbook 還將產(chǎn)權(quán)歸還給創(chuàng)作者,同時(shí)保留平臺(tái)自身的流量、用戶和用戶 行為數(shù)據(jù),通過基于用戶歸屬權(quán)的直接聯(lián)系,為創(chuàng)作者提供技術(shù) 上的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。


積極擁抱 AIGC 技術(shù),F(xiàn)anbook+AI 提升企業(yè)創(chuàng)作生產(chǎn)力。目 前 Fanbook 已經(jīng)接通了微軟、Open AI 的能力,并搭建了服務(wù)框 架,涵蓋圖文內(nèi)容創(chuàng)作、社區(qū)內(nèi)容總結(jié)與提煉、AI 游戲客服等場(chǎng) 景。AI客服領(lǐng)域,創(chuàng)夢(mèng)正在用 ChatGPT訓(xùn)練《卡拉彼丘》的 AI客 服,后續(xù)效果不錯(cuò)就可以幫助每家公司都訓(xùn)練一個(gè) AI 客服。AI 繪 畫領(lǐng)域,創(chuàng)夢(mèng)也在和 Stable Diffusion 合作,開始嘗試二次元的 AI 繪畫。最近,F(xiàn)anbook 里建立了一個(gè) AIGC 的交流服務(wù)器,有 ChatGPT 對(duì)話、AI 繪畫等多個(gè)場(chǎng)景。未來創(chuàng)夢(mèng)也將重點(diǎn)圍繞《卡 拉彼丘》挖掘Fanbook的可能性,希望能夠借助AIGC的傳播力, 與國內(nèi)外更多優(yōu)秀的 AI 企業(yè)或產(chǎn)品合作,形成更廣泛的應(yīng)用產(chǎn)品 落地,通過 Fanbook+AI 提升企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率。

Fanbook 與深圳萬里通簽訂合作協(xié)議,以積分制兌換游戲道 具,進(jìn)一步探索 B 端商業(yè)化空間。2022 年 12 月 19 日,F(xiàn)anbook 與深圳萬里通簽訂合作協(xié)議,以在 Fanbook 社區(qū)里開展萬里通積 分兌換活動(dòng)。萬里通積分與 Fanbook 社區(qū)積分打通,萬里通積分 用戶可在 Fanbook 社區(qū)兌換游戲道具等虛擬商品及寶物商品。作 為公司重點(diǎn)研發(fā)的效率協(xié)同及客戶運(yùn)營(yíng)工具,與深圳萬里通訂立 業(yè)務(wù)合作協(xié)議將有助于提升 Fanbook 社區(qū)的用戶獲新、活躍及留 存,進(jìn)一步打造 Fanbook 積分消費(fèi)生態(tài)。

我們將創(chuàng)夢(mèng)天地業(yè)務(wù)拆分成游戲業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)、IP 衍 生品業(yè)務(wù)三大類,并預(yù)計(jì) 2023-2025 年公司業(yè)務(wù)仍具備增長(zhǎng)空間 及潛力。 游戲業(yè)務(wù)方面,公司游戲業(yè)務(wù)聚焦三大核心品類:消除類、 競(jìng)技類、RPG 類,為公司核心收益來源。由于公司核心運(yùn)營(yíng)游戲 表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)健,自研游戲《榮耀全明星》自上線以來流水穩(wěn)健提 升,貢獻(xiàn)穩(wěn)定營(yíng)收;十年老游《地鐵跑酷》在去年暑期重回巔峰, 流水遠(yuǎn)超預(yù)期;《夢(mèng)幻花園》、《夢(mèng)幻家園》自 2022 年 3 月發(fā)行 以來流水增長(zhǎng)強(qiáng)勁。2023 年隨著游戲行業(yè)逐漸復(fù)蘇,版號(hào)發(fā)放常 態(tài)化,預(yù)計(jì)此前發(fā)行的主力產(chǎn)品仍然貢獻(xiàn)穩(wěn)健營(yíng)收。儲(chǔ)備游戲方 面,公司的兩款重磅自研游戲《卡拉彼丘》、《二之國:交錯(cuò)世 界》均已拿到版號(hào),預(yù)計(jì)今年下半年上線,屆時(shí)將釋放業(yè)績(jī)。由 于公司持續(xù)投入增強(qiáng)游戲研發(fā)能力,自研游戲占比進(jìn)一步增加帶來營(yíng)業(yè)成本的下降,因此我們認(rèn)為公司游戲業(yè)務(wù)將迎來收入端的 增長(zhǎng)和成本端的下降。我們預(yù)計(jì) 2023-2025 年公司游戲業(yè)務(wù)收入 分別為 30.22 億元、37.67 億元、40.89 億元。而公司進(jìn)一步優(yōu)化 游戲板塊布局,自研游戲比重的增加將帶來游戲業(yè)務(wù)板塊毛利率 提升,因此我們預(yù)計(jì)2023-2025年毛利率分別為43.00%、44.00%、 45.00%。

信息服務(wù)業(yè)務(wù)方面,收益主要來源于廣告服務(wù)。為進(jìn)一步提 升游戲內(nèi)用戶體驗(yàn),公司主動(dòng)減少甚至關(guān)閉了部分開屏和插屏廣 告;同時(shí)受去年疫情及整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,廣告主投放預(yù)算明 顯下滑,同比下降 83.10%。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,廣告投入下滑趨 勢(shì)將有所減緩,我們預(yù)計(jì) 2023-2025 年公司信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入分 別為 0.44 億元、0.40 億元、0.36 億元。 IP 衍生品業(yè)務(wù)方面,收益主要來自于游戲主機(jī)體驗(yàn)和零售、 潮流產(chǎn)品銷售等。2022 年 QQfamily 門店數(shù)量不斷增加,公司加強(qiáng) 大灣區(qū)核心商圈覆蓋,同時(shí)布局華中、西南、長(zhǎng)三角等區(qū)域。由 于公司 2023 年 2 月已將此版塊拆分出來,以便聚焦游戲業(yè)務(wù),因 此我們預(yù)計(jì) 2023-2025 年公司該板塊業(yè)務(wù)收入保持 1.40 億元水平。 公司將以更穩(wěn)健的方式走上低成本、高效率、規(guī)模化的拓展路線, 我們預(yù)計(jì) 2023-2025 年毛利率為 40%、40%、40%。

(本文僅供參考,不代表我們的任何投資建議。如需使用相關(guān)信息,請(qǐng)參閱報(bào)告原文。)

精選報(bào)告來源:【未來智庫】。「鏈接」

游戲社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài))
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游戲社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(創(chuàng)夢(mèng)天地分析報(bào)告:稀缺私域粉絲圈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),打造游戲泛產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài))嗎?
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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