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今天我們靜下心，思考并聊一聊商業(yè)創(chuàng)新。
數(shù)字化已滲透進(jìn)各行各業(yè)，從商業(yè)到民生，無所不在的數(shù)據(jù)與信息流沉淀下來，刻畫出了這個(gè)時(shí)代的樣子。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京說：“數(shù)據(jù)服務(wù)超越流程服務(wù)成為客戶更為關(guān)心的價(jià)值服務(wù)?！睌?shù)據(jù)最大的價(jià)值是看似煩亂的數(shù)字背后隱藏著碰撞與融合，在不經(jīng)意之處催生出足以改變商業(yè)格局的創(chuàng)新模式。
尤其是當(dāng)今萬物互聯(lián)，垂直行業(yè)不斷破壁出圈直至形成超越想象的商業(yè)生態(tài)，人們驚嘆于新物種的同時(shí)，痛心于自己沒能提前看見未來。
沒有人能預(yù)知未來，但是在龐大的數(shù)據(jù)流中如果能找到切入口，進(jìn)入一個(gè)可視化的平臺(tái)，商業(yè)的未來就會(huì)變得清晰，企業(yè)與社會(huì)就能得以進(jìn)化出巨大的價(jià)值。這就是商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)（Business Innovation Platform,BIP）重要的意義之一。
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商業(yè)創(chuàng)新的種子需要“土壤”
為什么說在BIP平臺(tái)，可以看見未來？因?yàn)槲磥硎怯山裉斓纳虡I(yè)行為塑造的，這是一個(gè)自然的過程，不是科幻電影。商業(yè)創(chuàng)新潛藏在大數(shù)據(jù)之內(nèi)，如何將數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系與邏輯智能化挖掘出來，讓其呈現(xiàn)在企業(yè)中臺(tái)？這就是BIP平臺(tái)的一種價(jià)值，通過將底層數(shù)據(jù)統(tǒng)一提升至中臺(tái)，像王文京所說的那樣，以數(shù)據(jù)智能服務(wù)取代底層的流程服務(wù)，讓創(chuàng)新方向與產(chǎn)品形態(tài)浮出水面。
2000年到2015年，是企業(yè)信息化普及與增長最快的階段，2015年至今則是建立在企業(yè)信息化基礎(chǔ)之上的商業(yè)新模式爆發(fā)最集中的階段。抖音、拼多多、美團(tuán)外賣、滴滴打車、微信掃碼支付，這些新物種都是近5年內(nèi)出現(xiàn)的。這說明底層數(shù)據(jù)與商業(yè)創(chuàng)新之間快速轉(zhuǎn)化、持續(xù)迭代的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)到來。
商業(yè)數(shù)據(jù)最典型的應(yīng)用場景是SaaS，而SaaS這樣的商業(yè)智能服務(wù)，也已經(jīng)超越了高門檻的信息化產(chǎn)品范疇，成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。過去需要SaaS服務(wù)的企業(yè)多集中于營業(yè)性場所，而現(xiàn)在已不局限于某些特定的行業(yè)，幾乎所有行業(yè)都需要數(shù)據(jù)智能化服務(wù)。
以用友為例，其底層數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)變得無所不包，從財(cái)務(wù)、采購到制造，實(shí)質(zhì)上囊括了企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。而SaaS服務(wù)也在進(jìn)化，從相對(duì)封閉的、孤立的專業(yè)服務(wù)上升為適用范圍更廣的標(biāo)配型云端服務(wù)。
與此相應(yīng)，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化，也讓整個(gè)商業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)變得更多、更易得。以前的商業(yè)創(chuàng)新多由少數(shù)的精英人群從上至下去灌輸，而如今的商業(yè)創(chuàng)新則借由數(shù)據(jù)渠道下沉同樣可以誕生于業(yè)務(wù)與管理一線，甚至是普通人的洞察之中。
然而這種商業(yè)創(chuàng)新還缺乏更廣闊的通路，影響的范圍也相對(duì)有限，BIP則打通了這條通路，讓企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新真正落地。
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場景變革：商業(yè)創(chuàng)新在BIP上從“種子”到“森林”
BIP平臺(tái)是簡單易用的、開放式的，它是一種行業(yè)性的通用概念。這個(gè)平臺(tái)的內(nèi)部邏輯是數(shù)據(jù)統(tǒng)一化智能分析運(yùn)算并由此產(chǎn)出具有創(chuàng)新成果的商業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。
它在形態(tài)上可以類比為一片土壤，邊界寬廣，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)信息從底層進(jìn)入中臺(tái)之后被智能梳理，變得條理分明，結(jié)果易見。這些商業(yè)創(chuàng)新的微小種子要在BIP平臺(tái)蔓染層林，還需要養(yǎng)分。
這就是王文京說的“數(shù)據(jù)服務(wù)”“價(jià)值服務(wù)”，以用友為例，提供給創(chuàng)新者的一定不是印象中的“財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)”，那只是底層流程服務(wù)的一個(gè)分支，在BIP上給創(chuàng)新者的一定是基于用友及其伙伴的能力而打造出的覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的的工具、云服務(wù)包，特點(diǎn)是一站式、全生命周期。
由此，商業(yè)創(chuàng)新的種子會(huì)演變?yōu)樯虡I(yè)創(chuàng)新的森林。
BIP平臺(tái)能夠提供一個(gè)開放的商業(yè)創(chuàng)新場景，無論企業(yè)或個(gè)人，在這一場景既可以看見自身內(nèi)部的統(tǒng)一數(shù)據(jù)流與數(shù)據(jù)之間的強(qiáng)聯(lián)系，創(chuàng)新在這一場景下變得可見、可觸碰、可生長。
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價(jià)值空間：商業(yè)創(chuàng)新將蔓延出數(shù)字經(jīng)濟(jì)“生態(tài)”
由此，BIP平臺(tái)具有了深遠(yuǎn)意義上的價(jià)值空間，它將過去局限于企業(yè)內(nèi)部、業(yè)務(wù)底層的數(shù)據(jù)沉積以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新放大了，吸納更廣泛的參與者加入進(jìn)來，從底層沉墜的價(jià)值，歷經(jīng)商業(yè)創(chuàng)新的中臺(tái)，同時(shí)在3.0階段專業(yè)化成套服務(wù)體系的云端灌溉翻卷之下，由種子變成樹木、森林，最后蔓延滲透出影響全社會(huì)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
決定商業(yè)創(chuàng)新下限的是底層數(shù)據(jù)的沉積厚度，而決定創(chuàng)新上限的應(yīng)該是云端服務(wù)的生態(tài)邊界。多年來用友累積了大量的企業(yè)客戶，為他們沉淀和積累出海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新的雛形就藏在這些數(shù)據(jù)中。進(jìn)入BIP平臺(tái)之后，創(chuàng)新種子能在多大程度上成長為下一個(gè)抖音、下一個(gè)拼多多、下一個(gè)直播電商風(fēng)口，則取決于用友能提供給這些種子多大的云端服務(wù)生態(tài)扶持。
云端服務(wù)生態(tài)指的是用友SaaS的進(jìn)化已呈現(xiàn)出的趨勢，由單一的SaaS逐漸進(jìn)化升維至PaaS+SaaS+BaaS+其它XaaS，也就是王文京所說的“用友+生態(tài)”。
至此，BIP的概念與想象空間已清楚地呈現(xiàn)在面前。在更高的視角來看待BIP平臺(tái)，其內(nèi)核是超越平臺(tái)本身與用戶想象力的全社會(huì)“公有云平臺(tái)”形態(tài)，而平臺(tái)上所有的商業(yè)創(chuàng)新最終的結(jié)果，一是看得見的商業(yè)未來，二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)具有自生長、自演進(jìn)能力的生態(tài)。
賬號(hào)介紹
倪叔：投資基金合伙人，知名科技自媒體。師從財(cái)經(jīng)作家吳曉波，后在阿里巴巴7年歷練，2017年鈦媒體&新浪科技年度作者，微信百萬＋爆文《每個(gè)賈躍亭的心里都住了一個(gè)胡雪巖》作者，2018年作為自媒體代表接受央視采訪。文章多見于：鈦媒體，i黑馬，36kr，界面新聞，獵云網(wǎng)等50余家主流科技媒體，歡迎署名轉(zhuǎn)載，微信號(hào)：maohao-2002
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)