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來(lái)源:白楊SEO
貨與運(yùn)營(yíng),哪個(gè)更重要?
有人回復(fù)說(shuō)“貨與運(yùn)營(yíng)都重要。好貨可以帶來(lái)多次購(gòu)買。”
“運(yùn)營(yíng)更注重解決短期問(wèn)題,貨品是長(zhǎng)期的問(wèn)題。兩個(gè)都重要,看企業(yè)在哪個(gè)階段”
然后探討的說(shuō),“如果硬要有個(gè)先后的話,你們?cè)趺催x?”
白楊SEO先不做解答,我們繼續(xù)看:
”差異化產(chǎn)品市場(chǎng),貨重要。就你一家有,供需不平,供方說(shuō)了算。成本和細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)重要,三大模塊,用戶,活動(dòng),內(nèi)容??串?dāng)前公司處于什么驅(qū)動(dòng)模式。“
”我選好貨,運(yùn)營(yíng)以后可以慢慢做好“
”貨是1,運(yùn)營(yíng)是看加多少個(gè)0“
”運(yùn)營(yíng)在前“
”…不是流量重要嗎?沒(méi)流量運(yùn)營(yíng)個(gè)錘子??措A段,前期流量重要,中期看貨,后期玩運(yùn)營(yíng)。“
”我的理解是流量是運(yùn)營(yíng)的一部分。運(yùn)營(yíng)可以包括很多,廣義的運(yùn)營(yíng)。從早期戰(zhàn)略開(kāi)始。但是如果沒(méi)有貨,運(yùn)營(yíng)再好都沒(méi)用。割一波韭菜,賺個(gè)快錢應(yīng)該可以,但是這個(gè)事情不長(zhǎng)久“
”好的貨都自帶流量,可降低流量和運(yùn)營(yíng)(狹義)成本。“
”流量要單獨(dú)看的,項(xiàng)目開(kāi)始前,貨重要,開(kāi)始后流量重要。“
”貨,是滿足需求,運(yùn)營(yíng)是激發(fā)欲望與恐懼。“
”好的貨需要滿足多種需求,包括解決問(wèn)題的痛點(diǎn)需求、情緒價(jià)值的需求和社交需求,后兩者跟流量和運(yùn)營(yíng)相關(guān)度更高點(diǎn)。“
還有更多,就不發(fā)出來(lái)了。看到這里,你是不是看到有兩種不同的觀點(diǎn),甚至也有本文的另一個(gè)主題,流量呢?
在說(shuō)流量之前,白楊SEO說(shuō)一下我的看法,如果貨與運(yùn)營(yíng)一定要加一個(gè)先后,那肯定貨重要。如果不加,我同樣還是認(rèn)為貨更重要!
為什么呢?白楊SEO從運(yùn)營(yíng)總監(jiān)轉(zhuǎn)行做過(guò)一年多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),天天跟產(chǎn)品經(jīng)理、用戶打交道。正如上面有群友說(shuō)的,貨是1,運(yùn)營(yíng)是后面的0。貨,產(chǎn)品,這些是基礎(chǔ)。
這里有流量啥事?跟白楊SEO研究的SEO流量有啥關(guān)系?
雖然有句古話說(shuō)酒香不怕巷子深,但其實(shí)還有下一句,自古好事多磨難!
酒香是不怕巷子深,但一條巷子有很多好酒呢?比如白楊SEO的老家四川也算酒省了吧,好酒不要太多,用戶選哪一個(gè)呢?為什么一定要買你的呢?
廣義的運(yùn)營(yíng)里確實(shí)包含了流量運(yùn)營(yíng),而流量運(yùn)營(yíng)里,SEO是獲取流量的一種手段。
不管你是做百度上的流量,是做谷歌上的流量,還是做現(xiàn)在最火的抖音等短視頻流量等等,其實(shí)都有一個(gè)用戶主動(dòng)用關(guān)鍵詞搜索的流量,即SEO搞流量。所以早期阿里巴巴做平臺(tái)在google搞了很多SEO搜索流量,現(xiàn)在很多外貿(mào)獨(dú)立站還在搞谷歌SEO流量。
如果非要把流量分開(kāi)來(lái)說(shuō)的話,白楊SEO的看法是:前期看產(chǎn)品,中期看流量,后期看運(yùn)營(yíng)。
從0到1,肯定是要先有產(chǎn)品出來(lái),再然后產(chǎn)品出來(lái)就要做流量,流量來(lái)了就要做好運(yùn)營(yíng)。如果你已經(jīng)有不錯(cuò)的流量了,你就可以重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)老客戶,做好復(fù)購(gòu),也可以把產(chǎn)品升級(jí)之類。
上個(gè)月參加生財(cái)社群線下小圈子聚會(huì),一位來(lái)自阿里云的HR,在阿里呆了十年了,做了產(chǎn)品好幾年,運(yùn)營(yíng)好幾看,再轉(zhuǎn)行在做HR,提出了一個(gè)客戶關(guān)懷,對(duì)我來(lái)說(shuō)說(shuō)啟發(fā)很大。
因?yàn)楹芏嗳斯逃兴季S是,客戶成交就結(jié)束了。對(duì)于像阿里這樣的平臺(tái),比如入駐了天貓的大賣家,對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),成交才是運(yùn)營(yíng)的開(kāi)始。我們做流量也要有售后意識(shí),這樣不僅可以完善你的產(chǎn)品,還可以帶來(lái)更好的自傳播。
當(dāng)然,在這里,白楊SEO也想跟老板以及做SEO做流量的同學(xué)說(shuō),流量也是非常非常重要的!
假如你沒(méi)有好貨或者運(yùn)營(yíng)能力,你只搞好流量,其實(shí)也可以。比如,你沒(méi)有好貨,你可以去找別人有貨的合作,你只需要解決流量,拿CPS分成就夠了,比如這么多年的“淘寶客”不就是把流量搞好就好了嗎?
有人說(shuō),流量是一切生意的本質(zhì),是沒(méi)錯(cuò)的!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)